E-posta Pazarlama Yazılımı Nasıl Kullanılır?

18 Kasım 2022
6

İlk pazarlama e-postası 1978 yılında gönderildi. Büyük bir başarı elde ederek $13M satış yaptı ve günümüzün en popüler pazarlama kanallarından birinin temelini oluşturdu.

Oldukça uzun bir süredir var olduğu için e-posta pazarlama, sosyal medya ve hatta kısa mesajlar gibi daha modern kanallar kadar yeni veya gösterişli değildir. Ancak yine de mevcut pazarlama kanalları arasında en yüksek yatırım getirisine sahiptir ve pazarlamacılara kitle oluşturmak ve harika sonuçlar almak için son derece etkili bir yol sunar.

E-posta Pazarlama Yazılımı Nasıl Çalışır?

Bulmadan önce en iyi e-posta pazarlama platformu oluşturmak için ilk adım, e-posta pazarlaması ve nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmektir. E-posta pazarlaması, e-posta mesajları aracılığıyla hedef kitlenizi hedefleme sürecini ifade eder. Mevcut müşterilerinize ve ilgilenen abonelerinize yararlı ve değerli bilgiler sunarak dönüşümleri ve geliri artırmanın etkili bir yoludur. E-posta pazarlama yazılım programları bunu başarıyla yapmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır ve sürükle-bırak e-posta tasarım araçları, e-posta listesi oluşturucular, segmentasyon özellikleri, otomasyon araçları, raporlama ve çok daha fazlası gibi bir dizi özellik sunar.

E-posta Kampanyası Yazılımının Faydaları Nelerdir?

Müşterilerinize pazarlama yapmak için e-posta pazarlama veya e-posta kampanyası yazılımı birçok fayda sağlar. Dünya genelinde dört milyondan fazla kişinin e-posta kullandığı düşünüldüğünde, bu yöntem tüm müşterilerinizi aynı anda bulmanın ve onlara ulaşmanın harika bir yoludur. İstatistikler, e-posta pazarlamasının hâlâ çok yüksek bir yatırım getirisine sahip olduğunu gösteriyor. Aslında, 2020'de veriler, e-posta pazarlamasına harcanan her bir doların $36 gibi muazzam bir gelir getirdiğini gösteriyordu. E-posta ziyaretçilerinin formları dönüştürme olasılığı en yüksektir ve günümüzde pazarlamacıların neredeyse yüzde sekseni e-posta pazarlamasının en etkili ilk üç kanalları arasında yer aldığını söylemektedir. E-posta pazarlamasıyla, GDPR gibi gizlilik düzenlemelerine uyduğunuz sürece abonelerinizle nasıl, ne zaman ve neden iletişime geçeceğiniz konusunda tam kontrol sağlayarak kanalın sahibi de siz olursunuz.

Pazarlama için E-posta Yazılımına Nasıl Başlanır?

E-posta pazarlamasının birçok olanağı vardır, bu nedenle ilk kez başlıyorsanız bunalmak kolaydır. Sizin için doğru e-posta pazarlama yazılım programını seçtikten sonra, etkili ve başarılı bir strateji oluşturmak, müşteri katılımını artırmak ve insanların okumak isteyeceği e-posta mesajları göndererek marka bilinirliğini ve geliri artırmak için izlemeniz gereken birkaç adım vardır. E-posta pazarlama stratejinize başlarken atmanız gereken ana adımlar aşağıdakileri içerir:

1 - Hedef Kitlenizi Tanımlayın

Kampanyanızın ana hedeflerine ve amaçlarına karar vermeden önce, hedef kitlenizi tanımlamak iyi bir fikirdir. Bu, abonelere alakalı ve heyecan verici e-postalar göndermek için doğru yolda olduğunuzdan emin olmanıza yardımcı olacaktır. Alıcı personaları oluşturarak ve abonelerinizin ne aradığını anlamak için zaman harcayarak başlayın. Bu bilgilere sahip olduğunuzda, e-posta kampanyanızı hedef kitlenizin ihtiyaçlarına göre uyarlamaya başlayabilirsiniz.

2 - Hedefleri Belirleyin

Hedef kitlenizin kim olduğu ve e-posta listenize kaydolurken ne aradıkları konusunda daha net bir fikre sahip olduğunuzda, e-posta kampanyanız için ana hedeflerinizin ne olduğunu düşünmenin zamanı gelmiştir. Bunu yapmadan önce, sektörünüz için ortalama e-posta istatistikleri de dahil olmak üzere, hedefleriniz için bir ölçüt olarak kullanabileceğiniz bazı bağlamlar elde etmek iyi bir fikirdir.

3 - Bir E-posta Listesi Oluşturun

Bir e-posta kampanyası oluşturmanın en çok zaman alan yönü bir posta listesi oluşturmaktır. Ancak, bu konuda sabırlı olmak her zaman en iyisidir, çünkü bir liste satın alarak veya hemen herkese e-posta göndererek acele etmek yerine, size izin veren ve sizden haber almakla ilgilenen kişilerden oluşan daha küçük bir listeye pazarlama e-postaları göndererek daha iyi sonuçlar elde edersiniz. İşleri düzgün bir şekilde yapmak için, örneğin web sitenizdeki bir kayıt formu aracılığıyla abonelerin e-postalarınızı almayı tercih etmeleri için yollar geliştirmeniz gerekir.

4 - Uygun Bir Kampanya Seçin

Aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli e-posta kampanyaları vardır ve işletmeniz için doğru olanı seçmek zor olabilir. Haftalık veya aylık bir bülten, en popüler blog yazılarınızın bir derlemesi veya yeni ürün ve hizmet duyuruları gönderebilirsiniz. Gerçek şu ki, doğru ya da yanlış bir yanıt yoktur; her şey işletmenize ve hedef kitlenize en uygun olana bağlıdır.

5 - Bir Program Oluşturun

Listenizdeki abonelerle ne sıklıkla iletişime geçmeyi planladığınızı belirlemeli ve sizden ne beklemeleri gerektiğini bilmeleri için bu konuda bilgilendirilmelerini sağlamalısınız. Abonelere sizden ne sıklıkta haber almayı bekleyebilecekleri konusunda açık olmazsanız ve sözünüze sadık kalmazsanız, bu yüksek bir abonelikten çıkma oranına yol açabilir. Hatta abonelere bir seçenek sunarak, sizden ne sıklıkta e-posta almak istediklerine ilişkin tercihlerini size bildirmelerini ve buna göre onları farklı listelere ayırmalarını isteyebilirsiniz.

6 - Sonuçları Ölçün

Günümüzde çoğu iyi e-posta pazarlama platformu, kampanyalarınızın etkinliğini ve başarısını takip etmek için kullanabileceğiniz bir dizi analiz, ölçüm ve raporlama aracıyla birlikte gelir ve size gelecekte sonuçlarınızı iyileştirmek için kullanabileceğiniz değerli bilgiler sağlar. E-posta mesajlarınızı zaman içinde ayarlamanıza ve sonuçta çabalarınızdan daha iyi ve daha önemli sonuçlar elde etmenize olanak tanıyacağından, temel metrikler konusunda titiz olmak çok önemlidir.

Kampanya E-posta Yazılımı ile Pazarlama E-postaları Gönderme: Adım Adım

Temel bilgileri öğrendikten sonra, sizden haber bekleyen sağlam bir abone listesine sahip olmanız gerekir. Ancak, pazarlama e-postaları göndermek için bir e-posta pazarlama platformu kullanmaya başlamadan önce, kampanyanın başarılı olmasını ve göndericinizin itibarına zarar vermemenizi sağlamak için göz önünde bulundurmanız gereken birkaç ana husus vardır.

Doğru E-posta Pazarlama Programını Seçmek

E-posta pazarlamasının ilk adımı bir e-posta pazarlama hizmeti seçmektir. E-posta pazarlama çalışmalarınızı kurarken ve zaman içinde geliştirirken destek almak istiyorsanız bir e-posta hizmet sağlayıcısı mükemmel bir kaynaktır. Profesyonel görünen ve hissettiren pazarlama e-posta mesajlarını verimli bir şekilde bir araya getirmenize, kişiselleştirmenize ve optimize etmenize olanak tanıyan bir e-posta pazarlama platformu aramalısınız. Birçoğu, bunu bir tasarımcının yardımı olmadan kolayca yapmanıza olanak tanıyan sürükle ve bırak tasarım araçları veya özelleştirilebilir şablonlar sunacaktır.

Tasarım özelliklerinin yanı sıra, bir platform seçerken dikkat etmeniz gereken başka birçok özellik vardır. Kampanyanızın başarısı hakkında her zaman güncel bilgi sahibi olmanızı ve gelecekte gerekli değişiklikleri yapmanıza yardımcı olacak en son bilgilere sahip olmanızı sağlamak için iyi bir raporlama şarttır. Kullandığınız e-posta platformunun CRM'nizle sorunsuz bir şekilde entegre olacağından emin olun; henüz bir CRM'niz yoksa, e-posta pazarlama hizmetlerinin yanı sıra bunları da sunan platformlar vardır, bu da dikkate değerdir. Her zaman sağlam bir itibara ve İnternet Servis Sağlayıcıları arasında iyi bir konuma sahip bir e-posta pazarlama sağlayıcısı seçin. Son olarak, otomasyon özellikleri ve e-postalarınız üzerinde A/B veya bölünmüş test yapma olanağı sunduğundan emin olun.

E-posta Pazarlama Programı Kullanarak E-posta Listelerinizi Segmentlere Ayırma

Ana e-posta listenizi oluşturup kullanıma hazır hale getirdikten sonra, en iyisi bu listeyi segmentlere ayırmaktır; bu da daha büyük bir listeyi demografik özellikler, abonenin müşteri yolculuğunda bulunduğu nokta, ilgilendikleri ürün ve hizmetler ve daha fazlası gibi çeşitli faktörlere dayanan daha küçük listelere veya segmentlere ayırmayı içerir. E-postalarınızı almak için abone olan herkesin sizden satın almaya hazır olma konusunda farklı bir seviyede olduğunu unutmayın. Bu, mesajın alakalı olduğundan emin olmak için onlara e-posta göndermeden önce bunu dikkatlice değerlendirmeniz gerektiği anlamına gelir.

Çoğu e-posta hizmet sağlayıcısı, e-posta listelerini kolayca bölümlere ayırmanıza olanak tanır. Bununla birlikte, alıcı yolculuğunun her bölümü için ayrı katılım formları ve müşteri adayı mıknatısları oluşturarak ve bunları e-posta pazarlama platformunuzdaki ayrı listelere otomatik olarak ekleyerek e-posta adresleri posta listenize girmeden önce başlayabilirsiniz.

E-posta Pazarlama Çözümüyle E-postaları Kişiselleştirin

Son olarak, kolay kişiselleştirmeye olanak tanıyan bir e-posta pazarlama platformu seçmek çok önemlidir, çünkü bu günümüz müşterileri için en kritik faktörlerden biridir. Kişiselleştirilmiş e-postaların açılma oranı daha yüksektir ve müşterilerin yüzde sekseninden fazlası daha kişisel bir deneyim için bilgilerini vermeye daha isteklidir. Kişiselleştirme eklemek için bir e-posta pazarlama platformunu kullanmanın, abonelere ilk adlarıyla hitap etmek, uygun olduğunda bölgeye özgü bilgiler ve abonelerinizle son derece alakalı içerik göndermek gibi birçok basit yolu vardır.

Günümüzde e-posta ile pazarlama, işletmeler için hâlâ en kârlı ve başarılı pazarlama kanallarından biri. Doğru e-posta pazarlama platformunu nasıl seçeceğinizi ve kullanacağınızı anlamak, işletmenizin daha fazla başarı elde etmesine yardımcı olacaktır.

Çizgi ve noktalar