Kuinka käyttää sähköpostimarkkinointiohjelmistoa

Miten sähköpostimarkkinointiohjelmisto toimii?

Ennen kuin löydät paras sähköposti markkinointialusta yrityksellesi, ensimmäinen askel on oppia lisää sähköpostimarkkinoinnista ja sen toiminnasta. Sähköpostimarkkinoinnilla tarkoitetaan prosessia, jossa kohderyhmääsi kohdennetaan sähköpostiviesteillä. Se on tehokas tapa lisätä konversioita ja tuloja tarjoamalla nykyisille asiakkaillesi ja kiinnostuneille tilaajille hyödyllistä ja arvokasta tietoa. Sähköpostimarkkinointiohjelmat on suunniteltu auttamaan sinua tässä menestyksekkäästi, ja ne tarjoavat erilaisia ominaisuuksia, kuten vedä ja pudota -sähköpostin suunnittelutyökaluja, sähköpostilistojen rakentajia, segmentointiominaisuuksia, automaatiotyökaluja, raportointia ja paljon muuta.

Mitkä ovat sähköpostikampanjaohjelmiston edut?

Sähköpostimarkkinointi- tai sähköpostikampanjaohjelmistolla on monia etuja. Yli neljä miljoonaa ihmistä käyttää sähköpostia maailmanlaajuisesti, joten tämä on loistava tapa löytää ja tavoittaa kaikki asiakkaasi kerralla. Tilastot osoittavat, että sähköpostimarkkinoinnilla on edelleen erittäin korkea ROI. Itse asiassa vuonna 2020 tiedot osoittivat, että jokainen sähköpostimarkkinointiin käytetty dollari tuottaa valtavan $36 dollaria takaisin tuloina. Sähköpostivierailijat konvertoivat todennäköisimmin lomakkeita, ja lähes kahdeksankymmentä prosenttia markkinoijista sanoo nykyään, että sähköpostimarkkinointi on heidän kolmen tehokkaimman kanavansa joukossa. Sähköpostimarkkinoinnissa omistat myös kanavan, joten voit täysin päättää, miten, milloin ja miksi otat yhteyttä tilaajiin, kunhan noudatat tietosuojasäännöksiä, kuten GDPR:ää.

Miten päästä alkuun sähköpostin ohjelmisto markkinointiin

Sähköpostimarkkinoinnissa on monia mahdollisuuksia, joten on helppo hukkua, jos aloitat ensimmäistä kertaa. Kun olet valinnut itsellesi sopivan sähköpostimarkkinointiohjelmiston, sinun on noudatettava muutamia vaiheita, jotta voit luoda tehokkaan ja menestyksekkään strategian, lisätä asiakkaiden sitoutumista ja kasvattaa brändin tunnettuutta ja tuloja lähettämällä sähköpostiviestejä, joita ihmiset ovat kiinnostuneita lukemaan. Sähköpostimarkkinointistrategian aloittamiseen liittyvät tärkeimmät vaiheet ovat seuraavat:

1 - Määrittele kohderyhmäsi

Ennen kuin päätät kampanjasi päätavoitteista ja päämääristä, on hyvä määritellä kohderyhmäsi. Näin varmistat, että olet oikealla tiellä lähettäessäsi tilaajille relevantteja ja kiinnostavia sähköpostiviestejä. Aloita luomalla ostajapersoonat ja käytä aikaa sen ymmärtämiseen, mitä tilaajasi etsivät. Kun sinulla on nämä tiedot, voit alkaa räätälöidä sähköpostikampanjaasi yleisösi tarpeiden mukaan.

2 - Aseta tavoitteet

Kun sinulla on selkeämpi käsitys siitä, kuka yleisösi on ja mitä he etsivät rekisteröityessään sähköpostilistallesi, on aika miettiä, mitkä ovat sähköpostikampanjasi tärkeimmät tavoitteet. Tätä ennen on hyvä hankkia taustatietoja, kuten toimialasi keskimääräiset sähköpostitilastot, joita voit sitten käyttää vertailukohtana tavoitteillesi.

3 - Luo sähköpostilista

Sähköpostikampanjan luomiseen eniten aikaa vievä osa on postituslistan luominen. Tässä kannattaa kuitenkin aina olla kärsivällinen, sillä saat parempia tuloksia lähettämällä markkinointisähköposteja pienemmälle listalle henkilöitä, jotka ovat antaneet siihen luvan ja jotka ovat kiinnostuneita kuulemaan sinusta, kuin kiirehtimällä ostamalla listan tai lähettämällä sähköposteja kenelle tahansa. Jos haluat tehdä asiat kunnolla, sinun on kehitettävä tapoja, joilla tilaajat voivat ilmoittautua vastaanottamaan sähköpostiviestejäsi, esimerkiksi verkkosivustollasi olevan ilmoittautumislomakkeen avulla.

4 - Valitse sopiva kampanja

Sähköpostikampanjoita on monenlaisia, ja oikean kampanjan valitseminen yrityksellesi voi olla hankalaa. Voit lähettää viikoittaisen tai kuukausittaisen uutiskirjeen, koosteen suosituimmista blogikirjoituksistasi tai ilmoituksia uusista tuotteista ja palveluista. Totuus on, ettei ole olemassa oikeaa tai väärää vastausta, sillä kaikki riippuu siitä, mikä sopii yrityksellesi ja yleisöllesi parhaiten.

5 - Keksi aikataulu

Sinun on määritettävä, kuinka usein aiot ottaa yhteyttä listallasi oleviin tilaajiin, ja varmistettava, että heille ilmoitetaan tästä, jotta he tietävät, mitä he voivat odottaa sinulta. Jos et kerro tilaajille suoraan, kuinka usein he voivat odottaa kuulevansa sinusta, ja jos et sitten pidä sanojasi, tämä voi johtaa suureen peruutusprosenttiin. Saatat jopa haluta antaa tilaajille mahdollisuuden valita, jolloin he voivat kertoa mieltymyksensä siitä, kuinka usein he haluavat saada sinulta sähköpostiviestejä, ja segmentoida heidät eri listoille tämän perusteella.

6 - Mittaa tuloksia

Useimmissa hyvissä sähköpostimarkkinointialustoissa on nykyään erilaisia analyysi-, mittaus- ja raportointityökaluja, joiden avulla voit seurata kampanjoidesi tehokkuutta ja onnistumista ja saada arvokasta tietoa, jonka avulla voit parantaa tuloksia tulevaisuudessa. On erittäin tärkeää olla tarkka tärkeimmistä mittareista, sillä näin voit mukauttaa sähköpostiviestejäsi ajan mittaan, jolloin saat lopulta parempia ja merkittävämpiä tuloksia ponnisteluistasi.

Markkinointisähköpostien lähettäminen kampanjasähköpostiohjelmistolla: Vaihe vaiheelta

Kun olet käsitellyt perusasiat, sinulla pitäisi olla vankka tilaajalista, joka odottaa yhteydenottoasi. Ennen kuin aloitat sähköpostimarkkinointialustan käyttämisen markkinointiviestien lähettämiseen, on kuitenkin otettava huomioon muutama tärkeä asia, jotta kampanja onnistuu ja jotta et päädy vahingoittamaan lähettäjän mainetta.

Oikean sähköpostimarkkinointiohjelman valinta

Sähköpostimarkkinoinnin ensimmäinen askel on valita sähköpostimarkkinointipalvelu. Sähköpostipalvelun tarjoaja on erinomainen resurssi, jos haluat tukea sähköpostimarkkinoinnin perustamisessa ja parantamisessa ajan mittaan. Sinun kannattaa etsiä sähköpostimarkkinointialusta, jonka avulla voit tehokkaasti koota, personoida ja optimoida markkinointisähköpostiviestejä, jotka näyttävät ja tuntuvat ammattimaisilta. Monet tarjoavat vedä ja pudota -suunnittelutyökaluja tai mukautettavia malleja, joiden avulla voit tehdä tämän helposti ilman suunnittelijan apua.

Muotoiluominaisuuksien lisäksi on monia muita ominaisuuksia, joita kannattaa tarkastella alustaa valittaessa. Hyvä raportointi on ehdoton edellytys sen varmistamiseksi, että olet aina ajan tasalla kampanjasi onnistumisesta ja että sinulla on uusimmat tiedot, joiden avulla voit tehdä tarvittavat muutokset tulevaisuudessa. Varmista, että käyttämäsi sähköpostialusta integroituu saumattomasti CRM:ään; jos sinulla ei vielä ole CRM:ää, on olemassa alustoja, jotka tarjoavat niitä sähköpostimarkkinointipalveluiden ohella, mikä on harkitsemisen arvoista. Valitse aina sähköpostimarkkinoinnin tarjoaja, jolla on vankka maine ja hyvä asema Internet-palveluntarjoajien kanssa. Varmista lopuksi, että palveluntarjoaja tarjoaa automaatio-ominaisuuksia ja mahdollisuuden tehdä A/B- tai jaettua testausta sähköpostiviesteissäsi.

Segmentointi Sähköpostilistat käyttäen Email Marketing Program

Kun olet rakentanut sähköpostilistan ja saanut sen valmiiksi, on parasta segmentoida se, mikä tarkoittaa suuremman listan jakamista pienempiin listoihin tai segmentteihin, jotka perustuvat erilaisiin tekijöihin, kuten demografisiin tietoihin, siihen, missä vaiheessa tilaajan asiakaspolkua hän on, mistä tuotteista ja palveluista hän on kiinnostunut ja paljon muuta. Muista, että jokainen, joka tilaa sähköpostiviestisi, on eri tasolla valmiudessa ostaa sinulta. Tämä tarkoittaa, että sinun on otettava tämä huolellisesti huomioon ennen kuin lähetät heille sähköposteja, jotta voit varmistaa, että viesti on asianmukainen.

Useimmat sähköpostipalveluntarjoajat mahdollistavat sähköpostilistojen segmentoinnin helposti. Voit kuitenkin aloittaa jakamisen jo ennen kuin sähköpostiosoitteet päätyvät postituslistallesi luomalla erillisiä opt-in-lomakkeita ja lead-magneetteja ostajamatkan jokaista osaa varten ja lisäämällä ne automaattisesti erillisille listoille sähköpostimarkkinointialustassasi.

Personoi sähköpostit sähköpostimarkkinointiratkaisulla

Lopuksi on tärkeää valita sähköpostimarkkinointialusta, joka mahdollistaa helpon personoinnin, sillä se on yksi tärkeimmistä tekijöistä nykypäivän asiakkaille. Henkilökohtaisten sähköpostiviestien avausprosentti on korkeampi, ja yli kahdeksankymmentä prosenttia asiakkaista on halukkaampia antamaan tietojaan henkilökohtaisemman kokemuksen vuoksi. On monia yksinkertaisia tapoja käyttää sähköpostimarkkinointialustaa personoinnin lisäämiseksi, kuten tilaajien puhuttelu etunimellä, aluekohtaiset tiedot tarvittaessa ja tilaajille erittäin merkityksellisen sisällön lähettäminen.

Sähköpostimarkkinointi on edelleen yksi kannattavimmista ja menestyksekkäimmistä markkinointikanavista yrityksille. Jos ymmärrät, miten valita ja käyttää oikeaa sähköpostimarkkinointialustaa, yrityksesi voi saavuttaa enemmän menestystä.