For marketingfolk er det vigtigt at fokusere på, hvad der bliver gjort og hvorfor. Når man markedsfører over for kunder, er det afgørende at sikre, at de opgaver, der udføres, bidrager til formålstjenlige målsætninger og mål, der giver resultater.
Men selv om tilgangen giver god mening, vil mange marketingfolk og virksomhedsejere forsømme processen – med andre ord, hvordan de gør det. Det kan føre til mange situationer, hvor marketingfolk udfører deres daglige opgaver på en måde, der ikke er den mest effektive til at få tingene gjort.
Den gode nyhed er, at marketing automation nu er blevet en almindelig mulighed for mange virksomhedsejere og marketingfolk. Der er masser af billige og brugervenlige værktøjer på markedet, som er designet til at hjælpe marketingfolk og virksomhedsejere med at strømline deres arbejdsgange og opgaver. Ved at bruge automatiseringsværktøjer i din marketingindsats kan du ikke bare få tingene gjort mere effektivt og spare tid, men også øge engagement, konverteringer og indtægter.
Hvad er Marketing Automation?
Automatisering af marketing refererer til teknologier, der automatisk styrer marketingkampagner og -processer på tværs af en række kanaler. Det giver virksomheder mulighed for at ramme kunderne bedre ved at sende automatiserede beskeder på tværs af e-mail, sociale medier, tekst, web og meget mere. Da meddelelserne automatisk sendes i henhold til instruktioner, der er kendt som workflows, og som er sat op på forhånd, er det en fremragende mulighed for at reducere manuelt arbejde og frigøre tid til at fokusere på vigtigere ting i virksomheden.
Der findes dedikerede værktøjer til styring af arbejdsgange (f.eks. den task manager, som Chromebook leveres med), og mange automatiseringsværktøjer leveres med skabeloner, som du kan bruge til at designe arbejdsgange, eller du kan bygge dem op fra bunden. De kan også ofte justeres i løbet af en kampagne for at opnå bedre resultater. For eksempel tilbyder nogle projektstyringsværktøjer som Jira Jira-underopgaveskabeloner, der kan hjælpe med at standardisere underopgaver for bestemte typer problemer, hvilket sparer tid og sikrer konsistens på tværs af projekter.
Brug software til automatisering af markedsføring
Både marketing- og salgsafdelinger kan bruge marketing automation-værktøjer til at automatisere kampagner og salgsaktiviteter, hvilket maksimerer effektiviteten og øger omsætningen. Når gentagne opgaver håndteres effektivt af marketing automation-værktøjerne, frigør det medarbejdernes tid til at bruge på vigtigere ting, samtidig med at risikoen for menneskelige fejl reduceres.
Hvad gør marketing automation-værktøjer?
Kort sagt refererer marketing automation til et sæt værktøjer, der er designet til at forenkle og strømline nogle af de mest banale og tidskrævende opgaver, der skal udføres i moderne marketing- og salgsroller. Fra at skabe knudepunkter for oprettelse af digitale kampagner til at automatisere processen med at kvalificere nye leads er hovedformålet med marketing automation-værktøjer at forenkle en stadig mere kompleks forretningsverden.
Med automatiseringsværktøjer til markedsføring kan du nemt implementere digitale markedsføringsstrategier uden manuelt at skulle skrive og trykke send på hver eneste e-mail, indlæg, besked eller kampagne. De bedste automatiseringsværktøjer indeholder også funktioner, som du kan bruge til at identificere og definere din målgruppe, så du automatisk kan udløse en række handlinger, der er baseret på forbrugeradfærd og meget mere.
Når kampagnen er rullet ud, frigør automatisering din tid til at fokusere på andre opgaver og spore kampagnens resultater, hvilket gør det lettere for dig at foretage justeringer efter behov, når du begynder at få resultater, samtidig med at du implementerer en projektplan.
Automatiserede marketingplatforme
For at få mest muligt ud af at automatisere din virksomheds marketingprocesser er det vigtigt at vælge de rigtige værktøjer og platforme. I dag er automatisering af marketing ikke længere en luksus for de fleste marketingprofessionelle og virksomhedsejere, men er blevet afgørende for at drive en effektiv marketingafdeling. Nogle af de bedste automatiserede marketingplatforme at vælge imellem er:
ActiveCampaign CRM-automatiseringsværktøj
ActiveCampaign præsenteres som automatisering af kundeoplevelsen og er kendt for at være en af de bedste automatiseringsplatforme, der findes. Den kombinerer e-mailmarketing med en stærk CRM-løsning i en marketingautomatiseringsplatform. Sammen med dette tilbyder den yderligere løsninger til marketing, salg og kundesupport. Den indeholder forskellige marketingautomatiseringsfunktioner, f.eks. automatiserede workflows, som du kan omdanne til drip-kampagner. Du kan tagge og mærke kunder i dit CRM, så du nemt kan målrette specifikke meddelelser, der passer til deres behov. Det indeholder også en række værktøjer til oprettelse af formularer, som du kan bruge til at opmuntre interesserede besøgende til at konvertere til leads. Marketingværktøjerne kan også anvendes på sociale medier, så du kan bruge denne platform til at opbygge en effektiv multikanal-marketingstrategi.
Salesforce
Salesforce er et stort navn inden for CRM-automatiseringsværktøjer, som også tilbyder en marketingautomatiseringsplatform som en del af den samlede marketingsky sammen med e-mail- og social media-marketing. Du kan bruge det til at oprette tilpassede e-mails og opbygge unikke kunderejser, der kan fungere på tværs af forskellige kommunikationskanaler. Hver kunde, der interagerer med dit brand, skaber data, som du kan bruge til at segmentere dem bedre. Derefter kan du bruge segmenteringen til at planlægge den næste e-mailmarketingkampagne, så det rigtige indhold når ud til den rigtige målgruppe. Salesforces marketing automation-platform tilbyder også A/B-testfunktioner, så du automatisk kan oprette rapporter om testresultater og dine marketingkampagner. Når du vælger dette værktøj, får du også adgang til forskellige funktioner til digital annoncering og mobil markedsføring.
HubSpot
HubSpot er en meget populær platform til indgående markedsføring og gratis CRM. Den tilbyder en marketingløsning, der omfatter forskellige marketingautomatiseringsværktøjer og -funktioner og giver et stort løft i forhold til grundlæggende e-mailmarketing. Designværktøjerne gør det nemmere end nogensinde at opbygge engagerende marketingmails uden at kende til kode, og det er nemt og enkelt at skabe workflows med det visuelle designværktøj. Du kan tilpasse og oprette en række triggere, som udløser forskellige automatiserede svar afhængigt af triggeren. Workflows kan automatiseres for flere mål, f.eks. salg eller tilmelding af nye abonnenter. Du kan bruge det til at oprette landingssider, drypkampagner og meget mere for at fremme salg og omsætning. Brug HubSpot Insights til at score leads og automatisere en lang række daglige opgaver.
Marketo
Marketo er et SaaS-produkt, der tager marketingautomatisering alvorligt. Det er et fremragende værktøj til marketinganalyse og giver dig mulighed for at gøre meget, herunder adfærdssporing, som gør det lettere for dit brand at finde de rigtige kunder til dine e-mailmarketingkampagner. Med denne platform er det nemt at opbygge forskellige workflows for marketingkampagner, og du kan nemt spore analyser for at afgøre, hvordan dine marketingkampagner påvirker konverteringer, salg og indtægter. Det giver et 360-graders overblik over dine kontakter og giver dig mulighed for at komme i kontakt med dine kunder via e-mail, web, beskeder og sociale medier. Det er fremragende til at øge kundeengagementet takket være de realtidsdata for engagement, som du kan spore og bruge. Det giver dig mulighed for nemt at skabe personligt indhold til forbedret salg og har en række unikke værktøjer, som du kan drage fordel af, herunder AI til segmentering af lister.
Autopilot
Autopilot er en marketing automation-software, der indeholder en række nyttige skabeloner med forskellige anvendelsesmuligheder. Du kan f.eks. bruge en skabelon til bestemte autosvar på e-mails, mens en anden kan bruges til at designe dit primære e-mail-nyhedsbrev. Skabelonerne er ikke kun veldesignede, men du kan også vælge dem ud fra dit endelige mål, f.eks. lead nurturing eller sporing af e-mail-engagement. Designerens træk-og-slip-funktion gør det nemmere end nogensinde at lave e-mails, og det er også nemt at segmentere dine leads. Den har mange samarbejdsfunktioner, som gør det nemmere end nogensinde at arbejde sammen med teammedlemmer om at skabe godkendelsesworkflows og kampagner. Som en omnichannel-løsning fungerer den godt på tværs af forskellige kanaler, herunder e-mail, Facebook Ads, SMS, Google AdWords og andre.
Sendinblue
Sendinblue er en komplet digital marketingplatform med moduler, der passer til enhver form for virksomhed, fra små til store virksomheder. Sammen med marketingautomatiseringsfunktioner indeholder den også en CRM, der kan bruges til at gemme kundedata. Udløs personaliserede marketingmeddelelser med kundeaktiviteter og -adfærd i realtid, hvilket i sidste ende hjælper med at holde dit brand på forkant med din målgruppes bevidsthed. Derudover opdateres CRM-profilen i realtid, og der er værktøjer til webchat, e-mail-marketing og sms-marketing. Det tilbyder en række løsninger til automatisering af markedsføring, herunder en visuel, brugervenlig workflow-builder og masser af enkle workflow-skabeloner, du kan bruge. Sammen med funktioner til e-mailmarketing er der også automatiseringsværktøjer til Facebook-annoncer, landingssider og retargeting.
Hent svar
Denne inbound marketing-software giver dig mulighed for at skabe marketingindhold med det hovedformål at bringe nye leads og kunder til dit brand. Det tilbyder en række e-mail-marketingværktøjer, der giver dig mulighed for at opbygge tiltalende nyhedsbreve ved hjælp af den enkle træk og slip-funktion. Vælg mellem en række e-mail-skabeloner, og automatiser afsendelsen af dem på det ideelle tidspunkt. Et autoresponder-værktøj gør det nemmere end nogensinde for dig at sikre, at dine abonnenter får den rigtige besked på det rigtige tidspunkt. Brugeradfærd analyseres og kan udløse en række automatiserede svar. GetResponse er også let at integrere med mange forskellige platforme og tjenester, især SaaS til e-handel.
Når du ved, hvordan du bruger marketing automation og det rigtige værktøj til din virksomhed, kan du spare en masse tid og samtidig opnå bedre resultater.
