Cómo ahorrar tiempo automatizando sus procesos de marketing

9 de enero de 2023
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Para los profesionales del marketing, es importante centrarse en lo que se hace y por qué. A la hora de dirigirse a los clientes, es fundamental asegurarse de que las tareas emprendidas contribuyen a la consecución de objetivos y metas que van a dar resultados.

Sin embargo, aunque el enfoque tiene mucho sentido, muchos vendedores y propietarios de empresas descuidan el proceso, es decir, cómo lo hacen. Esto puede llevar a muchas situaciones en las que los profesionales del marketing no realicen sus tareas diarias de la forma más eficiente.

La buena noticia es que la automatización del marketing se ha convertido en una opción habitual para muchos empresarios y profesionales del marketing. En el mercado existen multitud de herramientas económicas y fáciles de usar diseñadas para ayudar a los profesionales del marketing y a los propietarios de empresas a agilizar mejor sus flujos de trabajo y tareas. Mediante el uso de herramientas de automatización en sus esfuerzos de marketing, no sólo puede hacer las cosas de manera más eficiente y ahorrar tiempo, sino también aumentar la participación, las conversiones y los ingresos.

¿Qué es la automatización del marketing?

La automatización del marketing hace referencia a tecnologías que gestionan automáticamente campañas y procesos de marketing a través de una serie de canales. Permite a las empresas dirigirse mejor a los clientes enviando mensajes automatizados por correo electrónico, redes sociales, texto, web, etc. Dado que los mensajes se envían automáticamente de acuerdo con instrucciones conocidas como flujos de trabajo, que se han configurado previamente, es una excelente opción para reducir el trabajo manual y liberar tiempo para centrarse en cosas más importantes dentro de la empresa. Existen herramientas específicas de gestión del flujo de trabajo disponibles y muchas herramientas de automatización vienen con plantillas que puede utilizar para diseñar flujos de trabajo, o puede construirlos desde cero. También suelen poder ajustarse durante una campaña, para lograr mejores resultados.

Utilice software de automatización de marketing

Tanto los departamentos de marketing como los de ventas pueden utilizar herramientas de automatización de marketing para automatizar campañas y actividades de ventas, maximizando la eficacia y aumentando los ingresos. Cuando las tareas repetitivas son gestionadas eficazmente por las herramientas de automatización del marketing, se libera tiempo de los empleados para dedicarlo a cuestiones más importantes, además de reducirse el riesgo de errores humanos.

¿Qué hacen las herramientas de automatización del marketing?

En pocas palabras, la automatización del marketing se refiere a un conjunto de herramientas que han sido diseñadas para simplificar y agilizar algunas de las tareas más mundanas y lentas que deben realizarse en las funciones modernas de marketing y ventas. Desde la creación de centros para la creación de campañas digitales hasta la automatización del proceso de cualificación de nuevos clientes potenciales, el objetivo principal de las herramientas de automatización del marketing es simplificar un mundo empresarial cada vez más complejo.

Con las herramientas de automatización del marketing, puede implementar fácilmente estrategias de marketing digital sin necesidad de escribir manualmente y pulsar enviar en cada correo electrónico, publicación, mensaje o campaña. Las mejores herramientas de automatización también incluyen funciones que podrás utilizar para identificar y definir tu público objetivo, lo que te permitirá activar automáticamente una serie de acciones basadas en el comportamiento de los consumidores y mucho más.

Una vez lanzada la campaña, la automatización libera tiempo para centrarse en otras tareas y realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña, lo que facilita la realización de los ajustes necesarios cuando se empiezan a obtener resultados. ejecución de un plan de proyecto.

Plataformas de marketing automatizadas

Para sacar el máximo partido de la automatización de los procesos de marketing de su empresa, es importante elegir las herramientas y plataformas adecuadas. Hoy en día, la automatización del marketing ha dejado de ser un lujo para la mayoría de los profesionales del marketing y propietarios de empresas y se ha convertido en algo esencial para dirigir un departamento de marketing eficiente y eficaz. Algunas de las mejores plataformas de marketing automatizado entre las que elegir son:

Herramienta de automatización ActiveCampaign CRM

ActiveCampaign se presenta como automatización de la experiencia del cliente y es conocida por ser una de las mejores plataformas de automatización disponibles. Combina el marketing por correo electrónico con una potente solución CRM en una plataforma de automatización del marketing. Además, ofrece otras soluciones para marketing, ventas y atención al cliente. Incluye varias funciones de automatización del marketing, como flujos de trabajo automatizados, que puede convertir en campañas de goteo. Puede etiquetar a los clientes en su CRM, lo que le permite dirigir mensajes específicos que se adapten fácilmente a sus necesidades. También incluye una serie de herramientas de creación de formularios, que puede utilizar para animar a los visitantes interesados a convertirse en clientes potenciales. Las herramientas de marketing también pueden aplicarse a las redes sociales, lo que le permite utilizar esta plataforma para crear una estrategia de marketing multicanal eficaz.

Salesforce

Salesforce es una herramienta de automatización de CRM de gran renombre que también ofrece una plataforma de automatización de marketing como parte de la nube de marketing total junto con el marketing por correo electrónico y las redes sociales. Puede utilizarla para crear correos electrónicos personalizados y crear recorridos de cliente únicos que pueden funcionar en varios canales de comunicación. Cada cliente que interactúe con su marca generará datos que podrá utilizar para segmentarlos mejor. A continuación, puede utilizar la segmentación para ayudar a planificar la siguiente campaña de marketing por correo electrónico, permitiendo que el contenido adecuado llegue al público adecuado. La plataforma de automatización de marketing de Salesforce también ofrece funciones de pruebas A/B, lo que le permite crear informes sobre los resultados de las pruebas y sus campañas de marketing automáticamente. Al elegir esta herramienta, también obtendrá acceso a diversas funciones de publicidad digital y marketing móvil.

HubSpot

HubSpot es una plataforma muy popular para inbound marketing y CRM. Ofrece una solución de marketing que incluye varias herramientas y funciones de automatización del marketing y supone un gran avance con respecto al marketing por correo electrónico básico. Las herramientas de diseño hacen que sea más fácil que nunca crear atractivos correos electrónicos de marketing sin saber nada de código, y es fácil y sencillo crear flujos de trabajo con la herramienta de diseño visual. Puede personalizar y crear una serie de desencadenantes, que activarán diversas respuestas automáticas en función del desencadenante. Los flujos de trabajo pueden automatizarse para varios objetivos, como ventas o nuevos suscriptores. Puedes utilizarlo para crear páginas de destino, campañas de goteo y mucho más para fomentar más ventas e ingresos. Utiliza HubSpot para la puntuación de clientes potenciales y la automatización de una amplia gama de tareas cotidianas.

Marketo

Marketo es un producto SaaS que se toma en serio la automatización del marketing. Es una herramienta excelente para el análisis de marketing y le permite hacer muchas cosas, incluido el seguimiento del comportamiento, que facilita a su marca encontrar a los clientes adecuados para sus campañas de marketing por correo electrónico. Utilizando esta plataforma, es fácil crear varios flujos de trabajo de campañas de marketing, y puede realizar fácilmente un seguimiento de los análisis para determinar cómo sus campañas de marketing están teniendo un impacto en las conversiones, las ventas y los ingresos. Proporciona una visión de 360 grados de sus contactos y le permite conectar con sus clientes a través del correo electrónico, la web, la mensajería y las redes sociales. Es excelente para aumentar el compromiso de los clientes, gracias a los datos de compromiso en tiempo real que puede rastrear y utilizar. Le permite crear fácilmente contenidos personalizados para mejorar las ventas y cuenta con una serie de herramientas exclusivas que puede aprovechar, como la IA para la segmentación de listas.

Piloto automático

Autopilot es un software de automatización de marketing que incluye una serie de plantillas útiles que tienen varios usos. Por ejemplo, puede utilizar una plantilla para determinadas respuestas automáticas a correos electrónicos, mientras que otra puede utilizarse para diseñar su boletín principal por correo electrónico. Las plantillas no sólo están bien diseñadas, sino que también puedes elegirlas en función de tu objetivo final, como el lead nurturing o el seguimiento de la participación por correo electrónico. La funcionalidad de arrastrar y soltar del diseñador hace que sea más fácil que nunca crear correos electrónicos, y segmentar sus clientes potenciales también es una tarea sencilla. Cuenta con muchas funciones de colaboración, lo que facilita más que nunca el trabajo conjunto con los miembros del equipo para crear flujos de trabajo y campañas. Como solución omnicanal, funciona bien en varios canales, incluidos el correo electrónico, Facebook Ads, SMS y Google AdWords, entre otros.

Sendinblue

Sendinblue es una completa plataforma de marketing digital que ofrece módulos adecuados para cualquier tipo de negocio, desde pequeñas empresas hasta grandes compañías. Además de las funciones de automatización del marketing, también incluye un CRM que puede utilizarse para almacenar los datos de los clientes. Active mensajes de marketing personalizados con las actividades y el comportamiento de los clientes en tiempo real, lo que en última instancia le ayudará a mantener su marca en primer plano en la mente de su público. Además, el perfil de CRM se actualiza en tiempo real y dispone de herramientas para chat web, marketing por correo electrónico y marketing por mensajes de texto. Ofrece una amplia gama de soluciones para la automatización del marketing, incluido un creador de flujos de trabajo visual y fácil de usar, así como numerosas plantillas de flujos de trabajo sencillas que puedes utilizar. Además de las funciones de marketing por correo electrónico, también hay herramientas de automatización para anuncios de Facebook, páginas de destino y retargeting.

GetResponse

Este software de marketing entrante le permite crear contenidos de marketing con el objetivo principal de atraer nuevos clientes potenciales y clientes a su marca. Ofrece una serie de herramientas de marketing por correo electrónico que le permiten crear boletines atractivos mediante la sencilla función de arrastrar y soltar. Elija entre una gama de plantillas de correo electrónico y automatice su envío en el momento ideal. Una herramienta de autorespuesta le facilita más que nunca la tarea de asegurarse de que sus suscriptores reciben el mensaje adecuado en el momento oportuno. El comportamiento del usuario se analiza y puede activar una serie de respuestas automáticas. GetResponse también es fácil de integrar con muchas plataformas y servicios diferentes, particularmente eCommerce SaaS.

Una vez que sepa cómo utilizar la automatización del marketing y la herramienta adecuada para su empresa, podrá ahorrar una enorme cantidad de tiempo y obtener mejores resultados.

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