Cara Menghemat Waktu dengan Mengotomatisasi Proses Pemasaran Anda

9 Januari 2023
6

Bagi pemasar, penting untuk fokus pada apa yang dilakukan dan mengapa. Ketika memasarkan kepada pelanggan, sangat penting untuk memastikan bahwa tugas-tugas yang dilakukan berkontribusi pada tujuan dan sasaran yang terarah yang akan membawa hasil.

Namun, meskipun pendekatannya masuk akal, banyak pemasar dan pemilik bisnis akan mengabaikan prosesnya - dengan kata lain, bagaimana mereka melakukannya. Hal ini dapat menyebabkan banyak situasi di mana pemasar melakukan tugas sehari-hari mereka dengan cara yang tidak efisien untuk menyelesaikan sesuatu.

Kabar baiknya adalah bahwa otomatisasi pemasaran kini telah menjadi pilihan umum bagi banyak pemilik bisnis dan pemasar. Ada banyak alat yang murah dan mudah digunakan di pasaran yang dirancang untuk membantu pemasar dan pemilik bisnis merampingkan alur kerja dan tugas mereka dengan lebih baik. Dengan menggunakan alat otomatisasi dalam upaya pemasaran Anda, Anda tidak hanya dapat menyelesaikan berbagai hal dengan lebih efisien dan menghemat waktu, tetapi juga meningkatkan keterlibatan, konversi, dan pendapatan.

Apa itu Otomasi Pemasaran?

Otomatisasi pemasaran mengacu pada teknologi yang mengelola kampanye dan proses pemasaran di berbagai saluran secara otomatis. Hal ini memungkinkan bisnis untuk menargetkan pelanggan secara lebih baik dengan mengirimkan pesan otomatis melalui email, media sosial, teks, web, dan lainnya. Karena pesan-pesan tersebut dikirim secara otomatis sesuai dengan instruksi yang dikenal sebagai alur kerja, yang telah diatur sebelumnya, ini adalah pilihan yang sangat baik untuk mengurangi pekerjaan manual dan meluangkan waktu untuk fokus pada hal-hal yang lebih penting dalam bisnis. Ada alat manajemen alur kerja khusus tersedia dan banyak alat otomatisasi dilengkapi dengan templat yang dapat Anda gunakan untuk merancang alur kerja, atau Anda dapat membuatnya dari awal. Mereka juga sering kali dapat disesuaikan selama kampanye, untuk mencapai hasil yang lebih baik.

Gunakan Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran

Departemen pemasaran dan penjualan dapat menggunakan alat otomatisasi pemasaran untuk mengotomatisasi kampanye dan aktivitas penjualan, memaksimalkan efisiensi dan meningkatkan pendapatan. Ketika tugas-tugas berulang ditangani secara efektif oleh alat otomatisasi pemasaran, hal ini akan membebaskan waktu karyawan untuk digunakan pada hal-hal yang lebih penting, serta mengurangi risiko kesalahan manusia.

Apa yang Dilakukan Alat Otomasi Pemasaran?

Sederhananya, otomatisasi pemasaran mengacu pada seperangkat alat yang telah dirancang untuk menyederhanakan dan merampingkan beberapa tugas yang paling biasa dan memakan waktu yang harus dilakukan dalam peran pemasaran dan penjualan modern. Mulai dari membuat hub untuk pembuatan kampanye digital hingga mengotomatiskan proses kualifikasi prospek baru, tujuan utama alat otomatisasi pemasaran adalah untuk menyederhanakan dunia bisnis yang semakin kompleks.

Dengan alat otomatisasi pemasaran, Anda dapat dengan mudah menerapkan strategi pemasaran digital tanpa perlu menulis secara manual dan menekan tombol kirim pada setiap email, postingan, pesan, atau kampanye. Alat otomatisasi terbaik juga menyertakan fitur-fitur yang dapat Anda manfaatkan untuk mengidentifikasi dan menentukan target audiens Anda, sehingga Anda dapat secara otomatis memicu berbagai tindakan yang didasarkan pada perilaku konsumen dan banyak lagi.

Setelah kampanye diluncurkan, otomatisasi membebaskan waktu Anda untuk fokus pada tugas-tugas lain dan melacak kinerja kampanye Anda, sehingga memudahkan Anda untuk membuat penyesuaian yang diperlukan saat Anda mulai mendapatkan hasil, sementara mengimplementasikan rencana proyek.

Platform Pemasaran Otomatis

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari mengotomatisasi proses pemasaran bisnis Anda, penting untuk memilih alat dan platform yang tepat. Saat ini, otomatisasi pemasaran tidak lagi menjadi kemewahan bagi sebagian besar profesional pemasaran dan pemilik bisnis dan telah menjadi penting untuk menjalankan departemen pemasaran yang efisien dan efektif. Beberapa platform pemasaran otomatis terbaik untuk dipilih adalah:

Alat Otomasi CRM ActiveCampaign

ActiveCampaign disajikan sebagai otomatisasi pengalaman pelanggan dan dikenal sebagai salah satu platform otomatisasi terbaik yang tersedia. Ini menggabungkan pemasaran email dengan solusi CRM yang kuat dalam platform otomatisasi pemasaran. Bersamaan dengan ini, ia menawarkan solusi lebih lanjut untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan. Platform ini menyertakan berbagai fitur otomatisasi pemasaran, seperti alur kerja otomatis, yang bisa Anda ubah menjadi kampanye tetes. Anda bisa menandai dan melabeli pelanggan dalam CRM Anda, memungkinkan Anda menargetkan pesan spesifik agar sesuai dengan kebutuhan mereka dengan mudah. CRM juga menyertakan berbagai alat bantu pembuatan formulir, yang bisa Anda gunakan untuk mendorong pengunjung yang tertarik untuk berkonversi menjadi prospek. Alat bantu pemasaran juga dapat diterapkan ke media sosial, memungkinkan Anda menggunakan platform ini untuk membangun strategi pemasaran multi-saluran yang efektif.

Tenaga penjualan

Salesforce adalah alat otomatisasi CRM nama besar yang juga menawarkan platform otomatisasi pemasaran sebagai bagian dari cloud pemasaran total bersama dengan email dan pemasaran media sosial. Anda dapat menggunakannya untuk membuat email khusus dan membangun perjalanan pelanggan unik yang dapat bekerja di berbagai saluran komunikasi. Setiap pelanggan yang berinteraksi dengan merek Anda akan membuat data yang dapat Anda gunakan untuk mensegmentasi mereka dengan lebih baik. Kemudian, Anda dapat menggunakan segmentasi untuk membantu merencanakan kampanye pemasaran email berikutnya, memungkinkan konten yang tepat untuk menjangkau audiens yang tepat. Platform otomasi pemasaran Salesforce juga menawarkan kemampuan pengujian A/B, memungkinkan Anda untuk membuat laporan tentang hasil pengujian dan kampanye pemasaran Anda secara otomatis. Ketika Anda memilih alat ini, Anda juga akan mendapatkan akses ke berbagai fitur periklanan digital dan pemasaran seluler.

HubSpot

HubSpot adalah platform yang sangat populer untuk pemasaran inbound dan CRM. Platform ini menawarkan solusi pemasaran yang menyertakan berbagai alat dan fitur otomatisasi pemasaran dan menyediakan langkah besar dari pemasaran email dasar. Alat desainnya mempermudah dari sebelumnya untuk membangun email pemasaran yang menarik tanpa mengetahui kode apa pun, dan mudah serta sederhana untuk membuat alur kerja dengan alat desain visual. Anda dapat menyesuaikan dan membuat berbagai pemicu, yang akan memicu berbagai respons otomatis tergantung pada pemicunya. Alur kerja dapat diotomatisasi untuk beberapa sasaran, seperti penjualan atau pelanggan baru yang mendaftar. Anda dapat menggunakannya untuk membuat halaman arahan, kampanye tetes, dan lainnya untuk mendorong lebih banyak penjualan dan pendapatan. Gunakan HubSpot untuk penilaian prospek dan mengotomatiskan berbagai tugas sehari-hari.

Marketo

Marketo adalah produk SaaS yang serius tentang otomatisasi pemasaran. Ini adalah alat yang sangat baik untuk analisis pemasaran dan memungkinkan Anda melakukan banyak hal, termasuk pelacakan perilaku, yang memudahkan merek Anda menemukan pelanggan yang tepat untuk kampanye pemasaran email Anda. Dengan menggunakan platform ini, mudah untuk membangun berbagai alur kerja kampanye pemasaran, dan Anda dapat dengan mudah melacak analitik untuk menentukan bagaimana kampanye pemasaran Anda berdampak pada konversi, penjualan, dan pendapatan. Platform ini menyediakan tampilan 360 derajat dari kontak Anda dan memungkinkan Anda untuk terhubung dengan pelanggan Anda melalui email, web, pesan, dan media sosial. Ini sangat baik untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan, berkat data real-time untuk keterlibatan yang dapat Anda lacak dan gunakan. Ini memungkinkan Anda untuk membuat konten yang dipersonalisasi untuk meningkatkan penjualan dengan mudah dan memiliki berbagai alat unik yang dapat Anda manfaatkan, termasuk AI untuk segmentasi daftar.

Autopilot

Autopilot adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang menyertakan berbagai templat berguna yang memiliki berbagai kegunaan. Misalnya, Anda bisa menggunakan satu templat untuk penjawab otomatis tertentu ke email, sementara templat lainnya bisa digunakan untuk mendesain buletin email utama Anda. Templat-templatnya tidak hanya dirancang dengan baik, tetapi Anda juga bisa memilihnya berdasarkan tujuan akhir Anda, seperti lead nurturing atau melacak keterlibatan email. Fungsionalitas seret dan lepaskan dari perancangnya menjadikannya lebih mudah dari sebelumnya untuk membangun email, dan mensegmentasi prospek Anda juga merupakan tugas yang sederhana. Solusi ini memiliki banyak fitur kolaborasi, membuatnya lebih mudah dari sebelumnya untuk bekerja bersama dengan anggota tim untuk membuat alur kerja dan kampanye. Sebagai solusi omnichannel, ini bekerja dengan baik di berbagai saluran, termasuk email, Iklan Facebook, SMS, Google AdWords, dan lain-lain.

Sendinblue

Sendinblue adalah platform pemasaran digital lengkap yang menawarkan modul-modul yang cocok untuk segala jenis bisnis, mulai dari perusahaan kecil hingga perusahaan besar. Bersamaan dengan fitur otomatisasi pemasaran, juga termasuk CRM yang dapat digunakan untuk menyimpan data pelanggan. Memicu pesan pemasaran yang dipersonalisasi dengan aktivitas dan perilaku pelanggan secara real-time, yang pada akhirnya membantu menjaga merek Anda tetap berada di garis depan pikiran audiens Anda. Bersamaan dengan ini, profil CRM diperbarui secara real-time, dan ada alat untuk obrolan web, pemasaran email, dan pemasaran pesan teks. CRM ini menawarkan serangkaian solusi untuk otomatisasi pemasaran, termasuk pembangun alur kerja visual yang mudah digunakan dan banyak templat alur kerja sederhana yang bisa Anda gunakan. Bersamaan dengan fitur pemasaran email, ada juga alat otomatisasi untuk iklan Facebook, halaman arahan, dan penargetan ulang.

GetResponse

Perangkat lunak pemasaran inbound ini memungkinkan Anda membuat konten pemasaran untuk tujuan utama membawa prospek dan pelanggan baru ke merek Anda. Perangkat lunak ini menawarkan serangkaian alat bantu pemasaran email yang memungkinkan Anda membangun buletin yang menarik menggunakan fungsi seret dan lepas yang sederhana. Pilih dari berbagai templat email dan otomatiskan pengirimannya pada waktu yang ideal. Alat penjawab otomatis mempermudah Anda untuk memastikan bahwa pelanggan Anda mendapatkan pesan yang tepat pada waktu yang tepat. Perilaku pengguna dianalisis dan dapat memicu berbagai respons otomatis. GetResponse juga mudah diintegrasikan dengan banyak platform dan layanan yang berbeda, terutama SaaS eCommerce.

Setelah Anda tahu cara menggunakan otomatisasi pemasaran dan alat yang tepat untuk bisnis Anda, Anda dapat menghemat banyak waktu sambil mencapai hasil yang lebih baik.

Garis dan titik