Comment gagner du temps en automatisant vos processus de marketing

9 janvier 2023
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Pour les spécialistes du marketing, il est important de se concentrer sur ce qui est fait et pourquoi. Lorsqu'il s'agit de marketing auprès des clients, il est essentiel de s'assurer que les tâches entreprises contribuent à des objectifs et des buts précis qui vont donner des résultats.

Cependant, bien que l'approche soit très sensée, de nombreux spécialistes du marketing et propriétaires d'entreprises négligent le processus - en d'autres termes, la manière dont ils procèdent. Cela peut conduire à de nombreuses situations où les spécialistes du marketing s'acquittent de leurs tâches quotidiennes d'une manière qui n'est pas la plus efficace.

La bonne nouvelle est que l'automatisation du marketing est devenue une option courante pour de nombreux propriétaires d'entreprises et spécialistes du marketing. Il existe sur le marché de nombreux outils peu coûteux et faciles à utiliser, conçus pour aider les spécialistes du marketing et les chefs d'entreprise à mieux rationaliser leurs flux de travail et leurs tâches. En utilisant des outils d'automatisation dans vos efforts de marketing, vous pouvez non seulement faire les choses plus efficacement et gagner du temps, mais aussi stimuler l'engagement, les conversions et les revenus.

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing ?

L'automatisation du marketing fait référence aux technologies qui gèrent automatiquement les campagnes et les processus de marketing à travers une série de canaux. Elle permet aux entreprises de mieux cibler les clients en envoyant des messages automatisés par courriel, dans les médias sociaux, par texte, sur le web, etc. Étant donné que les messages sont envoyés automatiquement selon des instructions connues sous le nom de flux de travail, qui ont été configurées au préalable, il s'agit d'une excellente option pour réduire le travail manuel et libérer du temps pour se concentrer sur des choses plus importantes au sein de l'entreprise. Il existe des outils dédiés à la gestion des flux de travail disponibles et de nombreux outils d'automatisation sont fournis avec des modèles que vous pouvez utiliser pour concevoir des flux de travail, ou que vous pouvez créer de toutes pièces. Ils peuvent également être ajustés au cours d'une campagne afin d'obtenir de meilleurs résultats.

Utiliser un logiciel d'automatisation du marketing

Les services de marketing et de vente peuvent utiliser outils d'automatisation du marketing pour automatiser les campagnes et les activités de vente, maximiser l'efficacité et augmenter les revenus. Lorsque les tâches répétitives sont gérées efficacement par les outils d'automatisation du marketing, les employés peuvent consacrer plus de temps à des questions plus importantes, tout en réduisant le risque d'erreur humaine.

Que font les outils d'automatisation du marketing ?

En termes simples, l'automatisation du marketing fait référence à un ensemble d'outils qui ont été conçus pour simplifier et rationaliser certaines des tâches les plus banales et les plus chronophages qui doivent être effectuées dans le cadre des fonctions marketing et commerciales modernes. De la création de hubs pour la création de campagnes numériques à l'automatisation du processus de qualification de nouveaux prospects, l'objectif principal des outils d'automatisation du marketing est de simplifier un monde des affaires de plus en plus complexe.

Grâce aux outils d'automatisation du marketing, vous pouvez facilement mettre en œuvre des stratégies de marketing numérique sans avoir à rédiger et à envoyer manuellement chaque courriel, message ou campagne. Les meilleurs outils d'automatisation comprennent également des fonctions que vous pourrez utiliser pour identifier et définir votre public cible, vous permettant de déclencher automatiquement une série d'actions basées sur le comportement des consommateurs, etc.

Une fois la campagne lancée, l'automatisation vous permet de vous consacrer à d'autres tâches et de suivre les performances de votre campagne, ce qui facilite les ajustements nécessaires lorsque vous commencez à obtenir des résultats. la mise en œuvre d'un plan de projet.

Plateformes de marketing automatisé

Pour tirer le meilleur parti de l'automatisation des processus marketing de votre entreprise, il est important de choisir les bons outils et les bonnes plateformes. Aujourd'hui, l'automatisation du marketing n'est plus un luxe pour la majorité des professionnels du marketing et des propriétaires d'entreprise et est devenue essentielle pour gérer un département marketing efficace et performant. Voici quelques-unes des meilleures plateformes de marketing automatisé parmi lesquelles vous pouvez choisir :

Outil d'automatisation CRM ActiveCampaign

ActiveCampaign est présenté comme l'automatisation de l'expérience client et est connu pour être l'une des meilleures plateformes d'automatisation disponibles. Elle combine l'email marketing avec une solution CRM puissante dans une plateforme d'automatisation du marketing. En plus de cela, elle offre d'autres solutions pour le marketing, les ventes et le support client. Elle comprend diverses fonctions d'automatisation du marketing, telles que des flux de travail automatisés, que vous pouvez transformer en campagnes de goutte à goutte. Vous pouvez marquer et étiqueter les clients dans votre CRM, ce qui vous permet de cibler facilement des messages spécifiques pour répondre à leurs besoins. Il comprend également une gamme d'outils de création de formulaires, que vous pouvez utiliser pour encourager les visiteurs intéressés à se convertir en prospects. Les outils marketing peuvent également être appliqués aux médias sociaux, ce qui vous permet d'utiliser cette plateforme pour élaborer une stratégie marketing multicanal efficace.

Salesforce

Salesforce est un outil d'automatisation de la gestion de la relation client de grande renommée qui propose également une plateforme d'automatisation du marketing dans le cadre du nuage marketing total, avec le marketing par courrier électronique et les médias sociaux. Vous pouvez l'utiliser pour créer des courriels personnalisés et construire des parcours client uniques qui peuvent fonctionner sur différents canaux de communication. Chaque client qui interagit avec votre marque crée des données que vous pouvez utiliser pour mieux les segmenter. Ensuite, vous pouvez utiliser cette segmentation pour planifier la prochaine campagne d'email marketing, afin que le bon contenu atteigne le bon public. La plate-forme d'automatisation du marketing de Salesforce offre également des fonctionnalités de test A/B, ce qui vous permet de créer automatiquement des rapports sur les résultats des tests et sur vos campagnes de marketing. Lorsque vous choisissez cet outil, vous avez également accès à diverses fonctionnalités de publicité numérique et de marketing mobile.

HubSpot

HubSpot est une plateforme très populaire pour le marketing entrant et le CRM. Elle offre une solution de marketing qui comprend divers outils et fonctionnalités d'automatisation du marketing et constitue une avancée considérable par rapport au marketing par courriel de base. Grâce aux outils de conception, il est plus facile que jamais de créer des e-mails marketing attrayants sans connaître le moindre code, et il est facile et simple de créer des flux de travail avec l'outil de conception visuelle. Vous pouvez personnaliser et créer une série de déclencheurs, qui déclencheront diverses réponses automatiques en fonction du déclencheur. Les flux de travail peuvent être automatisés pour plusieurs objectifs, tels que les ventes ou l'inscription de nouveaux abonnés. Vous pouvez l'utiliser pour créer des pages d'atterrissage, des campagnes de goutte à goutte et bien d'autres choses encore pour encourager les ventes et les revenus. Utilisez HubSpot pour le lead scoring et l'automatisation d'un large éventail de tâches quotidiennes.

Marketo

Marketo est un produit SaaS qui prend au sérieux l'automatisation du marketing. C'est un excellent outil d'analyse marketing qui vous permet de faire beaucoup de choses, notamment le suivi des comportements, ce qui permet à votre marque de trouver plus facilement les bons clients pour vos campagnes de marketing par e-mail. Grâce à cette plateforme, il est facile de créer divers flux de travail pour les campagnes de marketing, et vous pouvez facilement suivre les analyses pour déterminer l'impact de vos campagnes de marketing sur les conversions, les ventes et les revenus. Elle offre une vue à 360 degrés de vos contacts et vous permet d'entrer en contact avec vos clients par courriel, sur le Web, par messagerie et sur les médias sociaux. Il est excellent pour accroître l'engagement des clients, grâce aux données d'engagement en temps réel que vous pouvez suivre et utiliser. Il vous permet de créer facilement du contenu personnalisé pour améliorer les ventes et dispose d'une gamme d'outils uniques dont vous pouvez tirer parti, notamment l'IA pour la segmentation des listes.

Pilote automatique

Autopilot est un logiciel d'automatisation du marketing qui comprend une série de modèles utiles ayant des usages variés. Par exemple, vous pouvez utiliser un modèle pour certains autorépondeurs aux e-mails, tandis qu'un autre peut être utilisé pour concevoir votre newsletter principale. Les modèles sont non seulement bien conçus, mais vous pouvez également les choisir en fonction de votre objectif final, comme la maturation des prospects ou le suivi de l'engagement des e-mails. La fonctionnalité de glisser-déposer du concepteur rend la création d'e-mails plus facile que jamais, et la segmentation de vos prospects est également une tâche simple. Il dispose de nombreuses fonctionnalités de collaboration, ce qui facilite plus que jamais la collaboration avec les membres de l'équipe pour créer des flux de travail et des campagnes. En tant que solution omnicanale, elle fonctionne bien sur divers canaux, notamment les courriels, les publicités Facebook, les SMS et Google AdWords.

Sendinblue

Sendinblue est une plateforme complète de marketing numérique offrant des modules adaptés à tout type d'entreprise, des petites sociétés aux grandes entreprises. Outre les fonctions d'automatisation du marketing, elle comprend également un CRM qui peut être utilisé pour stocker les données des clients. Déclenchez des messages marketing personnalisés en fonction des activités et du comportement des clients en temps réel, ce qui vous aidera à maintenir votre marque au premier plan dans l'esprit de votre public. En outre, le profil CRM est mis à jour en temps réel et il existe des outils pour le chat en ligne, le marketing par e-mail et le marketing par SMS. Il offre une gamme de solutions pour l'automatisation du marketing, y compris un constructeur de flux de travail visuel et facile à utiliser et de nombreux modèles de flux de travail simples que vous pouvez utiliser. Outre les fonctions de marketing par e-mail, il existe également des outils d'automatisation pour les publicités Facebook, les pages de renvoi et le reciblage.

GetResponse

Ce logiciel de marketing entrant vous permet de créer du contenu marketing dans le but principal d'attirer de nouveaux prospects et clients vers votre marque. Il offre une gamme d'outils de marketing par courriel qui vous permettent de créer des bulletins d'information attrayants à l'aide de la simple fonction glisser-déposer. Choisissez parmi une gamme de modèles d'e-mails et automatisez leur envoi au moment idéal. Un outil de répondeur automatique vous permet de vous assurer plus facilement que jamais que vos abonnés reçoivent le bon message au bon moment. Le comportement des utilisateurs est analysé et peut déclencher une série de réponses automatisées. GetResponse est également facile à intégrer à de nombreuses plates-formes et services différents, en particulier le SaaS de commerce électronique.

Une fois que vous savez comment utiliser l'automatisation du marketing et que vous avez choisi le bon outil pour votre entreprise, vous pouvez gagner énormément de temps tout en obtenant de meilleurs résultats.

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