Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι τόσο σημαντικό για την επιχείρησή σας όσο και το κέρδος. Στην πραγματικότητα, μπορεί να αποτελέσει γεννήτρια κερδών αν χρησιμοποιηθεί σωστά.

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αυξάνουν όντως την αποδοτικότητά τους, αλλά δεν είναι ακόμη όλοι σε αυτά. Για το τώρα, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εξακολουθεί να παραμένει ο πιο δημοφιλής τρόπος προσέγγισης των πελατών σας.

Αν θέλετε να έχετε μια επιτυχημένη επιχείρηση, δεν πρέπει να ξεχνάτε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιήστε το ως πρωταρχικό εργαλείο.

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν σημαίνει ότι στέλνετε ένα μηνιαίο ενημερωτικό δελτίο και τελειώνετε. Σημαίνει να προσεγγίσετε μεγαλύτερο αριθμό πελατών αλληλεπιδρώντας επαρκώς μαζί τους μέσω μιας οθόνης.

Η μέθοδος αυτή δεν είναι μόνο αποτελεσματική και φιλική προς το κόστος, αλλά είναι επίσης προσωπική, εξαιρετικά προσαρμόσιμη και μετρήσιμη.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να βελτιωθείτε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας τεχνικές για το επόμενο έτος.

Χορηγία

Ένας από τους σπουδαιότερους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η διοργάνωση διαφόρων διαγωνισμών. Αν καταφέρετε να κάνετε τους πελάτες να εγγραφούν, θα μοιραστούν εύκολα το περιεχόμενό σας σε άλλες πλατφόρμες, για να το προσεγγίσουν οι φίλοι τους. 

Θα μπορούσατε επίσης να διοργανώσετε πάρτι δώρων και να ανακοινώσετε τους νικητές σε μια ειδική ημέρα. Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε τη Μαύρη Παρασκευή ως ευκαιρία για να κάνετε δημοφιλή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.

Τα βραβεία δεν χρειάζεται να είναι πανάκριβα, αλλά σίγουρα θα πρέπει να ξεχωρίζουν.

Προωθητικές ενέργειες

Η προώθηση νέων προϊόντων είναι ένας άλλος λόγος για να χρησιμοποιήσετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα μπορούσατε πράγματι να συμπεριλάβετε προωθητικές ενέργειες στο εβδομαδιαίο ενημερωτικό σας δελτίο, αλλά δεν θα είναι τόσο αποτελεσματικό όσο η αποστολή ξεχωριστού μηνύματος.

Εάν θέλετε να προωθήσετε ένα συγκεκριμένο προϊόν και δεν γνωρίζετε πώς-να, αυτός είναι ο τρόπος.

Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε CTA και φράσεις που τραβούν την προσοχή του αναγνώστη. Ο τίτλος του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου είναι επίσης σημαντικός, γι' αυτό δουλέψτε πάνω στις σωστές στρατηγικές για την ανάπτυξη περιεχομένου υψηλής ποιότητας.

Χρήση βοήθεια ανάθεσης υπηρεσίες αν χρειαστεί. Εφόσον το περιεχόμενό σας είναι καλό, οι πελάτες θα αρχίσουν να χτυπούν την πόρτα σας.

Οδήγηση επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα έχει επίσης θετικό αντίκτυπο στις αξιολογήσεις της επισκεψιμότητάς σας. Έτσι, χρησιμοποιήστε το ως μέσο για να προσελκύσετε νέους πελάτες στην ιστοσελίδα σας.

Στείλτε απευθείας email στους πελάτες σας και προωθήστε τα προϊόντα σας με τέτοιο τρόπο ώστε να αναγκαστούν να κάνουν κλικ στο σύνδεσμο που τους οδηγεί στη σελίδα σας.

Κάντε το περιεχόμενο ενδιαφέρον, αυθεντικό και πρωτότυπο!

Μερικά συγγραφή ανάθεσης Οι υπηρεσίες είναι πολύ καλές στο να βοηθούν σε αυτό. Μπορείτε να αναζητήσετε ελεύθερους επαγγελματίες στο Upwork.com, στο Fiverr κ.λπ.

Η αύξηση της επισκεψιμότητας στη σελίδα σας είναι ζωτικής σημασίας.

Κάνοντας ανακοινώσεις

Θα μπορούσατε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως μέσο για να κάνετε ανακοινώσεις και να ενημερώνετε τους πελάτες σας για τις νεότερες κυκλοφορίες σας.

Εάν αναβαθμίζετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, για παράδειγμα, οι πελάτες σας πρέπει να το γνωρίζουν - οπότε ενημερώστε τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αν προσλάβατε νέους υπαλλήλους, διατηρήστε την επιχείρησή σας διαφανή, ενημερώνοντας τους πελάτες σας για τις αλλαγές αυτές. Ίσως μετακομίσατε σε νέα τοποθεσία ή έχετε άλλου είδους σχετικές πληροφορίες που θέλετε να μοιραστείτε.

Χρησιμοποιήστε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για όλους αυτούς τους σκοπούς.

Προσφέροντας εκπτώσεις

Σε ποιον δεν αρέσουν οι εκπτώσεις; Χρησιμοποιήστε τη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να ενημερώσετε τους πελάτες σας για τυχόν εκπτώσεις και προσφορές που έχετε σε εξέλιξη. Κάντε το email προσωπικό και αλληλεπιδράστε άμεσα με τον πελάτη.

Θα μπορούσατε επίσης να είστε ευγνώμονες που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες σας, οπότε τα ευχαριστήρια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτιμώνται ιδιαίτερα. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μετατρέψετε τους πελάτες σε πιστούς αγοραστές.

Φροντίδα για τους πελάτες σας

Μείνετε σε επαφή με τους πελάτες σας - στο τέλος, αυτοί είναι που κρατούν την επιχείρησή σας σε λειτουργία. Δείξτε την εκτίμησή σας γι' αυτούς ζητώντας συνεχώς ανατροφοδότηση.

Δείξτε το ενδιαφέρον σας με το να θέλετε να βελτιώσετε τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας σύμφωνα με τις ανάγκες τους.

Δώστε τους να καταλάβουν ότι η γνώμη τους είναι σημαντική και ότι πρέπει να επικοινωνούν μαζί σας όποτε το επιθυμούν, ακόμη και όταν αυτό σημαίνει ότι πρέπει να προσφέρουν τα σχόλια της εταιρείας σας.

Η γνώμη τους έχει σημασία.

Αλληλεπίδραση

Βεβαιωθείτε ότι αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας, αν θέλετε να ενδιαφερθούν για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα σας.

Να είστε αστείοι και να ξεχωρίζετε από το πλήθος. Ρωτήστε τους για τον εαυτό τους. Να είστε γνήσιοι όταν ανοίγετε μια συζήτηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ίσως να μην κάνετε πωλήσεις σήμερα, αλλά θα θυμούνται πόσο σπουδαίο είναι το προσωπικό σας που στέλνει αυτές τις υπενθυμίσεις.

Γιατί να δώσετε προτεραιότητα στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε σχέση με οτιδήποτε άλλο;

Στους ανθρώπους αρέσει να ελέγχουν τα email τους - το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί καλύτερα από το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και αυτό έχει αποδειχθεί.

Στους ανθρώπους αρέσει να ελέγχουν τα email τους, πολλές φορές για λόγους που σχετίζονται με την εργασία. Χρησιμοποιήστε το προς όφελός σας. Προωθήστε την υπηρεσία σας εκεί που έχει σημασία.

 Είναι προσωπικό - το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορεί να σας βοηθήσει να έρθετε σε επαφή με τους πελάτες σας, οπότε είναι ο καλύτερος τρόπος για να αλληλεπιδράσετε με κάποιον ένα προς ένα.

Είναι άμεσο και σας βοηθάει να δημιουργήσετε μια βαθύτερη σύνδεση μαζί τους, άλλωστε. Μπορείτε να τους απευθυνθείτε προσωπικά και εκείνοι μπορούν εύκολα να σας απαντήσουν, σε αντίθεση με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

 Έχει πραγματικό σκοπό - όπως ανέφερα, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη δουλειά τους, οπότε γνωρίζουν ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι μια ισχυρή πηγή πληροφοριών. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για διασκέδαση, οπότε το μεγαλύτερο μέρος αυτού του περιεχομένου μπορεί να ληφθεί μη σοβαρά υπόψη.

Επίσης, κάποιος που διαβάζει το email σας και κάνει κλικ στον ιστότοπό σας θα ενδιαφέρεται πραγματικά για τα προϊόντα σας, δεν θα το κάνει "για πλάκα".

 Είναι ιδιωτικό - το πιο ωραίο πράγμα σχετικά με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ότι είναι ιδιωτικό, ώστε να μπορείτε να ζητήσετε εμπιστευτικά σχόλια. Αυτό θα κάνει τους πελάτες να αισθάνονται ξεχωριστοί και να εκτιμούν τις προσπάθειές σας.

Θα τους κάνει επίσης να αισθάνονται όλο και πιο άνετα με την αλληλεπίδραση ένας προς έναν. Όσο πιο άνετα αισθάνονται, τόσο καλύτερα θα τα πάει η εταιρεία σας.

Συμπέρασμα

Ξεκινήστε τη δημιουργία της λίστας email σας για να βεβαιωθείτε ότι παραμένετε στην κορυφή των σημερινών τάσεων. Αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να συνδεθείτε με τους πελάτες σας σε ένα πιο βαθύ επίπεδο και να παρουσιάσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για την προσέλκυση νέων πελατών, αλλά μην ξεχάσετε να στραφείτε στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μετά! Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο όσο πιο συχνά μπορείτε για να αυξήσετε τη λίστα σας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Πώς να μειώσετε το ποσοστό καταγγελιών spam;