Email marketing jest tak samo ważny dla Twojej firmy jak zysk. W rzeczywistości, może być generatorem zysku, jeśli jest prawidłowo stosowany.
Media społecznościowe rzeczywiście zwiększają swoją efektywność, ale nie wszyscy są jeszcze na nim. Na razie e-mail wciąż pozostaje najpopularniejszym sposobem dotarcia do klientów.
Jeśli chcesz prowadzić udany biznes, nie powinieneś zapominać o email marketingu. Wykorzystaj go jako podstawowe narzędzie.
Email marketing nie oznacza wysyłania comiesięcznego newslettera i kończenia pracy. Oznacza to dotarcie do większej liczby klientów poprzez odpowiednią interakcję z nimi za pośrednictwem ekranu.
Metoda ta jest nie tylko skuteczna i przyjazna kosztowo, ale także osobista, wysoce konfigurowalna i mierzalna.
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci udoskonalić techniki email marketingu w nadchodzącym roku.
Sponsoring
Jednym z największych sposobów, w jaki można wykorzystać e-mail marketing jest sponsorowanie różnych konkursów. Jeśli uda Ci się zachęcić klientów do zapisania się, z łatwością podzielą się oni Twoimi treściami na innych platformach, aby dotrzeć do swoich znajomych.
Możesz również zorganizować imprezy z rozdawaniem nagród i ogłosić zwycięzców w specjalnym dniu. Możesz wykorzystać Czarny Piątek jako okazję do popularyzacji swoich produktów lub usług.
Nagrody nie muszą być super drogie, ale na pewno powinny się wyróżniać.
Promocje
Promowanie nowych produktów to kolejny powód, dla którego warto korzystać z email marketingu. Możesz co prawda włączyć promocje do swojego cotygodniowego newslettera, ale nie będzie to tak skuteczne jak wysyłanie osobnej wiadomości.
Jeśli chcesz wypromować konkretny produkt, a nie wiesz jak to zrobić, to jest na to sposób.
Nie zapomnij o CTA i frazach, które przykują uwagę czytelnika. Nagłówek Twojego emaila jest również bardzo ważny, więc pracuj nad odpowiednimi strategiami, aby stworzyć wysokiej jakości treść.
Użyj pomoc w przydzielaniu zadań usługi w razie potrzeby. Tak długo, jak Twoje treści są dobre, klienci zaczną pukać do Twoich drzwi.
Napędzanie ruchu na Twojej stronie internetowej
Email marketing będzie miał również pozytywny wpływ na ocenę Twojego ruchu. Wykorzystaj go więc jako sposób na przyciągnięcie nowych klientów na swoją stronę internetową.
Wysyłaj e-maile bezpośrednio do swoich klientów i promuj swoje produkty w taki sposób, aby musieli oni kliknąć w link kierujący ich na Twoją stronę.
Spraw, aby treści były ciekawe, autentyczne i oryginalne!
Więc pisanie zadań usługi są naprawdę dobre w pomaganiu w tym zakresie. Możesz poszukać freelancerów na Upwork.com (lub Alternatywy dla UpWork ), Fiverr itp.
Napędzanie ruchu na Twojej stronie jest kluczowe.
Dokonywanie ogłoszeń
Możesz także wykorzystać e-maile jako środek do ogłaszania i informowania swoich klientów o najnowszych wydaniach.
Na przykład, jeśli unowocześniasz swoje produkty lub usługi, Twoi klienci powinni o tym wiedzieć – dlatego poinformuj ich o tym za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Jeśli zatrudniałeś nowych pracowników korzystając z rekrutacja CRM lub jakikolwiek inny typ oprogramowanie rekrutacyjne dla małych firm , utrzymać swój biznes przejrzysty, informując swoich klientów o tych zmianach. Być może przeniosłeś się do nowej lokalizacji lub masz inne istotne informacje, którymi chcesz się podzielić.
Do wszystkich tych celów używaj poczty elektronicznej.
Oferowanie rabatów
Kto nie kocha zniżek? Wykorzystaj swoją listę e-mail do powiadamiania klientów o wszelkich zniżkach i promocjach, które masz zamiar. Spraw, aby e-mail był osobisty i wchodził w bezpośrednią interakcję z klientem.
Możesz być również wdzięczny za to, że skorzystali z Twoich usług, więc e-maile z podziękowaniami lub e-maile informacyjne są bardzo cenione. Jest to świetny sposób na przekształcenie klientów w lojalnych nabywców.
Dbałość o klientów
Bądź w kontakcie ze swoimi klientami – w końcu to oni utrzymują Twój biznes w ruchu. Pokaż swoje uznanie dla nich poprzez ciągłe proszenie o informacje zwrotne.
Pokaż swoją troskę poprzez chęć ulepszenia swoich usług lub produktów zgodnie z ich potrzebami. Możesz to zrobić wysyłając ankieta mailowa NPS, czy nawet dodanie pytania na końcu standardowego newslettera.
Niech wiedzą, że ich opinia jest ważna i że powinni się z Tobą kontaktować, kiedy tylko mają na to ochotę, nawet jeśli oznacza to zaoferowanie Twojej firmie informacji zwrotnej.
Ich opinia ma znaczenie.
Współdziałanie
Upewnij się, że wchodzisz w interakcję ze swoimi klientami, jeśli chcesz, aby zainteresowali się Twoimi usługami i produktami.
Bądź zabawny i wyróżnij się z tłumu. Zapytaj ich o siebie. Bądź autentyczny otwierając rozmowę mailową.
Może nie zrobisz żadnej sprzedaży dzisiaj, ale będą pamiętać, jak wielki jest twój personel za wysyłanie tych przypomnień.
Dlaczego warto przedkładać email marketing nad wszystko inne?
Ludzie lubią sprawdzać swoje e-maile – email marketing działa lepiej niż social media marketing i ten fakt został udowodniony.
Ludzie lubią sprawdzać swoje e-maile, często w celach związanych z pracą. Wykorzystaj to na swoją korzyść. Promuj swoje usługi tam, gdzie to ma znaczenie.
To sprawa osobista. – e-mail może pomóc Ci uzyskać osobisty kontakt z klientami, więc jest to najlepszy sposób na interakcję z kimś jeden na jeden.
Jest to bezpośrednie i pomaga stworzyć głębsze połączenie z nimi, po wszystkim. Możesz zwrócić się do nich osobiście, a oni mogą łatwo odpowiedzieć, w przeciwieństwie do mediów społecznościowych.
To ma prawdziwy cel. – Jak już wspomniałem, ludzie używają e-mail marketingu do pracy, więc wiedzą, że e-mail jest potężnym źródłem informacji. Media społecznościowe mogą być używane tylko dla zabawy, więc większość z tych treści może być traktowana niepoważnie.
Ponadto, ktoś czytający Twój email i klikający na Twoją stronę będzie naprawdę zainteresowany Twoimi produktami, nie zrobi tego „tylko dla zabawy”.
Jest prywatny. – Najfajniejszą rzeczą w e-mailu jest to, że jest on prywatny, więc możesz poprosić o poufne informacje zwrotne. To sprawi, że klienci poczują się wyjątkowo i docenią Twoje starania.
To również sprawi, że będą czuć się coraz bardziej komfortowo z interakcji jeden na jeden. Im bardziej będą się czuć komfortowo, tym lepiej będzie działać Twoja firma.
Wniosek
Zacznij budować swoją listę e-mailową, aby mieć pewność, że pozostajesz na szczycie dzisiejszych trendów. Jest to świetna okazja, aby nawiązać kontakt z klientami na głębszym poziomie i zaprezentować swoje produkty i usługi.
Możesz używać platform mediów społecznościowych do rekrutacji nowych klientów, ale nie zapomnij przejść na e-mail po! Upewnij się, że korzystasz z poczty elektronicznej tak często, jak to możliwe, aby zwiększyć swoją listę.
