Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησής σας, την ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου και τη διαχείριση στοχευμένων διαφημίσεων. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συναινείτε στη χρήση των cookies. Εάν δεν αποδέχεστε την πολιτική μας, παρακαλούμε κλείστε αυτή τη σελίδα

Πολιτική Cookies

Τα μυστικά μιας αποτελεσματικής καμπάνιας Email Drip

Σεπ 19, 2022
6

Κάθε φορά που προβαίνετε σε ορισμένες ενέργειες στο διαδίκτυο που συνεπάγονται την παροχή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, όπως η λήψη ενός ηλεκτρονικού βιβλίου, η εγγραφή σε μια ηλεκτρονική υπηρεσία, η παρακολούθηση ενός διαδικτυακού σεμιναρίου ή η αγορά ενός προϊόντος, συνήθως λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως απάντηση.

Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι γνωστά ως μηνύματα καμπάνιας drip και είναι μηνύματα που ενεργοποιούνται για να διασφαλίσουν ότι οι σωστές πληροφορίες αποστέλλονται στους παραλήπτες τη σωστή στιγμή.

Καμπάνιες Drip Εξηγήσεις

Μια καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με σταγόνες αναφέρεται σε μια ακολουθία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ενεργοποιούνται από συγκεκριμένες ενέργειες και αποστέλλονται με βάση τις ενέργειες του παραλήπτη ή του χρήστη. Μερικές φορές αναφέρονται επίσης ως αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτόματοι αναμεταδότες ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κύκλου ζωής. Ο κύριος σκοπός μιας καμπάνιας drip είναι να μειώσει όσο το δυνατόν περισσότερο τη χειροκίνητη προσπάθεια, ενώ παράλληλα επικοινωνεί αποτελεσματικά με τον παραλήπτη. Για παράδειγμα, μπορεί να αποστέλλεται ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν ένας χρήστης κατεβάζει υλικό από έναν ιστότοπο. Το πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται θα περιλαμβάνει το PDF. Στη συνέχεια, λίγες ημέρες αργότερα, μπορεί να σταλεί ένα δεύτερο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να παράσχει στον παραλήπτη περαιτέρω πόρους και πληροφορίες που μπορεί να τον ενδιαφέρουν με βάση την αρχική του λήψη. Ο σκοπός αυτών των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι να βασιστούν στο σχέση με τον παραλήπτη, και τελικά, οι αποστολείς μπορούν να προχωρήσουν στην αποστολή μηνυμάτων που αποσκοπούν στην περαιτέρω εμπλοκή του παραλήπτη ή ακόμη και στην ενθάρρυνσή του να προβεί σε άλλη αγορά. Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της καμπάνιας drip αποστέλλονται αυτόματα και με βάση συγκεκριμένα εναύσματα, επιτρέποντας στον αποστολέα να διασφαλίσει ότι επικοινωνεί το σωστό πράγμα τη σωστή στιγμή.

Είναι αποτελεσματικές οι καμπάνιες Drip;

Όταν χρησιμοποιούνται σωστά, οι καμπάνιες σταγόνων μπορούν να είναι πολύ αποτελεσματικές στο να βοηθήσουν μια εταιρεία να επιτύχει στόχους μάρκετινγκ σε διάφορα στάδια του κύκλου ζωής του πελάτη. Αξίζει να αυτοματοποιήσετε ό,τι είναι δυνατόν να αυτοματοποιηθεί, καθώς αυτό συμβάλλει στο να γίνουν οι λειτουργίες ολόκληρης της εκστρατείας πολύ πιο αποτελεσματικές και αποδοτικές, απελευθερώνοντας το προσωπικό μάρκετινγκ για να επικεντρωθεί σε πιο σημαντικές εργασίες. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις στις οποίες οι καμπάνιες drip μπορούν να αποτελέσουν μια πολύ αποτελεσματική επιλογή, μεταξύ άλλων:

Drive Engagement

Τα ποσοστά δέσμευσης μπορούν συχνά να αποτελέσουν έναν από τους καλύτερους δείκτες για το πόσο ενδιαφέρονται οι χρήστες για τη μάρκα, το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Ο έλεγχος των ποσοστών εμπλοκής μπορεί να σας δώσει μια σαφέστερη ιδέα για το πόσο πιθανό είναι οι παραλήπτες σας να μετατραπούν σε πελάτες και να σας επιτρέψει να λάβετε προληπτικά μέτρα όσον αφορά την περαιτέρω εμπλοκή της βάσης των συνδρομητών σας. Οι καμπάνιες Drip μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή ενδιαφέροντος, ελκυστικού και πολύτιμου περιεχομένου, όπως ενημερωτικά δελτία, ενημερώσεις προϊόντων και αναρτήσεις στο ιστολόγιο. Η αδράνεια είναι επίσης μια ενέργεια που μπορεί να ενεργοποιήσει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με σταγόνες, επιτρέποντάς σας να στείλετε ενδιαφέρον περιεχόμενο σε συνδρομητές που ήταν σιωπηλοί πρόσφατα, ενθαρρύνοντάς τους να ασχοληθούν ξανά με το εμπορικό σήμα σας.

Email καλωσορίσματος νέων χρηστών

Μία από τις πιο συνηθισμένες χρήσεις για μια καμπάνια σταγόνων είναι τα email καλωσορίσματος. Μόλις εμφανιστεί μια νέα εγγραφή ή ένας νέος συνδρομητής στο σύστημά σας, αυτό μπορεί να προκαλέσει μια ενέργεια για την αποστολή ενός νέου σταγονόμετρου email που θα τον καλωσορίζει και θα του παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το είδος του περιεχομένου που μπορεί να περιμένει να λάβει από εσάς στο μέλλον. Περισσότεροι από 70% των συνδρομητών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σήμερα αναμένουν ένα άμεσο μήνυμα καλωσορίσματος. Αυτά μπορεί να είναι εξαιρετικά κερδοφόρα, με ποσοστό ανοίγματος περίπου πέντε φορές μεγαλύτερο από ένα κανονικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ.

Lead Nurturing

Ενώ η εύρεση νέων πελατών δεν είναι συνήθως δύσκολη, η εύρεση ενός ατόμου που είναι άμεσα έτοιμο να προβεί σε αγορά δεν είναι πάντα εύκολη. Για την επιχείρησή σας, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να λάβετε μέτρα για να καθοδηγήσετε τους οδηγούς σας προς τη λήψη περαιτέρω μέτρων, όπως να δοκιμάσουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας ή να λάβουν περισσότερες πληροφορίες από τον ιστότοπό σας για να εμβαθύνουν την κατανόηση της αξίας σας. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της καμπάνιας σταγόνων για την εισαγωγή προϊόντων μπορούν να αποτελέσουν ιδανική επιλογή για την ανατροφή των leads, παρέχοντας περισσότερες πληροφορίες και εκπαίδευση σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της καμπάνιας Drip, σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να περιλαμβάνουν μελέτες περιπτώσεων, εκπαιδευτικά βίντεο, πρόσβαση σε δωρεάν δοκιμαστικές περιόδους, υποστήριξη και πολλά άλλα.

Μειώστε τις διαγραφές

Ενώ οι παραλήπτες μπορεί να ενδιαφέρονται όταν εγγράφονται για πρώτη φορά στη λίστα email σας, αυτό δεν σημαίνει ότι θα παραμείνουν ενδιαφερόμενοι ή θα ασχολούνται με το περιεχόμενό σας για πάντα. Μπορεί να αξίζει τον κόπο να ενεργοποιήσετε μια καμπάνια στάγδην αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε οποιεσδήποτε επαφές που δεν ασχολούνται πλέον με το περιεχόμενό σας και κινδυνεύουν να διαγραφούν από τη λίστα σας. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν περαιτέρω πληροφορίες για να τους βοηθήσουν να ασχοληθούν εκ νέου με το εμπορικό σήμα σας ή μια διαδραστική συζήτηση για να ανακαλύψουν περισσότερα σχετικά με το τι θέλουν να δουν περισσότερο. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ταξιδιού όταν ένας χρήστης διαγράφεται για να τον ενημερώσετε ότι λυπάστε που τον βλέπετε να φεύγει και να μάθετε γιατί προέβη σε αυτή την ενέργεια. Τελικά, ενώ δεν μπορείτε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε παραλήπτες που έχουν πατήσει το κουμπί διαγραφής, το να μάθετε γιατί το έκαναν μπορεί να σας βοηθήσει να αποτρέψετε περισσότερες μελλοντικές διαγραφές.

Μειώστε την εγκατάλειψη καλαθιού

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούνται συνήθως στην περίπτωση εγκατάλειψης καλαθιού για να υπενθυμίσουν στους πελάτες ότι έχουν αφήσει κάτι στο καλάθι τους και να τους ενθαρρύνουν να επιστρέψουν και να το πληρώσουν. Η εγκατάλειψη καλαθιού είναι ένα πολύ συνηθισμένο φαινόμενο στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς πολλοί πελάτες μπορεί απλώς να περιηγούνται ή να προσθέτουν προϊόντα στο καλάθι τους με σκοπό να επιστρέψουν και να τα αγοράσουν κάποια άλλη στιγμή. Ένα σκανδαλιστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εγκαταλελειμμένα καλάθια μπορεί να βοηθήσει στην ενθάρρυνση των πελατών να προχωρήσουν στην αγορά και μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο για την υπενθύμιση όσων μπορεί να το έχουν ξεχάσει. Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες επιτυχίας με αυτό το είδος καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στάγδην, όπως η προσφορά μιας έκπτωσης περιορισμένου χρόνου εάν ο πελάτης επιστρέψει και ολοκληρώσει τη διαδικασία πληρωμής.

Ποια είναι τα μυστικά μιας αποτελεσματικής καμπάνιας Email Drip;

Η δημιουργία καμπανιών σταγόνων αποτελεί σημαντικό μέρος της διαδικασίας για πολλές επιχειρήσεις που στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. Εάν ενδιαφέρεστε να χρησιμοποιήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με καμπάνιες στάγδην για να δεσμεύσετε καλύτερα τους συνδρομητές σας και να έχετε πιο επιτυχημένα αποτελέσματα από τις στρατηγικές μάρκετινγκ που εφαρμόζετε, τότε υπάρχουν μερικά βασικά πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου.

Προσδιορίστε τους στόχους σας για την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας Drip

Πρώτον, είναι σημαντικό να έχετε έναν σαφή στόχο για κάθε καμπάνια στάγδην που έχετε δημιουργήσει. Ξεκινώντας, σκεφτείτε πρώτα την ενέργεια στην οποία θα θέλατε να προβούν οι συνδρομητές σας όταν ανοίξουν τα στάγδην μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στα εισερχόμενά τους. Αυτό μπορεί να είναι να επιστρέψουν στο καλάθι για να πραγματοποιήσουν μια αγορά, να ανανεώσουν τη συνδρομή τους, να αγοράσουν ένα προϊόν, να δώσουν σχόλια, να εμπλακούν με την επωνυμία σας με κάποιο τρόπο ή κάτι άλλο. Όταν θέτετε στόχους για την καμπάνια σας, το να είστε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένοι όσον αφορά τις ενέργειες που θα θέλατε να κάνουν οι συνδρομητές σας θα βοηθήσει την καμπάνια σας να είναι πιο αποτελεσματική.

Κατανοήστε το κοινό σας

Αφού καθορίσετε τον πρωταρχικό στόχο της καμπάνιας email σας, ήρθε η ώρα να γνωρίσετε το κοινό σας. Αυτό το βήμα θα σας βοηθήσει να διαπιστώσετε ότι οι στόχοι σας είναι ευθυγραμμισμένοι με το κοινό στο οποίο απευθύνεστε. Η καμπάνια drip σας πρέπει να φτάσει και να μιλήσει στους σωστούς ανθρώπους για να είναι αποτελεσματική. Πριν ξεκινήσετε την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σταγόνας, είναι ζωτικής σημασίας να κατανοήσετε τους πελάτες που εισέρχονται στην καμπάνια και γιατί. Όσο περισσότερες πληροφορίες έχετε, τόσο πιο εύκολο θα είναι να τμηματοποιήσετε επιτυχώς το κοινό σας και να διασφαλίσετε ότι κάθε συνδρομητής λαμβάνει σχετικές και πολύτιμες πληροφορίες.

Δημιουργήστε ελκυστικό περιεχόμενο για μια αποτελεσματική καμπάνια Drip

Αφού γνωρίσετε το κοινό σας και καταρτίσετε ένα σχέδιο για την καμπάνια σας, επικεντρωθείτε στο περιεχόμενο που θα δημιουργήσετε. Κατά τη συγγραφή του περιεχομένου που θα περιέχεται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της καμπάνιας σταγόνων σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χρόνο για να το κάνετε αυτό και να έχετε κατά νου το κοινό σας, καθώς το περιεχόμενο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα έχει τον πιο σημαντικό αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο θα γίνουν δεκτά και αν θα είναι αποτελεσματικά στο να γίνουν οι επιθυμητές ενέργειες. Ένα από τα κύρια πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου όταν πρόκειται για το περιεχόμενο των σταγόνων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εκστρατεία θα πρέπει να περιέχει κάποιο πλαίσιο από το προηγούμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στάλθηκε, αλλά θα πρέπει επίσης να είναι μοναδικό με τον δικό του τρόπο. Συμπεριλάβετε μια πρόσκληση για δράση σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποστηρίζει τον στόχο σας και ενθαρρύνει τον παραλήπτη να προβεί στην επιθυμητή ενέργεια.

Πώς μετράται η αποτελεσματικότητα της καμπάνιας Drip Email;

Αφού δημιουργήσετε και εκτελέσετε μια καμπάνια σταγόνων, ένα από τα κύρια πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγχετε τακτικά τις μετρήσεις που προσδιορίστηκαν κατά το στάδιο του σχεδιασμού. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε την επιτυχία και την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας σταγόνων σας. Κοιτάξτε μερικές από τις πιο συχνά παρακολουθούμενες μετρήσεις για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως τα ποσοστά ανοίγματος, τα ποσοστά κλικ και τα ποσοστά διαγραφής. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε μια σαφέστερη εικόνα της απόδοσης της καμπάνιας σας και αν πρέπει να γίνουν προσαρμογές.

Μια καμπάνια στάγδην μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να αξιοποιήσετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να καλωσορίσετε και να συνεργαστείτε με τους πελάτες, να ενθαρρύνετε τις αγορές, να οικοδομήσετε σχέσεις με τη φροντίδα των leads και πολλά άλλα.

Γραμμή και κουκκίδες
Γραμμή και κουκκίδες