Πότε είναι η καλύτερη στιγμή για την αποστολή email μάρκετινγκ;

Ποιες είναι οι καλύτερες εποχές για την αποστολή email;

Μελέτες έχουν διαπιστώσει ότι η καλύτερη ώρα για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σε γενικές γραμμές, είναι οι 4 π.μ., όταν κρίνουμε από το ποσοστό ανοίγματος, ή οι 6 π.μ. αν προσπαθείτε να βελτιώσετε το ποσοστό κλικ. Αυτό όμως δεν σημαίνει απαραίτητα ότι κάθε έμπορος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να στέλνει τα email του πρωί πρωί, καθώς όλα εξαρτώνται από το κοινό-στόχο σας.

Αν το κοινό σας είναι πιθανό να διαβάσει τα μηνύματά σας νωρίς μετά το ξύπνημα, τότε οι 6 π.μ. μπορεί να είναι μια καλή ώρα για να τα στείλετε. Έτσι θα είναι πιο πιθανό τα μηνύματά σας να βρεθούν στην κορυφή των εισερχομένων μηνυμάτων και θα σπρώξουν τα μηνύματα της προηγούμενης νύχτας προς τα κάτω.

Από την άλλη πλευρά, αν δεν πιστεύετε ότι το κοινό σας θα σηκωθεί και θα ελέγξει τα emails του αμέσως, τότε είναι σημαντικό να επιλέξετε την ώρα που έχει το μεγαλύτερο νόημα γι' αυτό.

Γιατί να σκεφτείτε την καλύτερη στιγμή για την αποστολή καμπάνιας email;

Για να προσδιορίσετε αποτελεσματικά πότε είναι η καλύτερη στιγμή για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, πρέπει πρώτα να κατανοήσετε καλύτερα τις συμπεριφορές του κοινού σας - ιδίως όσον αφορά το πότε θα είστε σε θέση να τραβήξετε την προσοχή του και να το παρακινήσετε καλύτερα να προβεί στη δράση που θέλετε. Κάθε λίστα email αποτελείται από ένα σύνολο ατόμων που έχουν ένα μοναδικό σύνολο συνηθειών.

Επομένως, είναι σημαντικό να αναγνωρίσετε ότι ο χρόνος που λειτουργεί καλύτερα για τα μηνύματα μάρκετινγκ μιας επιχείρησης μπορεί να μην είναι ο ίδιος για τη δική σας. Για να υπολογίσετε την καλύτερη ημέρα και ώρα για να στείλετε ένα email μάρκετινγκ, θα πρέπει πρώτα να εξετάσετε προσεκτικά τις προσωποποιήσεις του κοινού-στόχου σας.

Γιατί είναι σημαντικός ο καλύτερος χρόνος αποστολής ενός email;

Μαζί με την ώρα της ημέρας που στέλνετε ένα email, είναι επίσης σημαντικό να εξετάσετε την ημέρα που στέλνετε τα email σας. Δεδομένα από μελέτες υποδεικνύουν ότι, ενώ οι ημέρες της εβδομάδας παίζουν μικρότερο ρόλο όταν βελτιστοποιείτε τις εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για τα ποσοστά ανοίγματος και κλικ, αξίζει να εξετάσετε ποια ημέρα είναι η καλύτερη για την αποστολή.

Θα χαρείτε να ακούσετε ότι υπάρχει μικρή διαφορά από Δευτέρα έως Παρασκευή. Ωστόσο, ανάλογα με το κοινό σας, μπορεί να θέλετε να αποφύγετε την αποστολή τα Σαββατοκύριακα, καθώς τότε ο μέσος όρος των ποσοστών ανοίγματος είναι ο χαμηλότερος. Η Παρασκευή είναι η υψηλότερη ημέρα αποστολής όσον αφορά τα ανοίγματα, ενώ η Τρίτη είναι η καλύτερη για τα κλικ.

Το γεγονός ότι υπάρχει μικρή διαφορά μεταξύ κάθε ημέρας της εβδομάδας σημαίνει ότι το πιο σημαντικό είναι να σκεφτείτε σε ποιον απευθύνεστε και να ερευνήσετε το κοινό σας για να μάθετε πότε είναι πιο πιθανό να ασχοληθεί με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε.

Καλύτερη ώρα για αποστολή Email Blast

Οι καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι η μόνη επιλογή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αυξήσετε τη δέσμευση και τα έσοδα της επιχείρησής σας. Μερικές φορές, για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα, θα πρέπει να στέλνετε email blasts είτε για να μοιραστείτε σημαντικές πληροφορίες με τους πελάτες σας είτε για διαφημιστικούς σκοπούς.

Η κατανόηση της καλύτερης στιγμής για την αποστολή ενός ηλεκτρονικού μηνύματος θα σας βοηθήσει να εξασφαλίσετε τη μέγιστη δυνατή δέσμευση.

Σε αντίθεση με μια καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ένα email blast δεν είναι ένα αυτοματοποιημένο email. Αποστέλλονται εφάπαξ, κατά παραγγελία, γεγονός που μπορεί να καταστήσει ανέφικτο τον ορισμό μιας τυπικής ώρας για αυτά.

Τα email blasts είναι συνήθως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν σημαντικά δεδομένα που πρέπει να αποσταλούν κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης περιόδου. Εξαιτίας αυτού, είναι σημαντικό να εξετάσετε τους σωστούς παράγοντες για να καθορίσετε την καλύτερη στιγμή για την αποστολή τους. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει το κοινό σας, τον τύπο του email blast ή το θέμα που θα καλύψουν.

Οι ειδικοί συμβουλεύουν ότι οι καλύτερες ημέρες για να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η Τρίτη, η Τετάρτη και η Πέμπτη. Το MailChimp λέει ότι μεταξύ 1 μ.μ. και 3 μ.μ. είναι η καλύτερη ώρα για να στείλετε ένα email blast, με τις 2 μ.μ. να είναι η βέλτιστη ώρα. Μέχρι τώρα, οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν ξεπεράσει τα χειρότερα του πρωινού και έχουν λίγο χρόνο για να ασχοληθούν με λιγότερο επείγοντα πράγματα.

Καλύτερη ώρα αποστολής email - Γιατί έχει σημασία

Η επιτυχία των εκστρατειών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας εξαρτάται από πολλούς διαφορετικούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένου του χρονοδιαγράμματος αποστολής σας. Κανείς δεν πρόκειται να ανοίξει, να διαβάσει και να ασχοληθεί με το τέλεια σχεδιασμένο email σας, αν δεν ανοίξει πρώτα το email σας.

Έτσι, αρκεί να επιλέξετε λάθος ώρα για να στείλετε το email σας και μπορεί να χαθεί στα εισερχόμενα των παραληπτών σας.

Σε γενικές γραμμές, μπορείτε να περιμένετε χαμηλότερα ποσοστά ανοίγματος κατά τη διάρκεια των Σαββατοκύριακων, των αργιών και των κοινών περιόδων διακοπών. Για μερικούς ανθρώπους, τα πρωινά της Δευτέρας και τα βράδια της Παρασκευής δεν είναι επίσης καλή στιγμή για να στείλετε ένα email μάρκετινγκ.

Τα πρωινά της Δευτέρας είναι συνήθως πολυάσχολα και τα εισερχόμενά σας είναι γεμάτα από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ειδοποιήσεις από το προηγούμενο Σαββατοκύριακο, ενώ το βράδυ της Παρασκευής, οι περισσότεροι άνθρωποι είναι έτοιμοι να ξεχάσουν τις ειδοποιήσεις τους και να αρχίσουν να απολαμβάνουν το Σαββατοκύριακό τους.

Καλύτερη στιγμή για την αποστολή email μάρκετινγκ

Ο καλύτερος χρόνος για την αποστολή ενός email μάρκετινγκ εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένου του τύπου του email, του τύπου της επιχείρησης και φυσικά του κοινού-στόχου σας. Μελέτες έχουν βρει κάποια διαφορετικά αποτελέσματα.

Η Moosend, για παράδειγμα, παρατήρησε ότι τα υψηλότερα ποσοστά ανοίγματος συμβαίνουν μεταξύ 8-9 π.μ., ενώ η Omnisend παρατήρησε ότι τα υψηλότερα ποσοστά ανοίγματος κατανέμονται κατά τη διάρκεια της ημέρας στις 8 π.μ., στη 1 μ.μ. και στις 4 μ.μ.. Συνιστούν να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις 8 π.μ. για μέγιστα ποσοστά ανοίγματος και να αποφεύγετε την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθ' όλη τη διάρκεια της νύχτας από τις 7 μ.μ. έως τις 7 π.μ., όταν οι περισσότεροι άνθρωποι δεν εργάζονται και είτε απολαμβάνουν το βράδυ τους στο σπίτι είτε κοιμούνται κάτω από τα σεντόνια (ελέγξτε για περισσότερα CaliforniaDesignDen).

Σύμφωνα με την έρευνα της CampaignMonitor, τα ποσοστά ανοίγματος αυξάνονται καθώς οι άνθρωποι αρχίζουν να ξυπνούν και να ξεκινούν τη μέρα τους. Πάνω από το 50% των ανοιγμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πραγματοποιείται μεταξύ 9 π.μ. και 5 μ.μ., με μια μικρή πτώση κατά τις ώρες του μεσημεριανού γεύματος.

Καλύτερη στιγμή για να στείλετε email σε B2B

Παρόλο που τόσο οι επιχειρήσεις B2B όσο και οι επιχειρήσεις B2C θα πρέπει να στοχεύουν σε υψηλά ποσοστά ανοίγματος όταν πρόκειται να επιλέξουν ποια στιγμή θα πρέπει να στείλουν μηνύματα μάρκετινγκ στο κοινό τους, υπάρχουν κάποιες μικρές διαφορές που πρέπει να γνωρίζετε όταν πρόκειται για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε σε B2B είτε σε B2C κοινό.

Για παράδειγμα, αν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα κοινό B2B, μπορεί να θέλετε να λάβετε υπόψη σας τη διάρκεια της τυπικής εργάσιμης ημέρας του κοινού-στόχου σας. Τα μοτίβα είναι αρκετά διαφορετικά για το κοινό B2C σε σύγκριση, οπότε μπορεί να διαπιστώσετε ότι σας βοηθάει να προγραμματίσετε τις εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με βάση τις επιμέρους προσωπικότητες αγοραστών και τις συνήθειές τους.

Δεδομένου ότι οι περισσότερες από τις έρευνες που έχουν γίνει μέχρι σήμερα σχετικά με την καλύτερη στιγμή για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ έχουν επικεντρωθεί σε κοινό B2B, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι τα περισσότερα αποτελέσματα δείχνουν ότι η καλύτερη στιγμή για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι κατά τη διάρκεια των εργάσιμων ωρών.

Ωστόσο, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται κατά το πρώτο μέρος της ημέρας έχουν συνήθως περισσότερες πιθανότητες να ανοίξουν σε σύγκριση με τα μηνύματα που αποστέλλονται αργότερα μέσα στην ημέρα. Ωστόσο, αυτό μπορεί να μην ισχύει πάντα.

Πάρτε για παράδειγμα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα οποία τείνουν να αποδίδουν καλύτερα όταν αποστέλλονται στις 2 μ.μ., όταν οι περισσότεροι παραλήπτες είναι πιθανό να έχουν τελειώσει τη δουλειά τους για το πρωί και επιστρέφουν από το μεσημεριανό τους διάλειμμα σε ένα πιο χαλαρό απόγευμα με λίγο επιπλέον χρόνο για να ασχοληθούν με μη επείγοντα θέματα στα εισερχόμενα email τους.

Βρίσκοντας την καλύτερη στιγμή για να στείλετε ένα email για την επιχείρησή σας

Ενώ έχουν γίνει αρκετές μελέτες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα αποτελέσματα τους για να έχετε μια εικόνα για το πότε θα ήταν η καλύτερη στιγμή για να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ ή εκστρατείες εκτόξευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το κύριο συμπέρασμα είναι ότι όλα τα κοινά είναι διαφορετικά, οπότε το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να ακολουθήσετε μια προσαρμοσμένη προσέγγιση για να βρείτε την καλύτερη στιγμή για να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την επιχείρησή σας.

Υπάρχουν μερικά πράγματα που συνήθως παραμένουν τα ίδια ανεξάρτητα από το κοινό σας, όπως η αποφυγή αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διάρκεια της νύχτας, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες. Αλλά τα υπόλοιπα μπορεί να είναι πολύ ευέλικτα ανάλογα με το κοινό σας, οπότε η καλύτερη προσέγγιση είναι να ερευνήσετε το κοινό-στόχο σας και να βεβαιωθείτε ότι έχετε σαφή αντίληψη γι' αυτό πριν στείλετε ένα email.

Μάθετε ποιοι είναι οι συνδρομητές των email σας και εξοικειωθείτε καλύτερα με τα επαγγέλματα, τα δημογραφικά στοιχεία και τις καθημερινές τους συνήθειες. Στη συνέχεια, μπορείτε να τμηματοποιήσετε τις λίστες σας με βάση αυτούς τους παράγοντες.

Για παράδειγμα, θα πρέπει να βρείτε διαφορετικούς χρόνους αποστολής για έναν παραλήπτη που δουλεύει από Δευτέρα έως Παρασκευή 9-5 ως λογιστής, σε σχέση με έναν νοσηλευτή που εργάζεται εκτός ωραρίου και τα Σαββατοκύριακα.

Ο σωστός συγχρονισμός μπορεί να αυξήσει τα ποσοστά ανοίγματος και τη δέσμευση μέσω email. Η εύρεση της καλύτερης στιγμής για την αποστολή ενός email έχει να κάνει με την καλύτερη γνωριμία με το κοινό σας.