200+ sähköpostimarkkinointitilastoa vuodelle 2025 ja sen jälkeen

Tervetuloa tutustumaan uusimpiin sähköpostimarkkinointitilastoihin vuosilta 2022-2025, joissa on yli 200 tietopainotteista näkemystä käytöstä, toimitettavuudesta, todentamisesta, sitoutumisesta, käyttäytymiseen liittyvistä tekijöistä, personoinnista ja videopohjaisista innovaatioista.

Sähköpostin käyttö & toimialatilastot

1. Vuonna 2025 maailmanlaajuisesti vaihdetaan päivittäin yli 347 miljardia sähköpostiviestiä, mikä osoittaa, miksi sähköpostimarkkinointi on edelleen keskeinen kanava.
2. Maailmassa on lähes 4,6 miljardia sähköpostin käyttäjää, jotka tarkistavat postilaatikkonsa aktiivisesti päivittäin – valtava kohderyhmä markkinoijille.
3. Noin 99 prosenttia sähköpostin käyttäjistä tarkistaa saapuneet sähköpostit vähintään kerran päivässä –tietojen kerääminen optimaalisista lähetysajoista on ratkaisevan tärkeää.
4. Keskimääräinen avausprosentti eri toimialoilla on noin 42,35 %, vaikka se vaihtelee sektoreittain – sähköpostimarkkinointitilastojesi pitäisi heijastaa tätä.
5. Keskimääräinen klikkausprosentti on noin 2 %, mikä tarkoittaa, että sähköposteihin upotettu sisältömarkkinointi on välttämätöntä.
6. Sähköpostikampanjoiden keskimääräinen konversioaste on ~1,42 % automaattisten lähetysten osalta verrattuna ~0,08 %:iin eräajona lähetettyjen lähetysten osalta – automaatio parantaa suorituskykyä.
7. Sähköpostimarkkinoinnin ROI on keskimäärin 36-42 dollaria käytettyä 1 dollaria kohden, mikä osoittaa, miksi markkinoinnin ammattilaiset pitävät sähköpostia ensisijaisena.
8. Noin 81 prosenttia pk-yrityksistä käyttää markkinointisähköpostia ensisijaisena asiakashankintakanavana.
9. Brändit raportoivat, että ~27 % niiden verkkoliikenteestä tulee sähköpostimarkkinointikampanjoista.
10. Mobiililaitteiden osuus sähköpostien avauksista on yli 55 prosenttia, joten mobiililaitteisiin reagoiva sähköpostisuunnittelu on ehdoton edellytys.
11. Yli puolet sähköpostien avauksista tapahtuu älypuhelimilla, joten latausajan ja ulkoasun optimoinnilla on merkitystä.
12. Aikataulutettujen , ei-automaattisten sähköpostiviestien keskimääräinen avausprosentti on ~38 %, kun taas sähköpostin automaatioiden avausprosentti on ~48-49 %.
13. Tervetulosähköpostit ovat erittäin suorituskykyisiä: ~51 % avausprosentti ja ~14 % klikkausprosentti.
14. Monet markkinoijat lähettävät tervetuliaisviestejä ensimmäisenä yhteydenottona – ja nämä tervetuliaisviestit tuottavat paremmin kuin lähes kaikki muut sähköpostityypit.
15. Markkinointitilastot osoittavat lähes välitöntä sitoutumista: lähes 25 prosenttia avauksista tapahtuu ensimmäisen tunnin kuluessa lähetyshetkestä.

Sähköpostin toimitettavuus- ja tavoittavuustilastot

1. Vuonna 2024 keskimääräinen sähköpostin toimitettavuusaste oli noin 83,1 prosenttia, mikä tarkoittaa, että lähes joka kuudes markkinointisähköposti ei koskaan saapunut postilaatikkoon.
2. Kaikki yli 89 %:n sijoittuminen laatikkoon katsotaan ”hyväksi” ja yli 95 %:n sijoittuminen ”erinomaiseksi”, kun taas alle 80 %:n sijoittumisaste on huono.
3. Internet-palveluntarjoajien toimitusasteet vuonna 2024: Gmail ~95,5 %, Outlook/Microsoft ~91,3 %, Yahoo ~81,3 %, AOL ~76 %.
4. Alueelliset vertailuarvot (2024-25): Pohjois-Amerikka ~87 %, Latinalainen Amerikka ~81 %, Aasian ja Tyynenmeren alue ~78 %.
5. Noin 61 prosenttia sähköpostimarkkinoijista sanoo, että postilaatikkoon sijoittaminen on vaikeutunut vuodesta 2023 vuoteen 2024.
6. B2B-sähköpostin jakelu pysyy vahvana – yli 98 % jakeluprosentti vuonna 2025 – vaikka Gmailin postilaatikkoon sijoittuminen on lähellä 87 %.
7. SaaS-painotteisilla lähettäjillä saapuneiden viestien osuus laski noin 80,9 prosenttiin, mikä on yksi alhaisimmista kaikista vertikaalisista luokista.
8. Yli 10 prosenttia Yhdysvalloissa lähetetyistä sähköposteista päätyy roskapostisuodattimeen vuonna 2024.
9. Automaattisten sähköpostiviestien käyttöönotto asianmukaisen todennuksen ja lämmittelyn avulla tuottaa jatkuvasti korkeampia toimitusprosentteja kuin massalähetykset.
10. Sähköpostin otsikkorivien ja lähettäjän maineen optimointi parantaa postilaatikon sijoitusta 5-7 prosenttiyksikköä vuodesta toiseen.
11. Saapuneiden postilaatikoiden sijoitus palveluntarjoajittain (keskiarvot): Gmail ~88,1 %, Microsoft platforms ~82,5 %, Yahoo ~87,4 %, Apple Mail ~66,3 %.
12. Toimitettavuus vaihtelee kausittain: talvikuukausina on 6-9 prosenttia enemmän postilaatikkosijoituksia kuin vuoden puolivälissä.

Luettelon todentaminen & hygieniakäytäntöjen tilastot

1. Jo yhden prosentin lisäys virheellisissä tai roskapostiosoitteissa voi heikentää postilaatikkosi sijoitusta jopa 10 prosenttia, joten sähköpostin vahvistaminen on ratkaisevan tärkeää.
2. Listojen puhdistamisella on merkitystä: lähes 22-30 prosenttia yhteystietoluetteloista rapistuu vuosittain ja ~3-4 prosenttia kuukausittain, jos ylläpitoa ei tehdä.
3. Kun pomppuluku pidetään alle 2 prosentissa, mieluiten alle 1 prosentissa, se auttaa säilyttämään lähettäjän maineen ja postilaatikon tavoittavuuden.
4. Vain noin 60-65 prosenttia markkinoijista tekee hygieniatarkastuksia tai puhdistaa listat vähintään neljännesvuosittain – ja jättää näin käyttämättä keskeiset mahdollisuudet asiakkaiden säilyttämiseen.
5. Käyttämällä tilaajien segmentointia ja poistamalla toimimattomat yhteystiedot saadaan 5-10 % korkeampi avausprosentti puhdistamisen jälkeen.
6. Yli 40 prosenttia organisaatioista ei tarkista uusia rekisteröitymisiä reaaliaikaisesti, jolloin ne joutuvat alttiiksi virheellisille tai kertakäyttöisille osoitteille.
7. Alan parhaat käytännöt: pidä roskapostivalitusten määrä alle 0,1 prosentissa, mieluiten lähempänä 0,05 prosenttia, jotta vältät mustalle listalle joutumisen.
8. Double opt-in -virtojen käyttöönotto vähentää tyypillisesti jopa 80 %:lla virheellisiä tai hylättyjä osoitteita.
9. Automatisoidut hygieniaprosessit – kovien hyppyjen tai roolipohjaisten osoitteiden poistaminen – vähentävät hyppyprosenttia jopa 50 %.
10. Reaaliaikainen varmistus rekisteröitymisen aikana puolittaa yleensä hylkäysprosentin manuaaliseen puhdistukseen verrattuna.
11. Laadukkaat hygieniatyönkulut auttavat säilyttämään sähköpostin toimitettavuuden myös kylmissä yhteydenotoissa tai massatuonnissa.
12. Tervetulosähköpostit, joissa on välittömät vahvistuskehotukset, luovat puhtaamman ja sitoutuneemman yleisön heti alusta alkaen.

Toimitettavuuden, sitoutumisen ja ROI-tulosten tilastot

1. Automatisoitujen sähköpostien avausprosentti on ~48 %, klikkausprosentti ~4,7 % ja konversio ~1,4 % – paljon parempi kuin manuaalisten lähetysten.
2. Tavallisten sähköpostimarkkinointikampanjoiden avausprosentti on tyypillisesti ~38 % ja CTR ~1,3 %. Parhaiten menestyvät kampanjat saavuttavat ~55 % avausprosentin ja ~4,7 % CTR:n.
3. Yleisten sähköpostimarkkinointitilastojen mukaan kampanjan keskimääräinen CTR on lähellä 2,0 %, ja se vaihtelee toimialoittain 0,8 %:sta ~4,4 %:iin.
4. Vuonna 2024-25 sähköpostimarkkinoinnin ROI pysyi vahvana, 36-42 dollarissa 1 käytettyä dollaria kohti, ja joillakin vertikaalisilla aloilla ROI oli jopa 45 dollaria 1 dollaria kohti.
5. Kampanjoiden keskimääräinen klikkausprosentti on noin 2,6 %, kun taas automaattiset virrat lähes kolminkertaistavat sen.
6. Optimoidut sähköpostin otsikkorivit nostavat avausprosenttia jatkuvasti 20-50 %.
7. Kohderivien personointi lisää merkittävästi yleisöjen sitoutumista.
8. Henkilökohtaiset sähköpostimarkkinointikampanjat ovat yleisluonteisia lähetyksiä parempia – sekä CTR- että konversiolukemat kasvavat.
9. Sähköpostin sitoutumistilastot osoittavat, että videon integrointi voi lisätä klikkauksia jopa 65 prosenttia ja CTOR-arvoa kaksinumeroisia lukuja.
10. Mobiilisähköpostimarkkinointitilastot vahvistavat, että ~65 % avauksista tapahtuu nykyään mobiililaitteilla.
11. Mobiilivastaavat kampanjat vähentävät tilausten peruutusprosenttia ja parantavat konversioita yli 15 %.
12. Verkkokaupan yrityksissä hylätyn ostoskorin ja käynnistettyjen sähköpostiviestien konversioaste on ~5-6 % – paljon keskimääräistä korkeampi.
13. Automaattisten työnkulkujen keskimääräinen konversioaste on ~1,4 %, kun taas eräkampanjoissa se on ~0,08 %.
14. Tärkeimpien sähköpostimarkkinointitilastojen mukaan lähes 61 prosenttia ammattilaisista mainitsee, että postilaatikoiden sijoittelu on vaikeampaa vuonna 2024 kuin vuonna 2023.
15. Markkinointistrategian hienosäätö – segmentointi ja automatisoitu uudelleen sitouttaminen – vähentävät vaihtuvuutta 15-20 prosenttia.

Segmentointi, personointi ja tekoälytrendit Tilastoja

1. Segmentoidut kampanjat voivat kasvattaa tuloja jopa 760 prosenttia verrattuna yleisiin lähetyksiin.
2. Tilaajien segmentointi johtaa jatkuvasti ~30 % suurempiin avauksiin ja ~50 % suurempiin klikkauksiin.
3. Noin 78 % sähköpostimarkkinoijista lähettää segmentoituja sähköposteja, ja segmentoinnin osuus sähköpostin ROI:sta on ~58 %.
4. Henkilökohtaisten sähköpostiviestien avausprosentti on ~29 % korkeampi ja klikkausten määrä ~41 % korkeampi.
5. Henkilökohtaisen sisällön käyttö korreloi 65 prosentin brändien raportoiman paremman sitoutumisen kanssa.
6. Yli 63 % markkinoijista käyttäätekoälyyn perustuvia sähköpostimarkkinointityökaluja, joiden avulla CTR-arvo nousee ~13-14 %.
7. Noin 51 % käyttää tekoälytyökaluja lähetysajankohtien, sisällön ja segmentoinnin optimointiin.
8. Yli 40 prosenttia ilmoittaa käyttävänsä tekoälyn luoman viestin otsikkorivin personointia ja parantavansa avausprosenttia.
9. Kohdeyleisön signaaleihin (esim. sivustokäynnit, aiemmat ostokset) keskittyvät käyttäytymiseen perustuvat laukaisut ovat kaksi kertaa parempia kuin eräkohtaiset lähetykset.
10. Tehokkaat sähköpostimarkkinointistrategiat, kuten dynaaminen sisältö, ajoitus ja sarjat, ylittävät usein konversioarvot.
11. Tekoälyn ja käyttäytymiseen perustuvan segmentoinnin avulla optimoidut sähköpostiviestit ovat 24 prosenttia relevantimpia – erityisesti mobiilissa.
12. Segmentoituihin sähköpostivirtoihin integroitutekstiviestimarkkinointi lisää sitoutumista ja konversiota 15-25 prosenttia.

Käyttäytymisen laukaisijat ja uudelleen sitouttamisstrategian tilastotiedot

1. Tervetuliaisviestit ovat edelleen tehokkaimpia – yli 50 %:n avausprosentti ja ~14 %:n klikkausprosentti, kun ne yhdistetään uudelleen sitouttamiseen.
2. Hylätyn ostoskorin ja selailun muistutusvirrat tuottavat ~5-6 % konversiota – erityisesti verkkokaupan yrityksissä.
3. Toimimattomille käyttäjille lähetettävät sähköpostiviestit voivat vähentää listan rappeutumista 15-20 prosentilla, mikä parantaa sähköpostin yleistä toimitettavuutta.
4. Käynnistetyt virrat tuottavat ~320 % enemmän tuloja kuin eräkohtaiset lähetykset.
5. Ei-automaattisten sähköpostien keskimääräinen avausprosentti on ~25 %; käynnistettyjen työnkulkujen avausprosentti on ~40-45 %.
6. Yli 60 prosenttia sähköpostiviestien avauksista tapahtuu mobiililaitteilla, jotenmobiililaitteisiin mukautuva suunnittelu on olennaisen tärkeää.
7. Sähköpostimarkkinoinnin ROI uudelleenaktivointisarjoista voi olla yli 40 dollaria 1 dollaria kohden, erityisesti puhtailla listoilla ja vahvalla kohdentamisella.
8. Asiakaspysyvyys paranee ~33 %, kun käytetään käyttäytymiseen perustuvaa segmentointia ja uudelleen sitouttamiskampanjoita.
9. Sunset-käytännönkäyttöönotto –yli 6 kuukautta toimimattomien tilaajien poistaminen– vähentää hylkäysprosenttia ja parantaa mainetta ~15 %.
10. Toimintasignaaleihin sidotut käyttäytymislaukaisimet tuottavat ~2× korkeamman CTR:n verrattuna staattiseen segmentointiin.
11. Tekstiviestimuistutusten ja hylätyn ostoskorin sähköpostiviestien yhdistäminen lisää konversiota jopa ~25 %.
12. Käyttäytymiseen mukautuvat sähköpostiautomaation työnkulut kaksinkertaistavat sitoutumisen tehokkuuden – lähetetään vähemmän sähköposteja ja lisätään sitoutumista.

Videomarkkinointi, verkkoliikenne & multimediatrendit tilastot

1. Videon sisällyttäminen sähköpostiviestiin voi nostaa klikkausprosenttia jopa 300 %, ja klikkaukset lisääntyvät ~7 %, kun ”video” esiintyy viestin aiheessa.
2. Videon pienoiskuvan upottaminen staattisen kuvan sijasta nostaa CTR:ää 21 %.
3. Sähköpostiviestejä, joissa on varsinaista videosisältöä, klikataan jopa 65 prosenttia enemmän ja avataan 19 prosenttia enemmän.
4. Videosähköpostiviestien avausprosentti on ~22 % korkeampi ja klikkausten määrä 101 % korkeampi kuin segmentoimattomien kampanjoiden kohdalla.
5. Yli 90 prosenttia markkinoijista raportoi videon positiivisesta ROI:sta sähköpostivirroissaan.
6. Videosisältöä sisältävät sähköpostiviestit vähentävät poistumisia ~75 %, mikä auttaa ylläpitämään sitoutumista.
7. Sähköpostin ja sosiaalisen median videosisältöä yhdistävät tuotemerkit näkevät verkkoliikenteen kasvavan.
8. Yli 60 prosenttia videoaiheisista sähköpostiviesteistä avataan mobiililaitteilla, mikä korostaa mobiililaitteisiin mukautuvan suunnittelun tarvetta.

Lisää sähköpostimarkkinoinnin tilastoja vuodelle 2025 (puhdistettu ja ainutlaatuinen)

1. Keskimäärin 22,5-28 prosenttia sähköpostiosoitteista vanhenee vuosittain, mikä tarkoittaa, että lähes neljännes yhteystiedoista vanhenee vuosittain.
2. Vain noin 62 prosenttia lähetetyistä sähköpostiosoitteista on kelvollisia, mikä korostaa listahygienian kriittistä tarvetta.
3. B2B-sähköpostiosoitteet voivat vähentyä jopa 3,6 prosenttia kuukaudessa nopeasti muuttuvilla toimialoilla.
4. Joillakin B2B-listoilla menetetään vuosittain jopa 70 prosenttia yhteystiedoista vaihtuvuuden ja roolien vaihtumisen vuoksi.
5. Vain 56,5 prosenttia verkkotunnuksista julkaisee SPF-tietueet – ja näistä 2,9 prosenttia on väärin konfiguroitu ja 34,7 prosenttia sallii yli 100 000 IP-osoitteen käytön, mikä vaarantaa turvallisuuden.
6. 67 prosenttia vastaanottajista pitää lyhyitä sähköpostiviestejä parempana, kun taas vain 6 prosenttia suosii pitkää sisältöä, mikä osoittaa, että lyhyys on vahvasti suosittua.
7. Lähes 46 prosenttia tilaajista avaa jokaisen johdonmukaisena ja merkityksellisenä pitämänsä brändin sähköpostin.
8. Noin 71 prosenttia markkinoijista jakaa sisältöä ensisijaisesti uutiskirjeiden kautta.
9. Vuonna 2025 maailmanlaajuisen sähköpostin päivittäisen määrän ennustetaan nousevan 392 miljardiin sähköpostiviestiin, kun se vuonna 2022 oli 333 miljardia.
10. Vähittäismyyntikampanjoiden keskimääräinen avausprosentti on 15,7 %, klikkausprosentti 2,0 % ja palautusprosentti 0,19 %.
11. Eri vertikaalisilla aloilla avausprosentti vaihtelee 20-30 prosentin välillä ja palautusprosentti 0,5-2,7 prosentin välillä.
12. Transaktiosähköpostit (esim. tilausvahvistukset) avautuvat ~51,3 %:lla ja uutiskirjeet ~36,6 %:lla.
13. Roskapostin määrä laski yli 80 prosentista sähköpostiliikenteestä vuonna 2011 ~ 45,6 prosenttiin vuonna 2023, mikä on todentamisen parannusten ansiota.
14. DMARC:n käyttöönotto kasvoi alle 43 prosentista vuonna 2023 yli 54 prosenttiin vuonna 2024, mikä vahvistaa lähettäjän mainetta.
15. Henkilökohtainen suositusjärjestelmä lisäsi konversioita 50 prosenttia ja vähensi lähetyksiä 72 prosenttia.
16. Terveet avoimuusprosentin vertailuarvot vaihtelevat toimialoittain – tyypillisesti 17-28 %.
17. Keskimääräinen koko toimialan katkaisukerroin (CTR ) on lähellä 2,3 prosenttia.
18. Tyypillinen klikkauksesta avaamiseen -prosentti (CTOR) on noin 5,63 %, mikä korostaa sisällön tehokkuutta.
19. Yleinen peruutusprosentti on lähes 0,1 % kaikilla aloilla.
20. Maailmanlaajuinen mediaani vuonna 2024 oli 42,35 %, ja se vaihteli toimialakohtaisesti.
21. Mediaaniklikkausprosentti oli ~2,00 %, kun taas CTOR oli keskimäärin 5,63 %.
22. Uskonnon tai harrastusten kaltaisilla aloilla avausprosentti on jopa 59,7 % tai 53,3 %.
23. Alueellisesti Australiassa avausprosentti oli ~46,3 % ja LATAM-alueella keskimäärin ~30,7 %.
24. Apple Mailin yksityisyydensuojaan tehtyjen muutosten jälkeen vertailuarvojen avausprosentti nousi maailmanlaajuisesti noin 35,9 prosenttiin.
25. Vuonna 2025 keskimääräinen palautusprosentti oli monilla listoilla lähellä 1,39 prosenttia.
26. Laajemmat tietokokonaisuudet osoittavat keskimääräisiä palautusprosentteja noin 2,48 %.
27. Sähköpostilistoista häviää vuosittain noin 25,7 %, mikä vaikuttaa merkittävästi tavoittavuuteen.
28. Jopa toimimattomat listat rapistuvat luonnollisesti 20-30 prosenttia vuodessa riippumatta lähettämisestä.
29. Automatisoidut sähköpostit ovat parempia kuin eräkohtaiset lähetykset: ~52 % enemmän avauksia, 332 % enemmän klikkauksia ja 2 361 % parempi konversio.
30. Takaisin varastoon -muistutussähköpostit avautuvat keskimäärin ~59,2 % ja konversio ~5,34 %.
31. Käynnistetyt virrat (tervetulo-, ostoskori- ja selausmuistutukset) edustavat ~87 % automaattisista sähköpostitilauksista.
32. Vuonna 2025 kokonaisavausprosentti oli keskimäärin ~37,3 %, mikä on vaatimaton nousu edellisvuoteen verrattuna.
33. Keskimääräiset klikkausprosentit eri toimialoilla olivat noin 2,44 %.
34. Vain noin 20-30 prosenttia erän sähköpostin käyttäjistä tekee muita merkityksellisiä toimia kuin avaa ja klikkaa.
35. Tilaajakohtaiset tulot, vastaukset ja eteenpäinlähetykset ovat usein vahvempia konversioennusteita kuin pelkät avaus- tai klikkausprosentit.
36. Viestien näkyvyyttä arvioidaan paremmin saapuneiden viestien sijoittumisasteella kuin pelkillä toimitusmittareilla.
37. Vastaukset tai eteenpäinlähetykset ovat vahvempia konversiopotentiaalin indikaattoreita kuin pelkät klikkausprosentit.
38. Tilaajan elinikäinen arvo (LTV ) korreloi vahvemmin käyttäytymismallien kuin avausasteen kanssa.
39. Seurantavirheet – kutenpäällekkäiset avaukset tai esikatseluklikkaukset – voivat vääristää suorituskykytietoja; puhdas seuranta tarjoaa tarkempia tietoja.
40. Vuonna 2024 86 prosenttia voittoa tavoittelemattomista yhteisöistä käytti sähköpostimarkkinointia ja lähetti keskimäärin 62 sähköpostiviestiä tilaajaa kohti, mikä on 9 prosenttia enemmän kuin vuonna 2023.

Päätelmä

Tiedot ovat selvät: oikeaan sähköpostimarkkinointijärjestelmään sijoittaminen kannattaa, kun seuraat oikeita sähköpostimarkkinoinnin mittareita ja keskityt todellisiin tuloksiin. Kuten sähköpostin käyttötilastoista käy ilmi, yli puolet kaikista viesteistä avataan mobiililaitteilla, ja älypuhelinten käyttäjät määräävät sitoutumisen tahdin kaikilla toimialoilla. Campaign Monitorin kaltaiset työkalut osoittavat, että pienetkin hienosäädöt – kuten personoidut otsikkorivit – voivatauttaa sinua erottumaan täpötäysissä postilaatikoissa, tavoittamaan nykyiset asiakkaat ja herättämään uteliaisuutta, jota tarvitaan tilaajien kannustamiseen.

Älä aliarvioi perusasioita: vahva lähettäjämaine, harkittu segmentointi ja mobiilikäyttöön perustuva lähestymistapa erottavat markkinointisi muista. Gmail-sovellus ja muut mobiiliohjelmat hallitsevat avaamisprosenttia, joten viestisi on oltava sekä ajankohtainen että relevantti, jotta se todella muuntaa liidit.

Viime kädessä menestyneimmät markkinoijat pitävät jokaista lähetystä tilaisuutena mitata, oppia ja kasvaa. Tarkastele sähköpostin ROI-tilastoja säännöllisesti ja mukautu nopeasti, sillä kestävä liiketoiminta menestyy, jos ihmiset kohdataan siellä, missä he ovat, sisällöllä, joka yhdistää. Tilastot puhuvat puolestaan: harkitut, tietoon perustuvat kampanjat ovat edelleen jokaisen tehokkaan markkinointistrategian ytimessä.