Qu'est-ce que Spamassassin et comment fonctionne-t-il ?

Qu'est-ce que Spamassassin (par Apache Software Foundation) ?

Spamassassin, développé par la Fondation Apache, est un outil anti-spam que les serveurs de messagerie utilisent pour trier les courriels indésirables.
 

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Il analyse chaque message et lui attribue un score de spam sur la base de divers tests de Spamassassin tels que le filtrage bayésien, les méthodes d'authentification des courriels telles que DomainKeys Identified Mail, et les vérifications dans les bases de données en ligne pour la réputation de l'expéditeur.

Que fait Spamassassin ?

✔️ Utilise de nombreux tests pour trouver spam - il vérifie les courriels de plusieurs façons pour détecter les spams.

✔️ Utilisation gratuite

✔️ Simplicité d'ajout de nouvelles règles - ses règles sont faciles à lire et à modifier, ce qui vous permet de ne pas vous laisser distancer par les spammeurs.

✔️ N'a pas besoin de beaucoup d'installation - vous n'avez pas besoin de le mettre à jour avec vos informations électroniques.

✔️ Vous permet de fixer vos propres règles - une fois qu'il a détecté un spam, vous pouvez décider de ce qu'il faut en faire sur votre serveur de messagerie ou dans votre application de messagerie.

Lire pourquoi des milliards de courriels seront envoyés dans les spams en 2024.

Qu'advient-il de vos courriels ? Explication étape par étape

ÉTAPE 1 : Un courriel arrive

Tout d'abord, un courriel arrive sur le serveur de messagerie.

ETAPE 2 : Apache Spamassassin commence à vérifier

Il commence à examiner les détails de l'e-mail.

ÉTAPE 3 : Vérification de l'expéditeur

L'outil examine l'identité de l'expéditeur du courrier électronique. Si l'expéditeur semble suspect, l'e-mail se voit ajouter quelques points à son score de spam.

ÉTAPE 4 : Examen du corps du message

Apache Spamassassin lit les mots contenus dans l'e-mail. S'il trouve des mots que les spammeurs utilisent souvent, il ajoute des points au score de spam de l'e-mail.

ÉTAPE 5 : Additionner les points

Chaque problème détecté dans l'e-mail ajoute des points à son score de spam. Plus le nombre de points est élevé, plus il est probable qu'il s'agisse d'un spam.

ÉTAPE 6 : Décider s'il s'agit d'un spam

Après toutes les vérifications, si le score Spamassassin de l'e-mail est élevé, l'outil le qualifie de spam.

ÉTAPE 7 : Ce qui se passe ensuite

S'il s'agit d'un spam, il peut être placé dans un dossier de spam ou recevoir un avertissement. Si le score de Spamassassin est faible, il est placé dans la boîte de réception.

ETAPE 8 : Configurer Spamassassin

Vous pouvez adapter le fonctionnement de l'outil. Il est facile de le configurer et d'ajouter de nouvelles règles.

Qui utilise Apache Spamassassin ?

Voici la liste des organisations et des personnes pour lesquelles Spamassassin pourrait être particulièrement important. 👇

• Les fournisseurs de services de messagerie (ESP) utilisent Spamassassin pour filtrer le courrier entrant de leurs utilisateurs. Il empêche les spams de pénétrer dans les boîtes de réception grâce à des contrôles de masse.
• Les entreprises de toutes tailles utilisent Spamassassin pour protéger leurs employés du spam et pour s'assurer que leurs courriels sortants ne sont pas marqués comme étant du spam.
• Les administrateurs de systèmes qui gèrent des serveurs de messagerie mettent en œuvre Spamassassin pour réduire la quantité de spam sur leurs réseaux.
• Les fournisseurs de services d'hébergement Web incluent souvent Spamassassin dans leur offre de services de courrier électronique aux clients, ce qui permet de s'assurer que seuls les courriers électroniques légitimes sont reçus.
• Les personnes qui gèrent leur propre serveur de messagerie peuvent s'appuyer sur SpamAssassin pour filtrer leur courrier électronique personnel.
• Les développeurs et les professionnels de l'informatique intègrent le filtrage des spams dans les applications personnalisées ou les solutions de messagerie électronique qu'ils développent ou gèrent.

Quel est le score de Spamassassin ?

Le score de Spamassassin est un nombre qui permet d'identifier les spams. Il indique la probabilité qu'un courriel soit considéré comme tel.

Chaque email traité par Spamassassin passe par une série de tests, et chaque test ajoute ou soustrait du score global de l'email. Les tests examinent le contenu et le formatage de l'e-mail, ainsi que la réputation de l'expéditeur et les protocoles d'authentification utilisés.

Si un courriel ne passe pas les contrôles d'authentification tels que DomainKeys Identified Mail (DKIM), il peut obtenir un score de spam plus élevé. Lorsque le contenu de l'e-mail contient des phrases que l'on retrouve couramment dans les messages de type spam les courriels, ce qui augmentera également le score.

Le score de spam peut être réduit si l'e-mail provient d'un expéditeur de confiance ou s'il contient des éléments typiques d'une correspondance légitime.

Quel score est bon pour les fournisseurs de services de courrier électronique ?

🟢 Un bon score de SpamAssassin est inférieur à 5.0.

Dans ce cas, il est peu probable qu'un courriel soit filtré dans le dossier spam. Cela signifie que vous envoyez des messages qui ne sont pas des spams et que vous faites partie des expéditeurs légitimes.

Les scores supérieurs à 5,0 indiquent qu'un courriel est plus susceptible d'être considéré comme du spam et qu'il risque de ne pas atteindre la boîte de réception..

Les expéditeurs d'emails essaient d'obtenir un score Spamassassin très bas pour chaque email. L'objectif est que leurs courriels soient délivrés. Les utilisateurs individuels ou les administrateurs de messagerie peuvent configurer le score seuil pour qu'il soit plus ou moins strict en fonction de leurs préférences.

Mauvais score de Spamassasin : comment l'éviter ?

Personne n'a envie d'être marqué comme spam dans sa boîte de réception. Nous vous proposons une série de conseils pour éviter cela à votre client de messagerie.

#1 Validez vos listes d'adresses électroniques

Valider votre liste d'adresses électroniques = le nettoyer et s'assurer que votre score d'email est impeccable.

Vous supprimez toutes les adresses qui rebondissent ou qui ne sont plus utilisées parce que le message ne les atteindra pas. C'est une bonne pratique, car l'envoi de courriels à un grand nombre de destinataires inexistants ou non engagés constitue un signal d'alarme pour les filtres anti-spam. Vous n'êtes pas obligé de les supprimer - vous pouvez les placer dans un dossier séparé si vous avez du mal à leur dire au revoir. Cependant, votre score par défaut augmentera certainement et la plupart des fournisseurs de boîtes aux lettres augmenteront vos résultats.

👉🏻 Pour ce faire, utilisez Bouncerest un outil de validation des courriels. Il est très précis (taux de précision de 99,5%), ce qui vous permet de savoir que vos courriels seront envoyés aux bonnes personnes.
 

 
🟠 It's fast - Il peut vérifier un grand nombre d'e-mails en une heure, ce qui vous évite d'attendre longtemps. Il fournit des informations sur les courriels en quelques minutes seulement pour les petites listes.

🟠 Facile à utiliser - Les clients disent que c'est simple et que les rapports sont efficaces pour les courriels individuels comme pour les listes en vrac.

🟠 Une aide précieuse en cas de besoin - si vous avez des questions, leur équipe est là pour vous aider.

🟠 A de nombreuses caractéristiques - il peut deviner le nombre de courriels susceptibles de rebondir et repérer les mauvais courriels qui pourraient causer des problèmes. Tout cela grâce à la Kit de délivrabilité, Contrôle de la toxicité, Vérification d'emailet bien d'autres choses encore.

🟠 Garde vos informations en sécurité - il suit des règles strictes pour protéger vos données, comme tous les programmes de messagerie de haute qualité.

🟠 Le prix est équitable - vous payez pour ce que vous utilisez, et ce n'est pas abordable par rapport aux produits concurrents.

🟠 Essayez-le gratuitement - vous pouvez tester la vérification de 10 000 courriels avant de décider si vous souhaitez l'utiliser davantage.

#2 Afficher en clair de et répondre à champs

Une fois qu'ils sont clairs, les gens savent qui vous êtes et où répondre. Vous montrez que vous n'envoyez pas de spam.

Le de indique qui envoie le courrier électronique. Il affiche généralement le nom et l'adresse électronique de l'expéditeur. Ce champ permet aux destinataires d'identifier immédiatement l'expéditeur du courriel.

Par exemple : Anne Smith [email protected]

Il indique que c'est Anne Smith qui envoie le courriel et fournit son adresse électronique.

Le répondre à est utilisé pour spécifier l'endroit où les réponses au courrier électronique doivent être envoyées. Il peut être différent du champ de adresse.

Par exemple : Soutien à la clientèle [email protected]

Si le destinataire clique sur répondreleur réponse sera envoyée à l'équipe d'assistance à la clientèle et non à l'e-mail personnel d'Anne Smith.

Les filtres anti-spam, comme Spamassassin, examinent souvent ces champs pour déterminer si un courriel est indésirable et si la probabilité qu'il s'agisse d'un spam est élevée. Si ces champs sont clairs, vos courriels ont plus de chances de se retrouver dans la boîte de réception, et non dans le dossier spam.

👉🏻 Vérifiez toujours ces champs avant d'envoyer vos courriels afin que votre score de spam reste bas et que vos messages soient bien accueillis par vos lecteurs.

#3 Ne pas acheter ou louer des listes d'adresses électroniques

L'achat ou la location de listes d'adresses électroniques peut nuire à vos campagnes d'e-mailing. Lorsque vous utilisez de telles listes, vous envoyez des messages à des personnes qui n'ont pas choisi d'entendre parler de vous. Le plus souvent, ces messages sont marqués comme spam.

Spamassassin le remarque et peut vous attribuer un score de spam élevé..

Si votre score est trop élevé, même vos bons messages électroniques risquent de ne pas être reçus.

👉🏻 Il est préférable de développer naturellement votre liste avec des personnes qui souhaitent vraiment recevoir vos courriels.

#4 Vérifiez que vos courriels ne contiennent pas d'erreurs HTML

Des erreurs dans le code peuvent donner à vos courriels l'apparence de messages indésirables. Et ce n'est pas ce que vous souhaitez, n'est-ce pas ?

Un code HTML propre et sans erreur est le signe d'un courriel professionnel et aide les serveurs de messagerie à faire confiance à votre contenu. Si votre HTML comporte des erreurs, le programme Spamassassin peut penser que votre courriel est spam et la bloquer.

👉🏻 Avant d'envoyer un courriel, testez-le et corrigez les éventuels problèmes HTML.

#5 Mise en place de l'authentification

L'authentification est une signature numérique qui prouve que vos courriels proviennent d'une source fiable. Si les courriels sont correctement authentifiés, ils indiquent aux services de messagerie que vos messages sont légitimes et ne sont pas des spams.

Cela peut réduire votre niveau de spam car il est plus difficile pour les spammeurs de falsifier ce type de preuve.

👉🏻 Vérifiez que votre système de messagerie a bien mis en place SPF, DKIM et DMARC. Cela permet de signaler à Spamassassin et aux autres filtres anti-spam que vous envoyez des courriels en bonne et due forme qui finissent par arriver là où ils sont censés arriver.

#6 Éviter trop d'images pour ne pas atterrir dans un dossier spam

Si un courriel contient trop d'images, les filtres anti-spam risquent de lui attribuer une valeur négative, ce qui peut nuire à la réputation positive d'un spécialiste du marketing par courriel.

Spamassassin peut filtrer automatiquement les courriels contenant beaucoup d'images et peu de texte, car les spammeurs utilisent souvent des images pour cacher des mots qu'ils ne veulent pas que les filtres voient.

👉🏻 Utilisez un bon équilibre entre le texte et les images dans vos courriels.

#7 N'utilisez pas de mots déclencheurs de spam

Il s'agit de mots qui entraînent souvent des résultats négatifs de la part des filtres anti-spam lorsqu'ils évaluent les courriels. Les mots déclencheurs peuvent se trouver dans le corps du message, dans les en-têtes de l'e-mail ou même dans le texte alt des images - vous devez donc tous les vérifier.

Les filtres anti-spam analysent ces zones pour déterminer si un courriel est susceptible d'être du spam. Si vous utilisez trop de mots connus pour être des spams, vos courriels risquent de se retrouver dans le dossier des spams au lieu de la boîte de réception.

Voici quelques exemples de mots déclencheurs :

• gratuit
• garantie
• sans obligation
• sans risque
• urgent
• vainqueur
• Offre limitée dans le temps
• gagner de l'argent
• miracle
• accord exclusif
• annuler à tout moment
• félicitations

👉🏻 Choisissez vos mots avec soin pour que vos courriels paraissent professionnels et dignes de confiance.
 

Conclusion sur Apache Spamassasin

Terminons par un clin d'œil à Spamsssassin, l'outil qui empêche les spams gênants d'entrer et laisse passer les bons courriels.

Et tandis que Spamassassin filtre les spams, Bouncer maintient votre liste d'emails en parfait état. Plus besoin de faire défiler des spams à n'en plus finir - seulement les emails que vous avez réellement besoin de voir.

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