Pemasaran email sama pentingnya bagi bisnis Anda seperti halnya keuntungan. Bahkan, ini bisa menjadi penghasil keuntungan jika digunakan dengan benar.
Media sosial memang meningkatkan efisiensi, tetapi belum semua orang menggunakannya. Untuk saat ini, email masih tetap menjadi cara paling populer untuk menjangkau pelanggan Anda.
Jika Anda ingin menjalankan bisnis yang sukses, Anda tidak boleh melupakan email marketing. Gunakan sebagai alat utama.
Pemasaran email bukan berarti mengirimkan buletin bulanan dan berhenti begitu saja. Ini berarti menjangkau jumlah pelanggan yang lebih banyak dengan berinteraksi secara memadai dengan mereka melalui layar.
Metode ini tidak hanya efektif dan ramah biaya, tetapi juga bersifat pribadi, sangat dapat disesuaikan, dan terukur.
Berikut ini beberapa tips yang akan membantu Anda meningkatkan teknik pemasaran email Anda untuk tahun yang akan datang.
Sponsorship
Salah satu cara terbaik di mana Anda dapat menggunakan email marketing adalah dengan mensponsori berbagai kontes. Jika Anda berhasil membuat klien mendaftar, mereka akan dengan mudah membagikan konten Anda di platform lain, untuk jangkauan teman-teman mereka.
Anda juga bisa mengadakan pesta give-away dan mengumumkan pemenangnya pada hari khusus. Anda bisa menggunakan Black Friday sebagai kesempatan untuk mempopulerkan produk atau layanan Anda.
Hadiahnya tidak harus super mahal, tetapi harus menonjol.
Promosi
Mempromosikan produk baru adalah alasan lain untuk menggunakan email marketing. Anda memang bisa menyertakan promosi dalam buletin mingguan Anda, tetapi tidak akan seefektif mengirimkan pesan terpisah.
Jika Anda ingin mempromosikan produk tertentu dan tidak tahu caranya, inilah caranya.
Jangan lupa untuk menyertakan CTA dan frasa yang menarik perhatian pembaca. Judul email Anda juga penting, jadi kerjakan strategi yang tepat untuk mengembangkan konten berkualitas tinggi.
Gunakan bantuan tugas layanan jika diperlukan. Selama konten Anda bagus, pelanggan akan mulai mengetuk pintu Anda.
Mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda
Pemasaran email juga akan berdampak positif pada peringkat lalu lintas Anda. Jadi, gunakan sebagai sarana untuk menarik klien baru ke halaman web Anda.
Kirim email kepada pelanggan Anda secara langsung dan promosikan produk Anda sedemikian rupa sehingga mereka harus mengklik tautan yang mengarahkan mereka ke halaman Anda.
Buatlah konten yang menarik, autentik, dan orisinal!
Beberapa penulisan tugas sangat bagus dalam membantu hal ini. Anda bisa mencari pekerja lepas di Upwork.com (atau Alternatif UpWork), Fiverr, dll.
Mengarahkan lalu lintas ke halaman Anda sangat penting.
Membuat pengumuman
Anda juga bisa menggunakan email sebagai sarana untuk membuat pengumuman dan memberi tahu pelanggan Anda tentang rilis terbaru Anda.
Jika Anda meningkatkan produk atau layanan Anda, misalnya, pelanggan Anda harus tahu - jadi beri tahu mereka melalui email.
Jika Anda merekrut karyawan baru menggunakan merekrut CRM atau jenis lainnya dari perangkat lunak perekrutan untuk perusahaan kecil, pertahankan bisnis Anda transparan dengan memberi tahu klien Anda tentang perubahan ini. Mungkin Anda pindah ke lokasi baru atau memiliki jenis informasi relevan lainnya yang ingin Anda bagikan.
Gunakan email untuk semua tujuan ini.
Menawarkan diskon
Siapa yang tidak suka diskon? Gunakan daftar email Anda untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang diskon dan promosi apa pun yang Anda lakukan. Jadikan email tersebut bersifat pribadi dan berinteraksi dengan klien secara langsung.
Anda juga bisa berterima kasih karena mereka menggunakan layanan Anda, jadi email terima kasih atau email informasi sangat dihargai. Ini adalah cara yang bagus untuk mengubah pelanggan menjadi pembeli setia.
Peduli kepada pelanggan Anda
Tetap berhubungan dengan klien Anda - pada akhirnya, merekalah yang membuat bisnis Anda tetap berjalan. Tunjukkan apresiasi Anda terhadap mereka dengan terus meminta umpan balik.
Tunjukkan kepedulian Anda dengan ingin meningkatkan layanan atau produk Anda sesuai dengan kebutuhan mereka. Anda dapat melakukannya dengan mengirimkan survei emailNPS atau bahkan menambahkan pertanyaan di akhir email buletin standar Anda.
Biarkan mereka tahu bahwa pendapat mereka penting dan mereka harus terhubung dengan Anda kapan pun mereka mau, bahkan ketika itu berarti menawarkan umpan balik perusahaan Anda.
Pendapat mereka penting.
Berinteraksi
Pastikan Anda berinteraksi dengan klien Anda jika Anda ingin mereka tertarik dengan layanan dan produk Anda.
Jadilah lucu dan menonjol dari kerumunan. Tanyakan tentang diri mereka sendiri. Bersikaplah tulus saat membuka percakapan email.
Mungkin Anda tidak akan melakukan penjualan hari ini, tetapi mereka akan mengingat betapa hebatnya staf Anda karena mengirimkan pengingat ini.
Mengapa memprioritaskan pemasaran email di atas hal lainnya?
Orang-orang suka memeriksa email mereka - pemasaran email bekerja lebih baik daripada pemasaran media sosial dan fakta ini telah terbukti.
Orang-orang suka memeriksa email mereka, sering kali untuk tujuan yang terkait dengan pekerjaan. Gunakan ini untuk keuntungan Anda. Promosikan layanan Anda di tempat yang penting.
Ini pribadi - email dapat membantu Anda menjadi pribadi dengan pelanggan Anda, jadi ini adalah cara terbaik untuk berinteraksi dengan seseorang satu lawan satu.
Lagipula, ini bersifat langsung dan membantu Anda menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan mereka. Anda bisa menyapa mereka secara pribadi dan mereka bisa dengan mudah membalasnya, tidak seperti media sosial.
Ini punya tujuan yang nyata - seperti yang saya sebutkan, orang menggunakan email marketing untuk bekerja, jadi mereka tahu bahwa email adalah sumber informasi yang kuat. Media sosial dapat digunakan hanya untuk bersenang-senang, jadi sebagian besar konten ini dapat dianggap tidak serius.
Selain itu, seseorang yang membaca email Anda dan mengklik situs web Anda akan benar-benar tertarik dengan produk Anda, mereka tidak akan melakukannya "hanya untuk bersenang-senang".
Ini pribadi - Hal paling keren tentang email adalah sifatnya pribadi sehingga Anda bisa meminta umpan balik rahasia. Hal ini akan membuat klien merasa istimewa dan menghargai upaya Anda.
Ini juga akan membuat mereka merasa semakin nyaman dengan interaksi satu lawan satu. Semakin nyaman mereka, semakin baik perusahaan Anda.
Kesimpulan
Mulailah membangun daftar email Anda untuk memastikan bahwa Anda tetap berada di atas tren saat ini. Ini adalah kesempatan besar untuk terhubung dengan klien Anda pada tingkat yang lebih mendalam dan memamerkan produk dan layanan Anda.
Anda bisa menggunakan platform media sosial untuk merekrut klien baru, tetapi jangan lupa untuk beralih ke email setelahnya! Pastikan Anda menggunakan email sesering mungkin untuk meningkatkan daftar Anda.
Michael Gorman adalah seorang penulis lepas yang sangat terampil yang bekerja untuk layanan penulisan terbaik INGGRIS. Ia bekerja paruh waktu di Freeessaywriters.net. Karena tertarik pada pengembangan sehari-hari, ia menulis berbagai posting blog dan membantu orang lain penulis esai menemukan aspek-aspek baru dari eksistensi manusia setiap hari.
