ニュースレターを配信するのに最適な時間帯は？

なぜ時間が重要なのか

このデジタル時代、誰のEメールの受信箱も混雑しています。一番上にあるメールは最も注目されますが、それより下にあるメールは無視されたり、最悪の場合、開かれることがないかもしれません。だからこそ、適切なタイミングでメールを送ることが重要なのです。

適切なタイミングで送信することで、あなたのメールはトップまたはそれに近い位置に表示されます。一方、不適切なタイミングで送信すると、あなたのメールは読まれずに放置され、他のメールが来て、あなたのメールは山の中に紛れ込むことになります。

メールの開封率は、メールキャンペーンがうまくいっているかどうかの大きな指標となります。常に適切なタイミングでメールが届けば、開封率も高くなり、クリック率も高くなる可能性があります。

メールを送るタイミングを間違えると、受信者は最後まで読んでくれない可能性があります。つまり、受信者はあなたの行動への呼びかけに気づかず、クリックするのを後回しにするかもしれません。また、ほとんどの人がリンクをクリックすることを忘れてしまうため、メールを送信するタイミングは、受信者が目を通し、行動を起こすための呼びかけをクリックする時間があるときにすることが重要です。

顧客の習慣、行動、時間帯を理解することで、ニュースレターを送るのに最適な曜日と時間がわかるので、他のデータも活用してください。

ニュースレターの配信に最適な時期。一般的な考慮事項

メールを送るのに最適な曜日を見る前に、心に留めておくべき一般的な考慮事項と、普遍的に受け入れられているヒントがいくつかあります。例えば、メールは日中に送信するのがよいでしょう。メールを送る側が受信者と異なるタイムゾーンにいる場合、ミスが発生します。幸い、いくつかの自動メールサービスでは、時間帯に関係なく、適切な時間にメールを送信することができます。

もうひとつの一般的なアドバイスは、重要なメールや受信者が期待しているメール以外は、月曜日に送信しないことです。ニュースレターの場合、月曜日は週末から戻った人々がメールで溢れかえっているため、送るには最悪の日なのです。

これらのメールは、多くの人が煩わしさを感じて開かないようにしていますが、受信箱の混乱を嫌う人は、読んだり開いたりせずに削除したり、既読/開封済みとしてマークしたりするかもしれません。

週末は、人々がリラックスしたり、家族と過ごしたり、冒険に出かけたりしているので、これもまた最悪です。週末に送られるニュースレターの開封率は最悪なので、このようなことは避けましょう。

ニュースレターを送るのに最適な日とは？

多くのマーケターにとって、火曜日、水曜日、木曜日を含む週の半ばが一般的なルールです。これらの日は、開封率が最も高い日です。火曜日は最も開封率が高く、サイトへのアクセス、クリックスルー率、コンバージョン率が向上する可能性があります。

しかし、問題があります。多くのデータが、ニュースレターを送るには火曜日が最適だと言っているのです。マーケティング担当者はどうしているのでしょうか？彼らの多くは、火曜日にメールを送ります。もしあなたもそうすることにしたら、視聴者の注意を引くために戦うことになるので、件名にもっと力を入れなければなりません。

多くの企業は、水曜日と木曜日をニュースレターを送るのに最適な時間帯と考えてきました。最近は競争相手も少なく、特に人々がランチに出かけている昼間の時間帯が多いのです。

木曜日は火曜日に次いで開封率が高く、人気メールサービス「MailChimp」のデータでも確認されています。

注意点があります。それは、2日連続でメールを送信しないことです。火曜日と水曜日、水曜日と木曜日にニュースレターを送ると、読者を圧倒してしまい、開封率、ひいてはクリックスルー率が時間の経過とともに低下していくのがわかります。

また、一般的に金曜日はニュースレターの配信に不向きな日とされてきました。しかし、ビジネス、製品、サービスによっては大きな成功を収めることができるという証拠があります。メールサービスのGetResponseによると、21%という高い開封率を記録した企業もあるそうです。

このデータについて質問したマーケティング担当者は、金曜日には受信箱のトラフィックが少なく、多くのマーケティング担当者がニュースレターを読む人がいないと想定しているためだと考えています。

常に先を行くには、データを分析し、それに応じて調整することです。トレンドや一般的なアドバイスは、マーケティング担当者の適応によって変化しますが、データは常に真実を伝え、正しい傾向を示してくれます。

ニュースレターの配信に最適な時期とは？

仝 ベストメール オープンタイムは、日によって異なりますが、午前6時から午後5時までの日中になることが多いようです。具体的な時間帯としては、午前9時から11時、午後1時から3時の間が最適であるという研究結果も多い。

その最初の枠は、オフィスに着いてからメールをチェックする人をキャッチするためのものです。B2Bのダイレクトメールやマーケティングに最適で、B2Bのメールではこの枠が最も開封率が高いという調査結果が出ています。しかし、この枠を利用することで、多くの企業が大きな成功を収めているので、他のニュースレターがうまくいかないということではありません。

2つ目の枠は、昼休みにメールを読む人たちです。この時間帯にSNSをスクロールしたり、メールをチェックしたりすることが流行っているので、自分のデータがこのような傾向にあるかどうかチェックしてみましょう。

デバイスによって異なる最適なメール開封時間

ニュースレターを配信する最適なタイミングを確認する際、考慮すべき重要なポイントは、オーディエンスが使用していると思われるデバイスと、データから分かることです。

仕事中にメールを開く可能性が高いデスクトップユーザーには、週の半ば、朝、昼のアプローチが有効です。しかし、早朝や夕方に活動する可能性が高いモバイルユーザーの場合は、事情が変わってきます。

朝6時から8時の枠は、起床時にメールをチェックする人や通勤時にメールをチェックする人を捕まえるのに向いています。一方、午後6時から9時は、通勤時間帯や仕事が終わってすぐにメールをチェックする人に最適です。

夕方にモバイル端末でメールを開く人の数は、5年前は約25%、デスクトップ側は55%でした。

しかし、現在は当時よりもモバイル端末を利用する機会が増えているため、この数字は大きく伸びていると予想されます。特に、数年前にモバイルサイトの訪問者数がデスクトップの訪問者数を上回ったことを考えると、この傾向は顕著です。

さらに、企業にはモバイルファーストやレスポンシブメールの作成プロセスを簡略化するツールがあるため、開封率が高く、クリック率もそれに追随することが予想されます。

なぜ、これほどまでに矛盾があるのか？

このトピックに関するさまざまな研究やデータを見ると、多くの矛盾を見つけることができます。中には、月曜日にメールを送ることを推奨する人さえいますが、ほとんどのデータはそれをサポートしていません。では、なぜこれほどまでに食い違いがあるのでしょうか。

よくある矛盾の原因は、ビジネスが対象とするオーディエンスの違いです。月曜日の早朝にメールを読むのが好きな人もいれば、通勤時間にメールを読むのが好きな人もいるでしょう。1つのグループからより多くの人を調査すると、偏ったデータが得られる可能性が高くなります。

もうひとつは、逸話的なデータを報告するためです。すべてのビジネスは異なっているため、データの収集方法も異なります。ある企業が収集したデータと、別の企業が収集したデータは大きく異なるでしょう。もし、ある情報源が真実であるとすれば、その情報源からの研究や結論に歪みが生じます。

そのためには、多くの企業のデータをもとにしたリサーチが欠かせません。一つのカテゴリーから最低でも100件あれば、スタート地点としては十分でしょう。

最後に、国による行動上の違いです。例えば、イギリスでは、ドイツやスペインの人よりも、起床時にメールをチェックする人が多いそうです。フランスの人は、スペインやイギリスの人よりも、夕方にメールをチェックする傾向があります。

人口統計や顧客の所在地など、さまざまな指標を考慮に入れることで、大きな助けとなるでしょう。

結論

ニュースレターを配信するのに最適な曜日と時間帯がありますが、いくつかの要因によって誤差が生じる場合があります。これらのベストな曜日や時間帯を目安に、データをもとにニュースレター配信の曜日や時間帯を微調整してください。