Mi a legjobb napszak a hírlevél küldésére?
Minden marketingcsapat számos órát tölt azzal, hogy elkészítse a tökéletes e-mailt a tökéletes tárgysorral. Míg a tárgysor megragadja a közönség figyelmét, az e-mail fő tartalma több funkciót is betölthet.
Lehet, hogy az e-mailt arra szeretné használni, hogy segítsen egy még bizonytalan ügyfelet megtéríteni, hogy fontos információkat adjon át, hogy új terméket mutasson be, vagy hogy tovább vezesse ügyfelét a vásárlói és ügyfélútján. De mit ér az a nagyszerű e-mail, amelyet soha nem nyitnak meg? Ahhoz, hogy elég magas legyen a megnyitási arány, a megfelelő időben kell elküldenie az e-maileket. Ez a cikk megvizsgálja a legjobb időpontokat, valamint néhány megfontolást, amit érdemes szem előtt tartania.
Miért számít az idő
Ebben a digitális korban mindenki e-mail postaládája zsúfolt. A halom tetején lévő e-mailek kapják a legtöbb figyelmet, míg a lejjebb lévőket figyelmen kívül hagyják, vagy ami még rosszabb, meg sem nyitják őket. Ezért olyan fontos, hogy az e-maileket a megfelelő időben küldje el.
A megfelelő időben történő elküldéssel biztosíthatja, hogy az e-mailje az első helyen vagy annak közelében legyen, a rossz időben történő elküldés pedig azt jelentheti, hogy az e-mailje olvasatlanul marad, és más e-mailek érkeznek, a sajátja pedig elveszik egy halomban.
Az e-mailek megnyitási aránya nagyszerű mutatója annak, hogy az e-mail kampánya működik-e. Ha az e-mailje mindig a megfelelő időben érkezik, akkor valószínűleg magasabb megnyitási arányt fog látni, ami magasabb átkattintási arányt eredményez.
Ha rossz időben küldi el az e-mailt, akkor nagy a valószínűsége, hogy a címzett nem olvassa végig. Ez azt jelenti, hogy esetleg nem látja a cselekvésre való felhívást, vagy egy későbbi időpontra halasztja a kattintást. A legtöbb ember elfelejt visszatérni és rákattintani ezekre a linkekre, ami még inkább hangsúlyozza annak fontosságát, hogy akkor küldjön e-mailt, amikor az embereknek van idejük átolvasni és rákattintani a cselekvésre való felhívásokra.
Ügyfelei szokásainak, viselkedésének és időzónáinak megértése segít abban, hogy tudja, melyik nap és mikor a legjobb hírlevél küldésére, ezért használja ki az egyéb adatokat.
A hírlevél küldésének legjobb ideje: Általános megfontolások
Mielőtt megvizsgálnánk, hogy a hét melyik napja a legjobb e-mail küldésére, van néhány általános megfontolás, amit érdemes szem előtt tartani, és néhány általánosan elfogadott tipp. Például érdemes napközben elküldeni az e-maileket. Hibák akkor fordulnak elő, ha az e-mailt küldő személy más időzónában tartózkodik, mint a címzettek. Szerencsére néhány automatizált e-mail szolgáltatás lehetővé teszi, hogy az időzónától függetlenül a megfelelő időben küldje el az e-maileket.
Egy másik általános tipp, hogy hétfőn ne küldjön e-maileket, kivéve, ha azok létfontosságúak, vagy ha a címzett várja őket. Egy hírlevél esetében a hétfő a legrosszabb nap a küldésre, mert az emberek el vannak árasztva e-mailekkel, amikor visszajönnek a hétvégéről.
Míg sokan azért nem nyitják meg ezeket az e-maileket, mert túlterheltnek érzik magukat, azok, akik nem szeretik a postaládájukban lévő zsúfoltságot, törölhetik vagy olvasottként/megnyitottként jelölhetik meg őket anélkül, hogy elolvasnák vagy megnyitnák őket.
A hétvégék azért is borzalmasak, mert az emberek pihennek, a családjukkal töltik az időt, vagy kalandoznak. A hétvégén küldött hírlevelek nyitási aránya a legrosszabb, ezért kerülje ezt.
Melyik a legjobb nap a hírlevél küldésére?
Az általános szabály sok marketinges számára a hét közepe, ami a kedd, a szerda és a csütörtök. Ezeken a napokon a legjobb a nyitási arány. Kedden a legjobb a nyitási arány, ami jobb webhelyforgalmat, kattintási arányt és konverziót jelenthet.
De van egy probléma. Sok adat azt mondja, hogy a kedd a legjobb nap a hírlevél küldésére. Mit tesznek a marketingesek? Sokan közülük kedden küldik el az e-mailjeiket. Ha te is így döntesz, akkor harcolni fogsz a közönséged figyelméért, ezért sokkal több energiát kell fektetned a tárgysorokba.
Sok vállalat a szerdát és a csütörtököt tartja a legjobb időpontnak a hírlevél küldésére. Ezekben a napokban kevesebb a verseny, különösen a nap közepén, amikor az emberek ebédelni mennek.
A csütörtök a kedd után a második helyen áll a megnyitási arányok tekintetében, amit a MailChimp, egy népszerű e-mail szolgáltatás adatai is megerősítenek.
Van egy kikötés: kerülje az e-mailek küldését két egymást követő napon. Ha kedden és szerdán vagy szerdán és csütörtökön küld hírlevelet, akkor túlterheli a közönségét, és idővel csökkenni fog a megnyitási arány és így az átkattintási arány is.
A péntek általában szintén rossz napnak számít a hírlevél küldésére. A bizonyítékok azonban azt mutatják, hogy vállalkozásától, termékétől és szolgáltatásaitól függően nagy sikereket érhet el. Egyes vállalatok arról számoltak be, hogy a GetResponse, egy másik e-mail szolgáltatás szerint a megnyitási arány akár 21% is lehetett.
Az erről megkérdezett marketingesek ezt az adatot annak tulajdonították, hogy pénteken kevesebb a postaládák forgalma, mivel sok marketinges azt feltételezi, hogy senki sem olvassa el a hírlevelüket.
Az előnyben maradás érdekében folyamatosan elemezze adatait, és ennek megfelelően igazítsa ki azokat. A trendek és az általános tanácsok a marketingesek alkalmazkodásával változnak, de az adatai mindig igazat mondanak, és a helyes trendeket mutatják.
Mi a legjobb időpont a hírlevél küldésére?
A legjobb e-mail A nyitva tartás általában napközben történik, naptól függően reggel 6 és délután 5 óra között. Számos tanulmány azt mutatja, hogy a legjobb konkrét időpont a reggel 9 és 11 óra, valamint délután 1 és 3 óra között van.
Az első résszel azokat az embereket kell elkapni, akik az irodába érve ellenőrzik az e-mailjeiket. Kiválóan alkalmas a közvetlen B2B hírlevelek és marketing számára, mivel a tanulmányok szerint ez a résidő a legmagasabb megnyitási arányt mutatja a B2B e-mailek esetében. Ez nem jelenti azt, hogy más hírlevelek nem működnek jól, mert számos vállalat nagy sikert arat ezzel a résszel.
A második résidő azoknak szól, akik az ebédszünetben olvassák el az e-mailjeiket. A közösségi média görgetése és az e-mailek ellenőrzése ilyenkor vírusos, ezért ellenőrizze, hogy az adatai így alakulnak-e.
A legjobb e-mail megnyitási idők az eszköztől függhetnek
A hírlevél kiküldésének legjobb időpontját ellenőrizve az egyik legfontosabb szempont az, hogy a közönséged milyen eszközt használ, és mit mondanak az adataid.
A hét közepi, reggeli és déli megközelítések jól működnek az asztali felhasználók számára, akik valószínűleg a munkahelyükön nyitják meg az e-mailjeiket. A dolgok azonban megváltoznak a mobilfelhasználók esetében, akik inkább kora reggel és este aktívak.
A reggel 6 és 8 óra közötti időszak kiválóan alkalmas arra, hogy elkapjuk azokat, akik ébredéskor és ingázás közben ellenőrzik az e-mailjeiket. Másrészt a délután 6 és 9 óra közötti időpont kiválóan alkalmas azok számára, akik ingáznak, és azok számára, akik közvetlenül munka után ellenőrzik az e-mailjeiket.
Öt évvel ezelőtt 25% körül volt azoknak a száma, akik esténként mobileszközökön nyitották meg e-mailjeiket, míg az asztali számítógépes oldalon ez a szám 55% volt.
Azonban ma már többet használunk mobileszközöket, mint akkoriban, így arra számítunk, hogy ez a szám jelentősen megnőtt. Ez különösen igaz, ha figyelembe vesszük, hogy a mobil weboldalak látogatóinak száma néhány évvel ezelőtt meghaladta az asztali látogatókét.
Emellett a vállalkozások olyan eszközökkel rendelkeznek, amelyek leegyszerűsítik a mobil-első és reszponzív e-mailek létrehozásának folyamatát, így magas megnyitási arányokra számíthatunk, és az átkattintási arányok is ezt követik.
Miért van ennyi eltérés?
Számos ellentmondást fog találni, ha megnézi a különböző tanulmányokat és adatokat a témával kapcsolatban. Egyesek még azt is javasolják, hogy hétfőn küldjünk e-maileket, amit a legtöbb adat nem támogat. Miért van tehát ennyi eltérés?
Az eltérések gyakori forrása a vállalkozások által megcélzott különböző célközönségek. Egyes célközönségek hétfőn kora reggel szeretik elolvasni az e-maileket, míg mások az ingázás közben szeretik elolvasni az e-maileket. Valószínűleg torz adatokat kap, ha az egyik csoportból több embert kérdez meg.
A másik ok az anekdotikus adatok közlése. Minden vállalkozás más és más, így másképp fogja gyűjteni az adatokat. Az egyik vállalat által gyűjtött adatok nagyon különbözni fognak a másik vállalat által gyűjtött adatoktól. Ha az egyik forrást tekintjük az igazságnak, az torzítja az adott forrásból származó tanulmányokat és következtetéseket.
Ezért fontos, hogy sok vállalkozás adatain alapuló kutatást végeztessünk. Legalább száz egy kategóriából egy nagyszerű kiindulópont lenne.
Végül, az egyes országok között viselkedésbeli különbségek is vannak. Például az Egyesült Királyságban többen nézik meg az e-mailjeiket ébredéskor, mint Németországban vagy Spanyolországban. A franciaországiak inkább este nézik meg az e-mailjeiket, mint a spanyolországiak vagy az Egyesült Királyságban élők.
A vállalkozásokra vonatkozó adatok összegyűjtése segít abban, hogy tudja, mi működne a legjobban az Ön számára; a különböző mérőszámok, például a demográfiai adatok és az ügyfelek tartózkodási helye figyelembe vétele nagyban segít Önnek.
Következtetés
Bár vannak elfogadott legjobb napok és időpontok a hírlevelek kiküldésére, számos tényező miatt eltérések lehetnek. Ezeket a legjobb napokat és időpontokat útmutatásként kell használnia, és az Ön adatai segítenek a hírlevél-küldés napjainak és időpontjainak finomhangolásában.