Wann ist die beste Tageszeit für den Versand eines Newsletters?

Warum die Zeit wichtig ist

Im digitalen Zeitalter ist der E-Mail-Posteingang eines jeden Menschen überfüllt. Die E-Mails ganz oben im Stapel erhalten die meiste Aufmerksamkeit, während die weiter unten liegenden möglicherweise ignoriert oder, schlimmer noch, nie geöffnet werden. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie Ihre E-Mails zum richtigen Zeitpunkt versenden.

Das Versenden zur richtigen Zeit kann sicherstellen, dass Ihre E-Mail ganz oben oder fast ganz oben steht, und das Versenden zur falschen Zeit kann dazu führen, dass Ihre E-Mail ungelesen bleibt, nur damit andere E-Mails eintreffen und Ihre in einem Stapel untergeht.

Die Öffnungsraten von E-Mails sind ein guter Indikator dafür, ob Ihre E-Mail-Kampagne funktioniert. Wenn Ihre E-Mail immer zum richtigen Zeitpunkt eintrifft, werden Sie wahrscheinlich höhere Öffnungsraten erzielen, was zu höheren Klickraten führt.

Wenn Sie Ihre E-Mail zum falschen Zeitpunkt versenden, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass der Empfänger sie nicht ganz durchliest. Das bedeutet, dass er Ihre Aufforderung zum Handeln möglicherweise nicht sieht oder sie auf einen späteren Zeitpunkt verschiebt. Die meisten Menschen vergessen, auf diese Links zu klicken, was noch einmal unterstreicht, wie wichtig es ist, eine E-Mail zu einem Zeitpunkt zu versenden, an dem die Menschen die Zeit haben, sie durchzulesen und auf Ihre Handlungsaufforderungen zu klicken.

Wenn Sie die Gewohnheiten, das Verhalten und die Zeitzonen Ihrer Kunden kennen, können Sie den besten Tag und die beste Uhrzeit für den Versand eines Newsletters ermitteln.

Der beste Zeitpunkt für den Versand von Newslettern: Allgemeine Überlegungen

Bevor wir uns mit dem besten Wochentag für das Versenden von E-Mails befassen, sollten Sie einige allgemeine Überlegungen anstellen und einige allgemein anerkannte Tipps beachten. Zum Beispiel sollten Sie Ihre E-Mails tagsüber versenden. Fehler passieren, wenn sich der Absender in einer anderen Zeitzone befindet als der Empfänger. Glücklicherweise ermöglichen es einige automatisierte E-Mail-Dienste, E-Mails zur richtigen Zeit zu versenden, unabhängig von der Zeitzone.

Ein weiterer allgemeiner Tipp ist, E-Mails nicht am Montag zu versenden, es sei denn, sie sind wichtig oder der Empfänger erwartet sie. Im Falle eines Newsletters ist der Montag der schlechteste Tag, um ihn zu versenden, weil die Leute mit E-Mails überflutet werden, wenn sie vom Wochenende zurückkommen.

Während viele es vermeiden, diese E-Mails zu öffnen, weil sie sich überfordert fühlen, löschen diejenigen, die die Unordnung im Posteingang nicht mögen, sie vielleicht oder markieren sie als gelesen/geöffnet, ohne sie zu lesen oder zu öffnen.

Wochenenden sind auch deshalb so schlecht, weil sich die Menschen dann entspannen, Zeit mit der Familie verbringen oder auf Abenteuer aus sind. Newsletter, die am Wochenende verschickt werden, haben die schlechtesten Öffnungsraten, also vermeiden Sie dies.

Wann ist der beste Tag für den Versand eines Newsletters?

Die allgemeine Regel für viele Vermarkter ist die Wochenmitte, d. h. Dienstag, Mittwoch und Donnerstag. Dies sind die Tage mit den besten Öffnungsraten. Der Dienstag hat die besten Öffnungsraten, was zu mehr Website-Traffic, Klickraten und Konversionen führen kann.

Aber es gibt ein Problem. Viele Daten besagen, dass der Dienstag der beste Tag für den Versand eines Newsletters ist. Was tun die Vermarkter? Viele von ihnen versenden ihre E-Mails am Dienstag. Wenn Sie sich auch dafür entscheiden, werden Sie um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums kämpfen müssen, also müssen Sie viel mehr Aufwand in Ihre Betreffzeilen stecken.

Für viele Unternehmen sind Mittwoch und Donnerstag die besten Zeiten für den Versand eines Newsletters. An diesen Tagen gibt es weniger Konkurrenz, vor allem in der Mitte des Tages, wenn die Leute zum Mittagessen gehen.

Der Donnerstag liegt bei den Öffnungsraten dicht hinter dem Dienstag, wie Daten von MailChimp, einem beliebten E-Mail-Dienst, bestätigen.

Es gibt eine Einschränkung: Vermeiden Sie es, E-Mails an zwei aufeinanderfolgenden Tagen zu versenden. Wenn Sie einen Newsletter am Dienstag und Mittwoch oder Mittwoch und Donnerstag verschicken, überfordern Sie Ihr Publikum, und Sie werden sehen, wie Ihre Öffnungsraten und damit auch die Klickraten mit der Zeit sinken.

Der Freitag gilt im Allgemeinen auch als schlechter Tag für den Versand von Newslettern. Es hat sich jedoch gezeigt, dass Sie je nach Unternehmen, Produkt und Dienstleistungen großen Erfolg haben können. Einige Unternehmen haben laut GetResponse, einem anderen E-Mail-Dienst, Öffnungsraten von bis zu 21% erreicht.

Die befragten Vermarkter führen diese Daten auf die Tatsache zurück, dass freitags weniger Posteingang zu verzeichnen ist, da viele Vermarkter davon ausgehen, dass niemand ihre Newsletter lesen wird.

Um die Nase vorn zu haben, sollten Sie Ihre Daten ständig analysieren und entsprechend anpassen. Trends und allgemeine Ratschläge ändern sich mit der Anpassung der Vermarkter, aber Ihre Daten werden Ihnen immer die Wahrheit sagen und die richtigen Trends aufzeigen.

Wann ist der beste Zeitpunkt für den Versand von Newslettern?

Die „stimmt“. Die Öffnungszeiten liegen in der Regel tagsüber, je nach Tageszeit zwischen 6 Uhr und 17 Uhr. Viele Studien zeigen, dass die beste spezifische Zeit zwischen 9 und 11 Uhr und 13 und 15 Uhr liegt.

Der erste Slot ist für die Personen gedacht, die ihre E-Mails abrufen, wenn sie ins Büro kommen. Er eignet sich hervorragend für direkte B2B-Newsletter und -Marketing, denn Studien zeigen, dass dieser Slot die höchsten Öffnungsraten für B2B-E-Mails aufweist. Das bedeutet nicht, dass andere Newsletter nicht gut funktionieren, denn zahlreiche Unternehmen haben mit diesem Slot großen Erfolg.

Das zweite Feld ist für diejenigen, die ihre E-Mails in der Mittagspause lesen. Das Scrollen in den sozialen Medien und das Abrufen von E-Mails sind zu diesen Zeiten sehr beliebt, also prüfen Sie, ob Ihre Daten in diese Richtung tendieren.

Die besten E-Mail-Öffnungszeiten können vom jeweiligen Gerät abhängen

Wenn Sie prüfen, wann der beste Zeitpunkt für den Versand eines Newsletters ist, sollten Sie vor allem das Gerät berücksichtigen, das Ihre Zielgruppe Ihrer Meinung nach verwendet, und was Ihre Daten Ihnen sagen.

Für Desktop-Nutzer, die ihre E-Mails wahrscheinlich bei der Arbeit öffnen, ist die Wochenmitte, der Morgen und der Mittag gut geeignet. Anders sieht es bei mobilen Nutzern aus, die eher am frühen Morgen und am Abend aktiv sind.

Die Zeitspanne von 6 bis 8 Uhr morgens ist ideal für diejenigen, die ihre E-Mails nach dem Aufwachen und auf dem Weg zur Arbeit abrufen. Die Zeitspanne von 18 bis 21 Uhr eignet sich hingegen hervorragend für Pendler und für diejenigen, die ihre E-Mails direkt nach der Arbeit abrufen.

Die Zahl der Personen, die ihre E-Mails abends auf mobilen Geräten öffneten, lag vor fünf Jahren bei 25%, während die Zahl auf der Desktop-Seite bei 55% lag.

Allerdings nutzen wir heute mehr mobile Geräte als damals, so dass wir davon ausgehen, dass diese Zahl deutlich gestiegen ist. Dies gilt insbesondere, wenn man bedenkt, dass die Zahl der mobilen Website-Besucher vor einigen Jahren die der Desktop-Besucher übertraf.

Darüber hinaus verfügen die Unternehmen über Tools, die die Erstellung von Mobile-First- und Responsive-E-Mails vereinfachen, so dass mit hohen Öffnungs- und Klickraten gerechnet werden kann.

Warum gibt es so viele Unstimmigkeiten?

Wenn Sie sich verschiedene Studien und Daten zu diesem Thema ansehen, werden Sie viele Diskrepanzen feststellen. Einige Leute empfehlen sogar, E-Mails am Montag zu versenden, was die meisten Daten nicht unterstützen. Warum gibt es also so viele Unstimmigkeiten?

Eine häufige Ursache für Diskrepanzen sind die unterschiedlichen Zielgruppen der Unternehmen. Einige Zielgruppen lesen ihre E-Mails lieber am frühen Montagmorgen, während andere ihre E-Mails vielleicht lieber während der Fahrt lesen. Wenn Sie mehr Personen aus einer Gruppe befragen, erhalten Sie wahrscheinlich verzerrte Daten.

Der andere Grund ist die Berichterstattung über anekdotische Daten. Jedes Unternehmen ist anders, so dass es Daten unterschiedlich erhebt. Die von einem Unternehmen gesammelten Daten werden sich stark von denen eines anderen unterscheiden. Wenn eine Quelle als die Wahrheit angesehen wird, werden Studien und Schlussfolgerungen aus dieser einen Quelle verzerrt.

Deshalb ist es wichtig, eine Untersuchung durchzuführen, die auf den Daten vieler Unternehmen basiert. Mindestens hundert aus einer einzigen Kategorie wären ein guter Anfang.

Schließlich gibt es auch Unterschiede im Verhalten der einzelnen Länder. So checken beispielsweise mehr Menschen im Vereinigten Königreich ihre E-Mails beim Aufwachen als in Deutschland oder Spanien. Die Franzosen checken ihre E-Mails eher am Abend als die Spanier oder Briten.

Das Sammeln von Daten für Ihre Unternehmen wird Ihnen dabei helfen, herauszufinden, was für Sie am besten geeignet ist; die Berücksichtigung verschiedener Metriken, wie z. B. demografische Daten und der Standort der Kunden, wird Ihnen sehr helfen.

Schlussfolgerung

Es gibt zwar anerkannte beste Tage und Uhrzeiten für den Versand eines Newsletters, doch kann es aufgrund verschiedener Faktoren zu Diskrepanzen kommen. Sie sollten diese besten Tage und Uhrzeiten als Richtschnur verwenden und Ihre Daten zur Feinabstimmung der Tage und Uhrzeiten für den Newsletterversand heranziehen.