B2B 영업의 성공 측정: 중요한 지표

4월 27, 2023
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B2B 영업의 성공은 단순히 거래를 성사시키는 것뿐만 아니라 성공으로 이끄는 핵심 성과 지표(KPI)를 이해하는 것에도 달려 있습니다. 

B2B 판매 지표

포괄적인 블로그 게시물에서는 B2B 영업 프로세스를 개선하고 개선이 필요한 부분을 파악하여 궁극적으로 다른 비즈니스와 경쟁에서 우위를 확보하는 데 도움이 되는 가장 중요하고 통찰력 있는 지표를 공개합니다. 

B2B 영업팀에서 성공 측정의 중요성

옛날 옛적에 경쟁이 치열한 시장에서 경쟁업체를 따라잡기 위해 고군분투하는 B2B 영업팀이 있었습니다.

팀의 리더인 Mary는 전략을 재평가하고 앞서 나갈 방법을 찾아야 한다는 시급한 필요성을 깨달았습니다. Mary는 팀을 진정으로 변화시키려면 성공에 대한 명확한 비전이 필요하다는 것을 이해했습니다.

 

B2B 바이어와 함께 일하면서 겪는 어려움과 고민은 어떤 것이 있을까요?

그렇다면 여러분은 혼자가 아닙니다.

Mary와 마찬가지로 많은 리더들이 B2B 영업 운영의 성공 여부를 측정하는 데 있어 복잡한 문제를 겪고 있습니다.

하지만 데이터라는 새로운 황금의 힘을 받아들인 Mary는 영업 및 마케팅 팀을 B2B 영업의 밝은 미래로 이끌 수 있었습니다. 영업팀은 부지런히 성과를 추적하면서 귀중한 인사이트를 얻고, 전술을 개선하고, 다음과 같은 새롭고 잠재적인 솔루션으로 어렵게 달성한 이정표를 축하했습니다. 영업 지원.

이 B2B 영업 여정을 통해 Mary의 팀은 성공 측정의 중요성을 깨달았기 때문에 후발주자에서 선구자로 변신할 수 있었습니다. 여러분도 Mary처럼 진행 상황을 추적하고 그 과정에서 거둔 모든 승리를 축하하는 것의 힘을 인식함으로써 팀을 새로운 지평으로 이끌 수 있습니다.

주요 B2B 영업 지표 개요

B2B 구매자에게 판매하는 것은 B2C 판매와 크게 다릅니다. 이는 여러 가지 면에서 반영되지만, 주로 B2B 판매 주기 전반에 걸쳐 추적해야 하는 광범위한 지표에 반영됩니다.

#1 수익 지표

수익 지표는 단순히 회사의 수익이 얼마인지, 그리고 시간이 지남에 따라 수익을 늘리려면 어떻게 해야 하는지 알고 싶어하는 영업 관리자에게 중요합니다.

메트릭 판매

#1.1 총 수익

총 수익은 특정 기간 동안 제품 또는 서비스 판매로 인해 발생한 누적 수입입니다.

총 매출을 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

총 매출을 추적하면 B2B 영업팀은 전반적인 재무 성과를 측정하고, 목표를 설정하고, 개선이 필요한 영역을 파악하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 마케팅 활동의 효과를 파악하고 개별 성과를 평가하는 등의 다른 이점도 얻을 수 있습니다.

총 수익은 어떻게 계산하나요?

총 수익 = (판매된 단위/서비스당 평균 가격) x (판매된 단위/서비스 수)

B2B 영업 실제 사례

한 회사가 서비스 패키지 100개를 각각 $10k에 판매했습니다. 해당 기간 동안의 총 수익은 $1백만 달러였습니다.

#1.2 매출 성장

수익 성장률은 특정 기간 동안 회사의 수익이 이전 기간과 비교하여 증가하거나 감소한 비율입니다.

매출 성장을 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

매출 성장을 모니터링하면 팀은 영업 전략의 효과를 측정하고, 트렌드를 파악하며, 향후 성장을 위한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 시장 상황을 파악하고 B2B 구매자를 대상으로 한 마케팅 캠페인의 성공 여부를 평가하는 데에도 도움이 됩니다.

매출 성장률은 어떻게 계산하나요?

매출 성장률 = (현재 기간 매출 - 이전 기간 매출) / 이전 기간 매출

실제 사례

한 SaaS 회사의 매출은 1분기에 1조 4천 8백억 원에서 2분기에 1조 4천 1억 원으로 증가했습니다. 이 회사의 1분기 대비 2분기 매출 증가율은 251%였습니다.

#1.3 평균 거래 규모

평균 거래 규모는 마감된 각 판매의 평균값으로, 총 수익을 특정 기간 동안 마감된 거래 수로 나누어 계산합니다.

평균 거래 규모를 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

평균 거래 규모를 추적하면 영업팀이 오퍼링의 가치를 이해하고, 잠재적인 상향 판매 또는 교차 판매 기회를 파악하며, 잠재 수익률이 높은 거래에 집중할 수 있도록 영업 노력을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

평균 거래 규모는 어떻게 계산하나요?

평균 거래 규모 = 총 수익 / 성사된 거래 수

B2B 영업 실제 사례

한 B2B 기업은 한 분기 동안 총 1조 4,000억 원에 달하는 50건의 거래를 성사시켰습니다. 해당 분기의 평균 거래 규모는 $10,000달러였습니다.

#2 전환 지표

이는 판매 퍼널이 어떻게 구축되었는지에 따라 달라질 수 있습니다. 더 긴 판매 주기를 준수해야 하는지, 인바운드 마케팅을 사용해야 하는지, 시장 조사와 판매를 연계해야 하는지 여부에 따라 달라집니다. 하지만 원칙적으로 전환 지표는 B2B 영업 프로세스에서 가장 중요할 수 있는 지표입니다.

전환 지표

#2.1 리드 전환율

리드 전환율은 특정 기간 동안 기회 또는 고객으로 전환된 리드의 비율입니다.

리드 전환율을 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

리드 전환율을 추적하면 영업 팀이 다음과 같은 효과를 평가하는 데 도움이 됩니다. 리드 생성 및 자격 검증 프로세스를 개선하고, 병목 현상을 파악하고, 영업 및 마케팅을 최적화하여 전환율을 높일 수 있습니다.

리드 전환율은 어떻게 계산하나요?

리드 전환율 = (전환된 리드 수/총 리드 수) x 100%

B2B 영업 실제 사례

한 B2B 기업은 한 달 동안 1,000개의 리드를 생성했으며, 이 중 200개가 기회로 전환되었습니다. 해당 월의 리드 전환율은 201%였습니다.

#2.2 기회 전환율

기회 전환율은 특정 기간 내에 거래가 성사된 영업 기회 비율입니다.

기회 전환율을 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

영업팀은 기회 전환율을 모니터링하여 영업 프로세스의 효율성을 평가하고 개선이 필요한 부분을 파악하며 영업 전략을 최적화하여 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다.

기회 전환율은 어떻게 계산하나요?

기회 전환율 = (성사된 거래 수 / 총 판매 기회 수) x 100%

B2B 영업 실제 사례

한 회사에서 한 분기에 100개의 영업 기회가 발생하여 25건의 거래를 성사시켰습니다. 해당 분기의 기회 전환율은 25%였습니다.

#2.3 판매 주기 길이

영업 주기 길이는 잠재 고객이 최초 연락부터 거래 성사까지 전체 영업 프로세스를 진행하는 데 걸리는 평균 시간입니다.

판매 주기 길이를 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

영업팀은 영업 주기를 이해하면 영업 프로세스의 비효율성을 파악하고, 영업 성과를 최적화하며, 보다 정확하게 수익을 예측할 수 있습니다. B2B 고객 중 누가 구매 결정을 내리는지, 그리고 영업 주기가 길어지는 이유를 이해하는 것이 중요합니다.

판매 주기 길이는 어떻게 계산하나요?

영업 주기 길이 = 총 거래 성사 일수 / 성사된 거래 수 또는 영업 파이프라인의 각 단계 사이의 시간을 측정하여 계산합니다.

B2B 영업 실제 사례

한 B2B 기업은 한 달에 10건의 거래를 성사시켰으며, 이를 위해 총 200일을 소비했습니다. 그 달의 평균 판매 주기는 20일이었습니다.

#3 파이프라인 메트릭

B2B 영업 전략에서 정말 중요한 것은 결과뿐만 아니라 '어떻게 도달할 것인가'입니다. 따라서 영업 프로세스를 확장할 수 있기 때문에 계정 기반 영업과 B2B 영업에서도 파이프라인이 중요한 역할을 합니다.

파이프라인 메트릭

#3.1 적격 리드 수

적격 리드 수는 특정 기준을 충족하여 고객으로 전환할 가능성이 있는 리드의 총 수입니다.

적격 리드 수를 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

자격을 갖춘 리드 수를 추적하면 B2B 영업 담당자가 잠재력이 높은 잠재 고객에게 집중하고, B2B 영업 프로세스에 리소스를 효과적으로 할당하며, 전반적인 영업 기술을 개선하는 데 도움이 됩니다.

적격 리드 수는 어떻게 계산하나요?

적격 리드 수 = 사전 정의된 자격 기준을 충족하는 리드의 총 수입니다.

B2B 영업 실제 사례

한 B2B 회사에서 한 달 동안 500개의 리드를 생성했으며, 이 중 150개가 자격 기준을 충족했습니다. 해당 월의 적격 리드 수는 150명이었습니다.

#3.2 파이프라인 속도

파이프라인 속도는 리드가 영업 파이프라인을 통해 얼마나 빠르게 이동하여 유료 고객으로 전환되는지를 측정하는 지표입니다.

파이프라인 속도를 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

파이프라인 속도를 추적하면 영업팀은 영업 프로세스의 병목 현상을 파악하고, 영업 전략을 최적화하며, 보다 정확하게 수익을 예측할 수 있습니다.

이는 여러 의사 결정권자가 관여하는 긴 판매 주기와 추가 연구가 필요한 경우와 같이 매우 중요합니다.

파이프라인 속도는 어떻게 계산하나요?

파이프라인 속도 = (적격 리드 수 x 전환율 x 평균 거래 규모) / 영업 주기 길이

B2B 영업 실제 사례

한 회사의 적격 리드 수는 200개, 전환율은 0.25(즉, 25%), 평균 거래 규모는 $10,000개, 평균 판매 주기 길이는 25일입니다. 이 회사의 파이프라인 속도는 200입니다.

#3.3 매출 예측 정확도

판매 예측 정확도는 특정 기간 동안의 실제 판매 수익과 예상 판매 수익 간의 차이 비율입니다.

매출 예측 정확도를 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

판매 예측 정확도를 모니터링하면 영업 전문 팀이 예측 방법의 효과를 평가하고, 향후 구매자 여정을 개선하며, 정보에 입각한 비즈니스 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

판매 예측 정확도는 어떻게 계산하나요?

매출 예측 정확도 = (1 - 실제 판매 수익과 예상 판매 수익의 절대 차이 / 실제 판매 수익) x 100%

실제 사례

한 B2B 기업이 한 분기의 매출을 $90만 달러로 예측했지만 실제로는 $100만 달러, 즉 $100만 달러의 차이를 달성했습니다. 해당 분기의 매출 예측 정확도는 90%였습니다. 효과적인 재무 관리에서 정확한 매출 예측은 매우 중요합니다. 정확한 예측을 통해 기업은 리소스를 효율적으로 할당하고, 예산을 최적화하며, 견고한 재무 건전성을 확보할 수 있습니다. 많은 기업이 다음을 선택합니다. 재무 관리 소프트웨어 를 사용하여 작업을 자동화하고 할당하여 정확한 예측을 가능하게 합니다.

#4 고객 관계 지표

영업 프로세스에는 타겟 구매자, 잠재 고객의 비즈니스 및 구매 결정을 내리는 기타 주요 사람들과의 강력한 관계 구축이 수반되는 경우가 많습니다.

CR 지표

#4.1 고객 확보 비용(CAC)

고객 확보 비용(CAC)은 마케팅, 판매 및 기타 관련 비용을 포함하여 신규 고객을 확보하는 데 지출한 평균 금액입니다.

CAC를 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

CAC를 추적하면 영업팀은 고객 확보 노력의 비용 효율성을 평가하고, 마케팅 및 영업 전략을 최적화하며, 리소스를 효율적으로 할당할 수 있습니다.

CAC는 어떻게 계산하나요?

CAC = 총 마케팅 및 영업 비용 / 신규 고객 확보 수

실제 사례

한 B2B 기업은 50명의 신규 고객을 확보하는 동안 마케팅, 콜드 콜, 다이렉트 메일, 회사 블로그, 세일즈 피치 활동에 $100,000달러를 지출했습니다. 해당 기간 동안의 CAC는 $2,000이었습니다.

#4.2 고객 생애 가치(CLTV)

고객 생애 가치(CLTV)는 기업이 고객으로부터 전체 기간 동안 창출할 것으로 기대할 수 있는 총 수익입니다. 관계.

CLTV를 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

CLTV를 이해하면 기업이 고객 유지의 가치를 파악하고, 고객 세그먼트의 우선순위를 정하고, 장기적인 관계를 촉진하는 전략에 집중하는 데 도움이 됩니다.

CLTV는 어떻게 계산하나요?

CLTV = 고객당 평균 매출 x 평균 고객 수명

B2B 영업 실제 사례

고객당 평균 $5,000의 매출을 창출하고 평균 고객 수명이 3년인 기업이라면 평균 CLTV는 $15,000입니다.

#4.3 이탈률

해지율은 특정 기간 내에 구독을 취소하거나 갱신하지 않는 고객의 비율입니다.

이탈률을 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

이탈률 모니터링을 통해 영업팀은 고객 유지와 관련된 문제를 파악하고, 고객 만족도를 개선하며, 건전한 반복 수익원을 유지할 수 있습니다.

이탈률은 어떻게 계산하나요?

이탈률 = (기간 중 이탈한 고객 수/기간 시작 시 총 고객 수) x 100%

B2B 영업 실제 사례

한 SaaS 회사는 500명의 고객으로 한 달을 시작했지만 월말까지 30명의 고객을 잃고 20명의 신규 고객만 가입했습니다. 해당 월의 고객 이탈률은 21%였습니다.

#5 영업팀 성과 지표

영업팀 성과 지표는 영업 인력의 효과와 진행 상황을 측정하는 데 필수적인 도구입니다. 또한 영업 부서의 SWOT 분석을 위한 좋은 출발점이 될 수도 있습니다.

영업팀 성과 지표

#5.1 할당량 달성률

할당량 달성률은 다음과 같은 비율입니다. 영업 담당자 특정 기간 내에 판매 목표를 달성하거나 초과 달성한 사람입니다.

할당량 달성률을 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

할당량 달성률을 추적하면 영업 관리자가 개인 및 팀의 성과를 평가하고, 코칭 기회를 파악하고, 현실적인 영업 목표를 설정하는 데 도움이 됩니다.

할당량 달성률은 어떻게 계산하나요?

할당량 달성률 = (할당량 달성 또는 초과 달성한 영업 담당자 수/총 영업 담당자 수) x 100%

B2B 영업 실제 사례

20명의 영업 전문가 중 "오직" 15명만이 매출 목표를 달성하거나 초과 달성했습니다. 해당 기간 동안 회사의 할당량 달성률은 75%였습니다.

#5.2 영업 담당자 생산성

영업 담당자 생산성은 특정 기간 동안 각 영업 담당자가 창출한 평균 수익입니다.

영업 담당자 생산성을 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

영업 담당자의 생산성을 모니터링하면 영업 담당자가 고성과자와 저성과자를 식별하고, B2B 영업 프로세스를 최적화하고, 의사 결정권자에게 더 좋은 인상을 심어줄 수 있습니다.

이를 위해 관리자는 다음을 활용할 수 있습니다. 성능 관리 소프트웨어 각 영업 담당자의 강점과 약점을 파악할 수 있습니다.

영업 담당자의 생산성은 어떻게 계산하나요?

영업 담당자 생산성 = 총 수익 창출액/영업 담당자 수

B2B 영업 실제 사례

한 영업팀이 한 분기 동안 20명의 영업 담당자로부터 $1백만 달러의 매출을 올렸습니다. 해당 분기의 영업 담당자 평균 생산성은 $50,000이었습니다.

#5.3 판매에 소요된 시간

판매에 소요된 시간은 영업 담당자가 잠재 고객 발굴, 회의, 거래 성사 등의 판매 활동에 할애한 시간의 비율입니다.

판매에 소요된 시간을 추적하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?

추적 시간 판매에 소요되는 시간을 파악하여 비효율적인 부분을 파악하고, 비판매 활동을 최소화하며, 전반적인 영업 효율성을 개선할 수 있습니다.

판매에 소요된 시간은 어떻게 계산하나요?

판매에 소요된 시간 = (판매 활동에 소요된 시간/총 근무 시간) x 100%

B2B 영업 실제 사례

영업 담당자는 일주일에 30시간을 영업 활동에 소비하고 일주일에 총 40시간을 근무합니다. 판매에 소요되는 시간은 75%입니다.

B2B 판매 지표 추적의 이점

이점 1: 의사 결정 개선

B2B 영업 지표에서 얻은 인사이트를 통해 영업 리더는 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 영업 전략 최적화
  • 더 나은 자체 연구 수행
  • 잠재력이 높은 타겟 세그먼트 식별
  • 현실적인 목표와 목적 설정

B2B 영업 지표를 모니터링하면 영업 성공의 원동력을 파악하고 개선이 필요한 부분을 정확히 파악할 수 있습니다. 이러한 정보를 통해 기업은 고객 선호도를 파악하여 더 나은 영업 프로세스로 전환할 수 있습니다.

혜택 2: 영업팀 성과 향상

B2B 판매 지표를 추적하면 영업 담당자는 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 개인 및 팀 성과 평가
  • 타겟팅된 코칭 및 교육 제공
  • 영업 담당자 간의 건전한 경쟁 촉진
  • B2B 영업 프로세스 및 방법론 개선
  • 우수 성과자 표창 및 보상

따라서 B2B 영업 지표는 모든 관련 당사자가 뛰어난 B2B 영업 사원을 알아보는 데 사용할 수 있습니다.

이는 마케팅에도 적용됩니다. 마케팅 이니셔티브와 채널의 효율성을 파악하는 것은 지출을 조정하고 더 많은 리드 생성. B2B 영업 프로세스 메트릭을 통해 기업은 가장 영향력 있는 마케팅 전략을 파악하여 효율적인 리소스 할당을 촉진하고 마케팅 ROI를 높일 수 있습니다.

혜택 3: 고객 유지율 향상

중점 사항 고객 관계 지표 로 이어질 수 있습니다:

  • 고객 만족도 향상
  • 고객 충성도 향상
  • 더 높은 CLTV 및 반복 수익
  • 고객 이탈률 감소
  • 브랜드 평판 향상

영업 주기를 단축하고 파이프라인 속도를 가속화하는 것은 많은 조직에서 B2B 영업 프로세스의 중요한 목표입니다.

병목 현상을 정확히 찾아내고 프로세스를 개선하면 비효율적인 영역을 강조하고 고객 유지를 위한 데이터 기반 성장 기회를 얻을 수 있습니다.

영업 전략에 메트릭 구현하기

메트릭

B2B 영업에 적합한 지표 선택하기

비즈니스에 가장 관련성이 높고 실행 가능한 지표를 선택하는 것은 영업 성공을 위해 필수적입니다. 올바른 지표를 선택할 때는 다음 요소를 고려하세요:

  • 비즈니스 목표 및 목적에 맞게 조정
  • 수익 창출에 직접적인 영향을 미치는 지표에 집중하세요.
  • 업계 벤치마크 및 모범 사례 고려하기
  • 단기 및 장기 지표의 균형 유지

잠재 고객과 구매자가 리소스를 어디에 사용하는지 파악하면 더 많이 판매하고 더 잘 팔 수 있습니다.

마케팅 팀에서 추적 시스템 설정하기

강력한 추적 시스템을 구축하면 일관되고 정확한 데이터 수집을 보장할 수 있습니다. 추적 시스템을 설정하는 몇 가지 주요 단계는 다음과 같습니다:

  • 다음과 같은 CRM을 활용하세요. 캡슐 CRM 또는 영업 분석 도구로 데이터 수집 자동화
  • 데이터 입력 및 업데이트에 대한 명확한 프로세스 정의
  • 영업 및 마케팅 팀에게 정확한 데이터 유지 관리의 중요성에 대해 교육하세요.
  • 분석을 용이하게 하는 표준화된 보고 형식 설정

타겟 고객의 여러 이해관계자가 구매 여정을 연장하고 시간을 내어 자격을 갖춘 리드가 될 수 있습니다.

정기적으로 메트릭 검토 및 조정

판매 지표를 지속적으로 검토하고 조정하는 것은 관련성과 효율성을 유지하는 데 매우 중요합니다. 다음을 포함하는 정기적인 검토 프로세스를 구현하세요:

  • 월별 또는 분기별 성과 평가
  • 연간 영업 전략 검토
  • 시장 또는 산업 변화의 영향 평가하기
  • 새로운 트렌드와 성장 기회 파악

영업 사원 여러분

무섭다고요? 저희도 마찬가지입니다.

여기서 가장 큰 실수는 모든 지표를 동시에 추적하기 시작하는 것입니다. 그렇게 하지 않고 모든 지표를 요약하는 대신, 저희가 생각하기에 여러분이 따라야 할 7가지 B2B 판매 지표에 대한 편리한 체크리스트를 남겨드립니다.

  • 리드 전환율
  • 평균 거래 규모
  • 승률
  • 할당량 달성
  • 매출 성장
  • 파이프라인 범위
  • 고객 유지율

이러한 많은 문제를 개선하는 데 도움이 되는 이메일 전달성 서비스는 바운서가 제공하는 서비스입니다!

B2B 영업 FAQ

B2B 판매란 무엇인가요?

B2B 판매 또는 기업 간 판매는 기업과 개인 고객 간의 거래가 아닌 기업 간의 거래를 포함합니다. 일반적으로 판매를 조정하고 다른 회사 또는 더 많은 고객에게 제품이나 서비스를 제공하는 것이 포함됩니다.

B2B 영업의 긴 판매 주기는 무엇인가요?

B2B 영업 프로세스의 영업 주기는 잠재 고객을 식별하고, 리드를 육성하며, 궁극적으로 영업 도구를 사용하여 거래를 성사시키는 프로세스를 말합니다. 일반적으로 여러 의사 결정자가 관여하고 구매 프로세스 및 구매자 여정이 더 길어집니다.

B2B 판매와 B2C 판매의 주요 차이점은 무엇인가요?

B2B 판매에서 거래는 기업 간에 이루어지며, 판매 주기가 길고, 가격대가 높으며, 다음과 같은 사항이 포함됩니다. 관계 건물. B2C 판매는 개별 고객을 대상으로 하며 판매 주기가 짧은 경우가 많습니다.

B2B 영업 전략을 개선하려면 어떻게 해야 하나요?

B2B 영업 전략을 개선하려면 이상적인 고객을 파악하고, 고객의 고충에 집중하며, 영업을 마케팅 활동과 연계하세요. 사용 영업 지원 도구, 소셜 판매 및 이메일 마케팅 를 사용하여 양질의 리드를 생성할 수 있습니다.

B2B 영업에서 판매 퍼널이란 무엇인가요?

세일즈 퍼널은 구매자의 여정을 시각적으로 표현한 것으로, 잠재고객이 처음 인지한 후 구매 결정을 내리기까지 거치는 단계를 보여줍니다. 이는 기업이 영업 프로세스를 관리하고 최적화하는 데 도움이 됩니다.

B2B 영업에서 의사 결정권자를 식별하려면 어떻게 해야 하나요?

LinkedIn, Google 검색, 회사 웹사이트, 업계 간행물을 사용하여 대상 회사를 조사하여 의사 결정권자를 파악하세요. 소셜 세일즈를 사용하여 잠재 고객과 소통하고 직접 홍보 를 통해 관계를 구축하고 다른 비즈니스에서 인사이트를 수집할 수 있습니다.

B2B 영업에서 영업 관리자의 역할은 무엇인가요?

영업 관리자는 영업 팀을 감독하고, 목표를 설정하며, 더 높은 가격대에 영향을 미치고, 성과를 모니터링합니다. 영업 전문가를 지도하고, 영업 전략을 개선하며, 팀이 자격을 갖춘 리드와 타겟 고객에 집중할 수 있도록 합니다.

가장 효과적인 B2B 영업 기법은 무엇인가요?

효과적인 B2B 영업 방법에는 관계 구축, 가치 제안 설명, 컨설팅 판매, 소셜 판매, 더 나은 잠재 고객 관리를 위한 고객 관계 관리(CRM) 도구 활용 등이 있습니다.

B2B 영업에서 판매 주기를 단축하려면 어떻게 해야 하나요?

적절한 고객을 타겟팅하고, 문제점을 파악하고, 가치 있는 콘텐츠를 제공하고, 이의 제기를 조기에 해결하고, 구매 프로세스 전반에 걸쳐 구매 의사 결정권자와 일관된 커뮤니케이션을 유지함으로써 판매 주기를 단축할 수 있습니다.

B2B 영업을 위해 더 많은 리드를 생성하려면 어떻게 해야 하나요?

SEO, 유료 광고, 콘텐츠 마케팅을 통해 회사의 온라인 입지를 최적화하여 더 많은 리드를 창출하세요, 이메일 마케팅및 소셜 판매에 참여하세요. 업계 이벤트에 참여하고 네트워크를 활용하여 잠재 고객과 연결하세요.

선과 점