El. paštas išlieka labai svarbus įmonių komunikacijos kanalas, tačiau el. pašto pristatomumo problemos gali trukdyti sėkmei.
Nesvarbu, ar tai būtų reklaminės kampanijos, ar svarbūs pranešimai, užtikrinti, kad el. laiškai pasiektų gaunamųjų laiškų dėžutę, svarbu labiau nei bet kada anksčiau.
Išnagrinėkime 10 esminių strategijų, kaip spręsti el. pašto pristatymo problemas ir optimizuoti el. pašto našumą – nuo nepageidaujamų laiškų filtrų supratimo iki švaraus el. pašto sąrašo palaikymo.
1. Suprasti nepageidaujamų laiškų filtrus
Šlamšto filtrai yra el. pašto dėžučių sargai, todėl labai svarbu suprasti, kaip jie veikia. Jie analizuoja įvairius veiksnius, pavyzdžiui, turinį, siuntėjo reputaciją ir naudotojo įsitraukimą, kad nustatytų, ar el. laiškas yra teisėtas. Susipažinkite su bendrais šlamšto filtrų kriterijais, venkite naudoti šlamštą keliančius žodžius ar frazes ir užtikrinkite, kad jūsų el. laiškai būtų tikrai vertingi, kad nebūtų pažymėti.
2. Palaikykite švarų el. pašto sąrašą
Švarus el. pašto sąrašas yra labai svarbus, kad būtų užtikrintas pristatomumas. Reguliariai šalinkite grįžtančius, neaktyvius ar neprenumeruotus adresus, kad išlaikytumėte sveiką sąrašą. El. laiškų siuntimas neegzistuojantiems arba nedalyvaujantiems gavėjams gali pakenkti siuntėjo reputacijai, todėl investuokite į reguliarų sąrašo valymą ir patvirtinimą, kad užtikrintumėte, jog pasieksite tikrus ir suinteresuotus gavėjus.
3. Skatinkite naudotojų įsitraukimą
Naudotojo įsitraukimas vaidina svarbų vaidmenį el. laiškų pristatomumui. Skatinkite gavėjus atidaryti, skaityti ir bendrauti su jūsų el. laiškais pateikdami aktualų turinį, QR kodai , aiškūs raginimai imtis veiksmų ir asmeniniai pasiūlymai, pvz., nemokami festivalio bilietai ar Pabėgimo kambarys bilietai. Stebėdami įsitraukimo rodiklius, pavyzdžiui, atidarytų ir spustelėtų laiškų skaičių, galite gauti vertingų įžvalgų apie tai, kas sulaukia atgarsio jūsų auditorijoje, ir pritaikyti būsimas kampanijas. Galite naudoti AI el. laiškų rašytojas kurti labiau pritaikytas ir veiksmingesnes el. pašto kampanijas.
dirbtinio intelekto skelbimų kūrėjas taip pat gali daryti įtaką naudotojų įsitraukimui kurdami suasmenintus ir tinkamus skelbimus, optimizuodami skelbimus realiuoju laiku, atlikdami A/B bandymus, kad padidintų efektyvumą, naudodami NLP, kad suprastų naudotojų nuotaikas, ir kurdami interaktyvius skelbimų formatus.
4. Įgyvendinkite dvigubą „Opt-In
Dvigubo prisijungimo atveju reikalaujama, kad naudotojai patvirtintų savo prenumeratą, taip užtikrinant, kad jie tikrai nori gauti jūsų el. laiškus. Taip ne tik patikrinamas el. pašto adresas, bet ir parodomas aiškus sutikimas, todėl sumažėja skundų dėl nepageidaujamų laiškų tikimybė. Įdiegus dvigubą registraciją galima pagerinti sąrašo kokybę ir bendrą pristatymo galimybes.
5. Venkite siųsti priedus
El. laiškus su priedais dažniau pažymi nepageidaujamų laiškų filtrai, ypač jei priedo tipas paprastai siejamas su kenkėjiškomis programomis. Užuot pridėję failus, pateikite nuorodas, kad galėtumėte juos atsisiųsti iš saugaus serverio, arba naudokite dalijimosi debesimis platformas. Toks metodas sumažina riziką ir užtikrina, kad jūsų el. laiškai pasieks gaunamųjų laiškų dėžutę.
6. Patvirtinkite savo el. laiškų autentiškumą
El. pašto autentiškumo patvirtinimo protokolais, tokiais kaip SPF, DKIM ir DMARC, tikrinama, ar el. laiškas tikrai yra siųstas siuntėjo. Šių protokolų įgyvendinimas suteikia el. laiškams patikimumo ir padeda užkirsti kelią bandymams sukčiauti. Tinkamas autentiškumo patvirtinimas yra techninis, bet labai svarbus žingsnis siekiant užtikrinti, kad gaunantys serveriai pasitikėtų jūsų el. laiškais.
7. Stebėkite savo siuntėjo reputaciją
Jūsų siuntėjo reputacija – tai interneto paslaugų teikėjų suteiktas balas, pagrįstas tokiais veiksniais kaip atmetimo dažnis, skundai dėl nepageidaujamų laiškų ir įsitraukimas. Reguliariai stebėkite savo siuntėjo reputaciją naudodamiesi turimomis priemonėmis ir imkitės taisomųjų veiksmų, jei pastebite, kad ji pablogėjo. Gera siuntėjo reputacija yra labai svarbi norint užtikrinti nuolatinį el. pašto pristatymą.
8. Prieš siųsdami išbandykite el. laiškus
Prieš pradėdami kampaniją išbandykite el. laiškus įvairiose el. pašto programose ir įrenginiuose, kad įsitikintumėte, jog jie rodomi teisingai. Įrankiai, kurie pateikia gautų laiškų peržiūrą, gali padėti nustatyti ir išspręsti problemas, galinčias turėti įtakos pristatomumui ar naudotojo patirčiai. Kruopštus testavimas užtikrina, kad jūsų el. laiškai atrodys profesionaliai ir juose nebus techninių trikdžių, ypač jei siųsti el. laiškus naudojant „JavaScript arba panašios įrangos.
9. Laikytis teisinių nuostatų
Atitiktis el. pašto rinkodaros teisiniai reglamentai kaip CAN-SPAM ar BDAR, yra ne tik teisinė prievolė, bet ir esminis dalykas, užtikrinantis pristatymo galimybes. Įtraukite aiškias prenumeratos atsisakymo parinktis, pateikite tikslią siuntėjo informaciją ir įsitikinkite, kad turite tinkamą sutikimą siųsti el. laiškus. Nesilaikant reikalavimų gali būti taikomos teisinės nuobaudos ir kilti pristatymo problemų, todėl būkite informuoti ir laikykitės atitinkamų įstatymų.
10. Analizuokite ir mokykitės iš rodiklių
El. pašto rinkodara yra nuolatinis mokymosi procesas. Analizuokite tokius rodiklius, kaip pristatymo rodikliai, atmetimo rodikliai, atidarytų laiškų skaičius ir įsitraukimas, kad suprastumėte, kas veikia, o kas ne. Reguliari analizė leidžia nustatyti tendencijas, prisitaikyti prie besikeičiančios gavėjų elgsenos ir nuolat optimizuoti el. pašto strategija geresniam pristatomumui užtikrinti.
Išvada
El. laiškų pristatymo problemos gali būti sudėtingas iššūkis, tačiau taikant tinkamas strategijas ir skiriant dėmesio detalėms, jas galima veiksmingai išspręsti. Suprasdami pagrindinius veiksnius, darančius įtaką pristatomumui, ir įgyvendindami geriausią praktiką, galite užtikrinti, kad jūsų el. laiškai pasieks numatytus gavėjus. Taikykite šias 10 svarbiausių strategijų ir stebėkite, kaip didėja jūsų el. laiškų našumas.
