Šalto el. pašto atidarymas yra labai svarbus žingsnis siekiant užmegzti veiksmingą ryšį su potencialiais klientais, verslo partneriais ar kitais asmenimis, kurie su jumis anksčiau nėra užmezgę jokių santykių. Šaltasis el. laiškas - tai neprašytas el. laiškas, siunčiamas asmeniui, kuris nėra išreiškęs jokio išankstinio susidomėjimo jūsų įmone ar prekės ženklu arba nėra su jais susijęs. Šalto el. laiško atidarymo tikslas - patraukti gavėjo dėmesį, sudominti jį ir paskatinti toliau skaityti arba įsitraukti į tolesnį pokalbį.
1. Personalizavimas:
Vienas svarbiausių šalto el. pašto atidarymo aspektų yra personalizavimas. Kreipdamiesi į gavėją vardu ir parodydami, kad atlikote tyrimą apie jo kilmę ar interesus, galite gerokai padidinti tikimybę, kad jūsų laiškas bus perskaitytas ir į jį bus atsižvelgta. Suasmenindami laiško pradžią parodysite, kad vertinate gavėją kaip asmenybę, o ne tik kaip dar vieną vardą savo kontaktų sąraše.
2. Įtraukianti temos eilutė:
Norint patraukti gavėjo dėmesį ir paskatinti jį atidaryti el. laišką, labai svarbu sukurti patrauklią temos eilutę. Gerai sukurta temos eilutė turėtų būti glausta, intriguojanti ir susijusi su gavėjo interesais ar skausmingomis problemomis. Venkite bendrinių ar nepageidaujamų temos eilučių, dėl kurių jūsų laiškas gali būti ištrintas arba pažymėtas kaip nepageidaujamas.
3. Įvadas:
Įžanginė šalto elektroninio laiško pastraipa turėtų būti glausta, draugiška ir dalykiška. Pradėkite trumpai pristatydami save ir savo įmonę, pabrėždami bet kokius svarbius įgaliojimus ar pasiekimus. Labai svarbu iš pat pradžių užsitikrinti patikimumą ir įgyti pasitikėjimą. Parodykite nuoširdų susidomėjimą gavėjo darbu, pasiekimais ar pastarojo meto veikla, kad pademonstruotumėte, jog skyrėte laiko suprasti jo praeitį.
4. Vertės pasiūlymas:
Po įžanginio žodžio aiškiai nurodykite, kokią vertę ar naudą gavėjas gali gauti iš bendravimo su jumis ar jūsų įmone. Tai gali būti problemos, su kuria jie susiduria, sprendimas, unikali galimybė arba svarbus šaltinis, atitinkantis jų interesus. Aiškiai nurodykite, kaip jūsų pasiūlymas gali padidinti vertę konkrečioje situacijoje ar siekiant konkrečių tikslų.
5. Asmeninis ryšys:
Norint užmegzti asmeninį ryšį, labai svarbu surasti bendrų sąlyčio taškų arba bendrų interesų su gavėju. Tai gali būti bendro pažįstamo paminėjimas, neseniai įvykęs įvykis ar straipsnis, kuriame jie dalyvavo, arba bendra aistra ar pomėgis. Parodydami nuoširdų ryšį, galite sustiprinti pasitikėjimo jausmą ir padidinti tikimybę, kad jūsų el. laiškas bus gerai priimtas.
6. Kvietimas imtis veiksmų:
Įžanginę dalį užbaigkite pateikdami aiškų ir įtikinamą raginimą imtis veiksmų. Tai gali būti prašymas susitikti, pademonstruoti produktą ar paslaugą arba tiesiog paprašyti pateikti savo nuomonę ar atsiliepimą. Pasirūpinkite, kad gavėjui būtų lengva atsakyti, pateikdami aiškią kontaktinę informaciją arba nuorodą, kad galėtumėte suplanuoti susitikimą. Venkite užversti gavėją per daugybe galimybių ar prašymų, nes tai gali sukelti sprendimų paralyžių.
7. Mandagus ir profesionalus tonas:
Per visą šalto elektroninio laiško atidarymo laiką labai svarbu išlaikyti mandagų ir profesionalų toną.