E-pasta sūtītāja reputācija: Kā to aizsargāt?

Jūsu reputāciju ietekmē vairāki faktori. Atteikšanās no abonēšanas biežums, surogātpasta sūdzības, atlēkušo lietotāju skaits, jūsu saņēmēju iesaistīšanās rādītāji, iekļaušana melnajā sarakstā vai sūtīšana uz surogātpasta lamatas. Lai nodrošinātu savu reputāciju, jums ir jānodrošina, ka jūsu saraksts ir labi uzturēts! Ja jūsu e-pasta vēstules patiešām tiek nogādātas iesūtnēs, jūsu lasītāji iesaistās jūsu satura izmantošanā. Turklāt neviens neuzdrošināsies jūs atzīmēt kā surogātpastu.

Kas ir e-pasta sūtītāja reputācija?

Lai pārliecinātos, ka šis raksts ir par sūtītāja reputāciju, kas jūs interesē, ātri apkoposim, kas ir sūtītāja reputācija. Tas ir rādītājs, kas Interneta pakalpojumu sniedzēji (ISP) piešķir sūtītājam. Ja sūtītājam ir vairāki domēnus un sūta e-pasta ziņojumus no dažādiem IP adreses, katram no tiem ir sava reputācija. Jo labāka reputācija, jo lielāka iespēja, ka jūsu e-pasta vēstules nonāks saņēmēju pastkastītēs. Ja vērtējums kļūst zemāks par noteiktu slieksni, interneta pakalpojumu sniedzējs var ievietot jūsu ziņojumus surogātpasta mapēs vai pat noraidīt tos sliktas sūtīšanas prakses dēļ. Izprast, kādi faktori ietekmē reputāciju, ir ļoti grūti, jo pati reputācija nav statiska. Tas, kas bija svarīgi vakar, šodien var nebūt pietiekami.

Faktori, kas ietekmē sūtītāja reputāciju

• Nosūtīto e-pasta vēstuļu skaits
• Sūdzību skaits (cik daudz saņēmēju atzīmē jūsu e-pastu kā SPAM).
• iesaistes rādītāji (atvēršanas, atbildes, pārsūtīšanas, pārsūtīšanas, klikšķu rādītāji).
• Bounce rate (e-pasta saraksta kvalitāte).
• Domēna vai IP iekļauts melnajā sarakstā
• Uz surogātpasta lamatām nosūtīto e-pasta vēstuļu skaits
• E-pasta saraksta abonementu atteikumu skaits.

Nav skaidrs, kurš no šiem faktoriem būtu vissvarīgākais, jo katrs interneta pakalpojumu sniedzējs pats nosaka, kuri faktori reputācijas novērtējumu ietekmē vairāk. Neapšaubāmi, katram sūtītājam vienmēr jāievēro pareiza sūtīšanas prakse!

Kā aizsargāt sūtītāja reputāciju?

Īsāk sakot, esiet labs cilvēks internetā! Ievērojiet vienkāršus noteikumus un tādējādi saglabājiet pēc iespējas augstāku nosūtīšanas rezultātu.
Ja izmantojat jaunu domēnu, pārliecinieties, ka jums ir labs iesildīšanās plāns pirms jebkuras masveida e-pasta kampaņas nosūtīšanas!

Sarakstu pārvaldība

Sāciet ar pareizu e-pasta saraksta uzturēšanu. Noņemiet neatbildētājus un attīriet to no nepiegādājams e-pasta vēstules ar e-pasta pārbaudītājs . Jebkurš e-pasta vēstule, kas var izraisīt "hard bounce", ietekmē jūsu sūtītāja reputāciju.

Tarifi, tarifi, tarifi!

Vienmēr uzraugiet piegādes un iesaistīšanās rādītājus. Tas palīdzēs jums ātri pamanīt jebkādas novirzes, lai jūs varētu veikt atbilstošus labošanas pasākumus, pirms tas pārvērtīsies pilnīgā e-pasta katastrofā. Ja jūsu atvēršanas rādītāji pēkšņi ir samazinājušies no 20% līdz 5%, jums jāzina, ka kaut kas nav kārtībā.

Cieniet savus abonentus!

Atcerieties, ka viņi ir dalījušies ar jums savā e-pasta adresē, jo esat viņiem apsolījis konkrētu saturu par viņus interesējošo tēmu. Tāpēc veidojiet savu satura atbilstībaJa jūsu iepriekšējie ziņojumi bija interesanti un personalizēti, jūsu abonenti labprāt atvērs e-pasta vēstules arī turpmāk, jo tas palīdzēs jums saglabāt augstu atvēršanas rādītāju.

 Pārtrauciet atteikties no abonēšanas

Labs saturs samazinās arī atteikušos abonentu skaitu! Iedomājieties, ka kāds ir pierakstījies uz jūsu biļetenu, lai saņemtu labākās ēdienu gatavošanas receptes. Tā vietā jūs esat nosūtījis viņiem e-pasta vēstules ar citu saturu, bet bez īstām receptēm! Vai varat viņus vainot par atteikšanos no abonēšanas?! Turklāt, ja kāda iemesla dēļ esat nolēmis paslēpt atteikšanās pogu, jūsu surogātpasta sūdzību skaits eksplodēs! Cerēsim, ka mums tiešām nav jāmin fakts, ka, ja jūs sūtāt surogātpastu, tas nogalinās jūsu iesūtnes izvietojumu ātrāk, nekā domājat!
Visi šie rādītāji ietekmē jūsu e-pasta sūtītāja reputāciju. Skaidrs, ka mijiedarbība ar jūsu ziņojumiem ir izšķiroša, lai nodrošinātu e-pasta piegādes iespējas.

Iegādāties sarakstu? NĒ!

Nekad neizmantojiet nopirktu/iznomātu/brīvu e-pasta sarakstu! Tie parasti ir pilni ar e-pasta adresēm, ar kurām nevajadzētu sazināties (nederīgas, surogātpasta slazdi, vienreizējas lietošanas). Sūtot e-pastus uz šādām adresēm, jūs pakļaujat savu sūtītāja reputāciju ļoti lielam riskam un varat tikt bloķēts no jebkādas e-pasta saziņas. Vairāk par šādu sarakstu izmantošanas sekām varat izlasīt mūsu iepriekšējā rakstā. šeit.

Softies var būt slikti

Smagi atspērieni ir slikti, bet neaizmirstiet par mīkstiem atspērieniem! Vienmēr pārbaudiet, kāds ir mīksto atdošanu iemesls, pievērsiet uzmanību un rīkojieties ar tiem, kas ir atlēkuši vairāk nekā 3 reizes.

Sūtītāja reputācijas e-pasta pārbaude?

Labi, tagad jūs zināt pamatus! Tā kā mēs esam e-pasta verifikācijas uzņēmums un tā ir mūsu kompetence, pastāstīsim jums par "e-pasta saraksta uzturēšanu" sīkāk. Būtiski ir uzturēt sarakstu tīru! Jūs nevēlaties, lai tajā būtu neiesaistīti abonenti, surogātpasta sūdzību iesniedzēji un nederīgas e-pasta adreses. Lai samazinātu pēdējo minēto skaitu, varat izmantot e-pasta pārbaudes programmas, piemēram. Bouncer! Kā tas, ka atbrīvojaties no novecojušām vai nederīgām e-pasta adresēm, var kaut ko darīt ar jūsu turpmāko piegādes spēju? Slikts saraksts ir vienāds ar nepatikšanām ar interneta pakalpojumu sniedzējiem, jo katru reizi, kad jūsu e-pasta vēstule atlec, jūsu reputācija tiek ietekmēta! Tāpēc e-pasta adresātu verifikācija ir jāievieš jūsu e-pasta sistēmā. mārketings stratēģija!

Kā var palīdzēt Bouncer?

Bouncer izveidos savienojumu ar pastkastītes servera nodrošinātāju. Pēc tam tas analizēs atbildi no servera, lai sniegtu jums informāciju par to, vai e-pasta vēstule ir īsta un derīga, nenosūtot saņēmējam nekādu ziņojumu! Pārbaudiet, kāda ir jūsu saraksta kvalitāte, izmantojot 100 bezmaksas pārbaudes kredītus, vienkārši reģistrējieties. šeit.

Pabeigšana

Tagad jums jau būtu pilnībā jāapzinās, ka, ja plānojat izmantot e-pastu kā saziņas līdzekli. kanāls ar klientiem vai abonentiem, jums ir jāaizsargā sūtītāja reputācija. Tas ir noteicošais faktors jūsu e-pasta piegādes iespējamība. Rūpīgi uzraugiet e-pasta mārketinga veiktspēju un ātri rīkojieties, ja novērojat jebkādas novirzes. Ievērojiet šajā rakstā sniegtos padomus un vienmēr par prioritāti izvirziet savas reputācijas drošību. Pats galvenais, vienkārši esiet labs cilvēks internetā un nedariet citiem to, ko paši nenovērtējat.