E-pasta piegādājamības ceļvedis

Apr 7, 2020
7

Mārketinga speciālisti (un, protams, ar tiem saistītie dizaineri) tērē daudz laika, pūļu un naudas, lai radītu iespējami spēcīgāko vēstījumu.

Kad ģenerālplāns ir gatavs īstenošanai - kampaņa, ar kuru viņi visvairāk lepojas un ir pārliecināti, ka tā nodrošinās vēlamās konversijas -, tas joprojām ir bezjēdzīgs, ja viņi nevar garantēt, ka viņu auditorija to redzēs.

Cik svarīgi ir uzturēt augstu e-pasta piegādājamības līmeni

Augsta piegādes līmeņa uzturēšana ir viens no būtiskākajiem e-pasta mārketinga jautājumiem, un tas ir iemesls, kāpēc e-pasta piegāde ir tik svarīga digitālajiem tirgotājiem visā pasaulē. Un tas nebūs iespējams, ja e-pasta piegādājamība tiks atstāta novārtā. E-pasta mārketings piedāvā atšķirīgu problēmu kopumu salīdzinājumā ar drukāto izdevumu, preses vai televīzijas reklāmu, tomēr visiem ir kopīga šī svarīgā vēstījuma nokļūšana pareizās auditorijas priekšā.

Ievads e-pasta piegādes iespējamībā

E-pasta piegādes iespējamība ir atslēga, lai sasniegtu labākos rezultātus; tā ir atkarīga no tā, kā jūs pārvaldāt savas kampaņas, savus adresātu sarakstus un savu saturu.
Tāpat kā jūs neuzticētos šaubīgi izskatošam durvju pārdevējam; jūsu e-pasta klients un serveris noraida tikpat šaubīgu e-pasta adrešu pieejas.
Mūsu e-pasta mārketinga labākās prakses paraugprakses piemēros aplūkojam, kas veido apšaubāmu un neuzticamu e-pasta kontu un kā izveidot labākos un veselīgākos veidus, lai iegūtu spēcīgu un pozitīvu reputāciju.

Veselīgas e-pasta un domēna reputācijas nozīme

Vēlaties panākt visaugstāko e-pasta vēstuļu piegādes rādītāju, lai pēc iespējas vairāk e-pasta vēstuļu droši nonāktu jūsu klientu pastkastītēs. Svarīgākie faktori, kas saistīti ar jūsu labāko izredžu radīšanu, ir jūsu e-pasta adrese, IP, domēna reputācija, jūsu saturu un tā vērtību jūsu klientam..

Kas ir sūtītāja e-pasta reputācija?

Jūsu uzņēmuma darbība ir atkarīga no jūsu reputācijas - e-pasta piegādes iespējamība nav izņēmums.
Dažādi e-pasta pakalpojumu sniedzēji novērtē jūsu sūtītāja reputācija vācot datus par jūsu sūtīšanas paradumiem un e-pasta darbību. Šie spriedumi tiek veikti, ņemot vērā jūsu IP adresi vai e-pasta domēnu.
Jebkurā gadījumā jūsu IP identifikators vai domēns tiek uzraudzīts, lai noteiktu, vai esat derīgs un noderīgs informācijas sniedzējs. Šādā veidā jūs nopelnāt savu sūtītāja rezultātu. Jo labāks ir jūsu vērtējums, jo lielāka iespēja, ka jūs sasniegsiet iesūtnes; jo sliktāks tas ir, jo lielāka iespēja, ka jūs nonāksiet izdzēsts vai filtrēts.

Spēcīgas e-pasta reputācijas veidošana

Lai izveidotu spēcīgu e-pasta vai sūtītāja reputāciju, ir nepieciešama plānošana, uzraudzība un regulāra uzturēšana. Augsts atteikumu īpatsvars, surogātpasta filtrēšana un nepietiekama iesaiste var ātri novest pie sliktas reputācijas. Slikta reputācija noved pie vēl sliktākas darbības un ievērojamas spirāles, no kuras atgūties ir daudz grūtāk nekā to novērst.
Ir labas prakses piemēri, kas jums būtu jāievēro, tehniski sagatavojot savu piegādi. Dažas no svarīgākajām esam aprakstījuši iepriekšējos rakstos. Tomēr šodienas e-pasta piegādājamības rokasgrāmatā mēs aplūkojam šādus jautājumus. labākais e-pasts nosūtīšanas prakse.

Kāpēc e-pasta piegādājamība ir tik svarīga?

Parasti globālā ienākošās iesūtnes izvietojums ir aptuveni 85%. Tas nozīmē, ka 15% no visiem nosūtītajiem e-pasta ziņojumiem nekad nenonāk līdz sūtītāju vēlamajam galamērķim.
Vai varat iedomāties, ja pazustu 15% jūsu produktu piegādes? Vai ja 15% no jūsu maksājumiem netiktu saņemti? Ņemot vērā, ka katrs izsūtītais e-pasts ir iespējamā konversija un pārdošana, mums vajadzētu būt tikpat neapmierinātiem par to, kā tas ierobežo potenciālos ienākumus un peļņu.
Kā nodrošināt, lai e-pasta kampaņas sniegtu vislabākos iespējamos rezultātus? Protams, ievērojot mūsu labāko iespējamo praksi.

Labākā e-pasta sūtīšanas prakse

Esam apkopojuši šādus ieteikumus, kā tirgotājiem vajadzētu izveidot un saglabāt veselīgu e-pasta reputāciju. Ievērojot mūsu paraugpraksi, bez šaubām, palīdzēsiet. e-pasta mārketinga speciālisti radīt atbildes, reakcijas un atdevi, ko viņi meklē.

Nekad nepērciet, neizmantojiet vai neizīrējiet adresātu sarakstu.

Viens no zelta likumiem šeit Bouncer ir NEKAD nepērciet, neaizņemieties, neizīrējiet, nenomainiet, nenovāciet vai nesavāciet e-pasta sarakstus.. Mūsu lielākā problēma ir tā, ka jūs nezināt, ko pērkat.
Nopirktie saraksti, visticamāk, ir pilni ar beidzies un surogātpasta lamatas e-pasta adreses. Jūs arī riskējat ar to, vai kāds no saraksta dalībniekiem ir patiesi ieinteresēts jūsu produktā vai pakalpojumā.
Abi šie faktori rada problēmas. Regulāra sūtīšana uz adresēm, kurām beidzies derīguma termiņš, vai surogātpasta lamatas radīs pārmērīgi augstu atteikumu īpatsvaru - kaitēs jūsu sūtītāja reputācijai. Saņēmēji, regulāri ignorējot vai atzīmējot jūsu e-pastus kā surogātpastu, arī nodarīs papildu kaitējumu.
Turklāt, iegādājoties e-pasta sarakstu, jūs neesat saņēmis saņēmēja piekrišanu, kas ir pretrunā ar visiem spēkā esošajiem GDPR tiesību aktiem.

Piekrišana rada iesaistīšanos

Labākais veids, kā nodrošināt, lai cilvēki saņemtu jūsu informāciju, neignorētu vai neizmestu jūsu ziņojumus, ir sūtīt tos jau iesaistītai auditorijai.
Opt-in abonenti ir vislabākā izvēle, jo viņi jau ir izrādījuši interesi par jūsu reklamēto saturu. Nepārbaudītai auditorijai adresēts vispārējs mārketings bieži vien ilgtermiņā nodara lielāku kaitējumu, nekā veicina pārdošanu.
Ciktāl tas attiecas uz GDPR tiesību akti stājas spēkā, jums ir jāsaņem atļauja katram e-pasta iesaistīšanās veidam, tāpēc jums nevajadzētu nevienam neko sūtīt bez viņa atļaujas.

Pastāvīga iesaistīšanās rada konversijas

Cilvēki labprāt izmanto rutīnu un grafiku, tāpēc, lai veicinātu šo psiholoģiju. Analizējiet datus par labākajiem sūtīšanas laikiem vai izveidojiet testa kampaņas, lai noskaidrotu, kādi rādītāji ir ideāli, un izmantojiet tos.
Konsekvence rada uzticību
Ir svarīgi atrast pareizo līdzsvaru grafikā. Pārāk daudz e-pasta vēstuļu lielākajai daļai saņēmēju šķitīs kā surogātpasts; pārāk maz e-pasta vēstuļu nesniegs peļņu, ko jūsu uzņēmējdarbībai nepieciešams.
Interneta pakalpojumu sniedzēji, kas uzrauga jūsu darbības, lai noteiktu sūtītāja reputāciju, nevēlēsies redzēt milzīgus pikus vai periodiskas kampaņas, kurās iesaistīti lieli skaitļi. Galvenais ir konsekvence, tāpēc noskaidrojiet, kuras darbības ir visefektīvākās, un turieties pie tām.

Atteikšanās poga nav jūsu ienaidnieks

Tas var šķist neproduktīvi, taču atrakstīšanās poga ir viena no jūsu lielākajām priekšrocībām. Ja saņēmējs nevar atteikties no abonēšanas, bieži vien viņš atzīmēs ziņojumu kā nevēlamu. Tas ir saistīts ar pasta pakalpojumu pakalpojumu sniedzējs vai interneta pakalpojumu sniedzējs, kas šo informāciju izmanto jūsu sūtītāja vērtējumam.
Tiem, kurus neinteresē tas, ko pārdodat, atrakstīšanās poga sniedz reālu iespēju attīrīt e-pasta sarakstu no neieinteresētajām personām.

Spama statistikas labošana

Ja vien iespējams, jātiecas, lai surogātpasta sūdzību skaits nepārsniegtu 0,1%. Skaitļi liecina, ka rādītāji virs 0,08% ietekmē Gmail piegādes iespējas, tāpēc varat garantēt, ka citi pakalpojumu sniedzēji strādās ar ļoti līdzīgiem parametriem.
Lai šo negatīvo aspektu pārvērstu par pozitīvu, mēģiniet noskaidrot, ar ko ir saistītas jūsu sūdzības, un izveidojiet risinājumu, lai novērstu šo problēmu atkārtošanos.

Izvairīšanās no surogātpasta slazdiem

Interneta pakalpojumu sniedzēji izmanto neaktīvās e-pasta adreses, lai atklātu e-pasta kampaņas ar neētiski iegūtiem un slikti pārvaldītiem sarakstiem. Jūs varat samazināt savu sūtītāja rādītāju un novērst kaitējumu piegādes iespējamībai, izmērot, cik daudz neaktīvo adrešu esat izsūtījis.
Surogātpasta lamatas ir viens no ātrākajiem veidiem, kā nokļūt melnajā sarakstā.

Melnā saraksta novēršana un labošana

Lai apstiprinātu e-pasta sūtītāju kvalitāti, interneta pakalpojumu sniedzēji izmanto arī informāciju, ko apkopo ārēji avoti. Ir simtiem melnie saraksti sliktāko no tiem ievietošana karantīnā surogātpasta sūtītāji un pārkāpējiem, diemžēl starp tiem var atrast arī likumīgus sūtītājus, kas nav pievērsuši uzmanību savai sūtītāja reputācijai.
Lai būtu priekšā, ir pieejami daudzi melnā saraksta pārbaudes rīki. Ja esat nonācis kādā no sarakstiem, noskaidrojiet, kāpēc, sakārtojiet situāciju un noņemiet sevi no saraksta.
Dažos sarakstos e-pasta adreses karantīnā tiek turētas tikai dažas dienas, bet ir daudz tādu, kas jūs turēs karantīnā neierobežotu laiku.

Pastāvīga aprūpe un e-pasta sarakstu tīrīšana

Ja vēlaties, lai jūsu e-pasta saraksts būtu veselīgs, regulāra tīrīšana ir obligāta. Tas nozīmē saprast, kādēļ ir augsts atteikumu skaits, kur notiek surogātpasta sūdzības un kurām novecojušām adresēm joprojām tiek sūtīti e-pasti.

Kā nodrošināt e-pasta piegādi?

Atrodiet problemātiskās adreses un noņemiet tās. Jums arī jāizveido sistēmas, lai novērstu to atkārtotu pievienošanu, ja tās sarakstā nonākušas nepareizā veidā.
Jums vajadzētu būt iespējai automatizēt dažas saraksta higiēnas darbības. Tomēr tikpat svarīgi ir uzmanīgi sekot līdzi adresēm, kas neiesaistās, bieži saņem "mīksto" atdošanu vai ir acīmredzami vispārīgas adreses, kas nav saistītas ar vienu atbilstošu adresātu.

Slikto atteikumu rādītāju filtrēšana

smags atsitiens, piemēram, neesoša e-pasta adrese, beidzies domēna derīguma termiņš vai neatsaucīgs pasta serveris, tiek pieļauta pastāvīga kļūda un ir acīmredzams iemesls tūlītējai adreses dzēšanai.
Mīksti atspērieni nepieciešams nedaudz vairāk uzmanības. Lielākoties mīksts lēciens ir īslaicīga problēma, kas var atrisināties īsā laikā. Jūs varat konstatēt, ka e-pasts tiek veiksmīgi piegādāts pēc dienas vai divām, kad īpašnieks iztīra savu pastkasti vai serveris novērš savas problēmas.
Tomēr pārāk daudz "mīkstu" atspēkļu no vienas adreses var būt tikpat bīstami kā "ciets" atspēlis. Nosakiet mīksto atdošanu limitu un dzēsiet katru adresi, kas pārkāpj noteikumus.

E-pasta verifikācija ir labākais sākums saraksta higiēnai

Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā noņemt grūti atteikušās, nepareizi uzrakstītās, pārrakstītās un vienreizējās adreses, ir izmantot e-pasta pārbaudes rīku, piemēram, Bouncer.

Droša e-pasta piegāde

Lielākā daļa neaktīvo e-pasta adrešu rodas organiski, cilvēkiem mainot pakalpojumu sniedzējus personisku iemeslu dēļ, aizmirstot paroles, mainot darbavietu utt. Izmantojot validācijas pārbaudītāju, varēsiet izfiltrēt visus šos problemātiskos gadījumus, pirms tiem ir iespēja ietekmēt jūsu sūtītāja rezultātu un e-pasta piegādes iespējas.

Ievērojiet noteikumus, uzturiet savus sarakstus tīrus, un jūs gūsiet labumu.

Kā jau esam izklāstījuši mūsu e-pasta mārketinga labākās prakses piemēros, ir daudz jomu, kurās jūsu sūtītāja rādītājs tiek negatīvi ietekmēts, un ir veidi, kā nodrošināt, lai jūs apsteigtu šo problēmu.
Lai pārliecinātos, ka jūsu e-pasta saraksts ir optimizēts, tīrs un efektīvs, Bouncer ir šeit, lai jums palīdzētu. Mūsu sistēma ir vienkārša, viegli ieviešama un vairāk nekā 99,5% precīza, kad runa ir par jūsu adresātu saraksta pārvaldība.
Mēs esam pārliecināti, ka jūs acumirklī redzēsiet plašo priekšrocību klāstu - saglabājot vislabāko saikni un konversijas ar pēc iespējas vairāk jūsu klientiem.
Sāciet pārbaudīt visus savus e-pasta sarakstus jau šodien.. Galu galā profilakse ir daudz labāka nekā ārstēšana.

Līnija un punkti