Hoe gebruik je een Autoresponder?

mrt 10, 2022
6

Als u nieuw bent op het gebied van e-mailmarketing, hebt u misschien gemerkt dat er veel verschillende termen zijn waarmee u vertrouwd moet raken, waaronder e-mailautoresponder. 

Misschien hebt u al enige ervaring met het gebruik van autoresponse-mails. Je zou bijvoorbeeld een 'out of office' e-mail kunnen instellen voordat je vrij neemt van je werk. Email marketing autoresponder tools lijken veel op elkaar, maar ze hebben verschillende einddoelen en gebruiken. Lees verder om meer te weten te komen over hoe autoresponders werken, hoe ze e-mailmarketingdoelen bereiken en hoe je er een kunt gebruiken.

Wat is een Email Autoresponder?

Een e-mail autoresponder is een instrument dat is ontworpen om een automatische e-mail te versturen als reactie op een vooraf gedefinieerde gebeurtenis. Tegenwoordig bieden de meeste e-mailmarketingdiensten een soort autoresponder.

Het verschil tussen deze diensten is de complexiteit die de functie biedt. Email autoresponders zijn de eenvoudigste vorm van email marketing automatisering. Zij bieden sequenties die vrij rigide zijn, waarbij het ene bericht na het andere met vaste intervallen wordt verzonden.

Waarvoor worden Email Autoresponders gebruikt?

E-mail autoresponders kunnen door marketeers op verschillende manieren worden gebruikt, zoals het passief versturen van belangrijke berichten naar e-mailmarketingabonnees, het versturen van berichten op maat naar bepaalde segmenten van de e-maillijst, leads verder in de marketing funnel brengen en upsells en betrokkenheid stimuleren om meer inkomsten te genereren.

Enkele veelvoorkomende toepassingen van e-mail autoresponders zijn:

Autoresponder e-mail voor dubbele Opt-In

Geautomatiseerde e-mails met dubbele opt-in zijn een vitaal onderdeel geworden van e-mailmarketing dat is gebaseerd op toestemming en toestemming. Ze helpen een bedrijf een gezonde en hygiënische e-maillijst te onderhouden en vergroten de kans dat e-mailcampagnes in de inbox worden bezorgd.

Het idee is vrij eenvoudig: wanneer iemand zich op uw e-maillijst abonneert, stuurt u hem een geautomatiseerde e-mail met een link waarop hij moet klikken om te bevestigen dat hij zich wil abonneren.

Het wordt gebruikt om te voorkomen dat men zich per ongeluk aanmeldt en om als bewijs van toestemming te dienen, terwijl het marketeers helpt te voorkomen dat verkeerd gespelde e-mailadressen aan de lijst worden toegevoegd om harde bounces te verminderen.

Autoresponder Welkom E-mails

Een welkom e-mail is een van de meest voorkomende autoresponse types in e-mail marketing. Ze zijn eenvoudig op te stellen en bevatten een eenvoudig dankwoord aan de abonnee voor het aanmelden, wat essentieel is voor het krijgen van de relatie de beste start.

Er zijn verschillende dingen die marketeers kunnen doen om de waarde van de welkomst-e-mail te verhogen, zoals deze gebruiken om de verkoop te stimuleren door speciale welkomstkortingen aan te bieden of om de betrokkenheid te stimuleren door inhoud te promoten waarin nieuwe abonnees geïnteresseerd kunnen zijn.

Wanneer is een Affiliate Marketing Autoresponder niet nuttig?

Hoewel autoresponders verschillende toepassingen hebben in e-mailmarketing en affiliate marketing, zijn er enkele gevallen waarin ze niet nuttig zijn.

Zij worden bijvoorbeeld niet gebruikt voor het verzenden van transactie-e-mails zoals verzendingsberichten, orderbevestigingen of andere tijdgevoelige e-mails die na een klanttransactie worden verzonden.

Een SMTP-server wordt gebruikt om transactie-e-mails te verzenden, en zij hebben een heel ander doel dan marketing-e-mails.

Bij sommige e-maildiensten kunt u zowel uw marketing- als transactie-e-mails op dezelfde plaats beheren, terwijl andere alleen marketing-e-mails verwerken, zodat u zich bij een andere dienst moet aanmelden om uw transactie-e-mails te beheren.

Voordelen van het gebruik van een Autoresponder Email Template in Email Marketing

Sommige mensen denken ten onrechte dat autoresponders alleen nuttig zijn voor grote bedrijven - maar dit is niet waar, want ook kleine bedrijven kunnen baat hebben bij het gebruik van een autoresponder om hun e-mailmarketingworkflow te automatiseren.

Het kan een waardevolle aanvulling zijn op elke e-mail marketing campagne en kan verschillende voordelen hebben. Een van de belangrijkste voordelen, voor kleine bedrijven en grotere bedrijven, is dat het u helpt tijd te besparen omdat het niet meer nodig is elke nieuwe abonnee handmatig een e-mail te sturen.

Daarnaast kan het u ook helpen uw klantenrelaties te onderhouden met relevante berichten op het juiste moment, wat u uiteindelijk kan helpen uw leads verder in de marketing funnel te brengen. Tot slot kunt u met autoresponders voor e-mail passief uw kansen om uw inkomsten te verhogen maximaliseren.

Zij doen dit door u in staat te stellen een follow-up te geven op de momenten waarop de belangstelling van de klant voor uw merk het grootst zal zijn, bijvoorbeeld door een kortingscode aan te bieden in de welkomstmail.

Hoe kiest u de beste Autoresponder Tool

Als je hebt besloten dat het gebruik van een autoresponder tool de volgende beste stap is voor je e-mail marketing campagne, dan zul je aan de slag moeten met het vinden van de juiste e-mail autoresponder software.

Bij het kiezen van de juiste e-mail marketing software, moet u altijd controleren om te zien wat de dienst biedt als het gaat om e-mail automatisering.

Met "eenvoudige automatiseringssequenties" als functie wordt verwezen naar een autoresponder voor e-mail die is opgezet voor de eenvoudige gebruikssituaties die eerder zijn besproken, zoals welkomstmails en dubbele opt-in.

Vergeet echter niet dat autoresponders slechts een klein deel zijn van de marketingautomatiseringstools en -functies die vandaag beschikbaar zijn, en de kans is groot dat u, zodra u resultaten begint te zien, nog verder in e-mailautomatisering wilt duiken.

Als dit het geval is, is het zeker de moeite waard om meer te kijken naar de bredere marketing automatiseringen die beschikbaar zijn.

Hoe stel je een e-mail autoresponder in?

Hoewel het instellen van je e-mail autoresponder tool lichtjes kan verschillen, afhankelijk van de software die je gebruikt, zijn de basisstappen vrij gelijkaardig. Om met een e-mail autoresponder aan de slag te gaan, moet je het volgende doen:

Schrijf een sjabloon - Hoe schrijf je een Autoresponder welkom e-mail

De eerste stap is het maken van een welkomstmail. Dit zal waarschijnlijk een van de meest voorkomende autoresponse e-mails zijn die je naar abonnees zult sturen.

Houd het kort en bondig en overweeg iets van waarde toe te voegen dat kan worden gebruikt om inkomsten te genereren van abonnees wier belangstelling voor uw bedrijf een hoogtepunt heeft bereikt op het moment dat zij deze e-mail ontvangen.

Veel bedrijven vinden dat het aanbieden van een korting of een speciale aanbieding voor het abonneren goed werkt.

Een marketingautomatiseringsworkflow opzetten

Zodra uw sjabloon klaar is, is het tijd om een e-mail automatisering workflow op te zetten.

Hoeveel opties u hebt, hangt af van de software die u gebruikt.

Misschien hebt u toegang tot kant-en-klare workflowsjablonen die u kunt instellen en aanpassen om tijd te besparen, of meestal kunt u met elk hulpmiddel uw eigen aangepaste workflow van nul af aan instellen.

Segmenteer uw welkomst-e-mails

U zult afzonderlijke e-mail inschrijvingsformulieren hebben gemaakt om op verschillende delen van uw online aanwezigheid te plaatsen, zoals uw sociale media profielen, website of blog.

Onthoud dat elk inschrijvingsformulier zal worden gekoppeld aan een lijst waarin nieuwe abonnees worden opgeslagen, dus kies de e-maillijst waarvoor u een welkomst-e-mail wilt maken.

Zo kunt u uw e-maillijst aanpassen aan abonnees die zich op verschillende plaatsen hebben aangemeld.

Bepaal een tijdschema

Het is belangrijk te bepalen hoeveel tijd er mag verstrijken voordat u een abonnee een welkomstbericht stuurt.

Idealiter moet je zo snel mogelijk een follow-up doen, dus het is een goed idee om je autoresponder zo in te stellen dat de welkomstmail binnen een paar minuten na de inschrijving van de nieuwe abonnee wordt verzonden.

Op die manier ontvangen ze de welkomstmail zo snel mogelijk terwijl uw merk nog vers in hun geheugen zit en is de kans groter dat ze profiteren van eventuele welkomstkortingen of aanbiedingen die u aanbiedt.

Activeer de workflow

Zodra je alles hebt ingesteld, moet je uiteindelijk de workflow activeren. Zodra je dit hebt gedaan, heb je met succes een e-mail autoresponder opgezet om je nieuwe e-mail abonnees te verwelkomen.

Het proces is zeer vergelijkbaar voor elk ander soort autoresponder e-mail die u wilt verzenden, met inbegrip van dubbele opt-in e-mails.

Top Redenen om een Email Autoresponder te gaan gebruiken

Als u nog geen autoresponder voor uw bedrijf gebruikt, zijn er verschillende redenen waarom u zou moeten beginnen. Enkele van de belangrijkste voordelen van het gebruik van een e-mail autoresponder tool voor de e-mail marketing campagnes van uw bedrijf zijn:

  • Gemakkelijk aan de slag - zoals u ziet, is het instellen van een autoresponder e-mail met veel softwareprogramma's een snel, gemakkelijk proces.
  • Bespaar tijd - in plaats van al die e-mails handmatig te verzenden, kunt u ze instellen en vergeten, zodat u tijd overhoudt om u op uw bedrijf te concentreren.
  • Betere klantrelaties - U kunt een autoresponder gebruiken om gepersonaliseerde en op maat gemaakte berichten te maken, die op hun beurt het merkvertrouwen kunnen opbouwen en de klantervaring kunnen verbeteren.
  • Verbeter de communicatie - Autoresponder e-mails zijn een van de gemakkelijkste manieren om ervoor te zorgen dat u regelmatig communiceert met uw klanten en hen op de hoogte houdt.
  • Betere betrokkenheid: Klanten en abonnees zullen zich doorgaans meer engageren met relevante berichten die op het juiste moment worden verzonden.
  • Leads voeden - Door relevante en interessante content te sturen, kunt u uw leads verder in de marketing- of verkooptrechter brengen.

Het gebruik van een autoresponder is eenvoudig, gemakkelijk, en heeft veel voordelen.

Lijn en stippen