Uw gids voor het verzenden van marketing e-mails met video

Waarom video's toevoegen aan e-mail?

Het gebruik van video in uw e-mailmarketing kan een onderhoudende en boeiende manier zijn om beter contact te leggen met uw abonnees. Er is veel statistische ondersteuning voor video's in het algemeen online, met rapporten waaruit blijkt dat meer dan zestig procent van de gebruikers meer kans hebben om een product online te kopen nadat ze een video hebben bekeken. Als het gaat om het toevoegen van video's aan e-mail, zijn er enkele beperkingen, afhankelijk van de e-mailclients die uw abonnees gebruiken. Het goede nieuws is echter dat er verschillende methoden zijn die u kunt gebruiken om met succes video's aan uw marketing e-mails toe te voegen.

Hoe gebruik je video's in e-mail?

Vergeleken met vroeger is er meer ondersteuning voor videoformaten op zich, waaronder uitlegvideoproductie. Er is echter nog geen universele ondersteuning. Als je een video in een marketing-e-mail opneemt, wordt deze niet altijd meteen afgespeeld. Hoewel dit een verbetering is die je waar mogelijk zou kunnen opnemen, is het altijd het beste om eerst je abonneelijst te controleren en te overwegen of een groot genoeg deel van je publiek de video in de e-mail wel kan zien. Veel populaire e-mailclients zoals Outlook en Gmail ondersteunen vaak niet de technische vereisten die nodig zijn om de video in de e-mail af te spelen. Desondanks is meer dan zeventig procent van de marketeers van plan om meer gebruik te maken van video in marketing via YouTube, omdat het significante effect dat video kan hebben op e-mailmarketing KPI's niet kan worden ontkend.

Effectief gebruik van video in e-mail

Aangezien video de open rates met negentien procent verhoogt, de click-through rates met maar liefst vijfenzestig procent, en de unsubscribe rates met zesentwintig procent verlaagt, is het geen verrassing dat u zou willen overwegen video aan uw e-maillijsten toe te voegen.

Om een video aan uw marketing e-mails toe te voegen, volgt u deze stappen:

Begin met uw video voor e-mail

De eerste stap is om een video te hebben die je via e-mail kunt delen. In tegenstelling tot websites kun je een video die je kunt streamen via YouTube of Vimeo niet insluiten in de e-mail. Je moet de vooraf opgenomen videostream in de e-mail op dezelfde manier als een GIF of een statische afbeelding. Om dit te doen, moet je de video eerst hosten in je contentdistributienetwerk of op je bedrijfsserver voordat je hem naar je e-mailabonnees stuurt.

Bepaal het doel van uw e-mailvideo's

Het doel van de meeste video's in een e-mail is meestal om je abonnees beter aan iets te binden, of dat nu het organiseren van een evenement is, het verkopen van een product, of gewoon het delen van nieuws en verhalen via merkvideo's. Als het belangrijkste doel van het opnemen van een video is om je e-mailabonnees aan te moedigen om bijvoorbeeld door te klikken naar je winkel, dan kan het de moeite waard zijn om te overwegen of een kortere GIF een betere optie is met de volledige video-inhoud live op je winkelpagina. Of, als je wilt dat je abonnees doorklikken naar een verhaalpagina of naar je YouTube-kanaal, dan kan de hele video in de e-mail het tegenovergestelde effect hebben, omdat ze niet hoeven door te klikken.

Een video e-mailen

Er zijn verschillende dingen die u kunt doen om een video in een e-mail in te sluiten. Deze omvatten:

Gebruik een statisch beeld met een afspeelknop - de eenvoudigste manier om een video te e-mailen

De eenvoudigste manier om in een e-mail naar video-inhoud te linken, is het gebruik van een afspeelknop bovenop een statische afbeelding. Dit wordt universeel ondersteund door alle e-mailclients, en elke abonnee zal dezelfde ervaring hebben zolang afbeeldingen niet zijn geblokkeerd. Het enige wat u hiervoor hoeft te doen, is de afbeelding te linken naar de gehoste versie van uw video waar deze kan worden bekeken.

Beste manier om een video via e-mail te delen met behulp van een GIF

Het gebruik van een geanimeerde GIF is een andere eenvoudige manier om de illusie te wekken dat er een video in de e-mail is opgenomen. GIF-bestanden worden zeer goed ondersteund door een reeks e-mailclients, hoewel het de moeite waard is om in gedachten te houden dat Windows 10 en Outlook 2007, 2010 en 2013 alleen het eerste frame van de GIF tonen. Daarom is het de moeite waard om de GIF zo te maken dat belangrijke informatie in het eerste frame wordt weergegeven, of u kunt code gebruiken om een alternatieve afbeelding te maken voor Outlook-versies die geen GIF-ondersteuning hebben.

Er zijn verschillende tools beschikbaar die u kunt gebruiken om een GIF te maken, waaronder gebruiksvriendelijke tools waarmee u videobestanden die u uploadt, snel en gratis kunt converteren naar een GIF. U kunt een afspeelknop aan de GIF toevoegen om abonnees aan te moedigen door te klikken en de volledige video te bekijken.

Hoe voeg je video's toe aan e-mail met een geanimeerde afspeelknop

Een andere optie is het gebruik van een geanimeerde afspeelknop, wat u kunt doen door een statische afbeelding te koppelen aan een geanimeerde GIF. Dit is een eenvoudige maar doeltreffende manier om meer aandacht te trekken voor de afbeelding die naar de video linkt en abonnees aan te moedigen door te klikken en uw video-inhoud te bekijken. Deze afbeelding ziet er ook goed uit op e-mailclients die alleen statische afbeeldingen ondersteunen.

Gebruik CSS-animatie om video in e-mail op te nemen

Faux video houdt in dat CSS animatie wordt gebruikt om het effect van een video of GIF te creëren. Dit wordt gedaan door verschillende statische beeldframes snel achter elkaar te laten zien, de een na de ander, waardoor de illusie van een bewegend beeld wordt gecreëerd. Om dit te bereiken gebruik je image sprites, of een stripverhaal van statische afbeeldingen met background-image en CSS keyframes die het beeld laten bewegen. Hoewel het een gevorderd niveau kennis van CSS en HTML vereist om dit te bereiken, is het een geweldige manier om het gebruik van video in e-mail te verbeteren.

Video insluiten in e-mail

Als u comfortabel bent met HTMLdan is een andere optie om te overwegen video in uw e-mails op te nemen. Maar voordat u dit doet, is het goed om te bedenken dat niet elke e-mailclient ondersteuning biedt voor het afspelen van e-mails in de inbox. Als u video in e-mails wilt insluiten, is HTML5 een robuuste optie die meer mogelijkheden voor video biedt. Hoewel de ondersteuning voor HTML5-video nog vrij beperkt is, kunnen ontvangers in veel e-mailprogramma's, waaronder Apple Mail en Outlook, de video binnen het e-mailprogramma afspelen. Als u een groot aantal abonnees hebt die e-mailclients gebruiken die HTML5-video ondersteunen, kunt u overwegen deze in te sluiten. U moet ook overwegen aangepaste klik-tracking te implementeren, zodat u kunt bepalen hoeveel mensen op de video klikken en deze uiteindelijk bekijken.

Video toevoegen aan e-mailhandtekening

U kunt mogelijk een video toevoegen aan uw e-mailhandtekening, afhankelijk van de e-mailprovider die u gebruikt. De eerste stap is het maken van een thumbnail voor uw video (bijvoorbeeld met behulp van een gratis YouTube thumbnail maker), wat je kunt doen door een screenshot van je video te maken en die te verkleinen tot 1280×720. Voeg een afspeelknop toe aan de statische afbeelding, zodat de abonnees weten dat het om een video gaat als ze erop klikken. Zodra u dit hebt gedaan, gaat u naar de instellingen of opties van uw e-mailaccount en vindt u het gedeelte 'handtekening', waar een optie zou moeten zijn om afbeeldingen in te voegen. Voeg uw thumbnail in en voeg een link naar uw video toe.

Kun je een YouTube-video invoegen in e-mail?

Anders dan op uw website kunt u een video die is geüpload naar sites als YouTube, Vimeo of Wistia nog niet in uw e-mails invoegen. Je zult eerst een thumbnail moeten maken met een link naar je video die je in je e-mailbericht kunt invoegen om te werken met de technische beperkingen van e-mailproviders op dit moment. Hoewel het misschien niet de perfecte manier is om een video in een e-mail te versturen, is het de beste oplossing die momenteel beschikbaar is voor het gebruik van video's op Wistia, YouTube, en Vimeo in uw e-mailcampagnes. Als u serieus bent over het opnemen van afspeelbare video's van Vimeo in uw e-mails, kunt u betaalde diensten vinden die u toegang geven tot speciale toepassingen waarmee uw e-maillezers direct op de video kunnen klikken en deze in de e-mail kunnen bekijken.

Hoewel het toevoegen van een video aan een marketing e-mail nog niet zo eenvoudig is als het toevoegen aan uw website, is het de moeite waard om te profiteren van de opties die beschikbaar zijn om betere resultaten te halen uit uw e-mail marketing inspanningen.