Como verificar se seus e-mails estão indo para o spam

3 de janeiro de 2024
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Tornar-se um mestre em marketing por e-mail pode ser um grande desafio, especialmente quando se pretende evitar a temida pasta de spam. Esse espaço é famoso por engolir seus e-mails, não apenas os mal preparados, mas também os cuidadosamente elaborados.

Como verificar se seus e-mails estão indo para o spam - foto de capa

Então, como você sabe se suas mensagens chegam aos destinatários de e-mail ou ao spam? E, o mais importante, como você protege futuras campanhas contra falhas?

Bem, profissionais de marketing por e-mail, convidamos você a continuar lendo.

Por que você deveria se preocupar em não ir para a pasta de spam?

Pense nisso: quando foi a última vez que você se aventurou propositalmente na sua pasta de spam para verificar se havia algum e-mail interessante e legítimo lá?

Se você respondeu "há muito tempo", não ficaremos nem um pouco surpresos.

Mas será que os remetentes de e-mail sabem que os e-mails deles não chegaram até você? Talvez sim, talvez não, mas é melhor saber a verdade e melhorar o desempenho dos e-mails do que agir como se tudo estivesse bem e esperar que seus e-mails cheguem.

É exatamente por isso que é crucial verificar se os SEUS e-mails chegam à caixa de entrada do destinatário. Para evitar viver na incerteza.

Vamos nos aprofundar em quatro motivos principais pelos quais evitar a pasta de spam é vital para suas campanhas de e-mail.

uma mensagem de e-mail

#1 Maior capacidade de entrega

A capacidade de entrega é a pedra angular do marketing por e-mail bem-sucedido. Quando seus e-mails chegam à caixa de entrada do destinatário, é mais provável que você envolva seu público-alvo. É um ótimo cenário.

Mas aqui está o problema: Os provedores de serviços de e-mail estão equipados com sofisticados filtros de spam. Esses filtros analisam seus e-mails de diferentes ângulos, por exemplo, palavras de gatilho de spam, falta de informações do remetente, linha de assunto clickbait e até mesmo o equilíbrio de imagens ou anexos no texto.

Se o seu e-mail acionar esses filtros, ele será um bilhete de ida para a pasta de spam. Portanto, é essencial manter sua pontuação de spam baixa. Caso contrário, você minimizará as chances de seu e-mail ser visto e lido.

#2 Melhor reputação do remetente

Os provedores de serviços de Internet (ISPs) e os provedores de serviços de e-mail (ESPs) monitoram seus hábitos de envio. Se seus e-mails frequentemente geram reclamações de spam ou são marcados como spam pelos destinatários, a reputação de seu remetente é afetada. Isso pode fazer com que futuras campanhas sejam sinalizadas por filtros de spam, independentemente do conteúdo.

No entanto, você pode proteger a reputação do seu remetente. Por exemplo, siga as regras e as diretrizes, como a Lei CAN-SPAM, evite truques ruins, como os infelizes títulos clickbait, e garanta que o conteúdo do seu e-mail seja relevante.

#3 Melhor ROI geral do marketing por e-mail

Um dos principais objetivos de qualquer campanha de marketing é obter um retorno sobre o investimento (ROI). Quando seus e-mails ultrapassam a pasta de spam do destinatário, suas chances de engajamento, conversões e, por fim, um ROI mais alto aumentam. 

Por outro lado, o envio para a pasta de spam reduz automaticamente a visibilidade e leva a taxas mais baixas de abertura e de cliques.

Portanto, o marketing por e-mail exige não apenas a elaboração de conteúdo atraente, mas também a compreensão e a navegação pelos aspectos técnicos.

Você não precisa ser um especialista técnico imediatamente. Basta entender o funcionamento dos filtros de spam de e-mail, usar as vantagens da tecnologia, como automação ou autenticação de e-mail, usar adequadamente um provedor de serviços de e-mail de boa reputação etc. 

#4 Melhoria na comunicação

O marketing por e-mail também não se limita a vender. Ele também ajuda a criar relacionamentos com seu público. E a comunicação eficaz por e-mail pode estabelecer confiança, manter seu público informado e incentivar a fidelidade. Mas, para que isso aconteça, seus e-mails precisam ser vistos!

Esse é o resumo da questão.

Se seus e-mails alertarem os filtros de spam, você perderá a oportunidade de se conectar com seu público. Limpar regularmente sua lista de e-mails e evitar endereços de e-mail inativos pode ajudá-lo, mas falaremos sobre isso em breve.

A questão é que não se trata apenas de evitar a pasta de spam, enviar o e-mail para o cliente e melhorar o posicionamento na caixa de entrada. Tudo isso tem um objetivo, que é garantir que sua mensagem seja lida e apreciada pelas pessoas certas, que então realizarão uma determinada ação.

Então, como verificar se seus e-mails estão indo para as pastas de spam?

Bem, aí está você, imaginando o que deve fazer para verificar seus e-mails.

Uma mensagem de e-mail

Não vamos mais deixá-lo no escuro e dizer:

Usar teste de lista de sementes

O teste de lista de sementes envolve o envio de seu e-mail para uma lista predefinida de endereços (lista de sementes) em vários provedores de e-mail. 

Esse método fornece um cenário do mundo real e mostra exatamente onde seu e-mail chega em diferentes plataformas. É uma maneira eficaz de testar a capacidade de entrega antes de lançar uma campanha completa, pois oferece uma visão direta de como diferentes ISPs lidam com seus e-mails.

Por exemplo, se o seu e-mail for consistentemente parar no spam do Gmail, mas não no do Yahoo, você saberá onde concentrar seus esforços de otimização.

Além disso, é uma ótima maneira de testar mudanças em sua estratégia de e-mail, como diferentes linhas de assunto ou horários de envio, e ver seu impacto em vários serviços de e-mail.

Envolver-se em serviços de teste de colocação inbox

Os serviços de teste de posicionamento da caixa de entrada simulam a entrega de e-mails a vários ISPs. São eles:

  • fornecem relatórios detalhados sobre o destino de seus e-mails,
  • realizar uma análise abrangente, incluindo o desempenho de diferentes conteúdos ou linhas de assunto,
  • e pode revelar se seus e-mails estão chegando à caixa de entrada, à pasta de spam ou se não estão sendo entregues.

Eles também ajudam a identificar diferentes problemas de capacidade de entrega relacionados à reputação do IP, ao conteúdo ou a outros fatores.

Essas informações ajudam a ajustar sua abordagem para maximizar o posicionamento na caixa de entrada, especialmente quando você está experimentando novos tipos de conteúdo ou visando a públicos diferentes.

Experimente várias ferramentas

É claro que você não precisa trabalhar apenas com as pastas de spam. Aproveite as vantagens de ferramentas disponíveis tais como Bouncer.

O Mail Tester é uma ferramenta útil para identificar problemas que podem estar fazendo com que seus e-mails cheguem às pastas de spam. Ele também ajuda a melhorar a capacidade de entrega de seus e-mails. Para usá-lo, envie seu e-mail para um endereço de e-mail exclusivo fornecido. Em seguida, visite o site deles para obter um relatório. Esse relatório inclui uma pontuação e informações sobre vários aspectos de sua mensagem.

E quanto ao Bouncer? Falaremos sobre isso em breve.

Verifique seu endereço em listas negras de e-mail

As listas negras, mantidas pelos provedores de serviços de e-mail, são listas de domínios e endereços IP sinalizados por enviar spam. 

Portanto, se você estiver em uma lista negra, é mais provável que seus e-mails falhem. Essa não é a melhor situação, pois prejudica sua capacidade de entrega e sua reputação.

Portanto, aposte no monitoramento proativo de listas negras, que permite a resolução de problemas em tempo hábil e garante a integridade de suas campanhas de e-mail. 

Essa prática também ajuda a entender o desempenho de seu e-mail, orientar melhorias na estratégia de e-mail e proteger a credibilidade de sua marca.

A verificação regular de seu endereço de e-mail em relação às listas negras de e-mail é uma parte fundamental da manutenção de um ecossistema de marketing por e-mail saudável e da prevenção de interrupções em sua comunicação com os clientes.

Monitore as métricas de envolvimento de e-mail

Aprofundar as métricas de engajamento de e-mail abre um leque de insights. O monitoramento de métricas como taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de rejeição pode mostrar o que está errado e indicar onde seus e-mails vão parar.

Por exemplo, métricas de envolvimento consistentemente baixas, especialmente taxas de abertura, podem indicar que seus e-mails estão sendo filtrados para pastas de spam. Ou uma queda repentina nas taxas de abertura pode indicar uma mudança na forma como um ISP categoriza seus e-mails.

Esse método permite o monitoramento contínuo, pode destacar tendências ao longo do tempo e oferece insights sobre a saúde de seus esforços de marketing por e-mail. Ele também ajuda a fazer testes A/B com diferentes elementos de e-mail para ver o que ressoa melhor com seu público.

Estabelecer ciclos de feedback com os ISPs

As informações do loop de feedback dessa fonte são uma mina de ouro para aprimorar seu conteúdo de e-mail e sua estratégia de entrega. É inestimável para entender como seus e-mails são percebidos pelos destinatários.

Isso ajuda:

  • identificar práticas problemáticas que possam acionar filtros de spam,
  • identificar campanhas ou conteúdos específicos que possam estar causando problemas,
  • segmentar melhor seu público,
  • e personalizar o conteúdo que seja mais envolvente e menos provável de ser marcado como spam.

Ele também permite melhorias direcionadas.

O Bouncer ajuda você a ficar fora da pasta de spam

Todas as etapas acima realmente o ajudarão a verificar se seus e-mails estão sendo enviados para spam. Mas há também o Bouncer com recursos que o ajudarão com testes de e-mail, posicionamento na caixa de entrada, limpeza de lista, monitoramento de lista negra, métricas, capacidade de entrega de e-mail e muito mais.

Exame de toxicidade do segurança

Essa é uma ferramenta inovadora projetada para:

  • prever a probabilidade de que os e-mails acabem em pastas de spam,
  • analisar o conteúdo do e-mail em busca de fatores que geralmente são sinalizados pelos filtros de spam,
  • identificar endereços de e-mail tóxicos,
  • revelam o que está oculto para usuários comuns de e-mail,
  • ajudam a entender por que seus e-mails não estão funcionando tão bem quanto deveriam.
     

Citação sobre Bouncer

 
Às vezes, é impossível obter algumas informações, por isso, em vez de dividi-las, adotamos uma abordagem diferente: fornecemos informações sobre a toxicidade dos endereços de e-mail. Nosso verificador mostrará a você uma visão geral da toxicidade em uma escala de 1 a 5. 

Com base nisso, você pode identificar:

  • possíveis armadilhas de spam,
  • endereços de e-mail amplamente divulgados,
  • endereços de e-mail hackeados e violados,
  • endereços pertencentes a reclamantes e litigantes.

     

Desempenho da ferramenta Bouncer's Toxicity Check

 
Com a ferramenta Toxicity Check do Bouncer, você obtém uma visão preditiva de como seus e-mails são percebidos pelos filtros de spam. Esse insight permite que você faça as alterações certas para melhorar a capacidade de entrega de e-mails e garantir que suas mensagens cheguem às caixas de entrada dos destinatários.

Explore o Bouncer Toxicity Checker aqui.

Kit de entregabilidade do Bouncer

Outra ferramenta que você pode usar do Bouncer é o Deliverability Kit. Com sua ajuda, você saberá quando a mensagem chegar à caixa de entrada e quando ela falhar. 

Além disso, você testará o posicionamento da caixa de entrada, verificará o desempenho do seu domínio e verificará a autenticação.
 

Painel de controle do segurança

 
Siga estas três etapas simples para testar sua capacidade de entrega:

  1. Configure seu teste selecionando os provedores de e-mail que deseja verificar.
  2. Envie um único e-mail para endereços de e-mail gerados automaticamente usando sua caixa de correio ou ferramenta de marketing.
  3. E, em terceiro lugar, visualize os resultados do posicionamento em sua caixa de entrada.

Nosso kit ajuda a verificar a configuração e a autenticação do seu servidor de e-mail (incluindo SPF, DKIM, DMARC) e também monitora listas de bloqueio para garantir que seus IPs e domínios não estejam listados.

Experimente o Bouncer Deliverability Kit aqui.

Aproveite as vantagens da verificação de e-mail do Bouncer

Não podemos nos esquecer também dos serviços de verificação de e-mail do Bouncer. Eles garantem que seus endereços de e-mail sejam entregues sem enviar um e-mail real.

Ele verifica a sintaxe do e-mail, executa o DNS e oferece verificações de registros MX. Ele também estabelece uma conexão com o servidor SMTP do destinatário usando algoritmos proprietários com suporte de IA para garantir a precisão.
 

Site da Bouncer

 
Esses serviços de verificação ajudam a identificar e-mails que não podem ser entregues e reduzem o risco de hard bounces que podem prejudicar a reputação do remetente e acionar filtros de spam. Além disso, a limpeza de sua lista de e-mails com o Bouncer melhora seu desempenho, o envolvimento do cliente e a eficácia geral da campanha de e-mail.

Visite o Bouncer Email Verification aqui.
 

Bouncer CTA

Use o Bouncer e fique longe da temida pasta de spam

Evitar a pasta de spam é uma medida estratégica para garantir a eficácia e a longevidade de seus esforços de marketing por e-mail. Se você evitar o spam, aumentará a capacidade de entrega, manterá uma boa reputação de remetente, melhorará o ROI do seu marketing por e-mail, aprimorará a comunicação e muito mais.

Mas não espere mais e prepare o terreno para uma campanha de e-mail bem-sucedida e impactante com o Bouncer. Como você pode ver, nossa plataforma é uma ferramenta abrangente que aborda vários problemas de e-mail para otimizar suas estratégias de marketing por e-mail.

Com nossas ferramentas e seus recursos, você terá a capacidade de entrega de e-mails (e não apenas) sob controle.

Economize sua energia, tempo e dinheiro com o Bouncer.

Linha e pontos