Manter sua lista de e-mails limpa é essencial para suas atividades de envio de e-mails, mas você já sabe disso! Mais comumente, logo após a pergunta, "por que devo limpar minha lista de e-mails" vem a pergunta "com que freqüência devo limpar minha lista".

E mesmo que a resposta para isso seja muito mais complexa, é necessário programar as atividades de verificação da lista em seu calendário de correspondência o mais rápido possível, se você quiser manter seu caixa de entrada colocação de alto nível.

Por que eu deveria verificar minha lista mais de uma vez?

Infelizmente, existe uma percepção errada entre os marqueteiros, de que uma vez verificada sua lista, você já está pronto para limpar a lista por um longo tempo ou mesmo para o bem. Não! Os endereços em sua lista tornam-se obsoletos o tempo todo!

Estima-se que mais de 20% de todos os e-mails expiram a cada ano! É por isso que a limpeza da lista deve ser uma atividade repetitiva, que você precisará fazer durante um período específico. Neste artigo, tentaremos ajudá-lo a descobrir o que 'período específico' pode significar no seu caso.

Com que freqüência limpar a lista de e-mails?

Ao pesquisar na Internet, para o melhor verificação de e-mail Frequência, as respostas mais repetitivas foram "Tantas vezes quantas forem necessárias" ou "a cada 3 meses". Isso não ajuda em nada, pois é muito geral e não leva em conta todos os componentes da qualidade dos dados.

A freqüência da verificação de e-mails deve ser baseada principalmente em três fatores:

Com que freqüência você envia sua campanha?

A necessidade de validação de e-mail depende diretamente da freqüência do seu envio de e-mail. Se você só envia sua campanha a cada 4 meses (ou mais), então será recomendado verificar sua lista antes de cada envio.

Entretanto, se você enviar um e-mail a seus destinatários a cada mês ou menos, então você deve fazê-lo periodicamente, mas pode não ser necessário fazê-lo antes de cada campanha (tabela 1, tabela 2)

O método que você usa para coletar e-mails

Um aspecto que impacta a qualidade de suas listas de e-mail é o fato de que elas se tornam inválidas com o tempo, no entanto, outro componente importante é o número de endereços de e-mail digitados erroneamente ou falsos, que você coleta dos formulários de inscrição.

Você pode usar um opt-in duplo (o assinante precisa confirmar sua assinatura clicando no link na mensagem de e-mail de você) ou um opt-in simples. Além disso, você pode adicionar verificação de e-mail em tempo real ao seu formulário de coleta de e-mail, onde o endereço é verificado no momento da entrada.

Dupla opção de entrada com verificação de e-mail em tempo real - que é o método mais seguro de coleta de e-mails, pois impede a inscrição de e-mails com erros de digitação, domínio descartável, endereços inválidos, etc. Além disso, ele lhe dá uma confirmação de que a pessoa que se inscreveu usou uma caixa de entrada à qual tem acesso, portanto, está interessada no seu valor.

Opção única de inclusão com verificação de e-mail em tempo real - evita erros de digitação e e-mails descartáveis, mas o assinante pode usar uma caixa de correio à qual nem sequer tem acesso.

Dupla opção de inclusão - não vai parar as inscrições com e-mails temporários, que normalmente são válidos por até 72 horas.

Opção única de inclusão - você está basicamente coletando tudo, desde inscrições com caixas de entrada temporárias, erros de 'dedo gordo', até inscrições com endereços de e-mail inválidos.

Tipos de listas de e-mail que você utiliza: B2B ou B2C

Se a proposta de valor de seu negócio for dirigida a outras empresas, você precisará limpar suas listas de e-mails com mais freqüência. Isso porque as listas de e-mails b2b tendem a expirar com mais freqüência do que a b2c. As pessoas mudam de emprego, portanto, e-mails que eram válidos em sua última campanha podem agora ser difíceis de saltar.

Em B2C, onde os clientes usam seus e-mails pessoais, é mais estável, muitas vezes um endereço de e-mail que temos permanecerá conosco por décadas, embora as pessoas mudem de sobrenomes, mudem para diferentes provedores de caixas de correio, etc.

Informações adicionais

Se você estiver dando algum tipo de gratuidade com a inscrição (grátis trial, pdf, ebook, dicas ou qualquer outro ímã de chumbo), por favor, considere que algumas pessoas podem abusar de sua generosidade, e usar e-mails inválidos/temporários para obter o conteúdo sem deixar seu endereço real. Se este for o caso, você pode precisar limpar sua lista com mais freqüência.

Freqüência ótima de verificação de e-mail para B2C e B2B

Você pode encontrar sugestões de períodos estimados nas tabelas abaixo:

Com que freqüência verificar uma lista B2C?

Com que freqüência verificar uma lista B2B?

Como você pode ver na tabela acima, se você está usando apenas um único opt-in para coletar seus e-mails B2B, e você envia sua campanha semanalmente, então o risco de coletar e-mails mal digitados + expiração de outros e-mails em sua lista é tão alto, que você pode precisar verificar sua lista mesmo a cada 2 semanas!

Por outro lado, se você enviar e-mails todos os meses para sua lista B2C, coletados com dupla opção de inclusão, você pode verificar a validade dos e-mails a cada 3 meses, e sua reputação de remetente deve estar a salvo da alta taxa de retorno.

Como eu devo limpar minha lista de e-mails?

A melhor maneira de remover e-mails inválidos de sua lista (portanto, os que gerarão um ressalto difícil) é usar um verificador de e-mail como Bouncer.

As ferramentas de verificação de e-mail são projetadas para detectar e-mails ruins sem enviar nenhuma mensagem para os endereços. Ao utilizar tais ferramentas, você não está arriscando sua reputação de remetente e, portanto, sua entregabilidade de e-mails.

Você mesmo pode fazer algumas atividades de limpeza de listas, como remover endereços com aparência de spam ou os que têm um formato incorreto, mas Limpeza da lista de bricolage é normalmente muito demorado, e não tão eficaz quanto o uso de verificação por e-mail.

Quando devo verificar minha lista?

Agora você sabe com que freqüência deve verificar sua lista e como fazê-lo, mas qual é o melhor momento para fazê-lo? A resposta aqui é simples: o mais próximo possível do envio de sua campanha!

Como os e-mails tendem a expirar com o tempo, uma lista verificada há duas semanas atrás, hoje pode resultar em poucos ressaltos difíceis. É por isso que o tempo recomendado para a limpeza da lista é de até 72 horas antes do envio.

 

Uma rápida recapitulação sobre os riscos de não manter suas listas de e-mail limpas

Agradecemos que a maioria de vocês compreenda os benefícios de manter todas as suas listas de e-mail limpas e agora também com que freqüência limpar a lista de e-mailsMas para aqueles de vocês que tropeçaram neste artigo e não tropeçam, aqui está nossa rápida recapitulação, só para vocês.

Como comerciante de e-mails, seu objetivo principal é garantir que suas campanhas cheguem às caixas de entrada às quais se destinam. Uma lista que não é limpa e saudável cria tantas questões que podem afetar isso.

Por sua vez, a queda em sua entrega aumenta diretamente sua taxa de retorno, e isso é realmente uma má notícia para sua pontuação de remetente, como os ISPs e seus servidores julgam seu domínio e começam a aplicar essas marcas negras indesejadas ao seu endereço de e-mail.

Eles são os itens que você realmente precisa evitar, e é por isso que estamos aqui para ajudar.

Garantir que sua taxa de ressalto seja a mais baixa possível é uma das principais vantagens que uma lista limpa oferece.

Os benefícios associados que você obterá são a diferença entre um envio de campanha bem-sucedido e seu ROI de e-mail marketing:

  • custos de marketing reduzidos
  • redução das reclamações sobre spam
  • uma pontuação saudável do remetente
  • taxas mais altas de abertura e clique
  • um público mais engajado

Com tudo isso em mente, você verá que é imperativo manter essas listas limpas, mas também saber com que freqüência limpar uma lista de e-mails.

Bouncer pode me dizer se eu devo verificar minha lista?

Bem, mesmo que você tenha recebido dicas e instruções muito boas neste artigo, você ainda pode se sentir inseguro se este é o momento correto para verificar sua lista. E para tais dilemas, Bouncer tem exatamente a ferramenta certa para ajudá-lo a tomar uma decisão fácil: um verificação gratuita por e-mail ferramenta de amostragem!

Você só precisará carregar sua lista em nossa plataforma, e com base em uma pequena amostra (selecionada aleatoriamente), nós lhe forneceremos uma estimativa de retorno da lista em particular. Com base nisso, você pode deixar sua lista por limpar, pois a estimativa de retorno é super baixa, ou você pode proceder com a validação por e-mail. 

Com a ferramenta de verificação gratuita de emails da Bouncer você poderá facilmente descobrir com que freqüência deve limpar sua lista de emails.

 

 

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