Com que frequência devo limpar minha lista de e-mails?

Por que eu deveria verificar minha lista mais de uma vez?

Infelizmente, existe uma percepção errada entre os marqueteiros, de que uma vez verificada sua lista, você já está pronto para limpar a lista por um longo tempo ou mesmo para o bem. Não! Os endereços em sua lista tornam-se obsoletos o tempo todo!

Estima-se que mais de 20% de todos os e-mails expiram a cada ano! É por isso que a limpeza da lista deve ser uma atividade repetitiva, que você precisará fazer em um período específico. Neste artigo, tentaremos ajudá-lo a descobrir o que um "período específico" pode significar no seu caso e por que uma ferramenta de verificação de e-mail, como o Bouncer, pode ajudá-lo a ficar fora da pasta de spam.

Com que frequência você deve limpar as listas de e-mail?

Ao pesquisar na Internet o melhor conteúdo de e-mail frequência de verificação, as respostas mais repetitivas foram "sempre que necessário" ou "a cada 3 meses". Isso não ajuda em nada, pois é muito geral e não leva em consideração todos os componentes da qualidade dos dados.

Endereços de e-mail inválidos podem causar muitos problemas com os provedores de serviços de e-mail e com seus destinatários: muitas reclamações de spam, baixa capacidade de entrega de e-mails, campanhas de e-mail malfeitas, uma lista de contatos não engajada...

A freqüência da verificação de e-mails deve ser baseada principalmente em três fatores:

Com que freqüência você envia sua campanha?

A necessidade de validação de e-mail depende diretamente da frequência de envio de seus e-mails. Se você estiver enviando sua campanha apenas a cada quatro meses (ou mais), será recomendável verificar sua lista antes de cada envio.

No entanto, se você envia e-mails aos destinatários todo mês ou menos, deve fazer isso periodicamente, mas talvez não seja necessário fazer isso antes de cada campanha. Quando você faz campanhas regulares de marketing por e-mail, também precisa de serviços regulares de verificação de e-mail.

Erros como armadilhas de spam ou erros de sintaxe em sua lista podem acontecer com os melhores, e o resultado final são taxas de engajamento baixas. Um processo de verificação regular ajuda muito nesse caso.

O método que você usa para coletar e-mails

Um aspecto que impacta a qualidade de suas listas de e-mail é o fato de que elas se tornam inválidas com o tempo, no entanto, outro componente importante é o número de endereços de e-mail digitados erroneamente ou falsos, que você coleta dos formulários de inscrição.

Você pode usar um opt-in duplo (o assinante precisa confirmar sua inscrição). assinatura clicando no link da mensagem de e-mail enviada por você) ou um único opt-in. Além disso, você pode adicionar a verificação de e-mail em tempo real ao seu formulário de coleta de e-mail, em que o endereço é verificado no momento da entrada.

Dupla opção de entrada com verificação de e-mail em tempo real - esse é o método mais seguro de coletar e-mails, pois evita registros com e-mails digitados incorretamentedomínios descartáveis, endereços inválidos etc. Além disso, você confirma que a pessoa que se inscreveu usou uma caixa de entrada à qual ela tem acesso e, portanto, está interessada no seu valor.

Opção única de inclusão com verificação de e-mail em tempo real - evita erros de digitação e e-mails descartáveis, mas o assinante pode usar uma caixa de correio à qual nem sequer tem acesso.

Dupla opção de inclusão - ele não impedirá as inscrições com e-mails temporários, que geralmente são válidos por até 72 horas. A maioria dos provedores de e-mail permite que esses e-mails passem despercebidos.

Opção única de inclusão - você está basicamente coletando tudo, desde inscrições com caixas de entrada temporárias, erros de 'dedo gordo', até inscrições com endereços de e-mail inválidos.

Tipos de listas de e-mail que você utiliza: B2B ou B2C

Se a proposta de valor de seu os negócios são direcionados a outras empresasSe você não tiver uma lista de e-mail B2B, precisará limpar suas listas de e-mail com mais frequência. Isso ocorre porque as listas de e-mail B2B tendem a expirar com mais frequência do que as B2C. As pessoas mudam de emprego e, portanto, os e-mails que eram válidos em sua última campanha podem agora sofrer hard bounce.

No B2C, em que os clientes usam seus e-mails pessoais, é mais estável, geralmente um endereço de e-mail que temos permanecerá conosco por décadas, embora as pessoas mudem de sobrenome, mudem para diferentes provedores de caixa de correio etc. É mais provável que uma pessoa real esteja por trás do endereço de e-mail, e você não deve usar verificadores de e-mail com a mesma frequência que no B2B.

Por outro lado, esses clientes têm a mesma probabilidade de usar endereços de e-mail temporários em seus formulários de inscrição, e é aí que uma API em tempo real é realmente útil.

Informações adicionais

Se você estiver dando algum tipo de gratuidade com a inscrição (teste gratuito teste, pdf, ebook, dicas ou qualquer outro ímã de leads), considere que algumas pessoas podem abusar de sua generosidade e usar e-mails inválidos/temporários para obter o conteúdo sem deixar seu endereço real. Se esse for o caso, talvez você precise limpar sua lista com mais frequência.

Freqüência ótima de verificação de e-mail para B2C e B2B

Você pode encontrar sugestões de períodos estimados nas tabelas abaixo:

Com que freqüência verificar uma lista B2C?
 

 
Com que frequência você deve verificar se há e-mails ruins em uma lista B2B?
 

Como você pode ver na tabela acima, se você estiver usando apenas um único opt-in para coletar seus e-mails B2B e enviar sua campanha semanalmente, o risco de coletar e-mails digitados incorretamente + expiração de outros e-mails em sua lista é tão alto que talvez seja necessário verificar sua lista a cada duas semanas!

Por outro lado, se você enviar e-mails todos os meses para sua lista B2C, coletados com dupla opção de inclusão, você pode verificar e-mail validade a cada 3 meses, e sua reputação de remetente deve estar protegida de uma alta taxa de rejeição.

Como eu devo limpar minha lista de e-mails?

A melhor maneira de remover e-mails inválidos de sua lista (ou seja, aqueles que gerarão uma rejeição grave) é usar um verificador de e-mail como o Bouncer.
 

 
O Bouncer ajuda a melhorar suas taxas de entregabilidade de e-mail, removendo todos os tipos de endereços de e-mail ruins: endereços de e-mail desatualizados e descartáveis, armadilhas de spam, endereços de captura geral, e-mails duplicados e muito mais. Nosso validador de e-mail é um dos mais precisos do setor, com 99% ou mais.

As ferramentas de verificação de e-mail são projetadas para detectar e-mails ruins sem enviar nenhuma mensagem para os endereços. Ao usá-las, você não arrisca a reputação do remetente e, portanto, a capacidade de entrega do e-mail. A verificação de e-mail em massa pode reduzir as devoluções de e-mail e aumentar a eficácia geral de seus esforços de marketing por e-mail.

Você mesmo pode fazer algumas atividades de limpeza de lista, como remover endereços com aparência de spam ou aqueles com formato incorreto, mas a limpeza de lista "faça você mesmo" geralmente consome muito tempo e não é tão eficaz quanto usar a verificação de e-mail.

A verificação manual de toda a sua lista para encontrar endereços de e-mail válidos pode levar dias ou semanas. Por outro lado, um processo de verificação de e-mail o ajuda a encontrar endereços válidos em questão de minutos para uma lista média.

Quando devo verificar minha lista?

Agora você sabe com que frequência deve verificar sua lista e como fazer isso, mas qual é o melhor momento para fazer isso? A resposta aqui é simples: o mais próximo possível do início de sua campanha!

Como os e-mails tendem a expirar com o tempo, uma lista verificada há duas semanas atrás, hoje pode resultar em poucos ressaltos difíceis. É por isso que o tempo recomendado para a limpeza da lista é de até 72 horas antes do envio.

Você também pode usar a verificação em tempo real para seu programa de e-mail. Ferramentas como a API do Bouncer permitem que você adicione um trecho de código ao seu site e, assim que alguém adicionar um e-mail a um campo de formulário de registro, o Bouncer poderá informar se o endereço é válido ou não.

Isso o ajuda a eliminar endereços de e-mail temporários, desatualizados e inativos sem mexer um dedo. Esse serviço de limpeza de listas de e-mail abrange primeiro os aspectos básicos: verifica a sintaxe do e-mail e, em seguida, verifica se o endereço está ativo e em uso.

Ao remover endereços de e-mail arriscados no ponto de entrada com nossa API de validação de e-mail, você pode reduzir suas taxas de rejeição de e-mail e contornar os filtros de spam com facilidade.

Uma rápida recapitulação dos riscos de não manter suas listas de e-mail limpas

Entendemos que a maioria de vocês compreende os benefícios de manter todas as suas listas de e-mail limpas e também sabe com que frequência deve limpar sua lista de e-mail, mas para aqueles que se depararam com este artigo e não sabem, bem, aqui está nossa rápida recapitulação, só para você.
 

 
Como comerciante de e-mails, seu objetivo principal é garantir que suas campanhas cheguem às caixas de entrada às quais se destinam. Uma lista que não é limpa e saudável cria tantas questões que podem afetar isso.

Por sua vez, a queda em sua entrega aumenta diretamente sua taxa de rejeiçãoe isso é realmente uma má notícia para sua pontuação de remetente, pois o Os ISPs e seus servidores julgam sua domínio e começar a aplicar essas marcas pretas indesejadas em seu endereço de e-mail From.

Eles são os itens que você realmente precisa evitar, e é por isso que estamos aqui para ajudar.

Garantir que sua taxa de ressalto seja a mais baixa possível é uma das principais vantagens que uma lista limpa oferece.

Os benefícios associados que você obterá são a diferença entre o envio de uma campanha bem-sucedida e o seu ROI do marketing por e-mail:

• custos de marketing reduzidos
• menos reclamações de spam e menos assinantes inativos
• uma pontuação saudável do remetente
• taxas mais altas de abertura e de cliques com seu público-alvo
• um público mais engajado que lê suas mensagens de marketing

Com tudo isso em mente, você verá que é imperativo manter essas listas limpas, mas também saber com que freqüência limpar uma lista de e-mails.

Bouncer pode me dizer se eu devo verificar minha lista?

Bem, mesmo que você tenha recebido dicas e instruções muito boas neste artigo, você ainda pode se sentir inseguro se este é o momento correto para verificar sua lista. E para tais dilemas, Bouncer tem a ferramenta certa para ajudá-lo a tomar uma decisão fácil: uma ferramenta de verificação gratuita por e-mail!

Você só precisará carregar sua lista em nossa plataforma, e com base em uma pequena amostra (selecionada aleatoriamente), nós lhe forneceremos uma estimativa de retorno da lista em particular. Com base nisso, você pode deixar sua lista por limpar, pois a estimativa de retorno é super baixa, ou você pode proceder com a validação por e-mail.

Com a ferramenta de verificação gratuita de emails da Bouncer você poderá facilmente descobrir com que freqüência deve limpar sua lista de emails.

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