Última atualização: 16/11/2020

É isto - a última chamada para limpar lista de e-mails e prepare-a para as próximas férias! Com o Dia de Ação de Graças, Sexta-feira negra e o Natal se aproxima rapidamente, é a hora de analisar a qualidade de seu banco de dados! Sua lista de e-mails é sua lista mais valiosa ativo de marketinge é por isso que você precisa protegê-lo! Neste artigo, explicaremos por que você deve pensar mais na qualidade de sua lista, como fazê-lo e o que é verificação de e-mail!

Vamos começar com o básico em torno da limpeza da lista de e-mails!

Dentro deste artigo, uma variedade de termos e palavras-chave será usada, então vamos garantir que você saiba o que eles significam!

  • Salta - endereços que, por algum motivo, não aceitaram seu e-mail e devolveram uma notificação de retorno para sua caixa de entrada. Os ressaltos podem ser duros ou suaves. Os "bounces" suaves normalmente ocorrem quando há um problema temporário como uma caixa de correio cheia ou quando a mensagem é muito grande.
  • Saltos Difíceis - aquelas ocorrem quando o endereço de e-mail não existe, o servidor do destinatário bloqueou a entrega ou o endereço foi digitado incorretamente.
  • Taxa de ressalto - Esta é uma taxa de todos os e-mails rejeitados dentro de todos os e-mails enviados dentro de uma campanha. Por exemplo, se você enviou sua newsletter para 1000 assinantes, e 50 deles foram devolvidos, sua taxa de rejeição seria 5%!
  • Reputação do remetente - Os Provedores de Serviços de Internet atribuem uma pontuação ao domínio de cada remetente, com base em suas práticas de envio. Isto é super importante para a entregabilidade de seu e-mail. Basicamente, quanto menor for sua pontuação, maior é a probabilidade de seus e-mails chegarem à pasta SPAM! Toda vez que sua mensagem salta, sua reputação leva um golpe.

Colocação na caixa de entrada

Provavelmente você estava construindo sua lista há algum tempo, e mesmo que você estivesse apenas coletando e-mails de forma legítima, você deve saber que quase 30% de todos os e-mails se tornam obsoletos a cada ano!

Portanto, há uma alta probabilidade de que, ao lado de seus e-mails bons e entregáveis, possa haver alguns inválidos, que retornarão como ressaltos à sua caixa de correio! E isto não é bom para a colocação de sua caixa de entrada!

Espere...o quê!?

Bem, deixe-me apresentá-lo rapidamente ao complicado mundo da colocação da Caixa de Entrada!

Mais de 50% de todos os e-mails enviados é SPAM! Os spammers freqüentemente enviam campanhas em massa para endereços de e-mail gerados automática e aleatoriamente, que geralmente geram uma alta taxa de retorno.

É por isso que os Provedores de Serviços de Internet são forçados a apresentar novas idéias sobre como reduzir o SPAM dentro da Internet.

Eles aplicaram algoritmos avançados, que monitoram as taxas de retorno de cada remetente, e sempre que esta taxa se tornasse maior, eles poderiam bloquear tal remetente de enviar qualquer outra comunicação por e-mail.

Se você não quiser ser marcado como spammer, você precisará manter sua lista limpa de e-mails que não são mais válidos. E aí vem a verificação de e-mail para o resgate!

 

O que diabos é verificação por e-mail?

É um processo de remoção de sua lista de assinantes, endereços de e-mail inválidos, que geraria um ressalto difícil. Toda a magia por trás disso envolve múltiplas etapas:

  • Bouncer primeiro verificará o formato e a sintaxe de cada endereço - se faltar um '@' ou um personagem proibido de alguma forma se infiltraria na sua lista - você será notificado!
  • Em seguida, verificaremos se o domínio (a parte após '@') realmente existe, e os registros do domínio indicam que ele está configurado para aceitar e-mails.
  • Por último, vamos 'perguntar' o protocolo SMTP de cada caixa de entrada, se o e-mail é valido.

Como limpar a lista de e-mails?

Para ter sua lista limpa, você só precisa converter seu arquivo para um formato CSV, cantar para a conta do Bouncer, carregar sua lista para a plataforma e iniciar a verificação! Super fácil, mas muito poderoso - isso pode pesar no sucesso de sua campanha de férias de forma maciça!

Uma vez concluída, você só precisa baixar sua lista limpa, e está pronto para enviar seus melhores e-mails de férias!

Além disso, uma vez registrado para uma conta, você receberá 100 créditos gratuitos!

Além disso, se você estiver usando qualquer uma das ferramentas abaixo para suas campanhas de marketing, você poderá usar nossas integrações nativas!

Pule a parte de download e upload, e simplesmente importe os dados diretamente de sua conta para o aplicativo Bouncer e simplesmente exporte os e-mails desejados de volta para sua plataforma de envio favorita.

Verificação feita, o que fazer com os resultados?

Dentro dos resultados de sua verificação, você poderá encontrar os seguintes itens:

  • Entregável - são aqueles para os quais é seguro enviar sua campanha! Trate-os como seu precioso tesouro, invista tempo extra na personalização do conteúdo para eles.
  • Não entregável - perigo! Nunca envie suas campanhas para não entregável emails!
  • Arriscado - emails de baixa entregabilidade e/ou de baixa qualidade: catch_all emails, uma caixa de correio completa ou emails temporários. Para saber mais sobre estes, consulte nosso artigo anterior aqui.
  • Desconhecido - Esses são os e-mails que não recebemos uma resposta do servidor, portanto não pudemos atribuí-los a nenhuma outra categoria.

Dica profissional

Com certeza você aprenderá rapidamente qual é a melhor abordagem para suas necessidades de marketing, mas aqui você pode encontrar algumas dicas:

- Antes de tudo: faça o download de seus resultados!

- Faça o download da lista de não entrega, e faça um scan rápido para alguns erros de digitação óbvios - você pode salvar alguns de seus destinatários!

- Remover e-mails arriscados: e-mails de baixa qualidade - descartáveis, temporários.

- Dependendo da fonte de sua lista, da reputação do remetente e da qualidade geral de sua lista, você pode manter o risco de baixa_entrega, mas tenha em mente que eles podem saltar. Para o envio, misture esses endereços com outros que sejam entregáveis.

- Depois de um tempo, verifique novamente os e-mails desconhecidos.

Por que você deve limpar sua lista de e-mails?

Basicamente, isso o ajudará a manter sua taxa de retorno baixa e, portanto, permitirá que você mantenha sua comunicação por e-mail funcionando!

Envio a partir de infra-estrutura própria

Se você estiver enviando de seu próprio domínio, você precisa verificar os e-mails a fim de evitar ser incluído na lista negra.

Você provavelmente investirá um pouco de sua energia e tempo na preparação de sua campanha, portanto você deve tomar todas as precauções disponíveis, para ter certeza de que seu conteúdo chegará, de fato, aos seus destinatários. Sem mencionar os custos de obtenção de seus domínios nas listas negras!

Usando o Provedor de serviços de e-mail para enviar e-mails

Se ao invés de enviar diretamente de sua conta de e-mail, você estiver usando qualquer ferramenta como Mailchimp, Amazon SES, Getresponse etc., você deve saber que a maioria desses produtos tem políticas de taxa máxima de retorno por conta.

Se você exceder esse limite, sua conta poderá ser bloqueada. Confie em mim, será um pesadelo reativar sua conta junto ao provedor, especialmente nesta época de pico do ano!

Talvez você precise procurar uma ferramenta diferente, mas basta selecionar uma e aprender como utilizá-la pode ser exaustivo! Ah, e armazenar e enviar para endereços de e-mail não entregues ou arriscados de seus ESPs, Plataformas de Marketing e CRMs está gerando um custo extra, sem possibilidade de devolução de lucros.

Benefícios para todos

Uma lista de e-mails limpa também refletirá em melhores taxas de engajamento, já que e-mails não entregues não se envolverão com seu conteúdo! Isso diminuirá suas taxas abertas e taxas de cliques. Sua lista será menor quando você se livrar de e-mails desagradáveis, mas isso não deve preocupá-lo - qualidade sobre quantidade!

Além disso, você definitivamente notará um aumento no ROI de suas campanhas!

Última chamada: Sua lista de e-mails está pronta para Black Friday?

 Esperamos que você tenha gostado deste artigo e agora você sabe que se tudo o que deseja para a temporada de férias é um envio sem problemas e sem estresse de suas próximas campanhas, nós da Bouncer podemos realizar este desejo com nossa sofisticada e acessível solução de verificação de e-mail!