Qual é a importância de uma lista de e-mails?

O que é uma lista de e-mails?

Quer você esteja apenas começando com um novo negócio ou tenha uma empresa estabelecida e tenha ouvido muito sobre como o e-mail marketing pode ser útil em termos de envolvimento e ROI, mas não tem certeza de onde começar, então não se preocupe - você não está por conta própria. O e-mail marketing pode ser esmagador, e construir uma lista de e-mail que funcione bem pode consumir muito tempo. Entretanto, o esforço e o tempo que você dedicará à construção de uma lista de correio eletrônico de alta qualidade valerá a pena.

Simplificando, uma lista de e-mails é uma lista de e-mails para os quais você tem permissão para enviar materiais de marketing. Há várias maneiras de construir uma lista de e-mails, incluindo pedir aos assinantes que se inscrevam com um formulário em seu site ou ter uma caixa de seleção que eles podem selecionar durante o processo de checkout para dar-lhes permissão para que você lhes envie materiais de marketing futuros. Páginas de destino em mídias sociais ou formulários que podem ser preenchidos após a leitura de posts em seu blog de negócios também são boas opções a serem consideradas ao obter mais nomes em sua lista de e-mails. O mais importante é que você está coletando informações de contato para assinantes interessados em sua marca, o que ela oferece e quem quer ouvir de você no futuro.

Como construir uma lista de e-mail

A maioria dos provedores de serviços de e-mail oferecerá uma opção fácil para a criação de uma nova lista de e-mails. Na maioria das vezes, isto se dá na forma de uma opção "Criar nova lista" ou similar. Tudo o que você precisa fazer é escolher um nome para sua lista e começar a adicionar assinantes, inserindo suas informações de contato. A maioria dos provedores de serviços de e-mail também permitirá que você importe facilmente listas de e-mail estabelecidas a partir de uma planilha ou outro ESP. Uma vez criada sua lista, então você pode configurar formulários de inscrição para começar a coletar mais endereços de e-mail a serem adicionados a ela pelos visitantes de seu website.

Ao adicionar endereços à sua lista de endereços, você deve ter pelo menos um ou dois campos obrigatórios para o seu formulário de inscrição. Este é comumente um nome e um endereço de e-mail. Também pode valer a pena considerar adicionar campos onde você possa obter mais informações sobre seu assinante, pois isso lhe permite segmentar sua lista com base em categorias como sexo ou data de nascimento, por exemplo. Dito isto, é essencial ter cuidado quando se trata de quantas informações você está pedindo, como pedir demais e pode acabar adiando a assinatura de seus visitantes por completo.

Começando com a construção de uma lista de correio

Sua lista de endereços de e-mail é uma lista de endereços de e-mail individuais que pertencem a pessoas que deram a sua empresa o consentimento para enviar mensagens de e-mail marketing a elas. Há várias maneiras diferentes de se construir uma lista de e-mail. Você pode reunir e-mails de pessoas que assinaram sua newsletter através de seu website, comprando um produto de você ou se inscrevendo para um serviço ou assinatura, ou obter endereços de e-mail de pessoas em eventos do setor, conferências e outros encontros. A construção de uma lista de e-mails é uma das coisas mais importantes em que você deve se concentrar com relação aos seus esforços de marketing.

Mantenha Seus Contatos Atualizados

O foco na construção e manutenção de sua lista de e-mails facilita a sua empresa para garantir que quaisquer contatos que você tenha estejam atualizados. De tempos em tempos, os endereços de e-mail podem se tornar inválidos. Não é raro que as pessoas deixem de usar endereços de e-mail e mudem para um provedor diferente, ou se você estiver enviando e-mails a profissionais, eles podem não trabalhar mais em uma determinada organização, e o endereço antigo que você tem para eles pode não funcionar. Quando você concentra tempo e esforço na construção e manutenção de sua lista de endereços, você sabe que ela está sendo mantida atualizada e que os e-mails não estão sendo desperdiçados ao serem enviados para endereços onde não serão recebidos.

Aumente o conhecimento da marca e faça com que seus produtos sejam vistos

Se você está construindo uma lista de e-mail para enviar mensagens sobre ofertas e descontos para impulsionar as vendas, fornecendo a seus clientes e assinantes mais informações sobre os próximos produtos e as últimas atualizações de seu negócio, convidando-os para eventos relevantes, ou mais, gastando o tempo e o esforço necessários para construir uma lista de e-mail de alta qualidade que seja bem mantida, resultará na colocação de sua marca, produtos e serviços na frente de mais pessoas, aumentando o conhecimento da marca e resultando no aumento de sua base de clientes.

Construa sua lista de e-mails passo a passo

Construir uma lista de correio de alta qualidade é mais fácil do que parece no início, uma vez que você conhece as etapas envolvidas. Lembre-se de que você não vai construir uma lista de correio eficaz da noite para o dia, e você precisará perseverar e ser paciente para levá-la onde você quer que ela esteja. Estes dois passos são essenciais a seguir ao construir sua lista de correio:

Criar Oportunidades para Assinaturas

O primeiro passo para a criação de sua lista de correio é garantir que as pessoas possam facilmente se inscrever para receber boletins informativos e outros materiais de marketing para você. Você pode criar oportunidades para que as pessoas se inscrevam em sua lista de correio de muitas maneiras diferentes. Estas incluem, mas não estão limitadas a:

• Website: É provável que seu website esteja onde a maioria das interações com os clientes acontece, especialmente se você administra um negócio de eCommerce. Por causa disso, deve ser um dos principais lugares em que você deve se concentrar ao criar oportunidades para que as pessoas se inscrevam em sua lista de discussão. Por exemplo, você pode incluir um formulário de assinatura para que os visitantes preencham o rodapé do seu website ou um local de destaque na página inicial.
• Checkout: Se você estiver vendendo produtos on-line, também é uma boa idéia transformar o processo de checkout em uma oportunidade para que as pessoas se inscrevam em sua lista de distribuição. Isto pode ser simples: adicionar uma caixa de seleção para que os clientes marquem se quiserem ouvir mais de você. Escreva uma cópia convincente de sua chamada para a ação para incentivar os clientes a marcar a caixa para que eles não percam as últimas informações no futuro.
• Assinatura por e-mail: É possível que você esteja enviando e-mails para outros fins a pessoas que não estão inscritas em sua lista de correio. Por exemplo, isto poderia ser e-mails de confirmação de pedido de produtos para clientes de comércio eletrônico que não se inscreveram. Uma vez que estes e-mails provavelmente terão uma alta taxa de engajamento, é uma boa idéia considerar adicionar um link na assinatura, incentivando os destinatários a assinar sua lista de e-mails e obter mais informações para você no futuro.
• Mídias Sociais: Se você é ativo em mídia social em uma marca e construiu um seguidor em plataformas superiores como Facebook e Twitter, então isto apresenta uma excelente oportunidade de converter seus seguidores de mídia social em assinantes de e-mail também. Você pode fazer isso colocando links para se inscrever em seu perfil de mídia social ou usando ferramentas de geração de leads como o Facebook Ads.
• Interação presencial: Se você interage pessoalmente com clientes, por exemplo, se você tem uma loja de tijolo e cimento para vender seus produtos, esta pode ser uma ótima maneira de conseguir que os clientes se inscrevam em sua lista de e-mails, simplesmente pedindo-lhes que forneçam suas informações.

Oferecer algo de valor em troca

Uma vez que você tenha criado uma série de oportunidades fáceis para que as pessoas se inscrevam em sua lista de correio, você deve considerar o que lhes oferecerá em troca de suas informações de contato. A maioria das pessoas não quer dar suas informações de contato sem motivo, especialmente quando somos bombardeados diariamente com mensagens de marketing. Você deve considerar a possibilidade de oferecer um incentivo para incentivar as pessoas a se inscreverem em sua lista. Algumas opções a serem consideradas incluem o seguinte:

• Descontos e Ofertas: Conseguir algum dinheiro fora é muitas vezes um incentivo grande o suficiente para muitas pessoas. Se você estiver visando pessoas interessadas em comprar um produto ou serviço para você, então oferecer uma porcentagem de desconto em sua próxima compra apenas para se inscrever em sua lista de e-mail pode ser uma idéia.
• Conteúdo: Se você usa muitas técnicas de marketing de conteúdo para atrair visitantes ao seu website ou administra um blog popular, oferecer conteúdo exclusivo e de alta qualidade em troca da inscrição em sua lista de discussão pode ser muito eficaz.

Se você quiser começar com o e-mail marketing, então gastar o tempo necessário para construir uma lista de e-mails eficaz, de alta qualidade e atualizada é extremamente importante.