Qual é a taxa média de e-mails abertos do setor?

Quando se trata de tarifas abertas, a métrica aceita para e-mail marketing está geralmente entre onze e trinta e cinco por cento. Mesmo que as tarifas abertas não sejam uma medida cem por cento exata, como às vezes os e-mails podem ser registrados como abertos ou não abertos quando o contrário é verdade, é essencial para os profissionais de marketing por e-mail compreenderem o quanto esta métrica é valiosa. Preste atenção às tendências relativas às suas tarifas abertas e determine se elas estão subindo ou descendo. O acompanhamento de suas tarifas abertas pode lhe dizer muito, inclusive se certas listas segmentadas de clientes estão funcionando melhor do que outras ao longo do tempo.

Quais fatores impactam a taxa média aberta da indústria?

Ao rastrear sua taxa de e-mails abertos, é uma boa idéia estar atento aos diferentes fatores que podem impactar este número. Vários outros elementos podem impulsionar suas tarifas abertas para cima ou para baixo. Estes incluem:

Freqüência de e-mails

Considere com que freqüência você se comunica com seus assinantes. Se você enviar muitos e-mails com bastante freqüência, isso pode prejudicar as tarifas abertas, pois os assinantes podem receber tantos e-mails de você que não vêem o ponto ou o valor de abrir todos eles, mesmo que você esteja oferecendo bom conteúdo e ofertas valiosas. Por outro lado, se você não enviar e-mails com freqüência suficiente, isto também pode prejudicar a tarifa aberta, já que os assinantes podem ter esperado tanto tempo para ouvir de você novamente que esqueceram o que são seus e-mails e não estão interessados neles o suficiente para abri-los.

Conteúdo da linha de assunto

É importante lembrar que a linha de assunto de seu e-mail é a primeira coisa que seus destinatários verão quando a mensagem chegar em suas caixas de entrada, portanto, isto nunca deve ser uma reflexão posterior. Esforçar-se muito para escrever linhas de assunto atraentes e envolventes é uma das melhores coisas que você pode fazer para melhorar a taxa aberta e encorajar mais assinantes a clicarem na mensagem e descobrirem mais sobre o que está dentro. Entretanto, também é essencial ter cuidado ao escrever linhas de assunto, pois linhas de assunto enganosas podem ser pegas pelo filtro de spam, o que significa que seus assinantes nunca vão sequer receber a mensagem para abrir em primeiro lugar.

Segmentação e segmentação

Outro fator a ser considerado quando se trata de melhorar sua taxa de abertura de e-mails é como você segmentar listas e atingir diferentes grupos de clientes. Suponha que os assinantes estejam recebendo e-mails que são imediatamente reconhecíveis como não sendo muito relevantes para eles. Nesse caso, é menos provável que eles se sintam compelidos a abrir a mensagem e descobrir mais. Uma boa segmentação da lista e a compreensão de seu público o ajudará a melhorar sua taxa de abertura enviando apenas e-mails de marketing relevantes para a pessoa que os recebe.

A segurança da Apple teve impacto na taxa média aberta da indústria para e-mail marketing?

No Apple iOS 15, a Apple anunciou mais atualizações focadas em privacidade, incluindo duas que impactaram o e-mail marketing. Entender essas atualizações e como elas afetam as métricas como a taxa aberta é essencial, já que muitos assinantes hoje em dia estão abrindo seus e-mails usando smartphones como o iPhone. A Apple está priorizando a privacidade do usuário agora mesmo, assegurando que seus clientes tenham a máxima confiança sobre como seus dados são utilizados. Entretanto, estas características de privacidade podem ter algumas conseqüências para as empresas que utilizam o e-mail marketing. A proteção da privacidade do e-mail e o Hide My Email são duas características principais trazidas pela Apple, que podem ter impacto em métricas como as tarifas abertas de e-mail. Por exemplo, os usuários optam por usar o Mail Privacy Protection, a Apple pode bloquear locais e endereços IP, evitando que os remetentes saibam se um e-mail foi aberto. Entender isso e como isso pode distorcer seus dados de tarifas abertas é essencial para todos os profissionais de marketing por e-mail atualmente.

E-mails de taxa média aberta do setor: Por que rastrear a taxa aberta é importante

A taxa aberta de sua campanha de e-mail marketing é uma métrica crucial a ser rastreada, pois pode ajudá-lo a aprender uma série de coisas sobre seu público e, em última análise, sobre o desempenho de sua campanha. Seguindo a taxa aberta, você pode descobrir que mudanças você pode precisar fazer em sua campanha para manter seus assinantes interessados e envolvidos com o conteúdo que você está enviando. Algumas das principais coisas que você pode aprender ao rastrear sua taxa aberta incluem:

Quem está ativo na sua lista

Rastrear sua taxa aberta pode ser uma ferramenta ideal para limpar sua lista de e-mails, pois pode ajudar a lhe dar uma idéia melhor de quais assinantes estão ativos na sua lista e quais não estão. Suponha que um assinante esteja abrindo seus e-mails de marketing. Nesse caso, isso é uma boa indicação de que eles estão envolvidos com a mensagem e ativos, em comparação com assinantes que não abriram nem mesmo um e-mail por muito tempo e podem estar melhor removidos de sua lista devido à inatividade. Ao rastrear sua taxa aberta, você pode reunir informações úteis a respeito da remoção de certos assinantes de sua lista de e-mail ou determinar quais assinantes podem valer a pena acompanhar.

Qual campanha funciona melhor

Simplificando, o rastreamento da taxa aberta de e-mails pode lhe dar uma idéia melhor de quais campanhas têm melhor desempenho. Uma alta taxa aberta significará que suas linhas temáticas estão fazendo seu trabalho, e os assinantes sabem que a mensagem será relevante para eles a partir do momento em que virem o e-mail em sua caixa de entrada. Por outro lado, se você executar uma campanha com uma taxa aberta baixa, você pode descobrir mais facilmente o que pode ser melhor para evitar repeti-la na próxima vez para melhorá-la.

Quais e-mails seus assinantes gostam

Ao rastrear tarifas abertas, você pode aprender muito mais sobre seus assinantes em termos do tipo de conteúdo que eles gostam e achar o mais atrativo. Se você estiver enviando diferentes tipos de e-mails ao longo de sua campanha, então ser capaz de rastrear quais deles estão sendo abertos pela maioria das pessoas em comparação com aqueles que estão indo mais vezes sem serem abertos o ajudará a descobrir que tipo de e-mails você precisa enviar mais, e quais devem ser discados de volta.

Comportamento de contato

Finalmente, rastrear suas tarifas abertas pode ajudar você a conhecer melhor seus assinantes, aprendendo seu comportamento e hábitos. Por exemplo, ao verificar as tarifas abertas, você pode saber mais sobre coisas, como qual hora do dia ou do dia da semana os e-mails têm mais probabilidade de serem abertos, permitindo que você ajuste seus horários de envio para se adequar e melhorar a tarifa aberta em geral.

Taxa média de e-mails abertos por indústria: Formas de melhorar o seu

É uma boa idéia entender a melhor taxa de abertura de e-mails para sua indústria, pois isso pode variar dependendo do tipo de negócio que você administra, seu público, o tipo de e-mails que você envia e muito mais. Não importa sua indústria, há algumas coisas que você pode fazer para melhorar sua taxa de abertura. Entre elas:

Duplo Opt-In

Os assinantes que têm certeza de que querem receber e-mails de você são geralmente mais propensos a abrir mensagens, portanto, uma abordagem de opt-in duplo é uma boa idéia. Com este método, você envia um e-mail de confirmação aos assinantes depois que eles se inscrevem para garantir que eles realmente queiram ouvir de você. Embora isso possa significar que você perca alguns assinantes, os assinantes que você recebe acabarão sendo de melhor qualidade.

Grandes Linhas Temáticas

Trazer o destinatário com uma linha de assunto que lhe interesse para saber mais é uma das melhores maneiras de melhorar sua taxa aberta. Inspire curiosidade não dando muita informação, mas apenas o suficiente para fazer o leitor querer clicar.

Freqüência ótima

Saiba mais sobre seus assinantes, inclusive quando eles são mais propensos a abrir e-mails e enviar e-mails com uma freqüência não muito freqüente, mas não muito infrequente para aumentar os juros e as taxas abertas.

Saber com que freqüência seus e-mails são abertos, quando são abertos e quais e-mails têm mais probabilidade de serem abertos do que outros podem ajudá-lo a melhorar sua campanha de e-mail marketing.

Erros que lhe custam uma taxa de abertura mais baixa

O marketing por e-mail é uma ferramenta poderosa para atingir seu público-alvo, mas tem suas armadilhas. Uma das métricas mais importantes das campanhas de marketing por e-mail é a taxa de abertura. Uma baixa taxa de abertura pode colocar seus esforços de marketing por e-mail em sério risco, afetando não apenas as comunicações atuais, mas também as futuras. Veja abaixo alguns erros comuns que podem lhe custar taxas de abertura mais baixas e como evitá-los.

Ignorando a importância da linha de assunto

A linha de assunto é a primeira coisa que os destinatários de e-mail veem e desempenha um papel significativo no fato de eles abrirem ou não o e-mail. Os profissionais de marketing de e-mail geralmente subestimam o poder das linhas de assunto de e-mail, o que leva a taxas de abertura mais baixas. Linhas de assunto personalizadas podem melhorar significativamente suas taxas de abertura e de cliques. Uma linha de assunto mal elaborada pode enviar seus e-mails diretamente para a pasta de spam, tornando todos os seus esforços inúteis.

Negligenciar os dispositivos móveis

Na era digital atual, um grande número de e-mails é aberto em dispositivos móveis. Se suas campanhas de e-mail não forem otimizadas para dispositivos móveis, você estará perdendo uma parte significativa do seu público-alvo. Isso pode afetar seriamente suas taxas de abertura de e-mail e a taxa de cliques para abrir. Certifique-se sempre de que seus e-mails sejam compatíveis com dispositivos móveis para maximizar o envolvimento.

Falta de conteúdo relevante

Seus destinatários de e-mail esperam conteúdo relevante que agregue valor à vida deles. O envio de e-mails promocionais que não têm substância levará à diminuição do envolvimento com o e-mail e a taxas de abertura mais baixas. Concentre-se sempre em fornecer conteúdo relevante para manter uma boa taxa de abertura de e-mails e manter seus clientes em potencial interessados.

E-mails mal programados

O momento de suas campanhas de e-mail também pode afetar suas taxas de abertura. O envio de um grande número de e-mails no momento errado pode sobrecarregar sua lista de assinantes, levando a taxas de abertura mais baixas e taxas de cancelamento de assinatura mais altas. Use o Google Analytics com seus análises incorporadas capacidades para obter informações sobre os melhores horários para enviar seus e-mails.

Falha no monitoramento das métricas de e-mail

Ignorar as métricas de e-mail, como taxas de entrega, taxa de cliques e taxa de conversão, pode colocar em risco suas campanhas de marketing por e-mail. Ferramentas como o Campaign Monitor podem ajudá-lo a acompanhar esses fatores importantes. Sempre defina seu próprio benchmark e compare-o com a média do setor para medir seu desempenho de e-mail.

Personalização inadequada

A personalização vai além do simples uso do nome do destinatário na linha de assunto do e-mail. Adaptar o conteúdo às necessidades e aos interesses dos destinatários do e-mail pode melhorar significativamente as taxas de abertura e o envolvimento com o e-mail. A falta de personalização pode fazer com que seus e-mails sejam marcados como spam, afetando suas comunicações futuras.

Páginas de destino ineficazes

Depois que seu e-mail é aberto, a página de destino para a qual ele é direcionado desempenha um papel crucial na taxa de conversão. Uma página de destino mal projetada pode levar a taxas de cliques e conversões mais baixas, prejudicando seus esforços de marketing por e-mail.

Não monitorar as taxas de abertura

O rastreamento da taxa de abertura é essencial para entender a eficácia de suas campanhas de e-mail específicas. Deixar de rastrear as taxas de abertura pode resultar na perda de oportunidades de otimizar suas campanhas para obter um melhor desempenho.

Uso de um nome de remetente genérico

O nome do remetente é uma das primeiras coisas que os destinatários de e-mail veem. O uso de um nome de remetente genérico ou desconhecido pode levar a taxas de abertura mais baixas. Sempre use um nome de remetente reconhecível para aumentar as chances de seus e-mails serem abertos.

Ignorando e-mails entregues

O fato de seus e-mails serem entregues não significa que eles sejam eficazes. Fique sempre de olho na proporção de e-mails entregues em relação aos e-mails abertos. Isso o ajudará a entender o desempenho de suas campanhas de e-mail e onde é necessário fazer ajustes.

Conclusão

Evitar esses erros comuns pode melhorar significativamente suas taxas de abertura de e-mail e as campanhas gerais de marketing por e-mail. Lembre-se sempre de se concentrar no seu público-alvo, otimizar para dispositivos móveis e monitorar as métricas de e-mail para obter informações sobre o desempenho da sua campanha. Ao prestar atenção a esses fatores importantes, você pode garantir que seus esforços de marketing por e-mail produzam os resultados desejados.