Como promover novos produtos usando o e-mail marketing

E-mail Marketing Lançamento de novos produtos - Preparação

Você deve se preparar bem se quiser que sua campanha de e-mail marketing seja um sucesso. O melhor lugar para começar é analisar seus clientes atuais. Você quer saber suas preferências, hábitos de compra e compras.

Você pode combinar estas informações com dados de campanhas de e-mail marketing anteriores para ver quem estaria interessado no novo produto, quem provavelmente irá comprar no lançamento e quem precisa de algum incentivo.

Quando feita corretamente, esta preparação pode ajudar a garantir números de conversão muito altos, pois o envio dos e-mails certos para as pessoas certas aumentará a probabilidade de que elas concluam uma compra.

E-mails de lançamento de produto - Enviar um e-mail de Teaser

Há dois tipos de e-mails que você precisa ao promover um novo produto. O primeiro é o seu e-mail de teaser, e o outro é o principal e-mail de lançamento do produto. Um e-mail de teaser não é obrigatório, mas eles funcionaram muito bem para criar antecipação no passado, dependendo do tipo de público do produto, das mensagens e da marca.

Um teaser que diz ao seu público que algo novo está chegando ou que fica de olho em sua caixa de entrada para algo emocionante pode captar a atenção de seus assinantes. Isto leva a um alto envolvimento quando você envia e-mails adicionais após o primeiro e antes do anúncio.

Ao projetar um e-mail teaser, lembre-se de não incluir demasiados detalhes sobre o produto. Adicionar demasiados detalhes ao(s) e-mail(s) inicial(is) de teaser deixa seus assinantes sem um motivo para abrir seu e-mail principal de anúncio, pois eles já sabem tudo.

Deixar seus assinantes curiosos ao fazer alusão a coisas, de modo que eles ficam surpresos quando o anúncio principal cai. Se você não tiver certeza sobre como projetar ou o que adicionar ao seu e-mail de teaser, você pode conferir alguns exemplos de e-mails pré-lançados que lhe mostrarão o que adicionar e como projetar um.

Considere os e-mails de acesso antecipado

Muitas marcas utilizam uma estratégia de pré-lançamento para dar às pessoas acesso antecipado a seus novos produtos. Os critérios para escolher as pessoas que receberão esses e-mails variam de marca para marca, mas geralmente, você quer recompensar seus melhores e mais fiéis clientes com a chance de ser o primeiro a receber novos produtos quando eles são lançados.

Você também pode usar seus dados passados de marketing, navegador e compra para descobrir quais clientes expressaram interesse em produtos similares ao que você está lançando. Como estas pessoas já estão abertas à compra do produto, dar-lhes acesso antecipado pode levar a conversões muito altas.

Você pode adoçar o negócio usando um código de cupom, mas o acesso exclusivo é freqüentemente suficiente para conseguir pessoas interessadas em se converter.

O Lançamento: Criando seu e-mail de anúncio de novo produto

O e-mail de anúncio do produto é a mensagem mais essencial ao lançar um produto, portanto, você deve recebê-lo corretamente. Lembre-se de que este e-mail é a chave para conversões e receitas e pode fazer ou quebrar o lançamento de seu produto.

Muitos assumem que incluir o máximo de detalhes possíveis sobre o produto produz os melhores resultados, mas isso não é o caso. Você quer um equilíbrio entre conteúdo, curiosidade e intriga, pois a combinação correta dos três pode impulsionar a intenção, os cliques e as conversões.

Ao criar um e-mail de anúncio de um novo produto:

• Seja breve
• Use um título e um subtítulo proeminentes que apresentem o produto e digam às pessoas um pouco sobre o que ele faz (por exemplo, O que é o SOAR?)
• Destacar as características e benefícios do produto, e mostrar como ele atende a uma necessidade
• Use uma chamada proeminente para a ação
• Incluir imagens do produto

Não se esqueça de criar antecipadamente uma página de desembarque onde as pessoas serão direcionadas uma vez que elas clicam na chamada para a ação. Você também pode usar uma página de produto especial em seu website, mas assegure-se de que ela seja projetada para promover e vender o novo produto.

Envie seu e-mail de lançamento de produto na hora certa

Os dados anteriores também são úteis para que você saiba qual é o melhor momento para enviar e-mails de lançamento de produtos. Analise seus dados de e-mail marketing para ver quando seus e-mails têm as maiores taxas abertas. Você também pode coletar dados para quando seus clientes fazem a maioria das compras.

O envio de seu e-mail de lançamento de produto no momento certo aumenta a visibilidade do novo produto, ao mesmo tempo em que o envio correto quando seus clientes fazem uma compra pode aumentar as conversões.

As revisões de produtos podem ser sua arma secreta

Os e-mails que você envia após o e-mail principal de lançamento do produto permitem que você use tudo o que tem para convencer aqueles que ainda podem estar indecisos. Campanhas altamente direcionadas podem funcionar muito bem, assim como fotos de clientes, testemunhos e críticas que mostram que os clientes adoram seu produto.

Ter opiniões de clientes imparciais pode ser significativo para dar credibilidade ao seu produto. Avaliações de produtos podem fazer um trabalho muito melhor porque as pessoas já assumem que você é tendencioso na promoção de seu produto. Entretanto, os clientes normalmente não são, e é por isso que eles são uma fonte de informação confiável para aqueles que ainda não foram convencidos.

As revisões de produtos podem funcionar como prova social, pois é mais provável que as pessoas levem os produtos a sério e até mesmo considerem comprá-los se virem que outras pessoas o fizeram e amam o produto.

Você pode incluir uma seção de avaliação na página do produto, links para sites de avaliação on-line em seus e-mails, e até mesmo obter avaliações de suas páginas de mídia social. Certifique-se de que todas elas sejam verificadas para evitar qualquer problema de reputação que possa surgir se elas parecerem solicitadas.

Depoimentos de clientes também ajudarão

Os depoimentos dos clientes diferem das revisões oficiais e dos clientes, mas servem ao mesmo propósito. Aqui, clientes reais dizem aos clientes potenciais sobre sua experiência com seu produto, como ele é ótimo e por que eles o adoram. Ter tais experiências positivas para usar em seu e-mail marketing pode tornar sua campanha de promoção de produtos ainda mais eficaz.

Enquanto alguém de seu departamento de marketing pode produzir uma revisão e um testemunho brilhante, o testemunho de um cliente tem mais peso. Um depoimento também pode destacar alguns problemas com o produto.

Embora não seja uma boa idéia usar testemunhos com muitos sentimentos negativos, usar aqueles que são excessivamente positivos mas mencionam algo negativo sobre o produto pode fazer com que os clientes que deixaram as críticas pareçam mais confiáveis e verdadeiros.

Deixar tais testemunhos também permite que você aborde as questões levantadas. Ao fornecer soluções ou reconhecer os problemas, você demonstra que respeita o feedback do cliente e está comprometido em trabalhar para melhorar os produtos futuros.

A construção dessa reputação o ajudará em suas futuras campanhas.

Após o lançamento

Uma vez terminado o lançamento inicial do produto, você precisa continuar promovendo o produto. Antes de começar, segmente sua lista de assinantes, para que você só envie estes e-mails para aqueles que ainda não converteram.

Enviá-las aos clientes que já adquiriram o produto pode ser irritante e até mesmo prejudicar campanhas futuras. Você pode enviar estes e-mails para aqueles que não abriram seu e-mail de lançamento ou que não se converteram em nenhuma etapa da jornada de compra.

Se o seu produto tiver mais de um uso, você poderá aproveitar esses usos para criar uma série de e-mails. Ao apresentar diferentes usos e benefícios, mantenha sua mensagem curta e simples. Isso facilita a compreensão e a memorização. Use campanhas direcionadas para enviar diferentes mensagens a diferentes segmentos de clientes e, em seguida análise de produtos para avaliar o uso.

Oferecer Grandes Ofertas

Incluir grandes ofertas e promoções é uma ótima idéia ao promover um novo produto através do e-mail marketing. Adicioná-los também aumenta as chances de um cliente encaminhar a mensagem para um amigo. Portanto, eles ajudam a promover ainda mais o produto e tornam a campanha um sucesso ainda mais significativo.

Diversifique seus canais de marketing

Quando feito corretamente, o e-mail marketing é muito lucrativo e tem um retorno de investimento muito alto. Você pode aumentar a eficácia de sua campanha e o ROI, combinando-a com outros canais e estratégias de marketing.

Ao realizar campanhas promocionais, não se esqueça de falar sobre seus novos produtos nas mídias sociais e promovê-los na página inicial do seu site. Se você tiver o orçamento, considere outros canais de marketing, como anúncios pagos e marketing por SMS, anúncios em vídeoe promoção cruzada com empresas semelhantes.

Lista de verificação da campanha de e-mail promocional

Planejamento e estratégia

• Defina sua estratégia de marketing por e-mail para uma campanha eficaz de marketing por e-mail.
• Identifique seu público-alvo, incluindo clientes novos e existentes.
• Escolha o tipo de e-mail promocional a ser enviado (por exemplo, e-mail promocional de venda relâmpago, e-mail promocional de recurso gratuito, e-mails de anúncio de evento).
• Use um modelo de planejamento de e-mail para delinear sua campanha promocional.

Conteúdo e design

• Crie linhas de assunto atraentes para chamar a atenção de seus assinantes de e-mail.
• Crie e-mails promocionais com designs de aparência elegante que se alinham à sua marca.
• Inclua uma mensagem promocional informativa que seja envolvente e aumente as vendas.
• Certifique-se de que o e-mail esteja otimizado para dispositivos móveis.

Ofertas especiais e incentivos

• Decidir sobre ofertas exclusivas para clientes ou códigos de desconto a serem incluídos.
• Considere um programa de indicação de clientes para aumentar a fidelidade do cliente.
• Planeje promoções sazonais, como a temporada de férias.

Execução

• Use modelos de e-mail profissionais para obter uma aparência consistente em seus e-mails promocionais.
• Personalize o nome do remetente e inclua o nome de sua empresa para melhor reconhecimento.
• Teste diferentes linhas de assunto para ver o que repercute em seu público.
• Envie o mesmo e-mail promocional para um pequeno segmento primeiro para avaliar sua eficácia.

Monitoramento e análise

• Acompanhe as métricas para determinar o sucesso de seus e-mails promocionais bem-sucedidos.
• Monitore os e-mails que chegam à pasta de spam e ajuste suas campanhas eficazes de marketing por e-mail de acordo.
• Analisar os dados da jornada do cliente para refinar futuros e-mails promocionais bem-sucedidos.

Dicas adicionais

• Veja ótimos exemplos de e-mails promocionais para se inspirar.
• Procure escrever e-mails promocionais que sejam muito informativos e projetados para aumentar as vendas.
• Use ferramentas promocionais como o teste A/B para refinar seus e-mails de marketing.

Seguindo essa lista de verificação abrangente, você estará no caminho certo para lançar uma campanha de e-mail promocional bem-sucedida que não apenas envolva seu público, mas também gere vendas e fidelidade do cliente.

Conclusão

Ao promover um novo produto através de e-mail marketing, você deve se preparar bem, certificar-se de fazer o lançamento corretamente e fazer o acompanhamento após o produto ter sido lançado. Todos os três produzirão os melhores resultados e o ajudarão a ver o retorno do investimento e a receita que você espera de seu novo produto.