O que é marketing opt-in duplo?

19 de janeiro de 2022
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Você está pensando sobre o nível de qualidade de sua lista de e-mail marketing? Ou, você precisa ter certeza de que os assinantes que você está enviando e-mails de marketing realmente pretendem lê-los?
O opt-in duplo pode fornecer uma solução para ambos. Este processo garante que os assinantes estejam obtendo a melhor experiência. Em comparação com o opt-in simples, o opt-in duplo oferece uma etapa adicional no processo de verificação de um assinante.

Double Opt-in Vs Single Opt-in

O opt-in único permite que os usuários assinem e-mails de marketing em uma única etapa. Isto significa que a única coisa que eles precisam fazer para se inscreverem é digitar seu endereço de e-mail no campo necessário. Pode ser um processo útil para qualquer equipe de marketing ou empresa que queira garantir que o processo de assinatura de boletins automáticos de e-mail seja o mais fácil e rápido possível. Um dos principais benefícios de um único opt-in é que ele oferece uma oportunidade ideal para aumentar sua lista de e-mails mais rapidamente. É simples e fácil de completar, o que é muito útil se você quiser construir uma grande lista de contatos rapidamente.

Como o Double Opt-in se compara - O que é Double Opt-in?

Por outro lado, o opt-in duplo funciona de forma semelhante ao opt-in simples, exceto pelo fato de haver uma etapa adicional de confirmação com o objetivo de verificar os endereços de e-mail adicionados à sua lista. Uma vez que esta configuração tenha sido habilitada, quaisquer contatos que forem criados receberão um e-mail de acompanhamento que contém um link para confirmar que eles querem se inscrever.

Por que o e-mail Double Opt-in é útil

A etapa adicional incluída no processo de opt-in duplo pode ser útil para a coleta de leads de maior qualidade para suas campanhas de e-mail marketing. Por exemplo, alguém pode inserir seu endereço de e-mail em uma caixa de texto, mas nem sempre percebe que se inscreveu para receber e-mails de marketing fazendo isso, o que pode levar à frustração de sua parte quando começar a receber e-mails. O processo de opt-in duplo permite que você esteja completamente seguro de que cada contato que se inscreve realmente quer assinar sua lista de e-mails, o que, em última instância, leva a mais engajamento e conversões.

Vantagens do Opt-in confirmado ou Double Opt-in

O uso de formulários de assinatura com dupla opção de adesão geralmente levará a várias vantagens para os marqueteiros em comparação com os processos de opt-in simples. Estas incluem:

  1. Maior entregabilidade de e-mails: O opt-in duplo pode ser usado pelos marqueteiros para eliminar qualquer e-mail mal escrito, armadilhas de spame ataques de concorrentes destinados a prejudicar a reputação do remetente. O opt-in duplo permite a construção de uma lista de correio de maior qualidade, por sua vez, enviando apenas seus materiais de e-mail marketing aos assinantes que estão engajados. Isto resulta em taxas de entrega mais altas, taxas abertas e desempenho geral.
  2. Leads de qualidade: Quando seus contatos de e-mail passam por este processo de verificação em duas etapas, você pode estar certo de que não há cadastro para receber seus e-mails de marketing por acidente. Portanto, você pode construir uma lista de contatos de pessoas que estão realmente interessadas em sua marca.
  3. Cumprimento da GDPR: Embora o opt-in duplo não seja exigido pela GDPR, ele pode ser usado para levar para casa o fato de que você se importa em seguir as regras quando se trata de enviar campanhas de e-mail marketing.

Desvantagens do Double Opt-in

Embora certamente haja muitos benefícios em utilizar um processo de opt-in duplo para suas campanhas de e-mail marketing, também há alguns inconvenientes a serem observados. Estes incluem:

  1. Conversões mais baixas: Você pode perder assinantes se algumas pessoas realmente interessadas em seus produtos ou marca não tiverem tempo para verificar sua caixa de entrada, perder seu e-mail ou não acompanhar o processo em duas etapas.
  2. Crescimento lento da lista: Como este processo de assinatura inclui duas etapas, leva mais tempo para que os usuários se juntem à sua lista de discussão. Alguns podem não estar interessados depois de receberem o e-mail de confirmação, enquanto outros podem esquecer. Por causa disso, é importante estar ciente de que pode levar mais tempo para construir sua lista de correio com este método.

O que é Double Opt-In em Email Marketing Vantagem principal para as empresas?

Um modelo de assinatura opt-in duplo significa que você estará enviando apenas materiais de e-mail marketing aos usuários envolvidos. Embora isto possa tornar mais difícil a construção de uma lista de discussão, resultará em mais pessoas abrindo e clicando em seus e-mails, o que, em última análise, melhorará sua capacidade de entrega de e-mails, aumentando a reputação de seu remetente. Apesar de demorar mais tempo para coletar uma lista de e-mail opt-in dupla em comparação com uma única opção, isso resultará na capacidade de construir melhores relacionamentos com seu público, o que leva a clientes mais fiéis e engajados.

Como funcionam os e-mails de confirmação?

Se você quiser começar a usar formulários com duas opções para suas campanhas de e-mail marketing, você pode estar se perguntando quantas pessoas provavelmente se envolverão com seus e-mails de confirmação de assinatura. Cerca de 60% de pessoas nunca abrirá um e-mail de confirmação de assinatura, e normalmente é porque elas não estão realmente interessadas em se inscrever. Embora isto possa parecer muito, é sempre melhor eliminar de sua comunidade os assinantes desinteressados e não engajados, pois isto só prejudicará a reputação de seu remetente, pois eles não estarão interessados nos e-mails que você enviar. O opt-in duplo pode resultar em menos assinantes, mas é um método essencial para construir relações de longo prazo com os assinantes.

Single Opt-in Vs Double Opt-in: GDPR

A GDPR é uma lei de privacidade da UE que entrou em vigor em maio de 2018. O principal objetivo destes regulamentos era proporcionar aos consumidores mais controle sobre seus dados pessoais e como eles são utilizados. Desde então, qualquer empresa que coleta e processa dados pertencentes a residentes da UE deve estar em conformidade com a GDPR.

O opt-in duplo não é um requisito para ser compatível com a GDPR, mas pode ser uma forma de demonstrar a seus clientes e assinantes que você leva estas regulamentações a sério. Isto porque com o duplo opt-in, o cliente não será adicionado à sua lista de correio até que tenha consentido, e a GDPR é tudo uma questão de consentimento. Sob estes regulamentos, você precisa obter a permissão de alguém se você coletar, processar, armazenar ou manusear os dados de alguém de qualquer forma, e você precisa ter uma prova de que ele deu sua permissão. A GDPR também declara que o consentimento deve ser ativo e não passivo, portanto, a permissão implícita e as caixas pré-adesivas estão fora de questão. Você precisa usar uma linguagem clara para explicar como você vai usar os dados do cliente ao longo de cada etapa do processo. Um método de assinatura opt-in duplo atende perfeitamente a estes critérios. É difícil contestar que o cliente consentiu com o envio de e-mails de marketing se ele inseriu seus dados em um formulário de inscrição e depois abriu um e-mail e clicou no link dentro dele para dar mais permissão. Por outro lado, um único processo de opt-in pode nem sempre deixar tão claro que o cliente consentiu. Por exemplo, eles podem ter se cadastrado em sua lista de e-mails ao passar pelo processo de checkout para comprar algo de seu site, ou ao entrar em seu e-mail para receber um freebie.

Como usar estratégias de dupla opção para obter mais assinantes

Cabe aos empresários e comerciantes individuais decidir como implementar a abordagem de opt-in duplo em seus negócios. Agora que você sabe o que é duplo opt-in e como ele pode beneficiar sua empresa, vale a pena considerar as diferentes estratégias para projetar páginas opt-in e coletar os e-mails de seus clientes para futuras comunicações com eles. Algumas estratégias a serem consideradas incluem:

  • Programas de Fidelidade: Uma estratégia comum a ser usada são os programas de lealdade. Com isso, você pode oferecer descontos frequentes, acesso especial a recursos restritos e vários produtos, dependendo da lealdade do usuário. Ao mesmo tempo, os usuários precisarão fornecer seu endereço de e-mail para se inscreverem, permitindo que você lhes envie materiais informativos sobre novos serviços, produtos, ofertas que possam lhes interessar, e muito mais.
  • Descontos: Uma estratégia popular a ser usada é oferecer aos novos visitantes de seu site alguns descontos em seus produtos após a assinatura. Você pode usar o e-mail de confirmação para se certificar de que eles estejam satisfeitos em assinar sua lista de endereços e para fornecer mais informações sobre as ofertas e descontos. No entanto, há o risco de que a pessoa opte por não assinar uma vez que tenha aproveitado o desconto, portanto você precisa garantir que seja fornecida uma opção fácil de cancelar a assinatura.
  • Atualização de conteúdo: Se você fornecer conteúdo útil a seus assinantes, esta é uma boa opção a ser usada para que eles se inscrevam em sua lista de correio com dupla opção de inclusão. Você pode pedir o endereço de e-mail deles em troca do recebimento do conteúdo atualizado e enviar um e-mail de confirmação para ter certeza. Isto funciona bem para blogs onde você pode oferecer conteúdo exclusivo em troca de uma assinatura.

Não importa qual opção você use, é importante prestar atenção à forma como o formulário de inscrição é projetado, facilitando aos visitantes a inscrição e a confirmação de seus endereços de e-mail, além de ser claro sobre o que você oferece e o que você quer deles em troca.

A qualidade é sempre melhor do que a quantidade quando se trata de construir sua lista de e-mails, e uma estratégia de opt-in dupla é a melhor maneira de conseguir isso.

Linha e pontos