Какова идеальная длина электронного письма? Бизнес, маркетинг электронной почты и другое

Вообще говоря, не существует "черного или белого" ответа. Тем не менее, многие исследования указывают на оптимальную длину ваших писем.

3 самых важных шага, которые предпринимают маркетологи, чтобы забить гвоздь доступность в своих электронных письмах являются:

• написание коротких, описательных тематических строк,
• делать абзацы короткими и простыми, и
• используя крупные звенья.

Но всегда ли короткие письма лучше? Это зависит от типа рассылаемых вами писем. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Почему короткие электронные письма лучше?

Простой ответ на этот вопрос... потому что они дают лучшие результаты производительности.

Если посмотреть на исследование Boomerang, то можно увидеть, что наибольшее количество откликов приходится на письма объемом от 50 до 125 слов:

• 10 слов коэффициент ответов составил 36%
• 25 слов коэффициент ответов составил 44%
• 50 слов коэффициент ответов 50%
• 75 слов коэффициент ответа 51%
• 100 слов коэффициент ответа 51%
• 125 слов коэффициент ответов 50%
• 150 слов получен коэффициент ответа 49%
• 175 слов получен коэффициент ответа 49%
• 200 слов коэффициент ответов составил 48%

Далее, давайте посмотрим на тематические строки. Согласно тому же исследованию, наибольшее количество откликов дают тематические письма длиной не более 3-4 слов:

• 0 слов коэффициент ответа составил 14%
• 1 слово коэффициент ответов составил 37%
• 2 слова коэффициент ответов составил 46%
• 3 слова коэффициент ответов составил 48%
• 4 слова коэффициент ответов составил 48%
• 5 слов коэффициент ответов составил 46%
• 6 слов коэффициент ответов составил 44%
• 7 слов коэффициент ответов составил 42%

Еще одна причина, по которой вы можете начать составлять более короткие письма, заключается в том, что они лучше конвертируются. Например, это особенно актуально для холодных писем, используемых для продаж.

Данные Constant Contact показывают, что в зависимости от количества строк текста в электронном письме меняется показатель кликов (CTR).

По мере увеличения количества строк текста электронного письма увеличивается количество переходов по ссылкам, достигая максимума в районе 20 строк, а затем неуклонно снижаясь по мере добавления новых строк. Текст в 20 строк означает примерно 200 слов.

Идеальная длина темы письма

Идеальная длина темы письма составляет от 3 до 5 слов.

Вместо того чтобы обрывать письмо в папке входящих сообщений, получатель может быстро понять его назначение с помощью короткого строка темы.

Не забудьте сделать тему письма лаконичной и понятной. В то же время она должна быть достаточно информативной, чтобы привлечь внимание читателя и побудить его открыть письмо.

Хорошо составленная тема письма может сыграть решающую роль в том, откроют ли ваше письмо или оно затеряется в море непрочитанных сообщений.

Улучшайте доставляемость, отлавливайте опечатки в адресах электронной почты и повышайте вовлеченность с помощью нашей системы инструмент проверки электронной почты

Идеальная длина предзаголовка

Идеал предзаголовок длина электронного письма составляет примерно 85-100 символов. Для мобильных устройств он еще меньше. Чтобы убедиться, что ваши электронные письма отлично читаются, ограничьте их длину до 30-80 символов.

Предзаголовок - это фрагмент текста, который появляется под или рядом с темой письма в почтовом ящике получателя, обеспечивая предварительный просмотр содержимого письма.

Лучше всего использовать это пространство эффективно, чтобы дать читателю повод открыть ваше письмо.

Помимо дополнения к теме письма, предзаголовок обеспечивает дополнительный контекст и может побудить читателя перейти по ссылке.

Если длина заголовка не превышает рекомендуемую, он не будет обрезан и не попадет в папку "Входящие" получателя.

Это также даст читателю четкое представление о том, чего ожидать, когда он откроет ваше письмо.

Сосредоточьтесь на развитии своего бизнеса: позвольте Вышибала проверять электронную почту за вас!

Идеальная длина основной копии письма

Идеальная длина основной копии письма зависит от цели и содержания письма, а также от предпочтений целевой аудитории, типа используемого устройства и времени.

В целом рекомендуется, чтобы основной текст письма был кратким и целенаправленным, в большинстве писем он должен содержать от 50 до 125 слов.

Это позволяет целевая аудитория быстро просканировать и понять основное послание письма. Таким образом, они не будут перегружены слишком большим количеством информации.

Однако если письмо содержит важные детали или требует более подробного объяснения, допустимо использовать более длинный основной текст.

Конечно, при условии, что она хорошо организована и легко читается.

Как менеджер по маркетингу электронной почты и отправитель письма, вы, возможно, захотите учесть продолжительность внимания аудитории и ее привычки к чтению. Вы хотите попасть в ту точку, где письмо будет не таким длинным, как статья в блоге, но и не таким коротким, как твит.

После этого мы рекомендуем выделить наиболее важную информацию в начале письма, чтобы не пропустить ее. Например, в рассылках по электронной почте самая важная новость должна быть указана первой.

Кроме того, если вы отправляете повторное письмо, оно, как правило, не должно быть таким же длинным, как первое. Хороший email-маркетолог сделает первую часть последовательности длинным письмом, а последующие использует как напоминания.

Обеспечьте лучшее размещение в почтовых ящиках и не попадайте в блокирующие списки с помощью нашего комплект для доставки.

Идеальная длина призыва к действию

Идеальная длина призыв к действию (CTA) в электронном письме обычно составляет от 2 до 5 слов.

CTA - это кнопка или ссылка, которая побуждает читателя совершить определенное действие, например, перейти на сайт или совершить покупку.

Чтобы читатель точно понял, что произойдет, когда он нажмет на кнопку CTA, она должна быть четкой, лаконичной и ориентированной на действие.

Длина CTA должны быть достаточно короткими, чтобы легко усваиваться, но в то же время передавать ощущение срочности или важности.

Также важно использовать четкие и конкретные формулировки, которые соответствуют цели письма и желаемому результату. В зависимости от содержания письма и общей стратегии рассылки вы можете адаптировать и CTA.

Хорошо продуманный и стратегически расположенный CTA может значительно повысить эффективность рекламного объявления почтовая кампания.

Хорошие примеры:

#1 Vimeo - "перейти к видео"

#2 LinkedIn - "начать работу"

#3 Binance - "требовать вознаграждение"

#4 Next Block Expo - "Я в деле! 🚀"

Крайне неудачные CTA - 5 примеров

1. "Учитывая широкий ассортимент предлагаемых нами продуктов и наше стремление удовлетворить потребности клиентов, мы просим вас уделить несколько минут заполнению анкеты, чтобы помочь нам улучшить наши услуги и повысить общий уровень обслуживания".
2. "Как ценный клиент, мы будем очень признательны, если вы поделитесь своими мыслями, мнениями и отзывами о нашей недавно запущенной маркетинговой стратегии, приняв участие в нашем комплексном опросе".
3. "Чтобы достичь нашей цели - повысить вовлеченность клиентов и получить ценные сведения, мы хотели бы пригласить вас принять участие в нашем опросе, цель которого - собрать информацию о ваших предпочтениях, опыте и предложениях".
4. "Мы сердечно приглашаем вас присоединиться к нашему эксклюзивному списку рассылки, по которому вы будете получать периодические обновления, информационные бюллетени, рекламные акции и интересные предложения, учитывающие ваши предпочтения и интересы".
5. "Чтобы вы могли получить максимальную выгоду от широкого спектра наших продуктов и услуг, мы просим вас потратить несколько минут на заполнение нашей подробной анкеты, что позволит нам лучше понять ваши потребности и более эффективно обслуживать вас".

10 отличных CTA - примеры

1. "Купить сейчас"
2. "Ограниченное предложение"
3. "Подписаться"
4. "Начать"
5. "Присоединяйтесь к нам"
6. "Узнать больше"
7. "Попробуйте сегодня".
8. "Магазин сейчас"
9. "Зарегистрироваться"
10. "Возьми свой бесплатный суд"

Речь идет не только о длине электронной почты

При составлении идеального электронного письма необходимо учитывать не только его длину и содержание, но и возможность доставки. Под доставляемостью электронной почты понимается способность письма дойти до почтового ящика получателя, не будучи помеченным как спам или отскочившим обратно.

Это очень важно, поскольку даже самое тщательно составленное и точно нацеленное письмо не имеет смысла, если оно не попадает в почтовый ящик получателя. Такие факторы, как репутация отправителя, аутентификация электронной почты и качество контента, играют роль в определении возможности доставки электронной почты.

Поэтому важно обращать внимание на эти аспекты, чтобы ваши письма успешно доходили до читателей. 
 

 
Очистите свои списки адресов электронной почты и обращайтесь к реальным людям с помощью нашей программы проверка списка адресов электронной почты.

Заключение

Краткость побеждает, так как короткие письма легче усваиваются и с большей вероятностью вызовут быстрый ответ.

Мы изучили оптимальную длину каждого компонента - от тематических строк до заголовков, от основного текста до призывов к действию.

Подведем итоги:

• строка темы - От 3 до 5 слов
• предзаголовок - От 85 до 100 символов (от 30 до 80 для мобильных устройств)
• тело - менее 200-300 слов, обычно 50-125 слов
• призыв к действию - от 2 до 5 слов

Итак, вооружившись этими новыми знаниями, отправляйтесь покорять мир электронной почты.

А если вы хотите быть уверены, что ваши короткие письма всегда попадают в почтовый ящик ваших собеседников - попробуйте попрыгунчика бесплатно сегодня.

Часто задаваемые вопросы:

Лучше ли короткие электронные письма, чем длинные?

Да. Короткие письма обычно лучше, поскольку они более лаконичны, легче читаются и увеличивают шансы на быстрый ответ. Длина вашего письма может стать решающим фактором в том, будет ли письмо конвертировано. Чем короче количество слов в письме, тем лучше.

Какой длины должна быть тема письма?

Составьте краткую и информативную тему письма, в идеале из 3-5 слов, чтобы привлечь внимание и дать четкое представление о содержании.

Какой длины должен быть предзаголовок моего письма?

Предварительный заголовок вашего письма должен быть кратким, около 85-100 символов, чтобы дополнить тему письма и побудить получателя открыть письмо. Для мобильных устройств его лучше сделать еще короче - около 30-80 символов.

Какой длины должно быть тело моего письма?

Длина основного текста письма во многом зависит от сложности содержания, но стремитесь к краткости. Придерживайтесь основных положений и не превышайте 200-300 слов для оптимальной читабельности. Длина большинства электронных писем варьируется в пределах 50-125 слов.

Какой длины должен быть призыв к действию в моем письме?

CTA в вашем письме должен быть четким и лаконичным, обычно в нем используется несколько слов или короткая фраза, побуждающая к желаемому ответу. Не превышайте 2-5 слов, например, "Сделайте покупку сейчас" или "Узнайте больше".

Существует ли определенное количество слов в моих маркетинговых письмах?

Идеальная длина маркетингового письма должна соответствовать рамкам, указанным в этой статье. Они таковы: тема письма - от 3 до 5 слов; предзаголовок - от 85 до 100 символов (от 30 до 80 для мобильных устройств); текст письма - не более 200-300 слов, обычно от 50 до 125 слов; призыв к действию - от 2 до 5 слов

Каковы некоторые лучшие практики работы с длиной письма?

Лучшие практики в отношении длины электронных писем включают в себя поддержание краткости темы, предзаголовка, тела и CTA. Это относится к письмам о продажах, различным рекламным письмам, маркетинговым письмам, приветственные письма, и другие виды подобных писем.