Pre mnohé podniky je najpreferovanejším prostriedkom komunikácie so zákazníkmi a klientmi e-mail. Veľa spoločností používa tento spôsob kontaktu, pretože sú presvedčené, že väčšina ľudí kontroluje svoje e-maily denne.. Hoci to môže byť pravda, nie všetky e-mailové adresy, ktoré podniky zhromažďujú, sú presné a dokonca aj niektoré správne adresy môžu byť neaktívne.
V tomto prípade je potrebné overenie e-mailu. Proces overovania e-mailov zabezpečuje, že zoznam adresátov vašej spoločnosti obsahuje bezpečné, overené a overené e-mailové adresy. Neexistencia služby overovania e-mailov môže byť spôsobená tým, že väčšina spoločností si nie je vedomá jej úspešnosti a výhod. Takisto len máloktorá vie, ako proces overovania funguje a aké nástroje sa dajú ľahko použiť.
Čo je proces overenia e-mailu
Fantastickou vlastnosťou nástrojov na overovanie e-mailov je, že dokážu potvrdiť adresu ako aktívnu bez toho, aby ste na ňu odoslali správu. Aby podnik prosperoval a udržiaval si pozitívnu povesť, príjemcovia v zozname adresátov musia byť skutočné osoby. Falošné e-mailové adresy dokážu zničiť doručiteľnosť a povesť spoločnosti.
Pri odosielaní správ, ktoré sa neodrážajú, existujú špecifické kroky overovania. Softvér na overovanie e-mailov je automatizovaný program, ktorý sa používa na overiť e-mail adresy hromadne, aby ste ušetrili čas a manuálne úsilie.
Funguje tak, že načíta údaje z jednej aplikácie a doručí ich odosielateľovi. Príkladom je aplikačné programovacie rozhranie (API), softvér, ktorý analyzuje celé poštové zoznamy s cieľom zabrániť falošným registráciám a neplatným údajom.
Ako vyzerá proces overovania e-mailov?
Kontrola syntaxe: V tomto prípade softvér zabezpečuje, aby sa nevyskytovali chyby, ako sú nesprávne umiestnené medzery, čiarky, bodky a doménové prípony.
Medzi príklady nesprávnej syntaxe patria:
abcd@domena(dot)(dot)com - Dvojité bodky
abcd@domena(dot) - chýbajúce rozšírenie
top sites@domain(dot)com - Zbytočná medzera medzi top a sites
wxyz @domena(dot)com - Zbytočná medzera pred @
wxyzdomain(dot)com - Chýba @
ijkl@domaincom - Chýba bodka
Kontrola domény: Tento krok potvrdzuje, že názov domény je správny a existuje. Toto potvrdenie je potrebné, pretože počas registrácie môžu používatelia v zhone vyplniť nesprávnu doménu. Keďže mŕtva doména znamená aj mŕtvu e-mailovú adresu, toto overenie pomáha zabezpečiť, aby boli e-maily umiestnené na funkčnej doméne.
E-mail ping: Táto funkcia, ktorú neponúkajú všetky nástroje na overovanie e-mailov, zabezpečuje kvalitu e-mailových adries s malou alebo nulovou chybou. Test emailového pingu pomáha určiť aktívny stav adresy. Po tomto monitorovanie ping test na zistenie, či je konkrétne zariadenie online a funkčné., proces overovania je ukončený. Adresy sú potom usporiadané ako neplatné, akceptovať všetko, bezpečné na odoslanie atď.
Dôvody, prečo má firma vykonávať overovanie e-mailov
1. Zabezpečuje pravdivosť vašich príjemcov a znižuje počet vrátených e-mailov
Overovanie e-mailov je užitočným nástrojom na zníženie miery odmietnutých e-mailových kampaní a na ochranu dobrého mena spoločnosti. Tieto odrazy vznikajú vtedy, keď sa e-maily nemôžu dostať k zamýšľanému príjemcovi z dôvodu, že adresy sú deaktivované používateľom, neplatné alebo falošné. Čím viac miera odskočenia sa stretnete, tým väčšia je šanca, že poskytovateľ e-mailovej kampane vašu adresu uzavrie. Prostredníctvom overovacieho procesu sa môžete rozhodnúť odstrániť adresy, ktoré pravdepodobne nebudú prijímať správy.
Falošné a neplatné e-mailové adresy sa často používajú vtedy, keď používateľ nechce na požiadanie zdieľať svoj e-mail. V takýchto prípadoch nemusí manuálne overenie identifikovať takéto falošné informácie. Automatický overovací softvér to však dokáže. Overením, že vaše správy sa dostanú k určeným príjemcom, sa stávate spoľahlivým odosielateľom a znižujete pravdepodobnosť zaradenia na čiernu listinu.
2. Upozorňuje na chyby a predchádza im
Hovorí sa, že chybovať je ľudské. Pri zadávaní údajov sa ľudia bežne dopúšťajú chýb, najmä ak sa ponáhľajú alebo sú unavení. Overovanie e-mailov umožňuje majiteľom webových stránok identifikovať typografické chyby, ktoré používatelia urobili vo fáze registrácie. Môže tiež určiť rôzne spôsoby písania konkrétneho mena na potvrdenie.
Ak používateľa upozorníte, že s jeho údajmi nie je niečo v poriadku, znížite počet nesprávnych adries. Výsledkom je zlepšenie procesu registrácie a presnejšie údaje používateľov v zozname adresátov.
3. Môže zvýšiť zapojenie do e-mailov, mieru kliknutí a otvorení
Podľa štatistiky, väčšina osôb má viac ako jednu adresu. Približne 3 z 10 osôb zmeniť svoje sekundárne e-mailové adresy. viac ako raz ročne. Táto situácia znamená, že možno posielate správy používateľovi, ktorý zmenil alebo prestal používať určitú e-mailovú adresu. Zmena alebo povýšenie na pracovisku môže znamenať, že osoba už nepotrebuje niektoré služby. Napriek tomu stále dostáva e-maily z dôvodu, že odosielateľ nepoužíva proces overenia e-mailu.
Napríklad služby písania na zákazku Webová stránka bude generovať lepšiu návštevnosť zasielaním správ študentovi ako investičnému bankárovi, ktorý takéto služby nepotrebuje. Z marketingového hľadiska sú takéto e-maily zbytočné a mrhajú úsilím.
Neúspešní poskytovatelia e-mailových služieb tiež ukončia svoju činnosť, čo spôsobí, že e-mailové kontá používateľov sa stanú neaktívnymi a používatelia v takom prípade nemôžu odosielať, prijímať ani pristupovať k správam. Overením údajov o elektronickej pošte sa možno zbaviť neaktívnych, deaktivovaných a irelevantných e-mailových kont.
Aj keď to znamená malý zoznam adresátov, je to vhodnejšie, pretože sa zlepšia vaše príjmy a dosiahne sa vynikajúca miera zapojenia. Doručovaním e-mailových správ na cielené a relevantné adresy znížite náklady. Zlepšíte tiež štatistiky kliknutí, ako aj návratnosť investícií (ROI) do kampane.
4. Umožňuje rozpoznať likvidáciu e-mailových účtov
Poskytovatelia jednorazových e-mailových adries umožňujú zákazníkom odosielať a prijímať správy pomocou dočasných e-mailových adries. Takéto adresy sú navrhnuté tak, aby sa po uplynutí určitého času samy zničili. Táto služba sa často používa na zabránenie náhodnému narušenia e-mailovej komunikácie, hackerské útoky, spam a reklamné e-maily, najmä v prípade webových stránok, ktoré od návštevníkov vyžadujú, aby sa pred použitím ich stránok zaregistrovali.
Z marketingového hľadiska, keďže tieto anonymné adresy po čase neexistujú, je zbytočné strácať čas, úsilie a príjmy na ich zasielanie. Pomocou služby overovania a overovania e-mailov môžete rozpoznať, ktoré e-mailové servery túto konfiguráciu používajú, a zastaviť ich.
5. Zabezpečenie bezpečnosti údajov
Je dôležité overiť e-mailové adresy, ktoré sa pokúšate kontaktovať, a overiť tie, ktoré sa pokúšajú kontaktovať vás. Mnohé podniky sa neoverovaním prijatých e-mailov vystavujú nebezpečenstvu. Takéto riziko sa vyskytuje v podobe podvodníkov a phisherov, ktorí chcú využiť nedostatky v ich bezpečnostnom systéme.
Vďaka takýmto chybám môžu hackeri ukradnúť cenné údaje o spoločnosti a jej zákazníkoch. Tieto údaje potom predajú alebo použijú na dosiahnutie vlastných nekalých cieľov. Spoločnosti a jednotlivci musia overovať podozrivé e-maily, aby sa chránili pred takýmito útokmi a narušením bezpečnosti.
Záver
Pravidelná kontrola a overovanie vašich poštových zoznamov môže pomôcť identifikovať nesprávne e-mailové adresy, ako aj neangažovaných účastníkov. Môžete ich potom odstrániť pred ďalšou kampaňou a tak zvýšiť návštevnosť.
Pri overovaní e-mailu sa snažíte potvrdiť, že správna e-mailová adresa patrí skutočnej osobe. Zároveň sa uistíte, že vlastník je aktívny a dostupný na prijímanie e-mailov. Uchovávanie mŕtvych a neplatných adries vám bráni osloviť tých, ktorí vaše služby potrebujú.
