Ako overiť e-mailové adresy: Definitívny sprievodca pre rok 2023

8 dôvodov na overovanie e-mailových adries

Mnohí obchodníci s elektronickou poštou si myslia, že nie je potrebné aktívne overovanie e-mailov. Predpokladajú, že môžu pravidelne upratať svoje zoznamy na základe odozvy alebo ich dokonca ponechať tak, ako sú.

Nakoniec sa pýtajú, akú škodu spôsobí zlá e-mailová adresa? Skutočnosť je taká, že overenie e-mailu môže výrazne prospieť vašim e-mailovým marketingovým kampaniam a poskytnúť vám lepšiu miera doručiteľnosti e-mailov. Toto je niekoľko výhod overenia e-mailu:

Zvyšovanie doručiteľnosti

Overené e-mailové adresy budú s väčšou pravdepodobnosťou doručené, pretože si môžete byť istí, že sú platné.

Prečo tráviť čas vytváraním ideálneho e-mailu len preto, aby ste ho poslali na desiatky, stovky alebo tisíce zlých e-mailových adries?

Zdroj

Keď skontrolujete e-mailové adresy, zabezpečíte, že vaše správy budú pravdepodobne prijaté.

Vyhýbanie sa tvrdým odrazom

Nedoručený e-mail je viac ako len strata času.

Často tiež vedie k tvrdý odraz. Ide o chybové správy, ktoré odosiela e-mailový server príjemcu, aby vás informoval o tom, že sa niečo pokazilo.

Zdroj

Ak sa vám e-mailový server príliš často vracia, môže začať filtrovať všetky vaše správy ako spam. Ak sa zvýši počet miera odskočenia, môže to byť len tým, že máte príliš veľa neaktuálnych e-mailov. Rýchle overenie vám môže pomôcť dostať sa na prijateľnú úroveň miera odskočenia ľahko.

Budete sa môcť vyhnúť aj pasce na spam, e-mailové adresy vytvorené špeciálne na to, aby sa spammeri nedostali do schránok ľudí pomocou pokročilých schém odosielania e-mailov.

Udržiavanie dobrého mena odosielateľa

E-mailové servery nie sú jediné, ktoré hľadajú zlé e-maily.

Poskytovatelia e-mailových služieb tiež kontrolujú mieru odmietnutia. Ak vidia, že posielate príliš veľa e-mailov na zlé adresy, môžu čierna listina vy. To môže mať ešte ďalekosiahlejšie dôsledky ako filtrovanie spamu.

Môže sa stať, že čoraz viac vašich e-mailov sa vráti, aj keď sú odoslané na platné adresy v zozname kontaktov.

Kontrola zachytávacích e-mailov

Niektoré e-mailové servery používajú záchytné adresy a prijímajú všetky e-maily, ktoré nie sú odoslané na platné e-mailové adresy v danej firemnej doméne.

S tým sú spojené dva problémy.

Po prvé, catch-all môže odoslať tvrdé odmietnutie, aj keď je e-mail prijatý.

Po druhé, je veľká pravdepodobnosť, že nikto aktívne nečíta e-maily prijaté catch-all.

Získanie jasnejších metrík e-mailovej kampane

Okrem poškodenia miery doručenia e-mailov môžu zlé e-mailové adresy spôsobiť aj zavádzajúce metriky e-mailových kampaní.

Môžete napríklad vidieť priepastne nízku mieru otvorenia a mieru prekliku.

Môže to však byť jednoducho preto, že polovicu vášho zoznamu tvoria neoverené e-maily.

Úspora peňazí

Pri ukladaní a odosielaní na e-mailové adresy vám vznikajú náklady na čas a IT zdroje.

Zatiaľ čo niekoľko zlých e-mailových adries nebude mať vplyv, ak máte veľký problém, môžete zbytočne minúť veľké peniaze.

Vyčistenie poštových zoznamov je dobré pre vaše výsledky.

Vymazanie dočasných alebo odstránených adries

E-mailová adresa nemusí byť zlá, aby predstavovala problém.

Mnohí ľudia si vytvárajú dočasné adresy, aby sa mohli zaregistrovať, alebo odstraňujú svoje staršie adresy. A jednorazová e-mailová adresa funguje len krátky čas, potom však nadobro zmizne. Ľudia ich používajú, keď nechcú, aby ich primárna e-mailová adresa bola spojená s novým účtom na nejakej webovej lokalite.

V oboch prípadoch môžu e-maily, ktoré kedysi fungovali, náhle prestať fungovať.

Aktívnym čistením zoznamu sa zbavíte každej dočasnej adresy v zozname hromadných e-mailov.

Vyhľadávanie preklepov

V zozname môžete mať zlé e-mailové adresy, ktoré sú jednoducho preklepy. Napríklad adresa [email protected] môže byť napísaná ako [email protected] (písmeno "m" je vymenené za "n").

Dôsledný proces overovania e-mailov dokáže tieto preklepy nájsť a vyradiť každú neplatnú e-mailovú adresu. Potom ich môžete opraviť a doručiť e-mail tak, ako bolo zamýšľané.

So správnym súborom nástrojov je kontrola e-mailových adries jednoduchá a časovo nenáročná. Vďaka toľkým výhodám nie je dôvod nezaviesť stratégiu overovania e-mailov.

Kedy overovať a kontrolovať e-mailové adresy

E-mailové adresy nemusíte overovať nadmerne. Cenné je pravidelné overovanie e-mailových zoznamov. Kontrolovať však musíte len vtedy, ak došlo k významnej zmene vo vašom zozname alebo ak máte problémy so zlými metrikami.

Napríklad chcete overiť e-mailové adresy pri ich pridávaní do zoznamu. Chcete tiež skontrolovať platnosť e-mailu ak je vaša miera odmietnutia vyššia ako 2% alebo ak je vaša miera otvorenia nízka.

Okrem toho je dobré upratať svoje zoznamy podľa pravidelného harmonogramu. Zvážte kontrolu zhruba raz za mesiac. Ak máte relatívne malý počet e-mailov, môžete to robiť štvrťročne.

Ak máte veľmi dlhé zoznamy, ktoré sa často menia, možno budete potrebovať častejší plán overovania hromadných e-mailov.

Upozorňujeme, že zoznamy B2B je potrebné overovať častejšie ako B2C.

Ako overiť e-mailové adresy?

Overenie e-mailovej adresy je proces kontroly, pri ktorom sa zisťuje, či e-mailová adresa existuje. Pri odosielaní e-mailov chcete, aby boli odoslané skutočnej osobe, a nie na neaktuálne alebo falošné e-mailové adresy.

Jedným z najlepších spôsobov, ako to zabezpečiť, je skontrolovať e-mailové adresy v zozname a uistiť sa, že sú platné. 

Overovanie je cenným nástrojom každého e-mailového marketéra. Rozhodnutie overiť e-mailové adresy vo vašom zozname vám umožní eliminovať neplatné adresy a jednorazové e-mailové adresy, čo vedie k zlepšeniu reputácie odosielateľa a udržaniu zdravého e-mailového účtu.

Odosielanie e-mailov a správa spätných odkazov

Overovanie e-mailov je jednoduchý spôsob, ako zlepšiť e-mailovú kampaň a celkovo e-mailový marketing. Najjednoduchší spôsob overenia e-mailovej adresy je jednoducho na ňu poslať overovací e-mail. Ak dostanete tvrdé odmietnutie, môžete e-mailovú adresu odstrániť zo svojho zoznamu adresátov.

Ide o neelegantné riešenie. Môže poškodiť vašu povesť odosielateľa e-mailov, pridať vás na zoznamy spamu a pokaziť vaše metriky, pretože veľa e-mailov skončí v priečinku s nevyžiadanou poštou. Posielanie testovacích e-mailov je lepšie ako pokračovanie v posielaní e-mailov na zlé adresy. Existujú však aj lepšie možnosti.

Napriek tomu by ste mali pravidelne kontrolovať mäkké a tvrdé odskoky. Je to skvelá príležitosť na vyčistenie zoznamu medzi overeniami a je to veľmi dôležité, ak posielate veľa studených e-mailov.

Odosielanie e-mailov z inej e-mailovej adresy

Ďalším prístupom je odoslanie testovacieho e-mailu z fiktívneho konta. Ide o veľmi jednoduché a stredne rýchle riešenie.
Stačí, ak sa zaregistrujete zadarmo a potom odošlite skúšobný e-mail.

Keďže ide o alternatívny názov domény, môžete do tela e-mailu napísať takmer čokoľvek. Keď dostanete tvrdé odpovede, môžete ich odstrániť zo zoznamu e-mailov.

Hlavnou výhodou tohto prístupu je, že je veľmi jednoduchý aj pre technických nováčikov. Často je však nepresný, pretože nemusíte dostať jasné odpovede a vaše správy môžu byť odfiltrované do priečinka so spamom.

Okrem toho budete musieť sami sledovať odpovede pomocou tabuľky. Pre mnohých obchodníkov s elektronickou poštou je to príliš časovo náročné a frustrujúce. Nehovoriac o tom, že je jednoducho zlé spamovať schránky príjemcov!

Ako overiť e-mailové adresy bez odoslania e-mailu

Overenie e-mailovej adresy bez odoslania skutočného e-mailu je možné, je to však zložitý proces a môže si vyžadovať pokročilé techniky.

V tejto časti sa budeme venovať dvom alternatívnym metódam: vytvoreniu vlastného riešenia a použitiu služby overovania e-mailov, ako je napríklad Bouncer.

Skontrolujte syntax e-mailu

Prvým krokom pri identifikácii neplatných e-mailových adries je overenie syntaxe e-mailovej adresy.

Platné e-mailové adresy sa skladajú z dvoch častí: miestnej časti (t. j. používateľského mena) a domény, oddelenej znakom "@", a používajú nasledujúci formát: local_part@domain.

Miestna časť môže mať maximálne 64 znakov a môže pozostávať z:

• veľké a malé písmená latinky A na Z a na z
• číslice na 9
• špeciálne znaky !#$%&’*+-/=?^_`{|}~
• bodka . , nemala by však byť na začiatku ani na konci miestnej časti a nemala by byť vedľa inej bodky.

Doména môže byť maximálne

• veľké a malé písmená latinky A na Z a na z
• číslice na 9
• pomlčka – , nemala by však byť na začiatku ani na konci časti domény
• bodka . , ktorý sa používa na oddelenie častí doménových značiek (subdomény, hlavnej domény a domény najvyššej úrovne)

Tieto pravidlá by sa dali opísať vo forme regulárneho výrazu, ktorý by vyzeral takto:

[a-z0-9!#$%&’*+/=?^_`{|}~-]+(?:.[a-z0-9!#$%&’*+/=?^_`{|}~-]+)*@(?:[a-z0-9](?:[a-z0-9-]*[a-z0-9])?.)+[a-z0-9](?:[a-z0-9-]*[a-z0-9])?

Ping servera

Ďalším krokom v procese overovania e-mailu je ping na poštový server a otázka, či adresa je platný.

Tento proces je pomalý, ťažkopádny a veľmi riskantný pre vašu infraštruktúru, čo pravdepodobne viete posúdiť. Je však pomerne presný.

Potrebujete nástroj, ako je Telnet v systéme Windows alebo PuTTY alebo nc (netcat) v systéme MacOS.

Tu je niekoľko jednoduchých krokov potrebných na overenie e-mailovej adresy pomocou funkcie ping na e-mailový server:

1. Vyhľadajte poštový server pomocou príkazu "nslookup -type=mx", za ktorým nasleduje názov e-mailovej domény.
   Toto by malo vrátiť niekoľko serverov.
2. Vyberte si jeden z nich a pripojte sa k nemu pomocou siete Telnet.
   Príkaz pre tento postup v systéme Windows je "telnet {adresa poštového servera} 25."
   Príkaz pre tento postup je v systéme MacOs "nc {adresa poštového servera} 25."
3. Potom pozdravte server zadaním textu "EHLO {názov vašej domény}".
4. Nakoniec je čas skontrolovať e-mailovú adresu. Začnite zadaním "mail od:".
5. Potom po kóde odpovede zadajte "rcpt na:".

Takto by vyzerala komunikácia pre doručiteľnú e-mailovú adresu:

220 mx.google.com ESMTP h3si7768221lfu.32 - gsmtp

EHLO mydomain.com

250 mx.google.com k vašim službám

mail od:

250 2.1.0 OK h3si7768221lfu.32 - gsmtp

rcpt to:

250 2.1.5 OK h3si7768221lfu.32 - gsmtp

ukončiť

221 2.0.0 ukončenie spojenia h3si7768221lfu.32 - gsmtp

A tu je zobrazená nedoručiteľná adresa:

EHLO mydomain.com

250 mx.google.com k vašim službám

mail od:

250 2.1.0 OK l26si4867318ljg.18 - gsmtp

rcpt to:

550-5.1.1 E-mailové konto, na ktoré ste sa pokúšali dostať, neexistuje. Prosím, skúste

550-5.1.1 dvojitá kontrola e-mailovej adresy príjemcu na preklepy alebo

550-5.1.1 nepotrebné miesta. Viac informácií nájdete na

550 5.1.1 https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser l26si4867318ljg.18 - gsmtp

ukončiť

221 2.0.0 ukončenie spojenia l26si4867318ljg.18 - gsmtp

Pri tejto metóde je veľmi dôležitým aspektom správne rozpoznanie odpovedí e-mailového servera. Dôležitými časťami odpovede servera SMTP sú takzvané základné stavové kódy a rozšírené stavové kódy.

Základné stavové a overovacie kódy pozostávajú z 3 číslic, pričom prvá číslica vyjadruje, či je odpoveď:

• 2 - pozitívne
• 3 - pozitívny medziprodukt
• 4 - prechodný záporný
• 5 - trvalý negatívny

Druhá číslica predstavuje kategóriu:

• 0 - syntax
• 1 - informácie
• 2 - pripojenia
• 5 - poštový systém

Tu sú uvedené niektoré bežné stavové a overovacie kódy s ich významom:

• 220 - pripojené - pripravené na prevádzku
• 221 - rozlúčka - prenos ukončenia služby
• 250 - požadovaná akcia je v poriadku a dokončená
• 450 - požadovaná akcia nebola vykonaná - schránka môže byť dočasne zablokovaná z politických dôvodov
• 500 - syntaktická chyba - príkaz nebol rozpoznaný
• 503 - zlá postupnosť príkazov
• 530 - vyžaduje sa overenie
• 550 - poštová schránka nedostupná
• 551 - používateľ nie je miestny
• 552 - prekročené skladovanie

Ak často spúšťate kampane studenej pošty, tento spôsob hromadného overovania e-mailov môže byť pomerne zdĺhavý a ťažkopádny.

Používanie nástroja na overenie e-mailu

V mnohých prípadoch je najlepším spôsobom overenia e-mailových adries bez odosielania e-mailov použitie nástroja na overenie e-mailov. Programy na overovanie e-mailov sú obzvlášť obľúbenou možnosťou pre pravidelných predajcov e-mailov a iných, ktorí zvyknú posielať množstvo e-mailov.

Nástroj na overenie e-mailu automatizuje proces kontroly platnosti e-mailu. Jediné, čo musíte urobiť, je poskytnúť svoj poštový zoznam. Existuje niekoľko výhod používania nástrojov na kontrolu e-mailov:

Presné: A čo je možno najdôležitejšie, nástroje na overovanie e-mailov bývajú veľmi presné. Môžete si byť istí, že váš konečný poštový zoznam má len platné adresy.

Rýchlosť: V porovnaní s pingom na server je prístup založený na nástroji veľmi rýchly. Navyše nemusíte vykonávať žiadnu prácu s kontrolou e-mailových adries. Stačí nahrať zoznam a nechať systém urobiť zvyšok. Potrebujete naraz odoslať tisíce chladných e-mailov? Máme pre vás podporu.

Podpora: Výrobcovia overovacích nástrojov, ako je Bouncer, poznajú e-mailový marketing a overovanie. Dokážu poskytnúť podporu, ktorú pri iných možnostiach nedostanete.

Súlad s nariadením GDPR (Ak si vyberiete Vyhadzovač): Hoci nie každý nástroj je v súlade s GDPR, Bouncer je! Ak podnikáte v Európskej únii, je dôležité mať systém, ktorý je v súlade s týmito zákonmi, aby ste ochránili svoju povesť odosielateľa e-mailov a ušetrili sa od platenia vysokých pokút.

Použitie nástroja na overenie e-mailových adries je najrýchlejšia a najjednoduchšia možnosť. Pre zaneprázdnených digitálnych marketérov, ktorí posielajú veľa studených e-mailov, je to nevyhnutnosť.

Výhody používania nástroja na overovanie e-mailov oproti internému riešeniu

Používanie nástroja Bouncer na hromadné overovanie e-mailových adries

Overenie e-mailovej adresy je nevyhnutnou súčasťou úspešnej e-mailovej marketingovej kampane. Pomocou nástroja Bouncer môžete rýchlo a jednoducho hromadne overovať e-mailové adresy. A čo je ešte lepšie, je v súlade s nariadením GDPR.

Zistite viac o overovaní e-mailových zoznamov ešte dnes. Vďaka tejto výkonnej funkcii môžete využívať všetky výhody uvedené vyššie a ešte viac. Je čas začať overovať svoje zoznamy e-mailov!

Chodíte až sem, takže ste pravdepodobne e-mailový expert. Ak hľadáte nové príležitosti, môžete sa pozrieť na stránku Jooble e-mail špecialista pracovných miest v mojom okolí.

Ak chcete overiť platnosť e-mailovej adresy, použite aplikáciu Bouncer - najjednoduchšiu na používanie, ale najvýkonnejšia platforma na overovanie e-mailov. Založte si bezplatný účet a vyskúšajte si ho pred nákupom so 100 kreditmi zadarmo! Ak chcete overiť ďalšie e-mailové adresy, platené plány začínajú už od $8 mesačne!

Zhrnutie

Ak chcete byť v e-mailovom marketingu úspešní, je potrebné overenie e-mailu. Odosielanie správ na vymazané, nesprávne alebo dočasné e-maily nielenže poškodí vaše výsledky, ale zničí aj povesť odosielateľa. Nástroj na overovanie e-mailov vám pomôže nielen zlepšiť ukazovatele e-mailového marketingu, ale aj celkový zisk.

Zaregistrujte sa na bezplatné konto Bouncer ešte dnes a zistíte, ako môžete rýchlo a jednoducho overiť stovky tisíc e-mailov. Stačí pridať zoznam e-mailových adries a my vám ukážeme, ktoré z nich treba odstrániť s laserovou presnosťou!

Často kladené otázky

Aký je najlepší spôsob overenia e-mailovej adresy?

Ako je uvedené nižšie, existuje niekoľko spôsobov, ktoré fungujú. Najrýchlejším a najefektívnejším spôsobom je však použitie online validátorov e-mailov, ako je napríklad Bouncer. Umožní vám rýchlo validovať stovky a tisíce e-mailov namiesto akejkoľvek manuálnej práce.

Môžu nástroje na overovanie e-mailov overovať adresy Gmail?

Tí dobrí to dokážu. Pomocou nástroja Bouncer môžete overovať e-maily Gmail a hlboké záchytné e-maily, čím zabezpečíte, že vaše zoznamy neobsahujú dočasné e-mailové adresy, neaktuálne adresy a nič s preklepom alebo chybou.

Môžem overiť e-mail bez odoslania odchádzajúcich e-mailov?

Môžete to urobiť pomocou nástroja, ako je Bouncer. Nemusíte posielať ani jeden e-mail, aby ste vykonali akékoľvek overenie - o všetko sa postaráme za vás.