Izboljšajte dostavljivost s storitvijo potrjevanja e-pošte

Kaj preprečuje, da bi e-poštna sporočila dosegla predvideni cilj? In ko ugotovite, kje je težava, kako jo odpraviti?

Vse je povezano z dostavljivostjo e-pošte. Razložili bomo, kaj to je in kaj vpliva na njeno učinkovitost, tako da boste imeli najboljše možnosti, da bo vaš prodajni lijak deloval brezhibno in da bo vaša donosnost naložb točno tam, kjer mora biti.

Kaj je ugled pošiljatelja in kako vpliva na dostavljivost?

Ugled pošiljatelja je merilo, kako zaupanja vreden je e-poštni naslov. ESP ga uporablja za odločanje o tem, katera sporočila se štejejo za pristna in jim je dovoljen dostop do njihovih strežnikov, katera pa ne.

Ta postopek pregleda filtrira velike količine e-poštnih sporočil, v nedavni raziskavi družbe Return Path pa naj bi ugled pošiljatelja povzročil več kot tri četrtine težav z dostavo.

Zaradi česa ima e-poštni naslov slab ugled pošiljatelja?

Stopnje odboja, število pritožb in past za nezaželeno pošto zadetki.

Če želite imeti zdrav ugled pošiljatelja, se morate izogibati tem glavnim krivcem:

1. Vaš stopnja odboja je število nedostavljenih e-poštnih sporočil kot odstotek celotne količine poslanih e-poštnih sporočil.
2. Stopnja pritožb je število e-poštnih sporočil, označenih kot neželena pošta, kot odstotek celotne količine poslanih e-poštnih sporočil.
3. Zadetki spam pasti so odstotek e-poštnih sporočil v zbirki podatkov, ki so bila ustvarjena izrecno za sledenje pošiljateljev neželene pošte.

Čim višja je stopnja odboja, stopnja pritožb in število zadetkov pasti za neželeno pošto, tem slabši je ugled pošiljatelja.

Čim slabši je ugled pošiljatelja, tem manjša je verjetnost, da bodo vaša sporočila prispela na cilj ali, še huje, da bodo popolnoma blokirana.

Za mejne točke ugleda pošiljatelja ni trdnih in hitrih številk, saj vsak ponudnik elektronskih storitev deluje v okviru svojih sistemov in predpisov. To je eden od razlogov, zakaj si moramo vedno prizadevati za čim bolj zdrave sezname.

Nekateri ponudniki bodo vaša sporočila poslali v mape z nezaželeno pošto in neželeno pošto, tudi če imajo le malo slabši ugled. Sčasoma bodo ti rezultati vaš ugled še dodatno poslabšali, kar bo privedlo do delne ali popolne blokade naslovov.

Izboljšanje ugleda pošiljatelja s storitvijo potrjevanja e-pošte

Potrjevanje e-pošte je eden najboljših načinov za ustvarjanje zdrave zbirke aktivnih naslovov, ki filtrira tiste, ki škodujejo ugledu pošiljatelja. Obstajajo strategije, ki jih lahko izvajate ročno ali pa celoten postopek avtomatizirate.

Prednosti uporabe avtomatiziranih storitev so številne in vsak e-poštni tržnik bi moral v celoti izkoristiti ponujena orodja.

Zmanjšane stopnje odboja

Potrjevanje e-pošte bo vašo zbirko podatkov zaščitilo pred dodajanjem neveljavnih naslovov ali jih odstranilo med pregledovanjem. Več neveljavnih naslovov, kot jih odstranite, večji je odstotek dostavljenih e-poštnih sporočil.

Manj pritožb zaradi neželene pošte

Spremljanje, kako prejemniki obravnavajo vaše kampanje, omogoča zmanjšanje števila sporočil, označenih kot neželena pošta. S tem zmanjšate število pritožb in izboljšate svoj ugled.

Povečana stopnja dostave in izboljšani kazalniki

Ko se bo vaš ugled povečal, bo več sporočil prispelo v predvidene nabiralnike. Z več priložnostmi za stopnjo odprtosti in klikanja boste dosegli višje stopnje konverzije z dodatno prodajo.

Filtriranje goljufivih naslovov

Storitve potrjevanja zaznajo tiste naslove, ki niso povezani z resničnim uporabniškim računom. Naslovi, ki pred simbolom @ vsebujejo kar koli drugega kot ime, bodo podrobno pregledani. Vsi naslovi, ki jih ustvarijo bot ali spammerji, zapravljajo vaše vire in škodujejo vaši dostavljivosti.

Znižanje stroškov

Če uporabljate namensko e-poštno storitev, ki se zaračunava na enoto, boste z odstranitvijo vseh neuporabnih naslovov prihranili denar. Manjša, učinkovitejša, filtrirana in cenejša podatkovna zbirka ne bo dosegla le boljših rezultatov, temveč bo tudi povečala donosnost naložbe.

Ključni elementi storitve potrjevanja e-poštnih naslovov

Potrjevanje e-poštnih naslovov je lahko tako preprosto ali tako zapleteno, kot ste pripravljeni. Globlje ko čistite, bolj koristno je za rezultate vaše kampanje, zato bodite temeljiti in poberite čim več koristi.

Odstranjevanje sintaktičnih napak

Prefinjena storitev potrjevanja je programirana tako, da prepozna ogromno število težav, ki jih povzročajo ljudje in boti. Vendar je treba upoštevati veliko različnih oblik e-poštnih naslovov.

Programerji težko oblikujejo algoritme, ki bi lahko odkrili vse različne nepravilnosti.

Ker se pravila oblikovanja spreminjajo od ponudnika do ponudnika, nekatere programske skripte zavrnejo sprejemljive, veljavne naslove in s tem uničijo dragocene potencialne stranke. Brezplačne storitve ne bodo izvajale tako zapletenih pregledov kot njihovi plačljivi konkurenti, kar pomeni, da bo njihova stopnja čistosti nižja, kar bo imelo za posledico slabšo dostavljivost.

Če ta razlika pomeni razliko med pristankom v mapi za neželeno pošto ali v nabiralniku, je čas, da razmislite, ali je to najboljša možnost za vas.
Pri težavah s sintakso ima veliko vlogo človeška napaka. V spletnih obrazcih so pogoste napake, na primer Gmail je označen kot Gmial ali v končnici .co.uk manjka črka ali pika.

Če ne morete prebrati rokopisa zdravega vodje na obrazcu za pripombe strank ali če ne morete dodati oznak pri kopiranju in lepljenju iz drugega programa - vse to vodi do napak in neveljavnih vnosov.
Preverjanje tipičnih napak in njihovo odpravljanje pripomore k temu, da iz zdravih potencialnih strank potegnete največ, namesto da bi jih izbrisali in tako izgubili dragocene priložnosti.

Potrditev e-poštne domene

Uporabniki kupujejo domene in ustvarjajo naslove iz najrazličnejših razlogov, vendar mnogi od njih nikoli ne bodo imeli poštnega predala, ki bi sprejemal sporočila. Pri potrjevanju domen je bilo dokazano, da se najde do trikrat več neveljavnih vnosov kot zaradi sintaktičnih napak.

Nekateri validatorji izvajajo preglede v realnem času, kar lahko včasih prinese manj natančne rezultate. Internet ni popoln sistem, saj prihaja do izpadov omrežja, posodobitev storitev in izpadov, kar lahko pomeni, da bo preverjanje ob nepravem času zdrav naslov označil kot neznan.

Potrjevanje domen je veliko natančnejše, če se izvaja s stalnim spremljanjem, ki traja več dni in ne več sekund ali minut. S to možnostjo globljega poglobljenega preverjanja se domena dokončno razvrsti kot neveljavna šele takrat, ko je še naprej neuspešna pri rednih preverjanjih.

Potrjevanje poštnih predalov

Poštni predali se ustvarjajo in brišejo zelo pogosto, saj uporabniki iz različnih razlogov menjavajo e-poštne naslove. Menjava službe, zamenjava storitev, sprememba blagovne znamke podjetja in drugo - vse to povečuje število poštnih predalov, ki so bili aktivni še pred nekaj meseci, vendar jih je nadomestila nova možnost.

To je eden največjih hitov med potrjevanjem. Tehnika, ki se uporablja za preverjanje veljavnosti poštnega predala, je znana kot ping. Ko vaša programska oprema pinga poštni predal, preveri njegovo razpoložljivost tako, da se pretvarja, da pošilja e-pošto, ne da bi dejansko poslala sporočilo.

Tako je vaš naslov zaščiten pred odkloni, hkrati pa lahko pridobite vse potrebne informacije.

Prepoznavanje problematičnih naslovov

Če želite imeti čist in zdrav seznam prejemnikov, se morate izogibati številnim vrstam e-poštnih naslovov. Nekateri od naslednjih panožnih izrazov pojasnjujejo, za katere gre in kakšno škodo lahko povzročijo.

Pritožniki so ljudje, ki redno prijavljajo komercialne kampanje trženja e-pošte kot neželeno pošto. Screamers so tisti, ki bodo naredili korak dlje in se pritožili zaradi neželene e-pošte. Niti eno od tega ne bo pomagalo podatkom o vaši kampanji, zato jih spremljajte in jih odstranite, kjer je le mogoče.

Ponarejeni naslovi se pogosto uporabljajo za dostop do podatkov, ki jih želi uporabnik zaščititi. Pošiljatelji neželene elektronske pošte uporabljajo bote za ogrožanje spletnih obrazcev in nato pošiljajo neželeno pošto vsem, do katerih lahko dostopajo prek njih. Naslovi, ki jih uporabljajo, se pogosto znajdejo na onesnaženih seznamih.

Računi na podlagi vlog lahko povzročajo težave tudi tržnikom. Čeprav gre za prave naslove z aktivnimi poštnimi predali, jih skoraj vedno spremlja skupina ljudi.

Ti računi so zasnovani za določeno nalogo, zato so redko primerni za trženje. Pošiljanje na te račune se redno konča tako, da jih eden ali več prejemnikov premakne v mapo za neželeno pošto.

Kdaj uporabiti preverjanje e-pošte?

Obstajajo tri glavne točke, kjer je preverjanje e-pošte nujno.

1. Na vstopni točki
Potrjevanje naslovov med uporabo pomeni, da vsi novi vnosi podpirajo seznam in ga ohranjajo čistega in zdravega.

2. Pred pošiljanjem
V podatkovni zbirki, ki se že nekaj časa ni uporabljala, je več zastarelih naslovov, ki jim je potekla veljavnost. Če želite zaščititi ugled pošiljatelja in dostavljivost, je zdaj čas za preverjanje seznama; odstranite vse naslove, ki bodo presegli omejitve in pragove, ki jih določajo ponudniki elektronskih storitev.

3. Za nadaljnjo e-poštno higieno
Ko imate čist in zdrav seznam, morate uvesti urnik, ki ga bo ohranil v takšni obliki. Z rednim potrjevanjem bodo vaši podatki ostali čisti in vedno pripravljeni na kampanjo.

Izbira zanesljive storitve potrjevanja e-pošte

Menimo, da je Bouncer eden od najboljša e-pošta storitve potrjevanja na trgu.

Z našim preprostim orodjem boste poskrbeli, da bodo vaši podatki čisti, stopnja odbojev nizka, donosnost naložbe pa točno takšna, kot jo potrebujete. Če bi raje slišali mnenje naših obstoječih uporabnikov, si preberite naše ocene storitev potrjevanja e-pošte, ki so na voljo na G2 in . Capterra?

Če želite izvedeti več, pokličite nas. Naša ekipa strokovnjakov je vedno pripravljena odgovoriti na vaša vprašanja.