Kako ustvariti učinkovite vrstice predmeta za kampanje e-poštnega trženja

Osnovni cilj vrstice predmeta: Pridobiti pozornost

Če naslov vašega e-poštnega sporočila ne pritegne bralčeve pozornosti takoj, ga najverjetneje sploh ne bo odprl. To je žalostna realnost. Kljub temu obstaja veliko načinov, kako opozoriti nase v nabiralniku, mi pa si bomo ogledali nekaj preprostih rešitev, s katerimi lahko povečate stopnjo odprtosti e-pošte.

Številni strokovnjaki za trženje e-pošte vedo, da morajo biti naslovi zanimivi in edinstveni. Vendar sta zanimiva in edinstvena zelo splošna opisa dobre predmetne vrstice. Pomembno je, da veste, zaradi česa je predmetna vrstica zanimiva za vaše občinstvo.

Vprašajte se, zakaj odpirajo vaša e-poštna sporočila? Je to humor?

Ali pa so morda zaradi kontroverznosti v naslovih privlačni za vaše bralce. Ali pa jih lahko edinstvena dejstva spodbudijo, da odprejo vaše e-poštno sporočilo. Morda tržite za milenijce in se vaše občinstvo odziva na čustvene simbole v naslovnih vrsticah. Ne pozabite, da nekatera občinstva spodbujajo le spodbude - na primer ponudba ali popust.

Tukaj je primer vrstice predmeta z jasno spodbudo iz podjetja The Works, ki bo navdihnila vašo ustvarjalnost:

Dela: 2 za 5 £ Mix&Match

Zato morate poiskati načine, da bodo vrstice s temo edinstvene in zanimive za vaše naročnike e-pošte.

Poskusite biti jasni in ne zavajajoči

Težava je v tem, da morate biti ustvarjalni in poskušati biti edinstveni, hkrati pa morate biti jasni in ne smete zavajati. Ne pozabite, da je tema v bistvu kratek opis vašega e-poštnega sporočila. V večini primerov je to prva in morda edina priložnost, da naročnike prepričate, naj odprejo vaše e-poštno sporočilo.

Zavajajoče predmetne vrstice povzročajo nezadovoljstvo in celo jezo, kar lahko vodi do odjave, pritožb in celo do tega, da je e-poštno sporočilo označeno kot neželena pošta. To lahko povzroči težave z dostavo in negativno vpliva na ugled pošiljatelja.

Različne pisave in slogi - za zdaj ne

Včasih lahko vidite, da nekdo eksperimentira s trdno kodiranimi vrsticami predmeta, ki imajo drugačno pisavo ali slog. To lahko pritegne pozornost in je videti edinstveno - žal pa e-poštno trženje še ni tako razvito, da bi podpiralo tovrstna prizadevanja.

Tukaj je dober primer - krepko pisava in poševno besedilo predmeta:

Če ga odprete, ne boste izgubili ničesar.

Strinjam se, da je naslovna vrstica izstopajoča, vendar je to žal nekaj, zaradi česar bo vaše e-poštno sporočilo romalo v mapo za nezaželeno pošto. In uganite kaj, ta naslovna vrstica je vzeta iz nezaželene elektronske pošte 100%. Zato, čeprav se bomo v prihodnosti morda pogovarjali o pisavah in slogih učinkovitih predmetnih vrstic, je to za zdaj odločen ne.

Dolžina vrstice predmeta

Najboljše prakse e-pošte kažejo, da bo manj kot 50 znakov v vrstici predmeta zagotovilo večjo stopnjo odprtosti. Nekateri tržniki menijo, da lahko kratke vrstice predmeta celo pozitivno vplivajo na stopnjo klikov na e-pošto. Vendar čeprav velja pravilo, da je treba imeti kratko vrstico predmeta, to ne bi smelo veljati za vse.

Različna podjetja imajo različne komunikacije; različne panoge imajo različne vrste strank in si izmenjujejo različne vrste informacij. Sodelovanje v e-pošti B2C ni enako kot B2B.

Medtem ko lahko kratka vrstica predmeta pozitivno vpliva na e-poštno sporočilo B2C, ki spodbuja prodajo, bi lahko bolj informativna in dolga vrstica predmeta bolje delovala za občinstvo B2B, ki bo e-poštna sporočila morda odpiralo predvsem v programu Outlook.

Svetujemo vam, da testirate. Uporabite Funkcija testiranja A/B v platformi za e-poštno trženje spoznati stranko. Več ko boste preizkušali, več se boste naučili, ta spoznanja pa vam bodo pomagala pri razvoju močnih in učinkovitih vrstic tem.

Informativne predmetne vrstice

Seveda podjetja pošiljajo različne vrste e-poštnih tržnih sporočil. Enotna taktika za povečanje učinkovitosti vrstice predmeta potencialno ne bo delovala pri vseh različnih e-poštnih sporočilih. Ustvarjanje informativnih predmetnih vrstic je še ena enostavna metoda, s katero lahko predmetne vrstice naredite bolj prepričljive za prejemnike e-poštnih sporočil.

Če na primer promovirate spletni seminar na spletni strani . upravljanje tržnih virov ali spletnega dogodka - v naslovno vrstico dodajte datum, ime gostujočega govorca ali drugo pomembno informacijo, ki bo bralca prepričala, da odpre e-poštno sporočilo.

Pomaga lahko tudi prilagajanje

Že nekaj časa je znano, da personalizacija v vrstici predmeta poveča stopnjo odprtosti. Vendar personalizacija ne pomeni le navedbe imena prejemnika v vrstici predmeta e-pošte. Lahko temelji na nakupovalnih navadah, spolu ali drugih demografskih dejavnikih.

Vendar pa personalizacija morda ni prava taktika za uporabo v vseh vrstah e-poštnih sporočil. Zato poskrbite, da z njo ne pretiravate (v vsako poslano e-poštno sporočilo ne vpisujte imen ali priimkov).

Prilagajanje je odvisno tudi od tega, katere podatke imate v zbirki podatkov. Če personalizirate tako, da dodate polje za združevanje neposredno iz zbirke podatkov, se prepričajte, da to polje vsebuje pravilne informacije. Nekateri vaši naročniki se lahko prijavijo z lažnimi imeni ali pa imate v poljih zbirke podatkov prazna polja. Zato poskrbite, da bodo vaši podatki podprli vaša prizadevanja za personalizacijo.

Nujnost pritegne pozornost

Ni dvoma, da lahko nujnost pripomore k boljšim rezultatom. Če se hitro približuje rok ali potrebujete zadnjo prodajno spodbudo, poskrbite, da bo to odražala tudi vrstica predmeta: "24-urna hitra razprodaja poteka zdaj!", "Zgodnje ptičje cene je veljavna samo za 7 dni!" itd. Tudi vzklikanec lahko pomaga izraziti nujnost. Tukaj je lep primer, kako je podjetje Tribe Skincare uporabilo nujnost v vrstici predmeta e-pošte:

Skrb za kožo plemena: Zadnja priložnost, da shranite 15% storewide

Vprašanja v naslovu so lahko zelo učinkovita

Ko izvajate test A/B, poskusite ustvariti dve različni vrstici teme - eno kot izjavo in drugo kot vprašanje. Ugotovite, katera od njih je bolj angažirana. Znano je, da vprašanja v predmetnih vrsticah povečajo tudi stopnjo odprtosti. Na primer: "Spomladanski prihranki so zdaj na voljo!" in "Ste pripravljeni na spomladanske prihranke?" lahko s testom A/B e-pošte pridobite zelo koristne informacije.

Tukaj je dober primer vprašanja v naslovu e-poštnega sporočila podjetja Booking.com:

Booking.com: Booking: Razmišljate o potovanju? Get 15% off

Če si ne morete zamisliti načina, kako ustvariti vprašanje za predmetno vrstico, je druga dobra taktika za pritegnitev večje pozornosti na predmetno vrstico uporaba izjave Kako. Tudi predmetne vrstice Kako do so lahko zelo zanimive, vendar morda ne ustrezajo vsem vrstam e-poštnih sporočil.

Vsebina e-pošte lahko določi uspeh vaše kampanje

Tržniki si vzamejo veliko časa za načrtovanje vsebine e-poštnih kampanj in CTA-jev. Na žalost pa včasih spregledajo vsebino sporočila.

Svetujemo vam, da z vrsticami tem ne hitite, ampak si vzemite čas. Močne in učinkovite vrstice teme lahko pomagajo prepričati prejemnike e-pošte, da odprejo vaša e-poštna sporočila in celo ukrepajo v skladu s pozivi k ukrepanju. Napišite vrstice predmeta, ki ustrezajo vašemu poslu in pritegnejo vaše naročnike e-pošte.

Navedli smo vam nekaj preprostih rešitev, s katerimi lahko izboljšate prepričljivost vrstic teme. Ko boste naslednjič ustvarjali kampanjo e-poštnega trženja, poskrbite, da bo vaš predmet dobil pozornost, ki si jo zasluži!