Ker je e-poštno trženje ena najboljših metod digitalnega trženja, ki jo lahko uporabite za dolgoročno rast podjetja, je dober seznam e-poštnih naslovov zelo dragoceno orodje. Elektronska pošta omogoča večjo personalizacijo, pomaga ohranjati profesionalnost ter zagotavlja takojšnje posodobitve in novice neposredno vašim strankam. 

Kaj je e-poštni seznam?

Seznam e-pošte je zbirka e-poštnih sporočil, ki ste jih prejeli prek svoje spletne strani ali bloga. Če ste se kdaj naročili na e-poštne novice s spletne strani, da bi prejeli brezplačno e-knjigo ali tedenska e-poštna sporočila, ste na e-poštnem seznamu ali mailing listi te spletne strani.

E-poštni seznam je zbirka e-poštnih naslovov, ki jih podjetje ali posameznik uporablja za pošiljanje trženjskega gradiva več prejemnikom. Preprosto povedano, gre za skupno število naročnikov, ki jih imajo vaše e-novice.

Seznam e-pošte lahko ustvarite sami, ga najamete ali celo kupite, čeprav strokovnjaki slednjih dveh načinov ne priporočajo, saj je vedno bolje zagotoviti dovoljenje prejemnikov, preden jim začnete pošiljati trženjsko gradivo.

Poleg tega lahko najem ali nakup e-poštnih seznamov pogosto prinaša več težav, vključno z e-poštnimi naslovi slabe kakovosti, zastarelimi e-poštnimi naslovi in dejstvom, da zaradi tega, ker veliko ljudi pogosto kupuje in pošilja na isti seznam, ti niso tako učinkoviti.

Kaj storiti s seznamom e-pošte?

Ne glede na to, ali ste se trudili ustvariti seznam e-poštnih naslovov ali pa ga želite začeti ustvarjati, lahko to, kar storite s seznamom e-poštnih naslovov, pomembno vpliva na prihodnji uspeh vašega podjetja.

Namen e-poštnega seznama je, da lahko vaše podjetje strankam pošilja prilagojene in zanimive vsebine za e-poštno trženje, kar vam pomaga povečati sodelovanje in izboljšati prodajo.

To lahko dosežete s seznamom e-pošte, vključno z rednim pošiljanjem novic, s katerimi prejemnike obveščate o najnovejših novicah iz vašega podjetja, prodaji in ponudbah, ki bi jih lahko zanimale, ter informacijah, ki pomagajo izboljšati vaš ugled in položaj v skupnosti.

Nekatera podjetja rada uporabljajo svoj seznam e-pošte kot spodbudo, da z njimi sodeluje več ljudi. Na primer tako, da uporabnikom, ki se prijavijo na e-novice, ponudijo nekaj brezplačnega in ekskluzivnega, na primer brezplačno e-knjigo ali ekskluzivni dostop do vsebine, ki sicer ne bi bila na voljo.

Spletne trgovine pogosto ponujajo posebne popuste v zahvalo strankam, ki se prek spletnega mesta prijavijo na njihov seznam za e-poštno trženje.

Ko imate e-poštni seznam, morate poskrbeti za njegovo posodabljanje. To lahko storite tako, da uporabite storitev preverjanja e-pošte, ki bo preverila vaš seznam in zagotovila, da pošiljate e-poštna sporočila veljavnim prejemnikom, da bi se izognili visokemu stopnja odboja, ki se pojavi, ko se e-poštna sporočila pošljejo nazaj zaradi nedostavitve.

Kako povečati svoj e-poštni seznam?

Vsak strokovnjak za e-poštno trženje vam bo povedal, da oblikovanje in povečevanje seznama e-poštnih naslovov ni nekaj, kar lahko naredite čez noč. Da bi dosegli najboljše rezultate, vključno z višjimi stopnjami odprtosti, odličnimi stopnjami klikov in večjo prodajo, ustvarjeno s trženjem e-pošte, se boste morali v daljšem časovnem obdobju posvetiti gradnji organskega seznama e-pošte.

Pri oblikovanju in povečevanju seznama organske e-pošte je treba upoštevati tri glavne točke. Te so:

Zvezek: V procesu oblikovanja seznama e-poštnih sporočil je pomembno upoštevati, da mora biti pogostost e-poštnih kampanj dosledna. Če z rastjo seznama e-poštnih sporočil spremenite količino ali pogostost pošiljanja e-poštnih sporočil, ima to lahko negativne posledice. Prejemniki se lahko na primer odjavijo, zaradi česar boste težje nadaljevali z rastjo seznama.

Kakovost: Redno morate uporabljati storitev preverjanja seznama e-pošte, da zagotovite, da vaša e-poštna sporočila prejmejo resnični ljudje, ki redno preverjajo svojo e-pošto in bodo videli, kaj pošiljate.

Ustreznost: Pomembna je vsebina, ki jo vključite v svoja e-poštna sporočila. Ko se ljudje prijavijo na e-novice podjetja, pričakujejo določene vrste vsebine. Poleg tega je pomembno zagotoviti, da so vaši naročniki ljudje, ki jih zanimata vaša panoga in niša.

To je eden od razlogov, zakaj je najboljša možnost organsko oblikovanje seznama z vpisi, saj so se ti prejemniki odločili, da bodo prejemali gradivo, ki jim ga pošiljate.

Katere so najboljše prakse poštnih seznamov?

Če se boste držali nekaterih najboljših praks pri povečevanju seznama e-pošte in pošiljanju e-poštnih sporočil prejemnikom, boste v prihodnosti dosegli najboljše rezultate.

Nekatere glavne stvari, ki jih je treba upoštevati, so:

Redni pregledi: Kot smo že omenili, je pomembno, da redno preverjate svoj seznam e-poštnih sporočil in se prepričate, da vsebino e-poštnega trženja pošiljate pravim ljudem.

Pridobite soglasje: Večina ljudi ne mara prejemati tržnih e-poštnih sporočil, v katera niso privolili.

Čeprav se zdi, da bo oblikovanje seznama e-pošte hitrejše, če ga boste najeli ali kupili, ima to lahko pogosto nasproten učinek na uspeh vaše kampanje trženja e-pošte, saj je bolj verjetno, da bodo prejemniki ignorirali vaša e-poštna sporočila, jih poslali v nezaželeno pošto ali se odjavili od prejemanja, ker jih vaša panoga ali podjetje ne zanimata.

Prošnja za privolitev, na primer prek spletnega obrazca za prijavo, zagotavlja, da e-poštna sporočila pošiljate le zainteresiranemu občinstvu.

Personalizacija: Pozitiven prvi vtis je ključnega pomena za ohranjanje zanimanja bralcev in preprečevanje odjave. To lahko dosežete tako, da e-poštna sporočila prilagodite in zagotovite, da bodo prejemniki vedeli, da vlagate v njih kot v posamezno stranko in osebo, ne pa kot v številko na seznamu.

Eden od osnovnih načinov je, da vsakega prejemnika naslovite po imenu, vendar lahko sezname e-pošte še dodatno segmentirate in tako zagotovite, da prejemniki prejemajo zanje ustrezne informacije.