E-posta Listesi Nasıl Yönetilir? Başarı için 5 İpucu

Örneğin, web sitenizden ürün satın almış ve web sitenizdeki bir abonelik formu aracılığıyla kaydolan güncellemeleri almak için kutuyu işaretlemiş veya şirketiniz tarafından düzenlenen yarışmalara ve çekilişlere katılmış olabilirler.

E-posta listeniz pazarlama çabalarınızın temeli olacağından, abonelerinizi kullanmanın ve yönetmenin en iyi yolunu belirlemek önemlidir - bu süreç e-posta listesi yönetimi olarak bilinir.

Birinci Adım: E-posta Listesi Yönetimi için Hedeflerinizi Belirleyin

Her şeyden önce, e-posta kampanyanız için aklınızda bir hedef olmadan hiçbir şeye başlamadığınızdan emin olmanız önemlidir. E-posta pazarlama sonuçlarınız ancak aklınızda net, arzu edilen bir sonuç varsa geliştirilebilir ve ölçülebilir olacaktır.

En iyi stratejiyi geliştirmek için, e-posta listeniz ve e-posta pazarlama kampanyalarınız için hem kısa hem de uzun vadeli hedefler belirlemelisiniz.

İkinci Adım: Daha İyi Pazarlama Listesi Yönetimi için Kayıt Formlarınızı İyileştirin

Web sitenizde e-posta bülteniniz için bir kayıt formunuz olsa bile, bunu düzenli olarak gözden geçirmeli ve geliştirilebilecek herhangi bir yol olup olmadığını belirlemelisiniz. Çoğu e-posta hizmet sağlayıcısı, e-posta kullanıcılarının kaydolma şeklini ayarlamanıza olanak tanıyan araçlara sahiptir.

Kayıt formunuzda ad, e-posta adresi gibi temel alanların ve hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz ek alanların bulunduğundan emin olun. Pazarlama otomasyonu sayesinde onlara daha kişiselleştirilmiş içerikler gönderebileceksiniz.

Ancak, çok fazla alanın iyi bir şey olmadığını unutmayın çünkü bu, insanların formunuzu doldurmaktan bıkmasına ve kaydolma konusundaki fikirlerini değiştirmesine neden olabilir. 

Ya da geçersiz e-posta adresleri ekleyebilirler ki bu daha da kötüdür! Yanlış adreslere gönderim yapmak gönderici itibarınıza ciddi zarar verebilir ve sağlıklı e-posta listenizi tehlikeye atabilir. 

Neyse ki Bouncer size yardımcı olabilir. Abone listelerinizi Bouncer ile doğrulayabilir ve eski ve geçersiz e-postaları birkaç dakika içinde taşıyabilirsiniz. Ve işte - e-posta doğrulama araçları sayesinde gönderici itibarınız korunur.

Üçüncü Adım: E-posta Listenizi Daha İyi Yönetmek için Double-Opt in'i Özelleştirin

Çift katılım, e-posta pazarlama listenizi daha iyi yönetmenin ve yalnızca sunduğunuz içerik ve bilgilerle ilgilenecek kişilere pazarlama e-postaları gönderdiğinizden emin olmanın harika bir yoludur.

Kaynak

Çift katılım, web sitenizde veya başka bir yerde e-posta bülteninize abone olmaya karar veren herkese bir onay e-postası göndererek ve sizden haber almak istediklerini onaylamak için tıklamaları gereken bir bağlantı sağlayarak çalışır.

Herkes onaylamayacak ve bu da listenizi çift katılım kullanmamaya kıyasla potansiyel olarak daha küçük hale getirecek olsa da, e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda kalite her zaman nicelikten daha iyidir ve kesinlikle almak isteyen kişilere daha az e-posta göndermeniz her zaman daha iyidir.

Çift katılım sürecinizi, yeni abonenin tercihleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için kullanabileceğiniz şekilde özelleştirin. Örneğin, listenizi segmentlere ayırırken ve gelecekte pazarlama materyalleri gönderirken kullanabileceğiniz, kendileri hakkında daha fazla ayrıntı doldurabilecekleri bir anket formuna bağlantı ekleyebilirsiniz.

Onaylanmış bir katılım, gönderdiğiniz mesajlar önemsiz e-posta filtresini kolaylıkla atlayacağından, posta listesi yazılımınıza güvenle ekleyebileceğiniz kişilerin bir listesini verecektir.

Dördüncü Adım: E-posta Pazarlama ile Daha İyi Liste Yönetimi için Segmentasyon

Hedefinizi belirledikten, e-posta adreslerini topladıktan, aboneleri çift katılımla onayladıktan ve listenizi e-posta pazarlama yazılımınıza girdikten sonra, listenizi bölümlere ayırmaya başlamanın zamanı gelmiştir. Bir sonraki e-posta serinizi oluştururken ne olduğunu kolayca hatırlayabilmeniz için her segmentin net ve açıklayıcı bir adı olmalıdır.

Kaynak

Eklenebilecek çeşitli koşullarla birlikte kullanabileceğiniz çeşitli segmentasyon türleri vardır. Örneğin, alıcıları sadakat durumu, müşteri durumu, isim, yaş, diğer demografik özellikler ve daha fazlasına göre segmentlere ayırabilirsiniz.

Ayrıca, temel olarak alıcıların markanızla ne kadar etkileşimde bulunduğuna göre listenizi segmentlere ayırmayı içeren etkinlik tabanlı filtreler de kullanabilirsiniz. Örneğin, belirli bir zaman dilimi içinde e-postaları açan, tıklayan veya e-postalara yanıt veren kişiler için segmentler oluşturabilir veya yakın zamanda web sitenizi ziyaret eden veya web sitenizden satın alan kişilerden oluşan segmentler oluşturabilirsiniz.

Bu şekilde, e-posta içeriğinizi açmayan veya okumayan etkileşimsiz abonelerinizi yavaşça kaldırabilirsiniz. E-posta pazarlama metriklerinizi iyileştirmek istiyorsanız bu etkili bir e-posta listesi yönetimi uygulamasıdır.

Beşinci Adım: Kampanyayı Gönderin, Geri Bildirimi Analiz Edin ve E-posta Pazarlama Yeniden Hedeflemesi Yapın

Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra, kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturma ve gönderme zamanı gelmiştir. Listeniz net segmentlere ayrıldığında, abonelere müşteri durumları, sadakat durumları, demografik özellikleri ve daha fazlası gibi farklı faktörlere dayalı olarak ne tür içerik göndermeniz gerektiğini belirlemeniz daha kolay olacaktır.

Örneğin, hem erkeklere hem de kadınlara yönelik bir online giyim mağazası işletiyorsanız, listenizi cinsiyete göre segmentlere ayırmanız, müşterilerinizin yalnızca kendileriyle ilgili ürünlerle ilgili e-postalar almasını sağlayacaktır. Çoğu e-posta pazarlama platformu bu temel segmentasyon biçimine izin verir.

Bu adım sırasında web sitenizi ziyaret eden, sosyal medya sayfalarınızı ziyaret eden veya işletmenizle başka bir şekilde etkileşim kuran müşterilerle daha fazla etkileşim kurmak için e-posta pazarlamasını yeniden hedeflemeyi de kullanabilirsiniz. Örneğin, geçtiğimiz hafta içinde hangi müşterilerin bu ürüne göz attığına bağlı olarak e-posta listenizdeki belirli üyelere belirli bir üründe indirim gönderebilirsiniz.

E-posta Pazarlama: E-posta Listesi Yöneticisi En İyi Uygulamaları

İlk e-postayı göndermekten e-posta listenizden çıkmaya karar veren birine veda etmeye kadar, e-posta listenizi yönetirken veya bir başkası için e-posta pazarlama hizmetleri yaparken çeşitli en iyi uygulamaları kullanmak önemlidir. Bunlar şunları içerir:

Bir Toplu E-posta Listesi Yöneticisi Aracı Kullanmayı Düşünün

Listenizde çok sayıda e-posta varsa, hepsini manuel olarak yönetmek çok zaman alıcı olacak ve muhtemelen birçok hata ve yanlışa yol açacaktır. Bir toplu e-posta listesi yöneticisi aracı ile çeşitli otomasyonlar ayarlayabilir, listenizi temiz tutabilir ve gününüzün saatlerini ayırmak zorunda kalmadan iyi bir şekilde yönetebilirsiniz. 

Ayrıca şu adla bilinen bir uygulama var LeadIQ satış edinimi ve müşteri adayı yönetimini daha kolay ve verimli hale getiren bir platformdur. Bu platform, iletişim bilgilerini daha hızlı alarak ve sıralayarak giden potansiyel müşterileri yönetmek için araçlara sahiptir.

İyi Bir İlk İzlenim Bırakın

Hoş geldiniz e-postası, abonenizin şirketinizden aldığı ilk e-posta olmalıdır - sizden gelecek iletişimler için zemin hazırlar. Okuyucularınızın bu e-postayı aldıklarında nasıl hissettikleri, markanızla etkileşim düzeyleri üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olacaktır.

Olumlu bir deneyim, gelecekteki kampanyalarınıza daha açık olmalarına kesinlikle yardımcı olabilir. Bunu yapmanın bazı iyi yolları, e-postalarınızı kişiselleştirmek ve abonelere her zaman adlarıyla hitap etmek, bir sonraki alışverişleri için kupon gibi bir hoş geldiniz hediyesi eklemek ve sonraki adım talimatlarını sağlamaktır.

Hoş geldiniz e-postası, abonelerinize ürünlerinizin veya hizmetlerinizin onlara nasıl fayda sağlayabileceğini göstermenin ideal bir yolu olabilir. Bu arada, spam klasöründe sıkışıp kalmamak ve gelecekte yumuşak geri dönüşler olmasını önlemek için şirketinizin e-posta adresini iletişim listelerine eklemelerini de isteyebilirsiniz.

Listenizi Düzenli Olarak Temizleyin

İyi bir e-posta listesi yönetimi için iyi bir e-posta listesi hijyeni sağlamak çok önemlidir. E-posta listesini düzenli olarak temizlemek, yalnızca e-postaları almak isteyen kişilere e-posta gönderdiğinizden emin olmak için önemlidir. hemen çıkma oranı düşük, açılma oranınız yüksek olur ve spam şikayetleri riskinizi azaltır. Sağlıklı bir liste ağırlığınca altın değerindedir.

Hangi e-postaların listenizden düzenli olarak çıkarılması gerektiğini belirlemek için bir e-posta listesi temizleme aracı kullanabilirsiniz - ideal olarak bu yılda en az iki kez yapılmalıdır. Artık kullanılmayan e-postalar her zaman listeden çıkarılmalıdır; genellikle bu e-postalar 'sert' bir geri dönüşe neden olur.

Hangi abonelerin mesajlarınızla etkileşime geçmediği hakkında daha fazla bilgi edinmek için analiz verilerinizi de kontrol etmelisiniz. Sizden gelen bir e-postayı hiç açmamışlarsa, muhtemelen asla açmayacaklardır, bu nedenle onları listeden çıkarmak iyi bir fikirdir.

Önce bir 'son şans' e-postası göndererek, etkileşime geçmezlerse listeden çıkarılacaklarını bildirmek ve öncesinde markanızla yeniden etkileşime geçmeleri için bir şans vermek isteyebilirsiniz.

Her Zaman İzin Alın

E-posta listenizi oluştururken ve yönetirken, iyi bir e-posta pazarlamasının izin ve rızaya dayalı olduğunu unutmamak her zaman önemlidir. İlgili mesajları göndermeye başlamadan önce her zaman alıcının onayını almalısınız.

Çift katılım, aboneden açık izin alan ve size kesinlikle posta listenize katılmak istediklerini ve bilgilerini girerken bir hata yapmadıklarını gösteren tek yöntemdir.

Kendinizi ve e-posta pazarlama çalışmalarınızı korumak için e-posta listesi yönetim yazılımınızda çift katılım ayarladığınızdan emin olun.

Abonelikten Çıkmayı Kolaylaştırın

Herkesin e-postalarınıza sonsuza kadar abone olmak istemeyeceğini kabul etmek, iyi bir e-posta listesi yönetiminin büyük bir parçasıdır. Gönderdiğiniz her pazarlama e-postasında açık bir abonelikten çıkma düğmesi bulunduğundan emin olmanız da yasal bir gerekliliktir.

Abonelik sürecinin mümkün olduğunca kolay ve sorunsuz olması gerektiği gibi, herhangi bir nedenle artık sizden haber almak istemeyen kişilerin abonelikten çıkma süreci de sorunsuz olmalıdır.

Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası yürütmek söz konusu olduğunda, iyi bir e-posta listesi yönetimi kilit önem taşır.

Toparlıyorum

Doğru e-posta listesi yönetimi, sahip olunması güzel bir şeyden daha fazlasıdır. E-posta abonelerinizi iyi yöneterek listelerinizin sağlıklı olmasını ve e-posta pazarlama çalışmalarınızdan daha iyi sonuçlar almanızı sağlarsınız. E-posta toplamak için zaten para ve çaba harcıyorsanız, listelerinizi yönetmek için de biraz daha fazla zaman ayırın.

Doğru e-posta listesi yönetimi konusunda size yardımcı olması için Bouncer'ı denemenizi öneririz! Bouncer ile e-postaları doğrulayabilir ve güncel olmayan adresleri kaldırabilirsiniz, spam tuzakları, yazım hataları, her şeyi kapsayan e-postalar, e-posta teslim edilebilirliğinize zarar verebilecek diğer tüm e-posta türleri.

Bir plan gibi mi geliyor? Bugün başlayın ve 100 ücretsiz doğrulama alırsınız!

Sıkça sorulan sorular

E-posta listelerimin kalitesini nasıl artırabilirim?

İyi e-posta pazarlamacıları Bouncer gibi e-posta doğrulama araçları kullanır. Bu araç, listenizin sağlıklı olup olmadığını ve e-posta pazarlama aracınız üzerinden kampanya göndermek için kullanmaya devam edip edemeyeceğinizi görmenizi sağlar. Bouncer, güncelliğini yitirmiş, yazım veya sözdizimi hataları olan, spam tuzağı veya her şeyi yakalayan adresleri kaldırmanıza yardımcı olur.

Bir e-posta listesini korumanın en iyi yolu nedir?

Zaman içinde sağlıklı bir e-posta veritabanına sahip olmak istiyorsanız, en önemli şey doğru adımlarla başlamaktır. Bu, e-posta listelerini satın almamanız gerektiği anlamına gelir. Etkin olmayan aboneleri izlediğinizden ve e-posta abonelerinizin içeriğinizle etkileşime girmediğini fark ederseniz düzenli olarak yeniden etkileşim kampanyaları gönderdiğinizden emin olun. E-posta teslim edilebilirlik oranlarınızı iyileştirmek için listelerinizi düzenli olarak kontrol edin, çünkü insanlar adresleri kullanmayı bırakır ve güncelliğini yitirir - Bouncer bu noktada size yardımcı olabilir.

Bir listenin sağlıklı olması ne anlama gelir?

Sağlıklı ve temiz bir e-posta listesi, onlara alakalı içerik gönderebilmeniz için e-postalarını size isteyerek veren e-posta kişilerini içerir. Bu listede aktif olmayan kullanıcılar yoktur ve etkileşim oranı oldukça yüksektir. Bu listelerden elde edilen e-posta ölçümleri, açılma, tıklanma ve dönüşüm oranları dahil olmak üzere mükemmeldir.