GÖNDER düğmesine basmadan önce iki önemli kontrol

E-posta Listesi Hijyeni

E-posta hijyeni, başarılı bir e-posta pazarlama kampanyasının en önemli unsurlarından biri olarak kabul edilir. Aktif olmayan abonelerin gelecekteki e-posta kampanyalarından temizlenmesini ve listenizin yalnızca aktif aboneler içerdiğinden emin olmayı içerir. Düzenli e-posta hijyeni, yalnızca sizden mesaj almak isteyen kişilere e-posta gönderdiğinizden emin olmanıza yardımcı olur ve bu da mesajlarınızın spam olarak işaretlenmesini önlemenize yardımcı olur.

E-posta hizmet sağlayıcıları daha akıllı hale geldikçe ve kullanıcılarının gelen kutularında gerçekte ne almak istedikleriyle daha uyumlu hale geldikçe bu önemlidir. Bu nedenle, e-postalarınızın gerçekten teslim edildiğinden ve açıldığından emin olmak söz konusu olduğunda temiz bir e-posta listesine sahip olmak hiç bu kadar önemli olmamıştı. ESP'ler gönderdiğiniz e-postalara ve bunlarla nasıl etkileşim kurulduğuna daha fazla dikkat ediyor. ESP'ler yalnızca spam işaretlerine dikkat etmekle ve spam şikayetlerini izlemekle kalmaz, aynı zamanda bir iletinin gelen kutusuna ulaşıp ulaşmadığına veya doğrudan spam'e gönderilip gönderilmediğine karar vermek için açılışları, tıklamaları, hareketsizliği ve abonelikten çıkmaları da hesaplar.

Pazarlama e-postaları gönderme izni, iyi bir e-posta hijyeni uygulama ihtiyacından muaf olduğunuz anlamına gelmez. Bu iznin sonsuza kadar sürmeyeceğini akılda tutmak önemlidir, bu nedenle bir abone içeriğinizi almayı kabul ettiğinde, ilgisini kaybetmesi nedeniyle bir varlıktan çok bir yükümlülük haline gelirse listenizden çıkarıldığından emin olmak için zaman içindeki davranışlarını izlemeniz ve takip etmeniz gerekir.

E-posta Veri Hijyeni ve Gönderen İtibarınız

Gönderici itibarınız, ESP'ler tarafından bir gönderici olarak nasıl görüldüğünüzü ifade eder. Bunu belirlemek için etkileşim, spam şikayetleri gibi çeşitli faktörler dikkate alınır, hemen çıkma oranı, açılma oranı ve daha fazlası. Çok fazla e-postanın spam olarak işaretlenmesi, gönderen puanınıza önemli ölçüde zarar verebilir, diğer abonelere ulaşmanızı zorlaştırabilir ve hatta adresinizin bir engelleme listesine alındığını görebilirsiniz.

E-posta listenizin sağlığı, gönderdiğiniz e-postalar kadar önemlidir. İyi e-posta listesi hijyeni alışkanlıklarına sahip temiz bir liste, e-postalarınızın spam olarak işaretlenme olasılığının çok daha düşük olduğu anlamına gelir, çünkü ESP'ler etkileşimli abonelere gönderim yaptığınızı görecektir. Bu, açılışlar ve tıklamalar, son katılımlar, son ürün ve hizmet satın alımları, yanıtlar veya sizi bir kişi olarak ekleme dahil olmak üzere e-postanızla her türlü etkileşimi ifade eder ve bunların tümü ESP'lere bu abonelerin sizden haber almak istediğini gösterir.

E-posta Hijyeni En İyi Uygulamaları

E-posta listesi yönetiminin etkili olabilmesi için temiz bir liste gerekir. E-posta kayıtlarının yüzde 5-10'unun yazım hataları, alan adı hataları ve sözdizimi hataları içermesi nedeniyle, tüm kişiselleştirilmiş e-posta pazarlamasının temelini oluşturmak için temiz bir liste gereklidir.

Temizlik Sıklığı

İdeal olarak, her zaman temiz bir e-posta listesine sahip olmalısınız, ancak B2B e-posta verilerinin yılda yaklaşık 22% oranında bozulduğu düşünüldüğünde bunu sürdürmek her zaman kolay değildir. E-posta listenizi şirketinizin büyüklüğüne göre temizleyin. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin e-posta listelerini en iyi sonuçları veren bir araç kullanarak ayda yaklaşık bir kez temizlemeleri önerilir. Daha büyük şirketlerin e-posta listelerini daha da sık temizlemeleri gerekebilir.

Teslim Edilemeyen E-posta Adreslerini Kaldırın

Yakalama anında e-posta adreslerinin yaklaşık 5-10%'sinin yanlış olması ve hatta 15-20%'sinin bir yıl içinde eskimesi (çoğunlukla insanların iş değiştirmesi nedeniyle) nedeniyle - teslim edilemeyen e-posta adreslerini listenizden kaldırmak çok önemlidir.

Bu kadar önemlidir, çünkü çok sayıda geri dönen e-posta, e-posta listesi hijyeninin kötü olduğunun bir göstergesidir ve İnternet Servis Sağlayıcıları bunu potansiyel spam göndericilerin bir göstergesi olarak kullanır. Bu nedenle E-posta Hizmet Sağlayıcıları kendi altyapılarını ve sizin itibarınızı korumak isterler:

• 5%'den fazla e-posta geri dönerse sizi uyarır
• E-postaların 10%'si geri dönerse hesabınızı engelleyin.

Elbette, iyi bir E-posta Hizmet Sağlayıcısı size geri dönüşleri yönetmeniz için yollar/araçlar da sunacaktır - örneğin, zor geri dönen e-posta adreslerini otomatik olarak bastırmak gibi.

Ancak sürpriz istemiyorsanız veya düzenli olarak e-posta göndermiyorsanız, tüm listenizin veya listenizin bir bölümünün e-posta doğrulamasını yapmak iyi olacaktır.

Zehirli E-posta adreslerini kaldırın

Zehirli e-posta adreslerinin farklı türleri vardır - bunlardan birkaçını saymak gerekirse:

• yaygın olarak dolaşımda olan veya ihlal edilen - genellikle satılan e-posta listelerinde yer alanlar - bu nedenle çok sayıda istenmeyen e-posta alır ve rahatsız olma olasılıkları daha yüksektir,
• şikayetçiler' - spam bildirdiği bilinen kişilerin adresleri,
• davacıların veya spam tuzakları - Spam karşıtı kuruluşlara veya kişilere ait adresler.

En iyi uygulamaları uygulasanız bile, bazı zehirli e-posta adresleri listenize girebilir.

Kötü niyetli bir ajan onları listenize yerleştirmiş olabilir veya sağlıklı bir e-posta adresi zamanla toksik hale gelmiş olabilir (çok fazla spam almaya başladı veya İSS tarafından bir spam tuzağına dönüştürüldü).

En azından listenizin toksisitesinin ve E-posta Hizmet Sağlayıcınız tarafından nasıl algılanacağının farkında olmanız önemlidir. Genellikle, göze alabileceğiniz riske bağlı olarak zehirli e-posta adreslerinin bir kısmını veya tamamını kaldırmak akıllıca olacaktır. Elbette, zehirli bir e-posta adresinin sahibinin sizden bir mesaj almak istediğini biliyorsanız, bu adresi listenizden çıkarmak zorunda değilsiniz.
(Örneğin, güvenlik davacıları olarak bilinen bazı müşterilerimiz var, ancak bizden haber almak istediklerinden eminiz, bu nedenle e-posta adreslerini listemizde tutuyoruz).

Toksisiteyi kontrol etmenin en kolay ve en başarılı yolu, E-posta Hizmet Sağlayıcınızın sahip olduğu toksik e-posta adresleri veritabanına erişimi olan bir araç kullanmaktır... ve Bouncer bu işi hallediyor 😉
Bouncer ile dosyanızı yüklemek, bir veya iki dakika beklemek ve bilgilendirici kararlar verebilmeniz için sonuçları almak kadar kolaydır.

İlgilenmeyen Aboneleri Kaldırın

Elde etmek için çok çalıştığınız kişilerin verilerini silmek zor olsa da, e-posta listenizi işletmenizle hiç etkileşime geçmemiş kişilerden temizlemek her zaman en iyisidir. Doğru ve eksiksiz bir kişi listesine sahip olsanız bile, e-posta hijyeni, ilgilenmeyen kişileri kaldırarak işleri daha da ileri götürmelidir. Sizden gelen bir e-postayı hiç açmamış ve muhtemelen hiç açmayacak aboneler her zaman olacaktır; bu kişilere mesaj göndermeye devam etmek yalnızca zaman içinde gönderen puanınıza zarar verme riskini artıracaktır.

E-posta teslim edilebilirliği nedir?

Şimdi e-posta teslim edilebilirliği ve bunun test edilmesi ve izlenmesine geçelim.

E-posta teslim edilebilirliği, e-postanızın alıcılarının posta kutularına ulaştığında nerede son bulduğuyla ilgilidir.

Tanıtım yapmak, marka güvenini artırmak veya satışları teşvik etmek için güzel bir e-posta tasarlayıp oluşturduğunuzda, bu mesajın müşterilerinizin burnunun dibinde olması gerekir. Bu şekilde e-postaları okuyabilir, içerikten etkilenebilir ve harekete geçirici mesajlarınıza yanıt verebilirler.

E-postanız gelen kutusuna değil de spam klasörüne düşerse veya daha da kötüsü engellenip reddedilirse ne olur? Başarısız olursunuz. Mesajınız okunmaz ve amaçlanan işi yapmasının hiçbir yolu yoktur.
Birçok durumda, e-posta teslim edilebilirliği gelen kutusu yerleşimi olarak da bilinir. Hedeflediğimiz şey de budur; etki yaratabileceği gelen kutusuna düşmek. Çöplerle birlikte atılacağı spam kutusuna değil.

E-posta teslim edilebilirlik oranınızı neden izlemelisiniz?

Yani, teslim edilebilirlik oranı, e-postalarınızın sadece sunucuya ulaşma yüzdesi değil, gelen kutusuna ulaşma yüzdesidir.

Mesajlarınızın en iyi dönüşüm şansına sahip olması için, kaç tanesinin doğrudan spam'e gitmek yerine müşterilerinizin gelen kutularına ulaştığını bilmek zorunludur. İlgili istatistikler ve başarı ve başarısızlık işaretleri için verilerinizi izlemelisiniz.

Dahası, işler ters gitmeye başladığında hızlı tepki verebilmek için elinizi teslim edilebilirlik nabzınızın üzerinde tutmalısınız. Küçük sorunları düzeltmek ve iyileştirmek, felaketten kurtulmaktan çok daha kolaydır.

E-posta teslim edilebilirliğini ne sıklıkla izlemelisiniz?

Düzenli ve tutarlı bir şekilde. Kuşkusuz, bu her zaman pratik değildir, ancak yapabildiğiniz her yerde, önemli olan rakamlara göz atın ve anormalliklerin arkasındaki nedenleri arayın.

Sorunları ortaya çıkmadan önce düzeltmek, oranlarınızı ve dolayısıyla gönderen puanlarınızı daha az etkiler; bu da daha fazla mesajın tam olarak hedeflendiği yere ulaşması anlamına gelir.

Yapabileceğiniz en iyi hızda düzenli izleme, sorun olup olmadığını görmek için kullanacağınız bilgileri sağlar; alarm zillerini çaldırması gereken eğilimleri veya ani düşüşleri aramak için. E-posta teslim edilebilirliğini nasıl analiz edeceğiniz, temel alanların her birinde bir dizi en iyi uygulama etrafında döner.

Peki, nasıl yapıyorsun e-postayı kontrol et teslim edilebilirlik?

Gerçek zamanlı e-posta teslim edilebilirliği izleme

Teslimat yazılımınız üzerinden takip

Kampanyanızı gönderdikten sonra dağıtım yazılımınız en iyi arkadaşınız olmalıdır. Toplanacak çok fazla veri noktası vardır; ayrıca optimum sonuçlar için aboneleri ve kampanyaları segmentlere ayırmaya yardımcı olabilirler.

Açılma ve tıklanma oranları birincil hedeflerdir, ancak spam oranlarınızı mümkün olduğunca düşük tutmak iletilebilirliğin anahtarıdır.

Gelen kutusu izleme veya tohum listesi testi

En popüler hizmetlerle e-posta performansını test etmenin yaygın bir yöntemi, her biriyle e-posta hesapları oluşturmak ve onlara kendiniz pazarlama yapmaktır. Bu, gönderir göndermez gerçek zamanlı sonuçlar sağlayan bir e-posta teslim edilebilirlik testi sunar.

Diğer kampanyalarda olduğu gibi raporlama araçlarını kullanarak e-postayı takip edersiniz, ancak aynı zamanda her posta kutusuna ulaştıklarında nasıl çalıştıklarını görme şansınız olur (bazı posta sağlayıcıları postalarınızı otomatik olarak sekmelere veya klasörlere ayırır).

Bunu yapmanın bir başka yolu da teslim edilebilirliği test etmek ve izlemek için tasarlanmış bir araç kullanmaktır - Bouncer'ın Deliverability Kit'i gibi.

Auch aracı testlerinizi tasarlamanıza, test posta kutuları oluşturmanıza ve testlerin sonuçlarını anlaşılması kolay bir şekilde sunmanıza yardımcı olacaktır.

Ayrıca, alan adlarınızın ve IP'lerinizin engelleme listelerinde listelenip listelenmediğini izlemenizi sağlar.

Sonuç

Deliverabilitus perfectus Temizliği sever - alıcı listesinin temiz olmasını sever - bu nedenle teslim edilemeyen veya toksik e-posta adresleri yoktur ve yalnızca etkileşimde bulunan kullanıcılar vardır.

Bu eşsiz yaratıkla buluşmaya hazır olup olmadığınızı kontrol etmek her zaman iyidir - bu nedenle teslim edilebilirliğinizi düzenli olarak test etmenizi ve izlemenizi şiddetle tavsiye ederim.

Bu son iki kontrol ile, buluşma şansınız deliverabilitus perfectus muazzam bir şekilde gelişecektir.