Як написати інформаційний лист, який отримає відповіді: Посібник

Бер 15, 2022
8

Можна з упевненістю сказати, що розсилка електронною поштою стала новим видом холодних дзвінків, і якщо ви отримуєте такі повідомлення, то, швидше за все, ви не є їхнім фанатом.

Проте, інформаційні листи можуть мати неймовірний вплив, якщо ви пишете правильні листи до правильного списку адресатів.

Статистика свідчить, що середній показник відкриттів для холодної аутріч-кампанії становить 44% і ви можете сподіватися на результати 60% і вище. Однак, щоб досягти цього, вам потрібно добре навчитися писати такі листи.

Отже, ось як створити холодний інформаційно-пропагандистський лист, який відкривають, читають і клікають.

Зміст

Що таке email-аутріч?

Розсилка електронних листів - це процес надсилання електронних листів потенційним клієнтам або клієнтам, які раніше з вами не зв'язувалися. Це може мати кілька різних цілей, зокрема, повідомлення про оновлення або зміни в компанії, просування послуги чи продукту або залучення нових членів до вже існуючої групи.

Простіше кажучи, це означає визначення релевантних потенційних клієнтів, яким ви зможете просувати свій бренд і контент, заохочуючи їх до певної дії, наприклад, до купівлі товару.

Хоча це може здатися простим, в електронній пошті є щось більше, ніж простий пітч аутріч-маркетинг. У багатьох випадках це можна розцінювати як спам, оскільки багато маркетологів розсилають весь свій список однаковими листами без персоналізації.

Вони сліпо надсилають типові листи якомога більшій кількості одержувачів, незалежно від того, чи зацікавить їх це повідомлення. Такий підхід не робить нічого, окрім того, що відправляє вас на швидкий шлях до папка спаму.

відповіді на електронні листи за темами

Джерело

Ефективна email-розсилка - це не те саме, що розсилка спаму наосліп. Його суть полягає в тому, щоб ретельно підібрати потрібних людей, які можуть вважати вашу інформацію цінною, поділитися нею і попросити їх вжити заходів, якщо вона їм сподобається.

Чи працює аутріч-електронна пошта?

Коротше кажучи, так, email-аутріч може добре працювати, якщо робити це правильно. Електронна пошта стала основним свинцеве середовище, що генерує свинець для майже 90% маркетологів, які можуть підтвердити його доступність, ефективність та масштабованість.

Насправді, компанії, які проводять холодні кампанії, отримують близько 15-20% відповідей. Якщо все зробити правильно, холодні розсилки можуть допомогти вам створити надійний конвеєр потенційних клієнтів, яких можна розвивати та перетворювати на клієнтів або потенційних клієнтів.

Чому важлива розсилка електронною поштою

Email-розсилки є важливою частиною і актуальною для бізнесу з різними перевагами для компаній. Наприклад, це може допомогти з побудовою посилань. Один з найефективніших способів побудови зворотних посилань (окрім використання зовнішніх компаній, таких як https://linkhouse.net/) це за допомогою розсилки електронних листів. Насправді, надсилання інформаційних листів є частиною більшості стратегій побудови зв'язків. 

Ви також можете використовувати стратегії холодної розсилки, щоб отримати висвітлення вашого бізнесу в пресі, звернувшись до журналістів. Нарешті, ви можете використовувати комунікацію з клієнтами для побудова відносин. Це може допомогти вашому бренду налагодити стосунки з іншими професіоналами у вашій галузі, налагодити зв'язки, які можуть призвести до інтерв'ю, співпраці, можливості розміщення гостьових постів тощо.

Шаблони та анатомія аутріч-листів

Холодні листи часто такі ж самі, як і будь-які інші типові листи, але можуть бути деякі відмінності в структурі та стилі. Ідеальний шаблон холодної інформаційної кампанії повинен включати в себе наступні елементи:

  • Тема листа
  • Вступ
  • Відкриття
  • Тіло
  • Заклик до дії
  • Підпис

Те саме стосується написання одного листа або цілої серії листів.

Як писати аутріч-листи

Давайте розглянемо докладніше всі різні розділи інформаційного листа.

Тема листа

Тема вашого листа є найважливішим елементом самого листа. Він суттєво впливає на показник відкривань, саме тому важливо приділити увагу цьому розділу. Якщо одержувач не зацікавлений у темі листа, він навряд чи відкриє його, витративши весь ваш час і зусилля на створення шаблону. 

діаграма "тема повідомлення vs відсоток відповідей

Джерело

Існують різні способи написання теми листа, але найкращі з них зацікавлять читача, продемонструють відчуття терміновості і дадуть зрозуміти, що ви вже знайомі з одержувачем.

Вступ

Вступ Вступне слово задасть тон вашій майбутній розмові і допоможе вам, як відправнику, побудувати довіру з одержувачем. Так само, як і в нехолодних листах, вам слід створити швидке вступне слово, яке має бути персоналізованим.

Відкриття

Вам не потрібно писати довгий абзац для першого рядка тіла листа, але ви можете використати цей розділ для подальшого представлення себе. Наприклад, у цьому розділі ви можете вказати своє ім'я, назву компанії, в якій працюєте, і все інше, що варто включити. Це чудовий приклад того, як можна додати особистий штрих або проявити творчість у цій частині.

Тіло

Уникайте затягнутого тексту - чим довший лист, тим більша ймовірність того, що одержувач закриє його, не прочитавши. 

Основна мета цього розділу - зробити ваші тези організованими та лаконічними. Ви повинні мати конкретну мету або завдання для кожного абзацу вашого листа. Подумайте про те, щоб розпочати текст із ситуації або прикладу, пов'язаного з тим, про що ви пишете. 

Ви також можете розглянути створення персоналізованого листа якщо ви хочете отримати найкращі показники конверсії зі свого списку контактів. Це може полегшити читачеві сприйняття інформації. Ви також можете надати щось цінне або соціальний доказ, але уникайте прямого просування вашої послуги або продукту в холодних імейл-розсилках.

Заклик до дії

Заклик до дії або CTA є важливим аспектом холодної email-розсилки. Заклик до дії - це фрагмент тексту, покликаний спонукати читача до дії, яка зазвичай передбачає підписку на розсилку або здійснення покупки. Зазвичай заклик до дії має вигляд посилання. Вам слід дотримуватися одного заклику до дії в кожному листі, оскільки кілька закликів можуть заплутати читача, оскільки у нього буде занадто багато варіантів для вибору.

CTA-діаграми

Джерело

Підпис

Нарешті, підпис допоможе довести, що ви справжня людина, а не робот-спамер, який розсилає контент електронної пошти. Створюйте повний і зрозумілий підпис, який легко читається.

Найкращі практики email-агітації

Існують різні кроки та найкращі практики, про які слід пам'ятати, коли йдеться про розробку стратегії холодної розсилки. До них відносяться

Знайдіть правильну перспективу

Перший крок до написання успішного аутріч-листа - знайти потрібну людину. Подумайте про свій цільовий ринок і про те, кого ви зацікавлені охопити. Перевірте, на якому етапі розвитку вони перебувають у бізнесі, галузі чи країні, в якій працюють, щоб звузити коло підходящих для вас кандидатів - це не складно.

Коли ви визначили свого ідеального клієнта, створіть список контактів, які відповідають його характеристикам. Якщо ви не маєте прямого зв'язку з жодним із цих контактів, вам слід знайти такий зв'язок, оскільки реферали - це найпростіший спосіб досягти кращих результатів. Звужуючи список контактів, будьте якомога детальнішими, щоб підвищити шанси на досягнення високого відсотка відкритих заявок.

Знайти адреси електронної пошти

Після того, як ви визначили свого ідеального клієнта і знайшли кілька чудових потенційних клієнтів, настав час знайти їхні електронні адреси. Це можна зробити за допомогою пошуку на веб-сайтах компаній, у профілях LinkedIn та інших соціальних мережах. 

Однак важливо поважати приватність ваших потенційних клієнтів і не розсилати їм спам. Для цього також можна використовувати інструменти для генерації адрес електронної пошти. Після того, як у вас є контактна інформація для ваших контактів, настав час приступити до створення взаємовідносини з ними. Для цього надсилайте цікаві електронні листи, щоб зацікавити їх тим, що ви пропонуєте.

Щоб підтримувати високі показники виконання замовлень, а ваші репутація відправника не пошкоджено, обов'язково перевіряйте імейли за допомогою Bouncer, перш ніж надсилати їх до цільового списку.

Створити шаблон

Email-маркетинг - це різновид прямого маркетингу, який здійснюється за допомогою електронної пошти. Його мета - надати маркетологам додаткову інформацію про те, що цікавить і подобається одержувачу, які продукти його найбільше цікавлять і хто він такий. 

Хоча ви повинні отримати згоду від одержувачів, перш ніж надсилати будь-яку електронну пошту, ви можете використовувати шаблони листів щоб спростити процес завоювання ваших читачів. Ви можете знайти безліч ідеальних шаблонів в Інтернеті та налаштувати їх під себе. Використовуйте брендовані шаблони або розробляйте власні, щоб виділитися з натовпу та підтримувати послідовність протягом тривалого часу.

Персоналізуйте аутріч

Персоналізувати емейл означає зробити його релевантним для ваших підписників і говорити про те, що їх хвилює. розігріти речі перед тим, як перейти до бізнес-сторони справи. 

Звертайтеся до підписників на ім'я та посилайтеся на конкретний контент, заради якого вони підписалися на ваш бренд. Персоналізуйте свої листи за допомогою графіки, зображень, посилань і текстів, які стосуються ваших підписників.

Надсилайте follow-up імейли до ваших email-розсилок

Після того, як ви надіслали свій перший лист, варто надіслати ще один-два листи, щоб переконатися, що ви його отримали і зацікавлені в подальшому спілкуванні з вами. Ви можете змінити зміст або залишити ту саму тему, що й у першому листі, але лист має бути цікавим. 

діаграми повторних листів та частоти відповідей

Джерело

Метою проекту є створення подальший електронний лист це привернути увагу вашого підписника в його поштовій скриньці і спонукати його прочитати ваше первинне повідомлення.

Якщо все зроблено правильно і включені правильні елементи, аутріч-розсилки можуть принести користь вашому бренду.

Підбиваємо підсумки

Якісно написаний та адресований правильній аудиторії інформаційний лист може відчинити багато дверей. Незалежно від того, чи хочете ви опублікувати гостьову публікацію, розпочати розмову з потенційним клієнтом або переконати когось, з ким ви давно не спілкувалися, інформаційно-пропагандистські листи можуть принести користь вашому бізнесу.

Однією з основ ефективної розсилки є переконання, що ваш список контактів є чистим і наповненим легітимними адресами. За допомогою Bouncer ви можете перевіряти свої імейли і видаляти ті, які вже недійсні, були видалені, містять помилки або будь-які інші помилки.

Спробуйте Bouncer сьогодні безкоштовно і підсильте свої кампанії холодної аутріч!

Поширені запитання

Чи законно надсилати холодні аутріч-листи?

Це залежить від того, кому ви їх надсилаєте. Якщо одержувач висловив певну зацікавленість у ваших продуктах чи послугах і добровільно залишив вам свою електронну адресу, то відправка таких листів є цілком законною. Однак, щоб уникнути юридичних проблем і неприємностей з провайдером електронної пошти, обов'язково перевірте GDPR та інші подібні національні та місцеві закони перед початком кампанії.

Чи працює холодний email-аутріч?

Якщо ви все зробите правильно, то можете розраховувати на високий відсоток успіху. Це здебільшого залежатиме від вашого позиціонування та пропозиції, а також від того, наскільки персоналізованими є ваші холодні емейли. Якщо ви надсилаєте високо персоналізовані листи невеликій аудиторії, яка, як ви знаєте, зацікавлена у вашій пропозиції, ви можете очікувати досить багато позитивних відповідей.

Який середній відсоток відповідей на холодні листи?

Завдяки правильній персоналізації ви можете розраховувати на високий відсоток відповідей. Однак, Gmass стверджує що середній відсоток відповідей на холодний лист коливається в межах 1-5%.

 

Лінії та крапки