流程中的一个小故障就会导致团队沮丧或错失良机。这就是为什么您选择的工具如此重要。
SendGrid 和 Mailtrap 是可靠的大容量电子邮件发送解决方案的两种流行选择。
它们以不同的方式解决类似的问题,了解它们各自的优势会让您更容易做出选择。
下面将对这两种软件进行简要介绍,以便您找到适合自己工作流程的软件。
SendGrid 与 Mailtrap:平台概述
在比较各个功能之前,我们先来了解一下这些平台。
发送网格

G2: 4.0
Capterra: 4.2
SendGrid 现在是 Twilio 的一部分,是一个基于云的电子邮件发送平台。作为业内历史最悠久的公司之一,它的基础设施久经考验,每月能发送超过 1480 亿封电子邮件。
该平台对开发人员和营销团队同样有用。您可以发送密码重置和订单确认等事务性电子邮件,也可以利用 A/B 测试和动态模板开展全面的营销活动。
SendGrid 以其企业级容量的可靠性而著称。凭借实时分析、企业级安全和灵活的应用程序接口,当电子邮件对业务运营至关重要时,它是一个可靠的选择。
邮件陷阱
G2: 4.8
Capterra: 4.8
Mailtrap 是为大规模发送电子邮件而构建的电子邮件发送平台。它具有双重用途:在沙箱环境中进行安全的电子邮件测试;通过 Mailtrap Email API 进行可靠的生产发送。它是处理营销活动、批量发送和事务性电子邮件的开发和营销团队的理想选择。
Mailtrap 每月活跃用户超过 150,000 人,因其业界最佳的分析功能而闻名,该功能可让开发人员深入了解电子邮件的每一个步骤。
总之,它可以帮助您在生产过程中调试、测试和安全地交付电子邮件,使它们能够准确无误地到达收件箱。
SendGrid 与 Mailtrap:功能比较
以下是 SendGrid 和 Mailtrap 在功能上的并排比较:
功能 | 发送网格 | 邮件跟踪 |
目标用例 | 企业规模的生产级交付 | 产品团队的测试和生产交付 |
验证方法 | 强制 API 密钥、双因素验证和域验证(SPF 和 DKIM) | 强制 API 标记和域验证,新设备必须进行双因素验证 |
测试和质量保证 | 沙盒模式,主要面向生产 | 具有客户端预览和 HTML 检查功能的完整沙盒 |
集成资源 | 指南和代码示例 | 指南和即用代码片段 |
可搜索的电子邮件活动 | 最长 7 天(付费插件可延长至 30 天) | 最长 30 天 |
可送达性和分析 | 实时分析、可送达性洞察、ISP 反馈循环数据和参与跟踪 | 全面的送达分析、按邮箱提供商分列的统计数据、ISP 反馈回路数据和送达警报 |
安全功能 | 双因素身份验证、IP 访问管理、高级计划的 SSO、TLS 和 SSL 支持 | 双因素身份验证、IP 白名单、针对更高计划的 SSO、TLS 和 HTTPS 支持 |
开发人员工具 | RESTful API,支持 7 种编程语言 | RESTful API,支持 6 种编程语言 |
速率限制 | 因计划而异,大量发送时有宽松的 API 请求限制 | 因计划而异,每 10 秒发送速率限制 |
客户支持 | 分级支持,专家服务作为付费附加服务提供 | 在所有计划中提供 24/7 全天候优先票据支持,在高级计划中提供交付能力专家支持 |
1.API 和 SMTP 功能
SendGrid 是其中的佼佼者。在高级计划中,它每秒可处理多达 10,000 个 API 请求。这足以在你的咖啡冷却之前给一个小城市发送电子邮件。
它支持多种语言,包括 C#、Go、Java、Node.js、PHP、Python 和 Ruby。在 SMTP 方面,服务器是 smtp.sendgrid.net,TLS 端口为 25、587 和 2525,SSL 端口为 465。
您还可以使用 Handlebars 模板、循环和条件进行高级个性化定制,从而为不同受众量身定制信息。
Mailtrap 就像一位细心的工匠。其用于大量发送的电子邮件 API 可帮助您控制电子邮件,并根据您的计划和结构设置限制,以保护您的发件人声誉。
它可与 Node.js、PHP、Ruby、Python、Elixir 和 Java 协同工作。对于 SMTP,live.smtp.mailtrap.io 主机负责处理事务性电子邮件,而 bulk.smtp.mailtrap.io 则负责处理大容量邮件。它支持端口 25、465、587 和 2525。
与 SendGrid 一样,Mailtrap 的模板系统也支持 Handlebars,包括变量替换、循环和条件逻辑。它的与众不同之处在于专门的测试沙箱,用于安全的生产前电子邮件检查。不过,这与 Mailtrap 的电子邮件发送服务是两个独立的产品。
因此,SendGrid 适合 “不成功便成仁 “的运营,每天发送数千封具有复杂个性化要求的电子邮件。但是,如果您需要高发送能力和内置测试工作流,Mailtrap 则是更有针对性的选择。
2.可交付性和可靠性
SendGrid 提供极其可靠的基础设施。它能自动进行 SPF 和 DKIM 设置,并提供详细的 “可送达性洞察 “仪表板。这可以让您监控退信、阻塞以及您在 Gmail 和 Yahoo 等客户中的发件人声誉。如果您是企业客户,您还可以使用他们的专家服务,获得更多实践机会。
现在问题来了。虽然 SendGrid 的基础设施是顶级的,但其共享 IP 的性质有时会拖累您的发件人声誉,如果该 IP 上的其他用户发送垃圾邮件的话。SendGrid 通过在其专业版和高级版计划中提供专用 IP 来解决这个问题,这样您就可以完全控制您的声誉。
Mailtrap 采取了略有不同的路线,奉行 “交付能力第一 “的理念。除了 SPF、DKIM 和 DMARC 等验证功能外,它还为交易邮件和营销邮件提供独立的 IP。这意味着您的关键密码重置不会因为您向整个列表发送销售促销邮件而受到影响。它还为高级计划提供免费的送达专家支持。
Mailtrap 的 IP 分离功能有助于完全降低这种风险,让您的时间敏感型电子邮件有更干净的路径进入收件箱。
然而,要保持较高的送达率,不仅要依靠强大的基础设施。它还取决于向有效的、参与的地址发送邮件。在大量发送的情况下,即使是很小比例的无效或虚假邮件也会导致跳出率飙升、触发垃圾邮件过滤器并损害发件人声誉。
Bouncer 通过精确验证和清理大型电子邮件列表来解决这一问题。它能过滤掉无效的联系人,并精确地检测到垃圾邮件陷阱。
它的速度也很快,每小时可处理多达 180,000 封电子邮件,将未知因素降至最低。这样,您的 SendGrid 或 Mailtrap 活动就能进入真正的收件箱,同时保持您的声誉和发送成本。
SendGrid 与 Mailtrap:针对大容量发送者的定价
SendGrid 和 Mailtrap 的定价不是简单的苹果对苹果的比较。它们对服务的包装不同。
SendGrid 将事务性电子邮件 API 与营销活动服务分开,因此,如果您同时需要这两项服务,则需要分别为这两项服务编制预算。
然而,Mailtrap 提供了一个更简单的解决方案。它提供统一的定价模式,在一个计划中涵盖交易和营销电子邮件。因此,您可以以合理的价格获得 SendGrid 所提供的服务,再加上一些额外的服务,而不必购买两个计划。
以下是 SendGrid 的电子邮件 API 计划与 Mailtrap 的电子邮件发送计划的比较。
平台 | 计划 | 每月电子邮件量 | 价格 | 功能 |
SendGrid | 基本计划 | 50,000-100,000 封电子邮件 | 起价 19.95 美元/月 | API、SMTP 中继、分析、抑制管理 |
专业版 | 100,000-2,500,000 封电子邮件 | 起价 89.95 美元/月 | 所有基本功能,包括专用 IP、子用户账户、SSO | |
高级 | 自定义容量 | 自定义定价 | 具有高级扩展和高接触支持的所有功能 | |
邮件陷阱 | 基本 | 10,000+ 封电子邮件 | 起价 15 美元/月 | 电子邮件 API、SMTP 中继、拖放式编辑器、IP 白名单 |
商务 | 100,000+ 封电子邮件 | 起价 85 美元/月 | 所有基本服务,包括专用 IP、分析和优先支持 | |
企业 | 1,500,000+ 电子邮件 | 每月 750 美元起 | 以上所有功能和高级安全性,以及 30 天日志保留 | |
定制 | 1,500,000 封起 | 自定义 | 以上所有并增加支持 |
除此之外,SendGrid 还提供 60 天的免费试用期,每天可发送 100 封电子邮件。另一方面,Mailtrap 提供永久免费计划,每天最多可发送 150 封电子邮件,您可以试用 Mailtrap 的基本服务。
哪个平台适合您?
以下是一个快速比较,可帮助您根据团队的具体需求和优先事项选择合适的平台。
要求 | 最佳选择 | 原因 |
大量事务性电子邮件 | SendGrid | 成熟的基础设施、可靠的扩展、深入的分析和专用 IP,可实现大批量控制 |
在生产前进行测试和质量保证 | 邮件陷阱 | 专为生产前测试设计的完整沙箱、伪造 SMTP、垃圾邮件分析和暂存环境 |
高级营销功能 | 发送网格 | 独立的全功能营销平台,具有强大的营销活动自动化和集成功能 |
主动收件箱放置 | 邮件陷阱 | 主动投递工具、IP 分离和细粒度分析,可从第一天起管理声誉 |
有预算意识的使用 | Mailtrap | 更经济实惠,提供免费测试计划 |
安全控制 | 两种 | 两者都提供强大的安全性。SendGrid 在专业计划中提供 SSO,而 Mailtrap 则提供细粒度的访问角色和合规功能 |
SendGrid 的优缺点
优点
- 灵活的子用户管理: 允许您创建和管理多个子用户账户,并分别设置发送声誉、权限和 API 密钥。这有助于企业管理多个品牌或部门。
- 入站解析 Webhook: 将接收到的电子邮件转换为结构化数据,供应用程序实时处理。这样就能实现自动票据创建或 CRM 更新等功能。
- 全面的安全性和合规性: 作为企业级解决方案,SendGrid 已通过 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证,并符合 GDPR 要求,这对于大规模处理敏感数据至关重要。
- 广泛的集成生态系统:通过应用程序接口(API)和预置集成,与客户关系管理(CRM)、分析平台、电子商务工具和自定义应用程序无缝连接。
缺点
- 损害账户的可能性:如果 API 密钥或凭证被盗,攻击者就可以通过合法的基础架构发送网络钓鱼电子邮件,绕过 SPF 和 DKIM 检查,损害发件人的声誉。
- 有限的营销自动化: 提供的高级自动化功能少于专用的电子邮件营销平台,因此复杂的多分支工作流程可能需要额外的工具。
- 客户响应时间较慢: 用户有时会遇到支持解决方案延迟的问题,尤其是在低级计划中。
- 复杂的扩展成本: 随着发送量、应用程序接口使用量或功能需求的增加,定价也会迅速上涨,这对不断发展壮大的团队来说,预算编制更具挑战性。
邮件陷阱的优点和缺点
优点
- 利用假 SMTP 进行复杂的调试: 允许您在不向真实收件人发送邮件的情况下安全地测试邮件,有助于在开发初期发现问题。
- 全面的安全合规性: 该平台通过了 ISO 27001 认证,并符合 GDPR 要求,这对于受监管行业的企业来说是不可或缺的。
- 报告 API: 可访问详细的电子邮件活动和送达指标,从而更轻松地分析和优化营销活动。
- 内置 IP 预热和管理: 自动预热专用 IP,改善收件箱位置,降低被标记为垃圾邮件的风险。
缺点
- 电子邮件营销功能有限:主要侧重于电子邮件测试和发送,而非全面的营销自动化功能。
- 集成有限: 虽然 Mailtrap 提供多种语言的 SDK,但其集成和自动化功能有限。目前它只提供 Zapier 自动化集成。
- 高级功能仅限于更高级的计划: 许多功能强大的工具和安全选项需要升级,从而增加了成本。
- 没有免费试用:虽然有免费计划,但 Mailtrap 不提供可访问付费功能的免费试用版,这可能会给购买前的评估带来困难。
SendGrid 与 Mailtrap:评级和用户评论
在您做出最终选择之前,让我们看看真实用户是如何根据他们的亲身经历和满意度来评价 SendGrid 和 Mailtrap 的。
1.易于使用
SendGrid 用户经常强调其易于与其他软件集成和强大的分析功能。
Mailtrap 因其对初学者友好而广受赞誉。它无需复杂的配置,就能让团队轻松设置并开始工作。下面是一位 X 用户分享他们使用 Mailtrap 的经验。
2.学习曲线
一旦掌握了使用方法,大多数用户都会发现 SendGrid 的界面简洁明了。尽管如此,刚接触电子邮件基础架构或应用程序接口工作流程的初学者一开始可能会遇到一些学习曲线。
同样,一些用户表示需要更多时间来使用 Mailtrap 的应用程序接口,直到适应为止。
3.推荐信
简而言之,SendGrid 以其可靠的大容量发送、强大的应用程序接口、可扩展的基础设施和报告功能深受用户喜爱。不过,有些用户认为它价格昂贵。
与此同时,Mailtrap 以其简洁性和热情的客户服务赢得了好评,客户的普遍要求是提供更多的内置营销自动化功能和付费计划的试用选项。
迈出下一步
归根结底,没有一种工具能单独保证电子邮件的神奇效果。您可以倚重 SendGrid 强大的规模或 Mailtrap 精确的重点,但请记住,小细节决定大不同。
保持清洁的列表,监控您的声誉,不要让技术故障拖您的后腿。做好这些基础工作,您的电子邮件就不仅仅是发送,而是会登陆、吸引人并产生效果。如果您想以正确的方式开始,验证您的列表就是下一步。
现在就开始?使用 Bouncer 验证您的电子邮件!