Валидиране на имейли EDQ: корпоративно решение или твърде много за вашия бизнес?

Компании като Experian са изградили цели екосистеми за качество на данните, свързани с почистването и управлението на информацията за контакт. Тяхното решение EDQ (Experian Data Quality) включва валидиране на имейли като основен компонент.

Но големият въпрос е: дали инструментът на Experian е подходящ за всеки бизнес? И има ли по-икономични, по-специализирани алтернативи, ако истинският ви проблем е просто да почистите списъка си с имейли?

Нека да го разделим.

Какво представлява валидирането на имейли в Experian EDQ?

В основата си инструментът за валидиране на имейли на Experian е точно това, което очаквате: той помага на фирмите да проверят дали имейл адресите в техните бази данни са валидни. Този процес помага за подобряване на цялостното качество на данните в клиентските системи, като по този начин усилията ви в областта на маркетинга, продажбите и обслужването остават в правилната посока.

Тъй като Experian оперира в световен мащаб в сферата на финансовите услуги, здравеопазването, търговията на дребно и държавното управление, техният валидатор на имейли се вписва в много по-голямо предложение за качество на данните. Мислете за него като за един компонент в огромна машина за данни.

Инструментите на Experian за проверка на адреси са създадени в помощ на компаниите, които управляват огромни бази данни с клиенти – често с милиони записи – където грешки, печатни грешки и невалидни данни редовно замърсяват иначе ценна информация. Инструментът позволява на компаниите да извършват проверки на отделни имейл адреси или на цели списъци и се интегрира със CRM системи и приложения чрез API.

Само през последните 12 месеца Experian е обработила над 923 милиона заявки за валидиране на имейли в световен мащаб – така че мащабът е неоспорим.

Какво проверява Experian при валидиране на имейл

Системата за проверка на имейли на Experian взема вашия списък с имейли и го обработва чрез няколко нива на проверка:

• Поправка на синтаксиса: Правилно ли са форматирани вашите адреси? Няма ли липсващи символи „@“ или двойни точки? Experian помага да се коригират основни печатни грешки, преди да са довели до по-големи проблеми.
• Проверки на домейни: Активен ли е пощенският сървър за домейна? Experian пингва SMTP сървъра, за да потвърди дали сървърът е в състояние да получава съобщения.
• Проверки на пощенската кутия: Входящата поща на получателя все още ли е активна? Experian може да идентифицира пълни или неактивни пощенски кутии и да обозначи тези адреси като рискови.
• API и пакетни режими: Experian предлага както проверка в реално време за нови потребители (например формуляри за регистрация), така и групова проверка за съществуващи списъци.

По същество системата се опитва да провери дали имейлът ще се откаже, преди да натиснете бутона за изпращане, като по този начин се намаляватнапразните усилия и се подобрява цялостната надеждност на доставката на имейли.

Къде Experian блести

Когато разгледате силните страни на Experian, става ясно защо големите клиенти разчитат на тях.

Първо, техният глобален опит в областта на качеството на данните се ползва с доверието на индустриите, в които съответствието на данните не подлежи на обсъждане. Финансовите фирми, доставчиците на здравни услуги и правителствените агенции изискват абсолютна увереност, че данните на техните клиенти са чисти, защитени и проверени в съответствие с най-добрите практики.

Второ, Experian предлага валидиране на имейли в реално време чрез приложни програмни интерфейси (API), които се интегрират във вашия съществуващ технологичен пакет. Независимо дали улавяте потенциални клиенти, актуализирате записи в CRM или проверявате адреси по време на посрещането на клиенти, Experian улеснява валидирането на данните, докато ги събирате – помагайки ви да отстраните грешките при източника.

Трето, за корпоративните екипи, които управляват огромни бази данни, Experian предлага възможност за провеждане на огромни пакетни валидирания, като комбинира проверката на имейли с други проверки на качеството на данните, включително проверка на адреси и телефонни номера.

Накратко, Experian помага на компаниите с огромни потоци от данни да поддържат чиста цялата си система, а не само списъците с имейли.

Къде Experian може да се окаже недостатъчна за много предприятия

Въпреки че Experian безспорно е силен за големите предприятия, той може да се окаже излишен за по-малките екипи и компаниите за SaaS.

Като начало, цените и сложността са значителни пречки. Много от предложенията на Experian не са предназначени за малки предприятия, които се обслужват самостоятелно, а по-скоро за големи организации с големи бюджети, дълги цикли на продажби и тежки процеси на снабдяване. Ако просто искате да почистите списъка си с имейли преди кампания, разходите и процесът на въвеждане може да ви се сторят непропорционални на проблема, който се опитвате да решите.

Освен това инструментите на Experian често са включени в по-широки пакети за качество на данните, които включват проверка на адреси, кредитни данни, обогатяване на демографски данни и др. Тези екстри може да нямат отношение към непосредствените ви нужди за валидиране на имейли, но все пак могат да увеличат сложността и разходите.

За потребителите, които искат прозрачност – като например модели за оценка, сигнали за риск в реално време или подробни отчети – Experian може да не предлага толкова голям контрол на ниво отделен адрес, колкото специализираните доставчици на верификация.

И накрая, гъвкавостта е ограничена. Компаниите за SaaS, екипите за генериране на потенциални клиенти и агенциите, които провеждат бързи кампании за имейл маркетинг, често се нуждаят от бързо качване на списъци, незабавни резултати и гъвкави интеграции с API, които не са обвързани с моделите за продажби на предприятията.

Където Bouncer е по-подходяща

За разлика от широката платформа за качество на данните на Experian, Bouncer е фокусирана върху едно нещо: чисто валидиране на имейли.

Bouncer е специализирана в проверката на имейл адреси бързо, достъпно и с изключителна точност. Тяхната система е специално създадена за фирми, които се грижат много за доставката на имейли и искат по-чисти списъци с имейли, без да се заклещват в корпоративни договори.

С какво се отличава Bouncer?

• Проверка на имейла вреално време на входа: Bouncer улавя невалидните адреси в момента, в който потребителите ги въведат, като ви помага да изчистите предварително данните си в CRM.
• Разширено откриване на капани за спам: За разлика от базовите проверки на Experian, Bouncer е по-задълбочена, за да улови скритите капани, които могат безшумно да навредят на репутацията на вашия подател.
• Откриване на имейли за еднократна употреба и псевдоними: Улавяне на фалшиви адреси, изхвърлени потребители и рискови акаунти, които влошават ефективността на кампаниите.
• Ясно, прозрачно точкуване: Получавате пълна видимост за рисковите адреси, така че екипът ви да може да взема по-добри решения за таргетиране.
• Напълно гъвкав API: Bouncer се интегрира лесно във вашите формуляри за регистрация, потоци за генериране на потенциални клиенти и инструменти за изходящи продажби без тежка разработка.
• Ценово ефективен за всички размери на екипа: Независимо дали сте стартъп, SaaS, дигитална агенция или предприятие, структурата на Bouncer за заплащане според нуждите има смисъл независимо от размера на списъка ви.
• Изключително бързо почистване на партиди: Качвайте големи списъци с имейли и получавайте почистени данни в рамките на няколко минути, напълно готови за следващата ви кампания за имейл маркетинг.

Накратко, Bouncer решава конкретен проблем, с който се сблъскват повечето маркетолози: просто се нуждаете от бърз и точен начин за проверка на имейл адресите, намаляване на отказите и увеличаване на възможността за доставка. За да постигнете това, не е необходимо да купувате пълна платформа за качество на данните.

Развенчаване на митове: разясняване на често срещани погрешни схващания относно валидирането на имейли

Мит 1: „Ако някой се абонира за нов акаунт, имейлът му трябва да е валиден.“

Общоприето е схващането, че когато хората се абонират за нов продукт, услуга или бюлетин, те винаги посочват правилен имейл. В действителност хората правят правописни грешки, използват фалшиви адреси или изоставят формулярите. Без валидиране бързо ще установите, че във вашите полеви записи се промъкват лоши данни. Ето защо проверката на имейли в реално време е толкова важна – за да уловите грешките, преди да повредят данните ви.

Мит 2: „Мога да проверя списъците си с имейли веднъж и съм готов.“

Някои смятат, че валидирането на имейли е еднократна задача. Но списъците с контакти постоянно връщат неактуална информация, тъй като хората сменят работата си, затварят акаунти или оставят пощенските кутии неактивни. Състоянието на вашия списък с имейли може да се влоши с течение на времето. Текущото валидиране ви помага да научите кога адресите вече не могат да бъдат доставени, като поддържате ефективен обхват и сигурна репутация на изпращача.

Мит 3: „Валидирането на имейли се отнася само за маркетинговите екипи.“

Важността на точните данни се простира далеч отвъд маркетинга по имейл. Продажбите, поддръжката, финансите и много други сфери на вашия бизнес разчитат на точна информация за контакт. Ако вътрешните ви екипи не могат да се свържат с правилните хора в правилното време, губите възможности, приходи и доверие. Съвременните инструменти за валидиране на имейли често имат възможност да се интегрират с множество отдели, като гарантират, че всеки случай на употреба се възползва от чистите данни.

Избор според реалните ви нужди

Това е най-простият начин да мислите за това:

• Ако вашият бизнес управлява десетки милиони записи на клиенти в множество системи за данни и се нуждае от проверка на адреси, кредитни проверки и одити за съответствие, тогава по-голямата платформа на Experian може да е подходяща.
• Ако се нуждаете от бързо и достъпно почистване на списъци с имейли за продажби, маркетинг или въвеждане в експлоатация без режийни разходи на предприятието, Bouncer често е по-умното и бързо решение.

И двата инструмента проверяват имейл адреси, но обслужват различни видове клиенти.

Заключителни мисли

Валидирането на имейли от Experian EDQ е надеждно решение за клиенти, които се нуждаят от цялостно качество на данните в множество системи. Но ако основната ви нужда е просто да поддържате списъците си с имейли чисти, репутацията на изпращача защитена, а кампаниите – ефективни, специализираните инструменти като Bouncer често осигуряват по-голяма стойност с много по-малко триене.

В края на краищата не става въпрос за функциите, а за решаването на действителния ви проблем. Ако този проблем са лошите имейл адреси, които вредят на резултатите ви, Bouncer е прост – и просто работи.