Wie man Massen-E-Mails versendet: 9 bewährte Praktiken
Durch und durch dem Marketing verschrieben. Liebt das SaaS-Konzept.
CMO @ Bouncer
Massen-E-Mails haben einen schlechten Ruf, weil die meisten Menschen sie mit Spam verwechseln. Massen-E-Mails sind jedoch alles andere als das.
Der Versand von Massen-E-Mails sollte niemals mit Spam verwechselt werden. Spam ist nicht nur durch das CAN-SPAM-Gesetz in den Vereinigten Staaten, die kanadische Anti-Spam-Gesetzgebung (CASL) und die allgemeine Datenschutzgesetzgebung (GDPR) in Europa streng geregelt, sondern ist auch für die meisten Verbraucher höchst unangenehm.
Der Hauptunterschied zwischen den beiden besteht darin, dass es sich bei Spam um unaufgefordertes kommerzielles E-Mail-Marketing handelt, wohingegen Massen-E-Mail-Marketing schlicht und einfach an eine ganze Liste von verifizierten Abonnenten gesendet wird.
Wenn Sie den Versand von Massen-E-Mails als Strategie für Ihre Marketingkampagne noch nicht kennen, werden Sie überrascht sein, wie effektiv er ist und welche Gründe dafür sprechen. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, möchten wir Ihnen neun Tipps für den Versand von Massen-E-Mails geben, damit sich Ihre Investition, die übrigens minimal ist, maximal auszahlt.
1. Wie man Massen-E-Mails von einer zielgerichteten Liste versendet
Bevor Sie irgendetwas tun, ist es wichtig, dass Sie alles darüber erfahren, was Massen-E-Mails sind. Eines der Dinge, die Sie immer wieder hören werden, ist, dass Sie eine sehr gezielte Liste haben müssen, bevor Sie überhaupt an die Erstellung Ihrer ersten Massen-E-Mail denken können.
Wie bereits erwähnt, haben Massen-E-Mails nichts mit Spam zu tun, da die Empfänger Abonnenten sind. Die Nutzung von Massen-E-Mail-Diensten ist eine legitime Taktik, da Sie an Zielgruppen senden, die Ihre Nachrichten erhalten möchten.
Dabei handelt es sich nicht einfach um eine Liste von E-Mail-Adressen, die Sie von einem anderen Unternehmen oder einem E-Mail-Dienstanbieter gekauft haben. Diese könnten als Spam angesehen werden, wenn sie als kommerzielle Marketingstrategie gedacht sind, aber sie sind erlaubt, wenn es sich bei den gesendeten Nachrichten um Transaktions-E-Mails oder um beziehungsorientierte Mitteilungen handelt, wie z. B. ein E-Mail-Newsletter, der an treue Kunden gesendet wird.
Das Versenden von Spam hat schwerwiegende rechtliche und ethische Folgen, daher ist es wichtig zu wissen, wie man eine Massen-E-Mail-Liste erstellt. Und selbst wenn Sie sich keine Sorgen über die rechtlichen Konsequenzen machen, wird sich die unsachgemäße Nutzung von Massen-E-Mail-Diensten nachteilig auf die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails auswirken.
2. Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihrer E-Mail-Massenversandliste
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Liste für den Massenversand von E-Mails zu erstellen, aber viele Unternehmen haben festgestellt, dass sie am erfolgreichsten sind, wenn sie ein Pop-up mit einem Call-to-Action (CTA) erstellen. Das können ganz einfache Felder sein, in denen die Besucher aufgefordert werden, E-Mails zu abonnieren.
Abonnement-Popups sind in der Regel einfache Formulare, die nach dem Vornamen und der E-Mail-Adresse des potenziellen Abonnenten fragen. Manchmal gibt es eine Checkliste von Produkten oder Dienstleistungen in dieser Nische, über die sie mehr erfahren möchten.
Es ist jedoch immer ein Problem, ob der Besucher die Informationen wahrheitsgemäß ausfüllt.
Manchmal geben sie aus einem unbekannten Grund eine falsche E-Mail-Adresse an. Es sei denn, sie dürfen nur ein paar Kostenlose. Es gibt keinen Grund, warum sie sich eine E-Mail-Adresse ausdenken sollten.
Mit einem E-Mail-Verifizierungsdienst wie Bouncer kann jede E-Mail mühelos verifiziert werden, so dass Sie sich nicht unnötig ins Zeug legen müssen. Dank der fortschrittlichen Funktionen von Bouncer können Sie sicher sein, dass die Zustellungsraten Ihrer nächsten Massen-E-Mail-Kampagne in die Höhe schießen.
3. Massenversand von E-Mails an eine riesige Anzahl von Empfängern
MS Outlook ist zwar ein beliebter Anbieter von kostenlosen E-Mail-Diensten, gehört aber zu den Anbietern, die den täglichen Versand von E-Mails begrenzen. Derzeit liegt diese Obergrenze bei 300 E-Mails pro Tag. Wenn Sie eine umfangreiche E-Mail-Marketing-Kampagne mit einer großen Anzahl von E-Mail-Nachrichten durchführen, reicht das bei weitem nicht aus, um die Anzahl der Empfänger zu erreichen, die Sie mit Ihrer Massen-E-Mail ansprechen möchten.
Mit einem Cloud-basierten SaaS wie dem unseren können Sie Ihre E-Mail-Liste schnell aufbauen und stoßen nicht an die Grenzen von Microsoft Outlook, Yahoo, Gmail oder ähnlichen E-Mail-Marketing-Tools.
Wie bei jedem anderen umsatzabhängigen Geschäftsvorhaben ist auch Ihr E-Mail-Programm ein Zahlenspiel. Sie können realistischerweise nicht erwarten, jeden E-Mail-Empfänger oder Website-Besucher umzuwandeln. Je mehr Verbraucher Sie mit Ihren E-Mail-Clients erreichen, desto mehr Umsatz sollten Sie machen. Das ist eine Selbstverständlichkeit.
Vergessen Sie jedoch nicht die erste Regel: Verwenden Sie Massen-E-Mail-Dienste nur für Personen, die sich für den Empfang Ihrer Inhalte entschieden haben. Und selbst wenn Sie eine unbegrenzte Anzahl von E-Mails versenden, bedeutet das nicht viel, wenn Ihre E-Mail-Marketingstrategie nicht zumindest eine Art von Segmentierung vorsieht.
4. Verlassen Sie sich stark auf Datenanalyse
Ein weiterer Aspekt des Versands von Massen-E-Mails ist die ständige Überwachung Ihrer Datenanalyse. Sie sollten die erfolgreichsten E-Mail-Kampagnen nachverfolgen, um zu analysieren, warum sie besser abschneiden als andere Massen-E-Mails, die Sie verschickt haben. Es könnte mit dem Produkt zu tun haben, aber auch andere Faktoren wie Präsentation, nützliche Informationen und die Marke könnten eine Rolle für den Erfolg gespielt haben.
Wenn möglich, sollten Sie auch demografische Daten erfassen. Welche Altersgruppen und Berufsgruppen waren am offensten für Ihre Produkte oder Dienstleistungen? Handelt es sich um Neukunden oder um Stammkunden? Es gibt so viele Faktoren, die Sie analysieren sollten, damit Ihr nächster Massen-E-Mail-Versand noch zielgerichteter und damit erfolgreicher wird, was wiederum zu besseren E-Mail-Marketing-Kennzahlen führt.
Das Tolle ist, dass die meisten modernen E-Mail-Marketing-Tools über wichtige Funktionen verfügen, mit denen Sie genau das tun können. Sie können die Engagement-Rate, die Click-Through-Rate, die Abmelderate und vieles mehr verfolgen. Und abgesehen davon, dass Sie die Spam-Filter umgehen können, sagen Ihnen die Daten auch, wie Sie die meisten Konversionen aus Ihren Massen-E-Mails herausholen können.
5. Bauen Sie Ihre Listen kontinuierlich aus
Mit den oben gesammelten Informationen können Sie Ihre E-Mail-Massenversandliste kontinuierlich ausbauen. Sie könnten sogar über diese Popups hinausgehen und andere Medientypen für Abonnenten nutzen. Zum Beispiel können Sie Ihre E-Mail-Listen über Social-Media-Websites in Kombination mit Anmeldeformularen, Videokanälen und der Autoren-Bio, die in jedem Artikel enthalten ist, den Sie im Web veröffentlichen, aufbauen.
Der Punkt ist, dass Sie wahrscheinlich eine Handvoll Leute haben werden, die sich irgendwann einfach abmelden, um ihren Posteingang regelmäßig zu leeren. Unabhängig davon, wie toll diese E-Mails sind oder wie beliebt Ihre Produkte oder Dienstleistungen sind, werden sich einige Leute einfach von Ihren Massen-E-Mails abmelden, weil sie genug von Transaktions-E-Mails haben oder weil zu viele Massen-E-Mail-Versender ihren Posteingang verstopfen.
Der Punkt ist, dass Sie sich niemals auf Ihren Lorbeeren ausruhen sollten. Arbeiten Sie weiter an Ihren Anmeldeformularen, Betreffzeilen, E-Mail-Vorlagen und dem gesamten E-Mail-Inhalt - damit Sie mehr Adressen erhalten, an die Sie senden können.
6. Wie man die perfekte E-Mail-Nachricht erstellt
Ob Sie es glauben oder nicht, dies ist vielleicht der schwierigste Aspekt des Massenversands von E-Mails. Mit den richtigen Tools können Sie leicht eine Abonnentenliste aufbauen, aber sind Sie auch kreativ genug, um E-Mail-Inhalte zu erstellen, die von den Abonnenten auch gelesen werden? Alles beginnt mit einer ansprechenden Betreffzeile und geht von dort aus weiter.
Sie können in jeder E-Mail einige verschiedene Techniken anwenden. Versuchen Sie, die Schriftarten und Farben zu variieren und andere visuelle Elemente hinzuzufügen, um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen und zu halten. Auch Textboxen und andere Techniken, die die Aufmerksamkeit auf den wichtigen Text lenken, funktionieren gut. Wenn Sie die E-Mail-Nachricht sowohl optisch ansprechend als auch informativ gestalten, werden Sie den Empfänger fesseln.
Sie können versuchen, bewährte E-Mail-Vorlagen und E-Mail-Sequenzen zu verwenden, um Ihre monatlichen E-Mails an Kunden zu versenden. Jeder gute E-Mail-Vermarkter weiß jedoch, dass Personalisierung der Schlüssel ist. Verfeinern Sie also Ihren Text und Ihr E-Mail-Design so lange, bis Sie eine Formel gefunden haben, die funktioniert.
7. Vergessen Sie nicht die wichtige Opt-Out-Funktion
Ein weiterer wichtiger Punkt bei der Formatierung von Massen-E-Mail-Nachrichten ist eine klare und sichtbare Abmeldefunktion. Dies ist eines der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale zwischen Spam und angeforderten kommerziellen Massen-E-Mail-Listen. Als die Federal Trade Commission (FTC) anfing, die Branche zu regulieren, lag ihr Hauptaugenmerk auf der schieren Anzahl unerwünschter E-Mails, die die Posteingänge der Verbraucher verstopfen.
Dies ist eines der ersten Probleme, denen die FTC nachgeht, vor allem, wenn eine Reihe von Beschwerden über eine Kontaktliste eingeht. Sie sollten kein Problem damit haben, wenn Sie lernen, wie Sie eine abonnementbasierte Massen-E-Mail-Liste aufbauen und verwalten. Es kann nicht genug betont werden, wie wichtig es ist, E-Mail-Adressen von Verbrauchern zu sammeln, die bereit sind, Marketing-E-Mails von Ihrem Unternehmen zu erhalten.
Wenn Sie Ihren Ruf als Absender schützen wollen, während Sie einen Massen-E-Mail-Dienst nutzen, sollten Sie diese goldene Regel des Massen-E-Mail-Versands nicht vernachlässigen - geben Sie Ihren Lesern immer die Möglichkeit, sich zurückzuziehen.
8. Es gibt keinen Grund, nur eine Massen-E-Mail-Liste zu haben
Denken Sie auch daran, dass Sie Untergruppen Ihrer Massen-E-Mail-Liste je nach Kundeninteresse erstellen können. Für Ihre B2B-Kunden beispielsweise werden die E-Mails fast immer anders formuliert und formatiert sein als für private Abonnenten. Nehmen Sie zum Beispiel einen Online-Kleiderhändler, der Mode für Männer, Frauen und Kinder anbietet. Vielleicht verkaufen Sie alles von Damenbekleidung in XS Petite bis zu Kleidern in 5X Plus Size. Es mag zwar etwas mehr Zeit und Mühe kosten, diese E-Mails so zu formatieren, dass sie ein engeres Segment Ihrer potenziellen Zielgruppe ansprechen, aber die Mühe lohnt sich.
9. Investieren Sie bei Bedarf in professionelle Inhaltsverfasser
Ein letzter Ratschlag: Vielleicht sollten Sie professionelle Autoren für die Formatierung der Nachrichten engagieren, die Sie versenden.
Mit unserer SaaS-Plattform für Massen-E-Mail-Listen können Sie zwar problemlos Massen-E-Mail-Listen erstellen und verwalten, aber Sie sind vielleicht nicht der beste Verfasser von Inhalten. Denken Sie daran, dass die Verwaltung von E-Mail-Listen eine administrative Aufgabe ist, während das Schreiben von Inhalten eher kreativ ist. Und E-Mail-Vorlagen können hilfreich sein, aber nur bis zu einem gewissen Grad.
Sie können Datenstatistiken erfassen und analysieren, wiederum mehr auf der administrativen Seite, aber können Sie die Produkte und Dienstleistungen, die Sie anbieten, so eloquent beschreiben, dass die Worte für Sie verkaufen? Viele Marketing- und fraktionierte Inhaltsteams haben hervorragende Autoren, und einige sind sogar auf Inhalte für Massen-E-Mail-Marketing spezialisiert. Wir schlagen vor, dass Sie von Ihren Talenten profitieren und gleichzeitig lernen, in Bereiche zu investieren, die Sie noch nicht kennen.
Einpacken
Die Nutzung von Massen-E-Mail-Marketingdiensten ist kein Spam. Wenn Sie einen fesselnden E-Mail-Betreff erstellen, Ihre Zielgruppe segmentieren und Ihre Nachrichten personalisieren, werden Sie nicht im Spam-Ordner landen. Tatsächlich können Sie mit Ihrer E-Mail-Marketingliste greifbare Ergebnisse erzielen, von Öffnungen und Klicks bis hin zu Konvertierungen aus Ihren E-Mail-Konten.
Ein wichtiger Schritt für den Erfolg Ihrer E-Mail-Automatisierung ist der Versand von E-Mails an legitime Adressen. Mit Bouncer können Sie Ihre E-Mail-Adressen verifizieren, bevor Sie eine einzige E-Mail versenden. Eliminieren Sie veraltete Adressen, Tippfehler und "catch-all"-Adressen, Spam-Fallen und mehr!
Beginnen Sie noch heute mit der kostenlosen E-Mail-Validierung - wir haben 100 Credits für Sie bereit!
Häufig gestellte Fragen
Kann ich kostenlos Massen-E-Mails versenden?
Der Versand umfangreicher E-Mails kostet in der Regel eine gewisse Summe Geld. Die meisten E-Mail-Builder verfügen über diese Funktion, von MailChimp und ActiveCampaign bis hin zu weniger bekannten Marken. Sie können Massen-E-Mails kostenlos versenden, aber die meisten dieser Tools haben ein Limit für die Anzahl der E-Mails, die Sie versenden können.
Es gibt auch noch andere Einschränkungen - bei kostenlosen Diensten können Sie Massen-E-Mail-Kampagnen nicht so stark personalisieren. Außerdem haben Drag-and-Drop-E-Mail-Builder im Vergleich zu kostenlosen Lösungen bessere Designfunktionen.
Ist es legal, Massen-E-Mails zu versenden?
Ja, wenn Sie es richtig machen. Werbe-E-Mails sind rechtlich unbedenklich, vorausgesetzt, Sie halten sich beim Versenden unerwünschter Nachrichten an den CAN-SPAM Act. Überprüfen Sie auch Ihre E-Mail-Marketingplattform und stellen Sie sicher, dass Sie irgendwo eine Abmeldeschaltfläche haben. Mit anderen Worten: Ihre potenziellen Kunden sollten die Möglichkeit haben, Ihre Liste jederzeit zu verlassen.
Wie lassen sich Massen-E-Mails am einfachsten versenden?
Wenn Sie sich nur für die grundlegenden Funktionen interessieren, können Sie mit Google Mail sogar Massen-E-Mails verschicken. Senden Sie einfach eine E-Mail und fügen Sie alle Ihre Empfänger in die Blindkopie (BCC) ein. Für zusätzliche Funktionen wie erweiterte Segmentierung, E-Mail-Tests und Automatisierungsfunktionen benötigen Sie jedoch eine E-Mail-Software wie Mailchimp.
Beliebtestes auf unserem Blog
