Wie man erfolgreiche Marketing-E-Mails für eine gemeinnützige Organisation schreibt

Aug 10, 2022
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Wenn Sie für das Marketing einer Wohltätigkeitsorganisation oder einer gemeinnützigen Organisation verantwortlich sind, dann wissen Sie, wie wichtig es ist, langfristige Beziehungen zu Unterstützern zu pflegen.

Im Laufe der Zeit werden Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit häufiger Spenden für Ihre gemeinnützige Organisation erhalten, wenn Sie sich die Mühe machen, Marketingbotschaften zu versenden, die darauf abzielen, diese starken Beziehungen aufzubauen, zu pflegen und zu erhalten. Aus diesem Grund sollte das E-Mail-Marketing ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Strategie sein. Mit mehr als achtzig Prozent der Unternehmen, die noch immer E-Mail-Marketing nutzen, ist es eindeutig eine der effektivsten Optionen, die es gibt. Trotz anderer verfügbarer digitaler Marketingkanäle wie Social Media wird E-Mail-Marketing häufig aufgrund seiner Fähigkeit, einen hohen ROI zu erzielen, gewählt. Gemeinnütziges E-Mail-Marketing bietet Ihnen die Möglichkeit, über einen langen Zeitraum mit Ihren Anhängern in Kontakt zu bleiben und das Spendenaufkommen zu maximieren.

Wie man die beste E-Mail-Plattform für gemeinnützige Organisationen auswählt

Bei der Auswahl einer E-Mail-Marketingplattform für eine gemeinnützige Organisation sind mehrere Faktoren zu berücksichtigen:

E-Mail-Marketing-Tools

Bei der Vermarktung einer gemeinnützigen Organisation lohnt es sich, eine E-Mail-Marketingplattform oder ein Softwareprogramm zu finden, das über integrierte Tools und Integrationen wie ein CRM verfügt, in dem Sie eine Spenderdatenbank speichern und alle Informationen an einem leicht zugänglichen Ort aufbewahren können. Sie können sich entweder für ein CRM entscheiden, das über integrierte E-Mail-Marketing-Tools verfügt, oder, wenn Sie bereits ein für gemeinnützige Organisationen konzipiertes CRM verwenden, eine E-Mail-Marketing-Plattform wählen, die sich nahtlos in dieses integrieren lässt.

Beste Nonprofit-E-Mail-Vorlagen

E-Mail-Vorlagen beziehen sich auf vorformatierte E-Mail-Designs, die Sie bei der Erstellung Ihrer E-Mail-Kampagnen verwenden können. Heutzutage verfügen E-Mail-Marketing-Softwareprogramme und -Plattformen in der Regel über eine Reihe verschiedener E-Mail-Vorlagen, die für Ihre nächste E-Mail-Marketingkampagne verwendet werden können.

Bei der Auswahl der Vorlagen, auf die Sie zugreifen wollen, ist es eine gute Idee, eine E-Mail-Marketing-Software zu wählen, die auch für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde oder zumindest viele Vorlagen anbietet, die für gemeinnützige Organisationen konzipiert sind. So haben Sie bessere Chancen, Vorlagen und Designs zu finden, die gut zu Ihrer Kampagne und Ihrer Marke insgesamt passen. Wenn Sie sich für eine E-Mail-Marketingplattform entscheiden, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde, können Sie aus einer Reihe von maßgeschneiderten Vorlagen für Kampagnen-Newsletter, Fundraising, Event-Marketing und vieles mehr wählen.

Personalisierung in den NPO-Marketing-Strategien

Ein wichtiger Faktor bei der Auswahl des richtigen E-Mail-Marketingprogramms für Ihre gemeinnützige Organisation ist, wie leicht sich die E-Mails, die Sie zur Werbung Ihrer Unterstützer versenden, personalisieren lassen. Die Personalisierung kann den Unterschied ausmachen, ob Empfänger eine E-Mail öffnen oder löschen und ob sie sich mit ihr beschäftigen oder nicht. Daher ist es wichtig, ein E-Mail-Marketingprogramm für Ihre gemeinnützige Organisation zu wählen, das verschiedene Personalisierungsoptionen bietet. Die Personalisierung geht über die namentliche Ansprache Ihrer Unterstützer hinaus und ermöglicht es Ihnen, Ihre Empfänger besser kennenzulernen und die Inhalte, die Sie ihnen senden, auf ihre individuellen Vorlieben abzustimmen.

Listenverwaltung von gemeinnützigen E-Mail-Adressen

Ein weiterer wichtiger Faktor, den Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie sich für die richtige E-Mail-Marketingplattform für Ihre gemeinnützige Organisation entscheiden, ist die Frage, wie einfach die Listenverwaltung für Sie ist. Wie jedes andere Unternehmen, das E-Mail-Marketing einsetzt, um mit seinem Publikum in Kontakt zu treten, werden Sie wahrscheinlich verschiedene Listen haben, die sich aus sehr unterschiedlichen Personen zusammensetzen, die in eine oder mehrere Kategorien passen können. Achten Sie bei der Auswahl Ihres E-Mail-Marketingprogramms darauf, wie einfach Sie die E-Mail-Adressen in verschiedene Listensegmente einteilen können. So können Sie beispielsweise unterschiedliche E-Mails versenden, je nachdem, ob jemand schon einmal gespendet hat, oder E-Mails, die sich an Unterstützer richten, die in Ihrem Namen Spenden sammeln, im Vergleich zu denen, die eine monatliche Spende senden.

Benutzerfreundlichkeit

Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform ist ein weiterer wichtiger Aspekt, der bei der Auswahl des richtigen E-Mail-Marketingprogramms berücksichtigt werden sollte. Idealerweise sollte eine gute E-Mail-Marketing-Software für gemeinnützige Organisationen intuitiv sein und keine großen technischen Kenntnisse erfordern. Die besten Programme sind so konzipiert, dass sie selbst für Technikmuffel leicht zu bedienen sind, und verfügen über einfache Drag-and-Drop-Editoren für die Erstellung von E-Mails, für deren Bedienung Sie keine einzige Zeile Code kennen müssen. Sie sollten einfach zu erlernen sein und herausfinden, was Sie tun müssen, um eigene E-Mail-Vorlagen zu erstellen, die leicht gespeichert und für zukünftige Kampagnen geändert werden können.

Zustellbarkeit von E-Mail-Marketing-Software für gemeinnützige Organisationen

Bevor Sie sich für ein E-Mail-Marketingprogramm entscheiden, ist es wichtig, die Zustellbarkeitsrate zu berücksichtigen. Die Zustellbarkeitsrate bestimmt, ob Ihre E-Mails eher im Posteingang oder in Spam- und Junk-Ordnern landen. Der Spam-Ordner ist der letzte Ort, an dem Sie möchten, dass die E-Mail, an der Sie so hart gearbeitet haben, landet. Daher ist es wichtig, mehr über die erwartete Zustellbarkeitsrate des von Ihnen verwendeten Softwareprogramms herauszufinden, was es bietet, um Ihnen zu helfen, den Ruf Ihres gemeinnützigen Absenders zu verbessern, und andere Funktionen, die dazu beitragen können, das Risiko eines solchen Vorfalls zu verringern, wie z. B. Listensegmentierung oder Domain-Authentifizierung.

Analytik und Berichterstattung

Um sicherzustellen, dass Sie die besten Ergebnisse aus Ihren E-Mail-Marketing-Kampagnen erzielen, ist es wichtig, ein gutes E-Mail-Marketing-Tool zu wählen, mit dem Sie verschiedene Metriken melden können und das Ihnen viele Möglichkeiten bietet, die Leistung zu verfolgen und zu sehen, wie sich die Daten entwickeln. Mit einer Plattform, die alle Daten sammelt und analysiert, können Sie sehen, wie Ihre Kampagnen abschneiden und in Zukunft bessere und fundiertere Entscheidungen im Bereich des gemeinnützigen E-Mail-Marketings treffen, so dass Sie mehr aus Ihren Bemühungen herausholen und Ihren ROI steigern können. Wählen Sie eine E-Mail-Marketing-Software, mit der Sie eine Reihe von wichtigen Leistungsindikatoren wie Klickraten, Öffnungsraten, Zustellungsraten und Abmelderaten verfolgen und messen können.

Automatisierungsoptionen

Die Möglichkeit, E-Mail-Sequenzen zu automatisieren und gezielte Nachrichten an Ihre Unterstützer zu senden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind, wird durch die Automatisierung ermöglicht, die eine wichtige Funktion sein sollte, nach der Sie bei der Auswahl einer E-Mail-Marketing-Software für Ihre gemeinnützige Organisation suchen. Eine automatisierte E-Mail könnte beispielsweise durch eine Aktion ausgelöst werden, z. B. wenn sich ein neuer Abonnent für Ihren Newsletter anmeldet, so dass automatisch eine E-Mail zur Begrüßung verschickt wird, ohne dass Sie manuell eingreifen müssen.

Wie man einen Marketingplan für eine gemeinnützige Organisation erstellt

Neben dem E-Mail-Marketing gibt es noch viele andere Marketingaspekte, um eine erfolgreiche Marketingkampagne für eine gemeinnützige Organisation durchzuführen. Um einen Marketingplan für Ihre gemeinnützige Organisation zu erstellen, müssen Sie zunächst Ihre Ziele für die Kampagne festlegen. Denken Sie darüber nach, was Sie erreichen wollen - wollen Sie, dass sich mehr Spender für eine monatliche Spende anmelden, oder wollen Sie Menschen dazu bringen, für die Sache zu spenden? Neben dem E-Mail-Marketing gibt es verschiedene andere Optionen, die Sie in Ihren Marketingplan einbeziehen können, wie z. B.:

Soziale Medien

Social Media Marketing kann eine ideale Option für gemeinnützige Organisationen sein, da soziale Medien es Marken ermöglichen, mit Tausenden von Kunden gleichzeitig in Kontakt zu treten. Social Sharing kann eine großartige Möglichkeit sein, die Aufmerksamkeit für Ihre gemeinnützige Organisation und die von Ihnen unterstützten Anliegen zu erhöhen. Sie können soziale Medien nutzen, um mehr mit Ihren Spendern in Kontakt zu treten, interessante Inhalte zu teilen, Wettbewerbe und Spiele zu veranstalten und vieles mehr.

Persönlich

Auch wenn persönliche Strategien in einer Welt, die vom digitalen Marketing dominiert wird, nicht mehr so effektiv sind wie früher, haben sie in der Non-Profit-Szene nach wie vor eine große Bedeutung. Potenzielle Spender und Unterstützer lassen sich oft eher zum Handeln inspirieren, wenn sie ein Gespräch mit einer Person führen, die die gemeinnützige Organisation vertritt. Das bedeutet, dass Veranstaltungen oder sogar die Arbeit an öffentlichen Orten wie Einkaufszentren dabei helfen können, eine gemeinnützige Organisation effektiv zu vermarkten, indem man mit Menschen ins Gespräch kommt, die an der Sache interessiert sind.

Web-Suche

Schließlich ist es wichtig, dass der Marketingplan Ihrer gemeinnützigen Organisation auch SEO- und digitale Strategien umfasst. Dies könnte bedeuten, dass Sie Ihre Online-Präsenz mit einem Unternehmensblog verstärken, der interessierten Unterstützern mehr Informationen darüber bietet, wie ihre Unterstützung oder Spenden verwendet werden, oder dass Sie für Publikationen darüber schreiben, was Ihre Wohltätigkeitsorganisation tut, wem sie hilft und wie man sich engagieren kann. Etwas mit Nachrichtenwert zu tun, kann ein idealer Teil eines Marketingplans für eine gemeinnützige Organisation sein, um den Namen in die Zeitungen zu bringen oder online darüber zu sprechen, um Aufmerksamkeit zu erregen und neue Unterstützer zu gewinnen.

E-Mail-Marketing für gemeinnützige Organisationen kann ein effektiver Weg sein, um mit Unterstützern in Kontakt zu bleiben, Dankbarkeit zu zeigen, mehr über Spender zu erfahren, erfolgreiche Spendenkampagnen durchzuführen und vieles mehr.

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