5 σημάδια ότι η καμπάνια email σας χρειάζεται βοήθεια

Εκστρατείες email - Προβλήματα παραδοσιμότητας

Αν οι συνδρομητές δεν λαμβάνουν τα email σας, δεν έχει σημασία πόσο χρόνο και προσπάθεια καταβάλατε για να φτιάξετε το τέλειο μήνυμα, οι συνδρομητές δεν πρόκειται να το δουν και δεν θα μπορέσει να κάνει τίποτα για την επωνυμία σας. Αυτό μπορεί να συμβεί αν στέλνετε μηνύματα σε άκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου- για παράδειγμα, αν κάποιος εγγράφηκε και έγραψε λάθος τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ή αν εγγράφηκε στο ενημερωτικό σας δελτίο με μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εργασίας και στη συνέχεια έφυγε από την εταιρεία, πράγμα που σημαίνει ότι η διεύθυνση δεν είναι πλέον έγκυρη.

Δυστυχώς, αν η εταιρεία σας στέλνει τακτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διευθύνσεις που δεν είναι έγκυρες, αυτό θα αυξήσει την ποσοστό αναπήδησης, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει στο να χαρακτηριστεί ο τομέας σας ως ανεπιθύμητος από τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ως αποτέλεσμα, θα διαπιστώσετε συνήθως ότι λιγότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραδίδονται στους παραλήπτες, ακόμη και όταν έχετε έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο συνδρομητής θέλει να λάβει νέα σας.

Ο καλύτερος τρόπος για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα είναι να επαληθεύετε όλες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των συνδρομητών πριν στείλετε οποιοδήποτε περιεχόμενο. Αυτό το βήμα θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι έχετε τη σωστή διεύθυνση και ότι η αλληλογραφία μπορεί να παραδοθεί σε αυτήν, πράγμα που κάνει μεγάλη διαφορά.

Καλύτερες καμπάνιες email - Βελτίωση των ποσοστών διαγραφής

Ένα άλλο σημάδι ότι η εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει κάποια βοήθεια είναι ότι αντιμετωπίζετε υψηλό ποσοστό διαγραφών. Εάν οι οπαδοί σας εγκαταλείπουν τη λίστα αλληλογραφίας σας με ανησυχητικό ρυθμό, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Οι έρευνες δείχνουν ότι η λήψη πάρα πολλών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν οργανισμό είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι αποφασίζουν να διαγραφούν. Άλλοι λόγοι περιλαμβάνουν τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά τους ή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι υπερβολικά διαφημιστικά.

Η τμηματοποίηση της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε διαφορετικές ομάδες είναι ένας έξυπνος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν τμηματοποιείτε τη λίστα email σας, αυτό σας αποτρέπει από το να στέλνετε στους συνδρομητές σας περιεχόμενο που δεν είναι σχετικό. Όταν οι συνδρομητές λαμβάνουν από εσάς μόνο σχετικό περιεχόμενο που τους ενδιαφέρει, μειώνεται ο αριθμός των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνουν και μπορεί ακόμη και να βελτιωθούν τα ποσοστά ανοίγματος.

Μπορεί επίσης να αξίζει να στείλετε μια έρευνα που θα ζητήσετε από τους συνδρομητές σας να συμπληρώσουν. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους πιθανούς λόγους για τους οποίους μπορεί να θέλουν να διαγραφούν από τη λίστα αλληλογραφίας σας. Η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι οπαδοί σας αισθάνονται για τις στρατηγικές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι απαραίτητη όταν κάνετε βελτιώσεις και αντιμετωπίζετε προβλήματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Παραδείγματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Προβλήματα με τα ποσοστά ανοίγματος

Ανεξάρτητα από το πόση προσπάθεια καταβάλλετε για να γράψετε το τέλειο κείμενο για τα email σας και να δημιουργήσετε έναν φανταστικό σχεδιασμό, τα μηνύματα email θα είναι πολύτιμα μόνο αν τα διαβάζουν οι συνδρομητές σας. Και αν οι συνδρομητές σας δεν ανοίγουν τα μηνύματά σας, τότε αυτό σημαίνει ότι η εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μπορεί να χρειάζεται κάποια βοήθεια.

Ένας καλός τρόπος για να βελτιώσετε τα ποσοστά ανοίγματος είναι απλά να τμηματοποιήσετε τις λίστες email σας. Παράλληλα, η μεγαλύτερη προσοχή στις γραμμές θέματος των email και η εξατομίκευση τους μπορεί να είναι ένας πολύ αποτελεσματικός τρόπος για να αυξήσετε τα ποσοστά ανοίγματος και να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα μάρκετινγκ. Ίσως θελήσετε να ξεκινήσετε κάνοντας split-testing σε διάφορες γραμμές θέματος και επανεξετάζοντας τις προηγούμενες επιδόσεις για να διαπιστώσετε αν άλλοι παράγοντες, όπως η ώρα της ημέρας ή της εβδομάδας που στέλνετε τα email σας, επηρεάζουν το ποσοστό ανοίγματος.

Η συνεχής παρακολούθηση των επιδόσεων του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η δοκιμή νέων στρατηγικών θα σας φέρει σε καλύτερη θέση για να καθορίσετε τι μπορεί να γίνει για να γίνει το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πιο ελκυστικό και να ενθαρρύνει περισσότερους συνδρομητές να ανοίξουν και να διαβάσουν τα μηνύματά σας.

Καλύτερα email μάρκετινγκ - Εστίαση στα ποσοστά μετατροπής

Ακόμα και αν οι συνδρομητές σας ενδιαφέρονται και ασχολούνται αρκετά με τα email σας ώστε να τα ανοίγουν τακτικά, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα αν εξακολουθούν να μην αναλαμβάνουν καμία δράση. Ένα υψηλό ποσοστό ανοίγματος με χαμηλό ποσοστό μετατροπής σημαίνει ότι οι στρατηγικές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας χρειάζονται βοήθεια. Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, συμπεριλαμβανομένης της διαιρεμένης δοκιμής διαφόρων προσκλήσεων προς δράση.

Η δοκιμή διαφορετικών μορφοποιήσεων και γραμματοσειρών μπορεί να είναι μια καλή πρώτη προσέγγιση για να δείτε τι λειτουργεί και τι όχι όσον αφορά τις κλήσεις για δράση στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ίσως να θέλετε να εξετάσετε διαφορετικές διατυπώσεις για τις CTA σας για να δείτε ποια θα αποφέρει τα καλύτερα αποτελέσματα. Δοκιμάστε διαφορετική μορφοποίηση για το περιεχόμενο του email σας για να δείτε αν μπορείτε να κάνετε την πρόσκληση για δράση να ξεχωρίζει περισσότερο στον αναγνώστη.

Το συμπέρασμα είναι ότι για να βελτιώσετε τα ποσοστά μετατροπής σας θα πρέπει να πειραματιστείτε αρκετά για να δείτε τι λειτουργεί και τι όχι. Γνωρίζετε ότι οι αναγνώστες ανοίγουν τα email σας, οπότε είναι σημαντικό να μάθετε τι τους εμποδίζει να κάνουν περαιτέρω βήματα μόλις το κάνουν αυτό.

Παράδειγμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Χαμηλό ποσοστό εγγραφής

Μερικές φορές, ένα από τα κύρια προβλήματα που μπορεί να έχετε, το οποίο θα μπορούσε να σημαίνει ότι η εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας χρειάζεται βοήθεια, είναι το χαμηλό ποσοστό διαγραφής από την πρώτη στιγμή. Η προσέλκυση συνδρομητών μπορεί συχνά να είναι μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που θα αντιμετωπίσετε. Εάν αυτό ισχύει για την εκστρατεία σας, τότε το πρώτο μέρος που πρέπει να ξεκινήσετε είναι η αναθεώρηση της φόρμας εγγραφής σας. Δείτε τι μπορεί να εμποδίζει τους πιθανούς συνδρομητές να εγγραφούν, για παράδειγμα, αν υπάρχουν πολλά βήματα για να φτάσετε εκεί.

Μαζί με αυτό, εξετάστε το copywriting γύρω από τη φόρμα εγγραφής σας και καθορίστε αν κάνετε καλή δουλειά στην περιγραφή του λόγου για τον οποίο κάποιος πρέπει να ακολουθήσει τη μάρκα σας. Ίσως να θέλετε να το ξανακάνετε έτσι ώστε τα οφέλη της εγγραφής να ορίζονται με μεγαλύτερη σαφήνεια, ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να προσφέρετε πιο πολύτιμα μαγνήτες μολύβδου σε όσους αποφασίσουν να εγγραφούν στη λίστα email σας.

Καλύτερη καμπάνια μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Βέλτιστες πρακτικές

Για να αποφύγετε τα προβλήματα με την εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να τη φέρετε σε ένα σημείο όπου θα λειτουργεί ομαλά και θα έχει τα αποτελέσματα που θέλετε, υπάρχουν μερικές καλές πρακτικές που πρέπει να έχετε κατά νου. Αυτές είναι οι εξής:

Παραδείγματα διαφημίσεων email - Κρατήστε τη λίστα email σας καθαρή

Για να αποφύγετε προβλήματα με τις διαγραφές και τη δυνατότητα παράδοσης, θα πρέπει πάντα να καθαρίζετε τακτικά τη λίστα email σας, ώστε να διασφαλίζετε ότι περιέχει μόνο τα ονόματα και τις διευθύνσεις email των ατόμων που ενδιαφέρονται πραγματικά να ακούσουν από εσάς. Με αυτόν τον τρόπο, ξέρετε ότι τα μηνύματά σας θα παραδοθούν στα σωστά εισερχόμενα όπου έχουν περισσότερες πιθανότητες να ανοιχτούν και να ασχοληθούν μαζί τους.

Παραδείγματα διαφημίσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Επικεντρωθείτε στις γραμμές θέματος

Η μεγαλύτερη εστίαση στις γραμμές θέματος των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μπορεί να συμβάλει στην αύξηση των ποσοστών ανοίγματος και της δέσμευσης. Αν παρατηρήσετε χαμηλό ποσοστό ανοίγματος, μπορεί απλά να είναι ότι οι γραμμές θέματος δεν τραβούν την προσοχή ή δεν ξεχωρίζουν αρκετά μέσα σε μια θάλασσα από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στις μέρες μας, οι άνθρωποι λαμβάνουν εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθημερινά στα εισερχόμενά τους και δεν θα παρατηρήσουν το καθένα από αυτά. Για να βοηθήσετε στον μετριασμό αυτού του προβλήματος, σκεφτείτε να βελτιώσετε τις γραμμές θέματος ώστε να ξεχωρίζουν περισσότερο. Για παράδειγμα, η εξατομίκευση, η προσφώνηση του πελάτη με το όνομά του ή η προσθήκη emojis στη γραμμή θέματος μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά.

Παραδείγματα Emailer - Συνεχής δοκιμή

Η συνεχής δοκιμή των email σας μπορεί να κάνει τη διαφορά όσον αφορά την επιτυχία της εκστρατείας μάρκετινγκ μέσω email. Η δοκιμή A/B ή split testing είναι μια από τις καλύτερες μεθόδους για να καταλάβετε τι λειτουργεί καλύτερα από άλλες στρατηγικές στην εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να δοκιμάσετε δύο διαφορετικές γραμμές θέματος για να δείτε ποια ανοίγει περισσότερο ή να δοκιμάσετε διαφορετικές μορφοποιήσεις, χρώματα, ακόμη και γραμματοσειρές για ένα κουμπί κλήσης προς δράση για να διαπιστώσετε ποια έχει τον πιο σημαντικό αντίκτυπο στη βελτίωση των ποσοστών μετατροπής και δέσμευσης.

Η οργάνωση και εκτέλεση μιας επιτυχημένης εκστρατείας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι πάντα εύκολη. Αν παρατηρήσετε κάποιο από τα παραπάνω προβλήματα, είναι ένα σημάδι ότι η καμπάνια σας θα μπορούσε να επωφεληθεί από κάποια βοήθεια.