Μια δυσλειτουργία στη διαδικασία και έχετε να κάνετε με απογοητευμένες ομάδες ή χαμένες ευκαιρίες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το εργαλείο που επιλέγετε έχει τόσο μεγάλη σημασία.
Το SendGrid και το Mailtrap είναι δύο δημοφιλείς επιλογές αξιόπιστων λύσεων για την αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεγάλου όγκου.
Επιλύουν παρόμοια προβλήματα με διαφορετικούς τρόπους, και γνωρίζοντας τι προσφέρει το καθένα από αυτά, η επιλογή σας θα είναι ευκολότερη.
Ακολουθεί μια παρουσίαση και των δύο, ώστε να μπορείτε να βρείτε το κατάλληλο για τη ροή εργασίας σας.
SendGrid vs Mailtrap: επισκόπηση πλατφορμών
Πριν συγκρίνουμε τα επιμέρους χαρακτηριστικά, ας κατανοήσουμε καλύτερα τις πλατφόρμες.
SendGrid
G2: 4.0
Capterra: 4.2
Η SendGrid, που αποτελεί πλέον μέρος της Twilio, είναι μια πλατφόρμα αποστολής email που βασίζεται στο cloud. Ως ένα από τα παλαιότερα ονόματα του κλάδου, η υποδομή της είναι ένα δοκιμασμένο άλογο εργασίας, ικανό να στέλνει πάνω από 148 δισεκατομμύρια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μήνα.
Η πλατφόρμα είναι τόσο χρήσιμη για τους προγραμματιστές όσο και για τις ομάδες μάρκετινγκ. Μπορείτε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών, όπως επαναφορά κωδικού πρόσβασης και επιβεβαίωση παραγγελίας, ή να εκτελείτε ολοκληρωμένες καμπάνιες μάρκετινγκ με δοκιμές A/B και δυναμικά πρότυπα.
Η SendGrid είναι αξιοσημείωτη για την αξιοπιστία της σε επιχειρηματικούς όγκους. Με αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο, ασφάλεια επιπέδου επιχείρησης και ευέλικτα API, αποτελεί μια σταθερή επιλογή όταν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ζωτικής σημασίας για τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες.
Mailtrap
G2: 4.8
Capterra: 4.8
Το Mailtrap είναι μια πλατφόρμα παράδοσης email που έχει δημιουργηθεί για την παράδοση email σε κλίμακα. Εξυπηρετεί ένα διπλό σκοπό: ασφαλείς δοκιμές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε περιβάλλοντα sandbox και αξιόπιστη αποστολή στην παραγωγή μέσω του Mailtrap Email API. Είναι ιδανικό για ομάδες ανάπτυξης και μάρκετινγκ που διαχειρίζονται καμπάνιες μάρκετινγκ, μαζικές αποστολές και συναλλακτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η Mailtrap, την οποία εμπιστεύονται πάνω από 150.000 μηνιαίως ενεργοί χρήστες, είναι περισσότερο γνωστή για τα καλύτερα στον κλάδο αναλυτικά στοιχεία της, τα οποία παρέχουν στους προγραμματιστές λεπτομερή εικόνα για κάθε βήμα της διαδρομής ενός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Συνολικά, σας βοηθάει να διορθώνετε, να δοκιμάζετε και να παραδίδετε με ασφάλεια τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην παραγωγή, ώστε να φτάνουν στα εισερχόμενα μηνύματα ακριβώς όπως προβλέπεται.
SendGrid vs Mailtrap: σύγκριση χαρακτηριστικών
Ακολουθεί μια σύγκριση των χαρακτηριστικών του SendGrid και του Mailtrap:
Χαρακτηριστικό γνώρισμα | SendGrid | Mailtrap |
Περιπτώσεις χρήσης-στόχος | Παράδοση επιπέδου παραγωγής σε επιχειρηματική κλίμακα | Δοκιμές και παράδοση παραγωγής για ομάδες προϊόντων |
Μέθοδος ελέγχου ταυτότητας | Υποχρεωτικό κλειδί API, έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων και έλεγχος ταυτότητας τομέα (SPF και DKIM) | Υποχρεωτικά tokens API και επαλήθευση τομέα, και έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων είναι υποχρεωτικός για νέες συσκευές |
Δοκιμές και QA | Λειτουργία sandbox, που εστιάζει κυρίως στην παραγωγή | Πλήρες sandbox με προεπισκοπήσεις πελατών και ελέγχους HTML |
Πόροι ενσωμάτωσης | Οδηγοί και δείγματα κώδικα | Οδηγοί και έτοιμα προς χρήση αποσπάσματα κώδικα |
Δραστηριότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με δυνατότητα αναζήτησης | Έως και 7 ημέρες (με δυνατότητα επέκτασης έως και 30 ημέρες με ένα επί πληρωμή πρόσθετο) | Έως 30 ημέρες |
Παραδοσιμότητα και αναλυτικά στοιχεία | Αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο, πληροφορίες σχετικά με την παραδοσιμότητα, δεδομένα βρόχου ανατροφοδότησης ISP και παρακολούθηση της δέσμευσης | Πλήρης ανάλυση της παραδοσιμότητας, ξεχωριστά στατιστικά ανά πάροχο γραμματοκιβωτίου, δεδομένα βρόχου ανατροφοδότησης ISP και ειδοποιήσεις παραδοσιμότητας |
Χαρακτηριστικά ασφαλείας | Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων, διαχείριση πρόσβασης IP, SSO για υψηλότερα πακέτα, υποστήριξη TLS και SSL | Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων, λευκή λίστα IP, SSO για υψηλότερα πακέτα, υποστήριξη TLS και HTTPS |
Εργαλεία προγραμματιστών | RESTful API, υποστήριξη σε 7 γλώσσες προγραμματισμού | RESTful API, υποστήριξη σε 6 γλώσσες προγραμματισμού |
Όρια ρυθμού | Διαφέρει ανάλογα με το πρόγραμμα, με γενναιόδωρα όρια αιτήσεων API για αποστολή μεγάλου όγκου | Ποικίλλει ανάλογα με το πρόγραμμα, όρια ρυθμού αποστολής ανά 10 δευτερόλεπτα |
Υποστήριξη πελατών | Κλιμακωτή υποστήριξη με υπηρεσίες εμπειρογνωμόνων που διατίθενται ως πρόσθετο επί πληρωμή | Υποστήριξη με κλήσεις 24/7 σε όλα τα πακέτα με προτεραιότητα, και υποστήριξη εμπειρογνωμόνων για την παραδοσιμότητα σε πακέτα υψηλότερης βαθμίδας |
1. Δυνατότητες API και SMTP
Η SendGrid είναι το βαρύ χαρτί εδώ. Στα πακέτα υψηλότερης βαθμίδας, μπορεί να χειριστεί έως και 10.000 αιτήσεις API ανά δευτερόλεπτο. Αυτό είναι αρκετό για να στείλετε email σε μια μικρή πόλη πριν κρυώσει ο καφές σας.
Υποστηρίζει πολλές γλώσσες, όπως C#, Go, Java, Node.js, PHP, Python και Ruby. Από την πλευρά του SMTP, ο διακομιστής είναι ο smtp.sendgrid.net, με θύρες 25, 587 και 2525 για TLS και 465 για SSL.
Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση σε προηγμένη εξατομίκευση με πρότυπα, βρόχους και προϋποθέσεις Handlebars, ώστε να μπορείτε να προσαρμόζετε τα μηνύματα για διαφορετικά κοινά.
Η Mailtrap είναι σαν ένας προσεκτικός τεχνίτης. Το API ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του για αποστολή μεγάλου όγκου σας βοηθά να ελέγχετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με όρια που βασίζονται στο σχέδιό σας και είναι δομημένα για την προστασία της φήμης του αποστολέα σας.
Λειτουργεί με Node.js, PHP, Ruby, Python, Elixir και Java. Για το SMTP, ο κεντρικός υπολογιστής live.smtp.mailtrap.io χειρίζεται τα ηλεκτρονικά μηνύματα συναλλαγών, ενώ ο bulk.smtp.mailtrap.io προορίζεται για εκστρατείες μεγάλου όγκου. Υποστηρίζει τις θύρες 25, 465, 587 και 2525.
Όπως και το SendGrid, το σύστημα προτύπων του Mailtrap υποστηρίζει Handlebars, συμπεριλαμβανομένης της αντικατάστασης μεταβλητών, βρόχων και λογικής υπό όρους. Αυτό που το κάνει να ξεχωρίζει είναι το ειδικό sandbox δοκιμών για ασφαλείς, προπαραγωγικούς ελέγχους email. Ωστόσο, πρόκειται για ένα ξεχωριστό προϊόν από την υπηρεσία αποστολής email της Mailtrap.
Έτσι, το συμπέρασμα είναι ότι το SendGrid ταιριάζει σε επιχειρήσεις “go big or go home”, οι οποίες στέλνουν χιλιάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθημερινά με πολύπλοκες απαιτήσεις εξατομίκευσης. Αλλά αν θέλετε υψηλή χωρητικότητα αποστολής σε συνδυασμό με ενσωματωμένες ροές εργασίας δοκιμών, το Mailtrap είναι η πιο εστιασμένη επιλογή.
2. Παραδοσιμότητα και αξιοπιστία
Η SendGrid προσφέρει μια εξαιρετικά αξιόπιστη υποδομή. Αυτοματοποιεί τη ρύθμιση SPF και DKIM και προσφέρει λεπτομερείς πίνακες ελέγχου Deliverability Insights. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τις αναπηδήσεις, τα μπλοκαρίσματα και τη φήμη του αποστολέα σας με πελάτες όπως το Gmail και το Yahoo. Εάν είστε πελάτης επιχείρησης, μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες εμπειρογνωμόνων της για μια πιο πρακτική προσέγγιση.
Τώρα εδώ είναι η παγίδα. Ενώ η υποδομή της SendGrid είναι κορυφαίας ποιότητας, η φύση των κοινόχρηστων IP μπορεί μερικές φορές να υποβαθμίσει τη φήμη του αποστολέα σας, εάν κάποιος άλλος χρήστης σε αυτή την IP στέλνει spam. Η SendGrid αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα προσφέροντας αποκλειστικές IP στα πακέτα Pro και Premier, τα οποία σας δίνουν πλήρη έλεγχο της φήμης σας.
Η Mailtrap ακολουθεί έναν ελαφρώς διαφορετικό δρόμο με τη φιλοσοφία “πρώτα η δυνατότητα παράδοσης”. Μαζί με χαρακτηριστικά ελέγχου ταυτότητας όπως SPF, DKIM και DMARC, προσφέρει ξεχωριστές IP για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών και μάρκετινγκ. Αυτό σημαίνει ότι η επαναφορά των κρίσιμων κωδικών πρόσβασης δεν θα υποφέρει επειδή στείλατε ένα διαφημιστικό μήνυμα πωλήσεων σε ολόκληρη τη λίστα σας. Προσφέρει επίσης δωρεάν υποστήριξη εμπειρογνωμόνων για την παραδοσιμότητα στα πακέτα υψηλότερης βαθμίδας.
Ο διαχωρισμός IP του Mailtrap βοηθά να μειωθεί πλήρως αυτός ο κίνδυνος, δίνοντας στα ευαίσθητα στο χρόνο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μια πιο καθαρή διαδρομή προς τα εισερχόμενα μηνύματα.
Ωστόσο, η διατήρηση υψηλής παραδοσιμότητας δεν βασίζεται μόνο σε μια ισχυρή υποδομή. Εξαρτάται επίσης από την αποστολή σε έγκυρες, δεσμευμένες διευθύνσεις. Σε αποστολές μεγάλου όγκου, ακόμη και ένα μικρό ποσοστό άκυρων ή ψεύτικων email μπορεί να αυξήσει τα ποσοστά αναπήδησης, να ενεργοποιήσει τα φίλτρα spam και να βλάψει τη φήμη του αποστολέα σας.
Το Bouncer αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα με την ακριβή επικύρωση και τον καθαρισμό μεγάλων λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Φιλτράρει τις άκυρες επαφές και ανιχνεύει τις παγίδες spam με ακρίβεια.
Είναι επίσης γρήγορο, καθώς επεξεργάζεται έως και 180.000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά ώρα με ελάχιστους άγνωστους παράγοντες. Το αποτέλεσμα είναι οι καμπάνιες σας SendGrid ή Mailtrap να καταλήγουν σε πραγματικά εισερχόμενα, διατηρώντας παράλληλα τη φήμη σας άθικτη και το κόστος αποστολής σας υπό έλεγχο.
SendGrid vs Mailtrap: τιμολόγηση για αποστολείς μεγάλου όγκου
Η τιμολόγηση της SendGrid και της Mailtrap δεν είναι μια απλή σύγκριση μήλων προς μήλα. Πακετάρουν τις υπηρεσίες τους με διαφορετικό τρόπο.
Η SendGrid διαχωρίζει τα APIs ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών από τις υπηρεσίες εκστρατειών μάρκετινγκ, οπότε θα πρέπει να διαθέσετε προϋπολογισμό για το καθένα ξεχωριστά, αν θέλετε και τα δύο.
Το Mailtrap, ωστόσο, προσφέρει μια απλούστερη λύση. Σας παρέχει ένα ενοποιημένο μοντέλο τιμολόγησης, καλύπτοντας τόσο τα emails συναλλαγών όσο και τα emails μάρκετινγκ σε ένα σχέδιο. Έτσι, παίρνετε ό,τι προσφέρει η SendGrid συν λίγο παραπάνω, σε ένα προσιτό εύρος τιμών, χωρίς να χρειάζεται να αγοράσετε δύο πακέτα.
Ακολουθεί σύγκριση των πακέτων Email API της SendGrid με τα πακέτα αποστολής email της Mailtrap.
Πλατφόρμα | Σχέδιο | Μηνιαίος όγκος email | Τιμή | Χαρακτηριστικά |
SendGrid | Essentials | 50.000-100.000 emails | Ξεκινώντας από $19.95/μήνα | APIs, αναμετάδοση SMTP, ανάλυση, διαχείριση καταστολής |
Pro | 100.000-2.500.000 emails | Ξεκινώντας από $89,95/μήνα | Όλα τα Essentials με αποκλειστική IP, λογαριασμούς υπο-χρηστών, SSO | |
Premier | Προσαρμοσμένος όγκος | Προσαρμοσμένη τιμολόγηση | Όλα τα χαρακτηριστικά με προηγμένη κλιμάκωση και υποστήριξη υψηλής ποιότητας | |
Mailtrap | Basic | 10.000+ emails | Ξεκινώντας από $15/μήνα | Email API, SMTP relay, drag-and-drop editor, IP whitelisting |
Business | 100.000+ emails | Ξεκινώντας από $85/μήνα | Όλα τα βασικά με αποκλειστική IP, αναλύσεις και υποστήριξη κατά προτεραιότητα | |
Enterprise | 1.500.000+ emails | Ξεκινώντας από $750/μήνα | Όλα τα παραπάνω και προηγμένη ασφάλεια και διατήρηση αρχείων καταγραφής 30 ημερών | |
Προσαρμοσμένο | Από 1.500.000 | Προσαρμοσμένο | Όλα τα παραπάνω και πρόσθετη υποστήριξη |
Εκτός από αυτό, το SendGrid προσφέρει μια δωρεάν δοκιμή 60 ημερών όπου μπορείτε να στέλνετε 100 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την ημέρα. Από την άλλη πλευρά, η Mailtrap προσφέρει ένα δωρεάν πακέτο για πάντα που επιτρέπει έως και 150 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά ημέρα, όπου μπορείτε να δοκιμάσετε τις βασικές υπηρεσίες της Mailtrap.
Ποια πλατφόρμα είναι η κατάλληλη για εσάς;
Ακολουθεί μια γρήγορη σύγκριση που θα σας βοηθήσει να επιλέξετε τη σωστή πλατφόρμα με βάση τις συγκεκριμένες ανάγκες και προτεραιότητες της ομάδας σας.
Απαίτηση | Καλύτερη επιλογή | Γιατί |
Ηλεκτρονικά μηνύματα συναλλαγών υψηλού όγκου | SendGrid | Καθιερωμένη υποδομή, αξιόπιστη κλιμάκωση, βαθιά ανάλυση και αποκλειστικές IPs για έλεγχο μεγάλου όγκου αποστολών |
Δοκιμές και QA πριν από την παραγωγή | Mailtrap | Πλήρες sandbox, ψεύτικο SMTP, ανάλυση spam και περιβάλλοντα σταδιοποίησης σχεδιασμένα για δοκιμές πριν από την παραγωγή |
Προηγμένα χαρακτηριστικά μάρκετινγκ | SendGrid | Μια ξεχωριστή, πλήρως εξοπλισμένη πλατφόρμα μάρκετινγκ με ισχυρή αυτοματοποίηση καμπανιών και ενσωματώσεις |
Προληπτική τοποθέτηση εισερχομένων | Mailtrap | Προληπτικά εργαλεία παραδοσιμότητας, διαχωρισμός IP και λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για τη διαχείριση της φήμης από την πρώτη μέρα |
Χρήση με βάση τον προϋπολογισμό | Mailtrap | Πιο προσιτή τιμή με δωρεάν πακέτο για δοκιμές |
Έλεγχοι ασφαλείας | Και οι δύο | Και τα δύο προσφέρουν ισχυρή ασφάλεια. Το SendGrid παρέχει SSO στα πακέτα Pro, ενώ το Mailtrap προσφέρει λεπτομερείς ρόλους πρόσβασης και χαρακτηριστικά συμμόρφωσης. |
SendGrid πλεονεκτήματα & μειονεκτήματα
Πλεονεκτήματα
- Ευέλικτη διαχείριση υποχρηστών: Σας επιτρέπει να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε πολλαπλούς λογαριασμούς υποχρηστών με ξεχωριστή φήμη αποστολής, δικαιώματα και κλειδιά API. Αυτό βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πολλαπλές μάρκες ή τμήματα.
- Εισερχόμενο Webhook ανάλυσης: Μετατρέπει τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε δομημένα δεδομένα που μπορούν να επεξεργαστούν από την εφαρμογή σας σε πραγματικό χρόνο. Αυτό επιτρέπει λειτουργίες όπως η αυτοματοποιημένη δημιουργία εισιτηρίων ή ενημερώσεις CRM.
- Ολοκληρωμένη ασφάλεια και συμμόρφωση: Το SendGrid είναι πιστοποιημένο με SOC 2 Type II, ISO 27001 και συμμορφώνεται με τον GDPR, κάτι που είναι ζωτικής σημασίας για τη διαχείριση ευαίσθητων δεδομένων σε κλίμακα.
- Εκτεταμένο οικοσύστημα ολοκλήρωσης: Συνδέεται απρόσκοπτα με CRM, πλατφόρμες ανάλυσης, εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου και προσαρμοσμένες εφαρμογές μέσω API και προ-δημιουργημένων ενοποιήσεων.
Μειονεκτήματα
- Πιθανότητα παραβίασης λογαριασμού: Παρακάμπτοντας τους ελέγχους SPF και DKIM και βλάπτοντας τη φήμη του αποστολέα.
- Περιορισμένη αυτοματοποίηση μάρκετινγκ: Προσφέρει λιγότερες προηγμένες λειτουργίες αυτοματοποίησης από τις αποκλειστικές πλατφόρμες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε οι πολύπλοκες ροές εργασίας πολλαπλών κλάδων μπορεί να απαιτούν επιπλέον εργαλεία.
- Αργότεροι χρόνοι απόκρισης των πελατών: Ειδικά στα πακέτα χαμηλότερης βαθμίδας, οι χρήστες αντιμετωπίζουν μερικές φορές καθυστερήσεις στην επίλυση προβλημάτων υποστήριξης.
- Πολύπλοκο κόστος κλιμάκωσης: καθιστώντας τον προϋπολογισμό πιο δύσκολο για τις αναπτυσσόμενες ομάδες.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Mailtrap
Πλεονεκτήματα
- Εξελιγμένη αποσφαλμάτωση με Fake SMTP: Σας επιτρέπει να δοκιμάζετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ασφάλεια χωρίς να τα στέλνετε σε πραγματικούς παραλήπτες, βοηθώντας να εντοπίζετε προβλήματα νωρίς στην ανάπτυξη.
- Ολοκληρωμένη συμμόρφωση στην ασφάλεια: Η πλατφόρμα διαθέτει πιστοποίηση ISO 27001 και συμμορφώνεται με τον GDPR, κάτι που είναι αδιαπραγμάτευτο για τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε ρυθμιζόμενες βιομηχανίες.
- API αναφοράς: Παρέχει πρόσβαση σε λεπτομερείς μετρήσεις δραστηριότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και παραδοσιμότητας, διευκολύνοντας την ανάλυση και τη βελτιστοποίηση εκστρατειών.
- Ενσωματωμένη προθέρμανση και διαχείριση IP: Προθερμαίνει αυτόματα τις αποκλειστικές IP για να βελτιώσει την τοποθέτηση στα εισερχόμενα και να μειώσει τον κίνδυνο να χαρακτηριστούν ως spam.
Μειονεκτήματα
- Περιορισμένες λειτουργίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Επικεντρώνεται κυρίως στις δοκιμές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την παραδοσιμότητα και όχι στις πλήρεις δυνατότητες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ.
- Περιορισμένη ενσωμάτωση: Παρόλο που το Mailtrap προσφέρει SDKs για διάφορες γλώσσες, οι δυνατότητες ενσωμάτωσης και αυτοματοποίησης είναι περιορισμένες. Προς το παρόν προσφέρει μόνο ενσωμάτωση Zapier για αυτοματοποίηση.
- Προηγμένες λειτουργίες που περιορίζονται σε προγράμματα υψηλότερης κατηγορίας: Πολλά ισχυρά εργαλεία και επιλογές ασφαλείας απαιτούν αναβάθμιση, γεγονός που αυξάνει το κόστος.
- Δεν υπάρχει δωρεάν δοκιμή: Το Mailtrap δεν προσφέρει δωρεάν δοκιμή με πρόσβαση σε επί πληρωμή χαρακτηριστικά, γεγονός που μπορεί να καταστήσει δύσκολη την αξιολόγηση πριν από την αγορά.
SendGrid vs Mailtrap: αξιολογήσεις & κριτικές χρηστών
Πριν κάνετε την τελική σας επιλογή, ας δούμε πώς αξιολογούν οι πραγματικοί χρήστες το SendGrid και το Mailtrap με βάση τις εμπειρίες τους από πρώτο χέρι και τα επίπεδα ικανοποίησής τους.
1. Ευκολία χρήσης
Οι χρήστες του SendGrid επισημαίνουν συχνά την ευκολία ενσωμάτωσής του με άλλο λογισμικό και τις ισχυρές αναλύσεις.
Το Mailtrap επαινείται ευρέως για το ότι είναι φιλικό προς τους αρχάριους. Διευκολύνει τις ομάδες να το εγκαταστήσουν και να ξεκινήσουν χωρίς πολύπλοκες ρυθμίσεις. Εδώ είναι ένας χρήστης του X που μοιράζεται την εμπειρία του με το Mailtrap.
2. Καμπύλη μάθησης
Οι περισσότεροι χρήστες βρίσκουν τη διεπαφή του SendGrid καθαρή και απλή, όταν καταφέρουν να τη συνηθίσουν. Τούτου λεχθέντος, οι αρχάριοι που είναι νέοι στην υποδομή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στις ροές εργασίας API μπορεί να αντιμετωπίσουν αρχικά μια μικρή καμπύλη εκμάθησης.
Ομοίως, μερικοί χρήστες ανέφεραν ότι χρειάστηκαν επιπλέον χρόνο για να χειριστούν το API του Mailtrap μέχρι να νιώσουν άνετα.
3. Μαρτυρίες
Με λίγα λόγια, οι χρήστες αγαπούν το SendGrid για την αξιόπιστη αποστολή μεγάλου όγκου, τα ισχυρά API, την κλιμακούμενη υποδομή και τις δυνατότητες αναφοράς. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες το βρίσκουν ακριβό.
Εν τω μεταξύ, η Mailtrap κερδίζει πόντους για την απλότητα και την εξυπηρετική εξυπηρέτηση πελατών, με ένα κοινό αίτημα να είναι η μεγαλύτερη ενσωματωμένη αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και οι δοκιμαστικές επιλογές για τα επί πληρωμή πακέτα.
Κάντε το επόμενο βήμα!
Στο τέλος της ημέρας, κανένα εργαλείο από μόνο του δεν μπορεί να εγγυηθεί τη μαγεία του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να στηριχτείτε στην ισχυρή κλίμακα της SendGrid ή στην εστίαση ακριβείας της Mailtrap, αλλά να θυμάστε ότι είναι οι μικρές λεπτομέρειες που κάνουν τη μεγάλη διαφορά.
Κρατήστε τις λίστες σας καθαρές, παρακολουθήστε τη φήμη σας και μην αφήνετε τεχνικά προβλήματα να σας καθυστερούν. Εξασφαλίστε αυτά τα βασικά και τα email σας δεν θα στέλνονται απλώς, αλλά θα προσγειώνονται, θα εμπλέκονται και θα αποδίδουν. Και αν θέλετε να ξεκινήσετε με το δεξί, η επικύρωση των λιστών σας είναι το επόμενο βήμα.
Θέλετε να ξεκινήσετε τώρα; Επικυρώστε τα email σας με Bouncer!