Γιατί να ασχοληθείτε με τον καθαρισμό της λίστας email σας;

1. Αποχαιρετήστε τις αναπάντητες αποστολές email

Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί κάποια emails αναπηδούν; Συχνά οφείλεται σε ξεπερασμένες ή άκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο τακτικός καθαρισμός της λίστας email σας τη διατηρεί φρέσκια και μειώνει αυτές τις αναπηδήσεις. Σκεφτείτε το σαν την ενημέρωση των τηλεφωνικών σας επαφών - δεν θα στέλνατε μήνυμα σε έναν αριθμό που δεν λειτουργεί πλέον, σωστά;

Το ίδιο ισχύει και για τη λίστα email σας.

2. Διατηρήστε τη φήμη του email σας σταθερή

Ακολουθεί μια προειδοποίηση: η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άκυρες διευθύνσεις ή παγίδες spam μπορεί να κάνει τους παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως το Gmail και το Yahoo! να αποδοκιμάσουν τις καμπάνιες σας. Θα αρχίσουν να σας βλέπουν ως το αγόρι που φώναξε το λύκο - αναξιόπιστο. Ο καθαρισμός της λίστας σας σας βοηθάει να διατηρήσετε την καλή σας θέση με αυτούς τους παρόχους, ώστε τα email σας να φτάνουν πραγματικά στους ανθρώπους.

3. Ενισχύστε την πραγματική δέσμευση

Ας το παραδεχτούμε, το να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ανθρώπους που δεν τα ανοίγουν ποτέ είναι σαν να μιλάτε σε τοίχο. Αφαιρώντας τους ανενεργούς συνδρομητές, στην πραγματικότητα εστιάζετε σε άτομα που ενδιαφέρονται για αυτά που έχετε να πείτε. Αυτό σημαίνει καλύτερη δέσμευση, και αυτό είναι το νόημα του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σωστά;

4. Αποφύγετε το φάκελο Spam

Οι καταγγελίες spam είναι ένα μεγάλο όχι. Μπορούν να οδηγήσουν τα email σας κατευθείαν στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, αθέατα και ξεχασμένα. Ο καθαρισμός της λίστας σας σας βοηθά να αποφύγετε την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άτομα που είναι πιθανό να τα χαρακτηρίσουν ως spam. Είναι σαν να αποφεύγετε εκείνον τον γείτονα που πάντα παραπονιέται - καλύτερα για όλους.

5. Κάντε τον αυτοματισμό να λειτουργεί πιο έξυπνα

Εάν χρησιμοποιείτε αυτοματοποίηση μάρκετινγκ (και θα έπρεπε να το κάνετε), μια καθαρή λίστα διασφαλίζει ότι δεν σπαταλάτε τις προσπάθειές σας σε λάθος κοινό. Είναι σαν να διοργανώνετε ένα πάρτι και να βεβαιώνεστε ότι οι προσκλήσεις πηγαίνουν σε άτομα που πραγματικά θέλουν να έρθουν. Αποτελεσματικότερη αυτοματοποίηση σημαίνει καλύτερα αποτελέσματα με λιγότερη προσπάθεια.

6. Ξοδέψτε με σύνεση

Σκεφτείτε το: κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται σε ένα ανύπαρκτο ή αδιάφορο άτομο είναι σπατάλη χρημάτων. Η εκκαθάριση της λίστας σας σημαίνει ότι ο προϋπολογισμός σας δαπανάται για την προσέγγιση ατόμων που μπορεί πραγματικά να κάνουν κλικ και να μετατραπούν. Είναι σαν να επενδύετε σε μετοχές - θέλετε να βάζετε τα χρήματά σας εκεί όπου θα δείτε αποδόσεις.

7. Μείνετε ενημερωμένοι με τους παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Gmail και το Yahoo!, ενημερώνουν συνεχώς τις διαδικασίες ελέγχου ταυτότητας. Διατηρώντας τη λίστα σας καθαρή, παραμένετε επίσης ενήμεροι για αυτές τις ενημερώσεις. Είναι σαν να ενημερώνετε το λογισμικό σας - εξασφαλίζετε ότι όλα λειτουργούν ομαλά και ότι τα email σας δεν καταλήγουν στο ψηφιακό κενό.

Τι συμβαίνει αν δεν καθαρίσετε τη λίστα email σας από ξεπερασμένες διευθύνσεις email

1. Αυξημένα ποσοστά αναπήδησης email

Ο μη καθαρισμός της λίστας email σας οδηγεί στην αποστολή μηνυμάτων σε άκυρες διευθύνσεις email. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα υψηλά ποσοστά αναπήδησης. Οι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το παρατηρούν αυτό. Μπορεί να σκεφτούν ότι δεν συντηρείτε καλά τη λίστα σας. Αυτό μπορεί να βλάψει την παραδοσιμότητα των email σας. Η διατήρηση της λίστας σας καθαρής με ένα εργαλείο καθαρισμού λίστας email διασφαλίζει ότι στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο σε έγκυρες διευθύνσεις. Αυτό διατηρεί τα ποσοστά αναπήδησης χαμηλά και τις εκστρατείες σας αποτελεσματικές.

2. Βλάβη στη φήμη του αποστολέα

Η φήμη του αποστολέα σας είναι ζωτικής σημασίας. Έτσι οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρίνουν αν τα μηνύματά σας θα πρέπει να φτάσουν στα εισερχόμενα ή στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε παρωχημένες ή διπλές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να προκαλέσει καταγγελίες για ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Αυτό βλάπτει τη φήμη σας. Η χρήση μιας υπηρεσίας επαλήθευσης email βοηθά στη διατήρηση της καλής φήμης σας, διασφαλίζοντας ότι οι επαφές σας είναι ενημερωμένες.

3. Χαμηλότερα ποσοστά δέσμευσης

Οι ξεπερασμένες λίστες email σημαίνουν ότι δεν προσεγγίζετε αφοσιωμένους συνδρομητές. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε χαμηλότερα ποσοστά ανοίγματος και κλικ. Είναι σημαντικό να επαναπροσλαμβάνετε τους ανενεργούς συνδρομητές και να αφαιρείτε τους μη δεσμευμένους. Αυτό συμβάλλει στη βελτίωση της συνολικής δέσμευσης των εκστρατειών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθιστώντας τις πιο αποτελεσματικές.

4. Σπαταλημένες προσπάθειες μάρκετινγκ

Η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ανύπαρκτες ή αδιάφορες επαφές σπαταλά τις προσπάθειες μάρκετινγκ που καταβάλλετε. Είναι σαν να μιλάτε σε έναν τοίχο. Δεν φτάνετε σε ανθρώπους που ενδιαφέρονται για αυτά που έχετε να πείτε. Ο καθαρισμός της λίστας email σας εξασφαλίζει ότι τα μηνύματά σας φτάνουν σε συνδρομητές που ενδιαφέρονται πραγματικά για το περιεχόμενό σας, καθιστώντας τις προσπάθειες μάρκετινγκ πιο αποτελεσματικές.

5. Αυξημένο κόστος

Τα περισσότερα εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρεώνουν με βάση τον αριθμό των συνδρομητών. Η διατήρηση άκυρων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή διπλών διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα σας σημαίνει ότι πληρώνετε περισσότερα για λιγότερα. Η τακτική χρήση μιας υπηρεσίας καθαρισμού λίστας email μπορεί να συμβάλει στη μείωση του κόστους, διατηρώντας τη λίστα σας λιτή και επικεντρωμένη σε συνδρομητές που προσθέτουν αξία σε τις εκστρατείες μάρκετινγκ σας.

6. Κίνδυνος μαύρης λίστας

Οι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου και οι διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολουθούν τις πηγές των μηνυμάτων spam. Εάν η λίστα email σας περιέχει διευθύνσεις email spam ή εάν έχετε πάρα πολλούς άκυρους συνδρομητές, κινδυνεύετε να μπείτε στη μαύρη λίστα. Αυτό μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την παραδοσιμότητα των email σας. Ο τακτικός καθαρισμός της λίστας συμβάλλει στην ελαχιστοποίηση αυτού του κινδύνου, αφαιρώντας τις προβληματικές διευθύνσεις από τις λίστες επαφών σας.

7. Δυσκολία στη μέτρηση της επιτυχίας της εκστρατείας

Μια απαρχαιωμένη λίστα email δυσκολεύει την ακριβή μέτρηση της επιτυχίας των εκστρατειών email σας. Με άκυρους συνδρομητές και επαφές που δεν είναι ενεργές, οι μετρήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν θα αντικατοπτρίζουν την πραγματική απόδοση των προσπαθειών μάρκετινγκ που καταβάλλετε. Ο καθαρισμός της λίστας σας συμβάλλει στη διασφάλιση της ακρίβειας των δεδομένων σας, επιτρέποντάς σας να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Πώς να καθαρίσετε τη λίστα email σας σε 11 βήματα

1. Εντοπίστε τους ανενεργούς συνδρομητές και τις άκυρες διευθύνσεις email τους

Ο καθαρισμός της λίστας email σας ξεκινά με τον εντοπισμό των ανενεργών συνδρομητών. Είναι σαν να τακτοποιείτε το δωμάτιό σας: πρώτα εντοπίζετε ό,τι δεν ανήκει εκεί. Αυτοί οι ανενεργοί άνθρωποι δεν έχουν ασχοληθεί με τα email σας εδώ και καιρό. Απλώς καταλαμβάνουν χώρο, ενδεχομένως βλάπτουν τη φήμη του αποστολέα σας και καθιστούν τις εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας λιγότερο αποτελεσματικές.

Γιατί έχει σημασία αυτό; Λοιπόν, οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολουθούν. Αν πολλά από τα email σας καταλήγουν να αγνοούνται, να μπαίνουν σε φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή να προκαλούν καταγγελίες για ανεπιθύμητη αλληλογραφία, θα αρχίσουν να αμφισβητούν την αξιοπιστία σας. Αυτό μπορεί να βλάψει τα ποσοστά τοποθέτησης στα εισερχόμενα μηνύματά σας. Επιπλέον, οι ανενεργοί συνδρομητές μπορούν να διαστρεβλώσουν την αντίληψή σας για το πόσο καλά πάνε οι καμπάνιες σας.

2. Αφαίρεση διπλών διευθύνσεων email

Η αντιμετώπιση των διπλών διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σαν το ξεχορτάριασμα του κήπου σας- είναι απαραίτητη για την υγεία της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Τα αντίγραφα μπορούν να εισέλθουν από διάφορα κανάλια - ίσως ένας συνδρομητής ξέχασε ότι εγγράφηκε και το έκανε ξανά, ή ίσως οι φόρμες ιστού σας δεν έπιασαν την επαναλαμβανόμενη καταχώρηση.

Αυτές οι επιπλέον καταχωρήσεις όχι μόνο αυξάνουν τον αριθμό των συνδρομητών σας, αλλά μπορούν επίσης να οδηγήσουν στην αποστολή πολλαπλών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο ίδιο άτομο, πράγμα που είναι ένας σίγουρος τρόπος να τους ενοχλήσετε και να αυξήσετε ενδεχομένως τα ποσοστά διαγραφής σας.

Οι ενεργοί συνδρομητές είναι η ραχοκοκαλιά των προσπαθειών σας στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αφαιρώντας τα διπλότυπα, εξασφαλίζετε ότι τα μηνύματά σας φτάνουν στα σωστά εισερχόμενα μηνύματα χωρίς να κατακλύζουν το κοινό σας. Αυτή η προσεκτική διαχείριση της λίστας σας σέβεται τα εισερχόμενα και τις προτιμήσεις των συνδρομητών σας, οδηγώντας σε υψηλότερη δέσμευση και λιγότερα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χαρακτηρίζουν το περιεχόμενό σας ως spam.

3. Επαλήθευση έγκυρων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η επαλήθευση έγκυρων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σαν τον έλεγχο της λίστας καλεσμένων σε ένα πάρτι. Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι όλοι όσοι λαμβάνουν πρόσκληση υποτίθεται ότι είναι εκεί. Στον κόσμο του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η αποστολή μηνυμάτων σε άκυρες διευθύνσεις είναι σπατάλη προσπάθειας και μπορεί να βλάψει τη φήμη σας με τους παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Όταν επαληθεύετε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διασφαλίζετε ότι κάθε ένας από τη λίστα σας μπορεί να λάβει τα μηνύματά σας. Αυτό το βήμα είναι ζωτικής σημασίας, επειδή οι άκυρες διευθύνσεις οδηγούν σε σκληρές αναπηδήσεις, μια σημαντική κόκκινη σημαία για τους παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το βλέπουν ως σημάδι ότι μπορεί να μην διαχειρίζεστε υπεύθυνα τη λίστα σας.

Για τους νέους συνδρομητές, η εφαρμογή ενός συστήματος που επαληθεύει το email τους κατά την εγγραφή τους μπορεί να αποτρέψει την εγγραφή άκυρων διευθύνσεων στη λίστα σας. Αυτό θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο η αποστολή ενός email επιβεβαίωσης με έναν σύνδεσμο διαγραφής, διασφαλίζοντας ότι μόνο οι ενδιαφερόμενοι και έγκυροι συνδρομητές εντάσσονται στη λίστα σας.

4. Διαγραφή μη δεσμευμένων επαφών

Η διαγραφή των μη δεσμευμένων επαφών είναι σαν το κλάδεμα ενός δέντρου - ζωτικής σημασίας για την υγιή ανάπτυξη. Στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αφήσετε να φύγουν οι συνδρομητές που δεν αλληλεπιδρούν πλέον με το περιεχόμενό σας. Είναι ένα απαραίτητο βήμα για να διασφαλίσετε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας φτάνουν σε όσους ενδιαφέρονται πραγματικά.

Η διατήρηση μη ενεργών συνδρομητών μπορεί να διαστρεβλώσει τις μετρήσεις δέσμευσης και να σας δώσει μια λανθασμένη αίσθηση της απόδοσης των εκστρατειών σας. Το πιο σημαντικό είναι ότι οι πάροχοι email δίνουν προσοχή στον τρόπο με τον οποίο οι παραλήπτες αλληλεπιδρούν με τα email σας. Η έλλειψη εμπλοκής μπορεί να τους σηματοδοτήσει ότι το περιεχόμενό σας δεν εκτιμάται, επηρεάζοντας ενδεχομένως τη συνολική δυνατότητα παράδοσής σας.

Έτσι, πρώτον, διευκολύνετε τους συνδρομητές να διαγραφούν μέσω σαφών συνδέσμων διαγραφής στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αυτό σέβεται τις προτιμήσεις των συνδρομητών και συμβάλλει στη διατήρηση μιας θετικής σχέσης με το κοινό σας, ακόμη και κατά την έξοδό τους.

Δεύτερον, επανεξετάστε περιοδικά τη λίστα email σας για ανενεργές επαφές. Αναζητήστε συνδρομητές που δεν έχουν ανοίξει ή κάνει κλικ στα email σας για σημαντικό χρονικό διάστημα. Πριν τους διαγράψετε, σκεφτείτε να στείλετε μια εκστρατεία επαναπροσέγγισης, με βάση τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις. Αν δεν υπάρχει ακόμα ανταπόκριση, ήρθε η ώρα να διαγράψετε τους ανενεργούς συνδρομητές.

Μια μη προφανής συμβουλή εδώ θα ήταν η διαχείριση των προσδοκιών. Να είστε ειλικρινείς σχετικά με το τι μπορούν να περιμένουν οι συνδρομητές όσον αφορά το περιεχόμενο και τη συχνότητα. Αυτή η σαφήνεια μπορεί να συμβάλει στη μείωση του αριθμού των μη δεσμευμένων συνδρομητών από την αρχή.

5. Χρήση εργαλείων επαλήθευσης email

Η χρήση ενός εργαλείου καθαρισμού λίστας email βοηθάει πολύ εδώ. Κοσκινίζει τη βάση δεδομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, διαχωρίζοντας το σιτάρι από την ήρα. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε εστιάστε τις προσπάθειες μάρκετινγκ σας σε αφοσιωμένους συνδρομητές που είναι πιο πιθανό να ανοίξουν, να κάνουν κλικ και να μετατρέψουν. Θυμηθείτε, μια καθαρή λίστα email οδηγεί σε καλύτερα ποσοστά κλικ, λιγότερα παράπονα για spam και μια υγιέστερη στρατηγική μάρκετινγκ email συνολικά.

Επομένως, αφιερώστε χρόνο για να επανεξετάσετε τον κατάλογό σας. Αφαιρέστε όσους δεν έχουν ανοίξει email εδώ και μήνες. Σκεφτείτε μια εκστρατεία επαναπροσέγγισης για όσους είναι σε αναμονή, ίσως προσφέροντας ένα δωρεάν δώρο ως κίνητρο.

Αλλά αν και πάλι δεν τσιμπάνε, ήρθε η ώρα να τους αφήσετε να φύγουν. Με αυτόν τον τρόπο, οι καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας φτάνουν στα εισερχόμενα μηνύματα εκείνων που πραγματικά τις εκτιμούν, αυξάνοντας τα ποσοστά μετατροπής και εξασφαλίζοντας ότι τα μηνύματα μάρκετινγκ έχουν απήχηση στους πιο αφοσιωμένους συνδρομητές.

Τα εργαλεία καθαρισμού λίστας email είναι εδώ για να σώσουν την κατάσταση και να αυτοματοποιήσουν πολλά από αυτά τα πράγματα για εσάς και την επιχείρησή σας.

6. Διαγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με σκληρή αναπήδηση

Όταν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναπηδά, σημαίνει ότι το μήνυμα δεν μπόρεσε να παραδοθεί για μόνιμους λόγους, όπως μια άκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ένα domain που δεν υπάρχει πλέον.

Και οι σκληρές αναπηδήσεις είναι μια τεράστια κόκκινη σημαία για τους παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Υποδεικνύουν ότι μπορεί να μην κρατάτε τη λίστα σας καθαρή ή ενημερωμένη. Εάν έχετε πάρα πολλές σκληρές αναπηδήσεις, οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να αρχίσουν να αμφισβητούν την ποιότητα της λίστας σας και την αξιοπιστία σας ως αποστολέα. Δεν είναι ιδανικό, έτσι δεν είναι;

Η καλύτερη προσέγγιση είναι η προληπτική διαχείριση. Μετά από κάθε καμπάνια, αφιερώστε χρόνο για να επανεξετάσετε τις αναφορές αναπήδησης. Εντοπίστε ποια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναπήδησαν σκληρά και διαγράψτε τα αμέσως από τη λίστα σας. Αυτή η σύντομη δραστηριότητα διατηρεί τη λίστα σας υγιή, ώστε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο σε έγκυρους, ενεργούς συνδρομητές.

7. Τμηματοποιήστε τη λίστα email σας για να αποφύγετε τα παράπονα spam

Η τμηματοποίηση της λίστας email σας είναι σαν να οργανώνετε τις επαφές σας σε διαφορετικούς κύκλους φίλων. Κάθε ομάδα έχει τα δικά της ενδιαφέροντα και προτιμήσεις και μιλάτε σε κάθε ομάδα διαφορετικά.

Στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η τμηματοποίηση σάς επιτρέπει να προσαρμόζετε τα μηνύματά σας στα συγκεκριμένα ενδιαφέροντα και τις συμπεριφορές των συνδρομητών σας, οδηγώντας σε υψηλότερα ποσοστά δέσμευσης και μετατροπής.

Γιατί τμηματοποίηση; Λοιπόν, δεν είναι όλοι οι συνδρομητές ίδιοι. Κάποιοι μπορεί να είναι νέοι συνδρομητές που ανυπομονούν να μάθουν περισσότερα για τις υπηρεσίες σας, ενώ άλλοι μπορεί να είναι μακροχρόνιοι πελάτες. Η αποστολή του ίδιου μηνύματος σε όλους μπορεί να οδηγήσει σε μη ενεργούς συνδρομητές ή, ακόμα χειρότερα, σε παγίδες spam με άσχετο περιεχόμενο.

Τα εργαλεία αυτοματοποίησης μπορούν να σας βοηθήσουν να τμηματοποιήσετε τη λίστα σας με βάση τις ενέργειες των συνδρομητών, τις προτιμήσεις και τα επίπεδα δέσμευσης. Αυτό διευκολύνει την παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου που έχει απήχηση σε κάθε τμήμα.

Ελέγχετε τακτικά τον τρόπο με τον οποίο ανταποκρίνονται τα διάφορα τμήματα στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Κοιτάξτε τα ποσοστά κλικ και τα ποσοστά μετατροπής για να καταλάβετε τι λειτουργεί και τι όχι. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τα τμήματά σας και να βελτιώσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ.

Προσαρμόστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με βάση το τμήμα. Χρησιμοποιήστε γραμμές θέματος που απευθύνονται άμεσα στα ενδιαφέροντα κάθε ομάδας και δημιουργήστε περιεχόμενο που απευθύνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες και προτιμήσεις τους.

8. Επαναπροσέγγιση ανενεργών συνδρομητών

Η επαναπροσέγγιση ανενεργών συνδρομητών είναι σαν να αναζωπυρώνετε μια παλιά φιλία. Πρόκειται για την υπενθύμιση του λόγου για τον οποίο συνδέθηκαν μαζί σας εξ αρχής και για το να τους δείξετε τι έχασαν. Στο πλαίσιο του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να απευθυνθείτε σε συνδρομητές που δεν έχουν αλληλεπιδράσει με τα μηνύματά σας εδώ και καιρό, αλλά ούτε έχουν διαγραφεί.

Είτε πρόκειται για αποκλειστικό περιεχόμενο, είτε για μια ειδική έκπτωση, είτε για μια κρυφή ματιά σε ένα νέο προϊόν, δώστε τους έναν λόγο για να ασχοληθούν ξανά με το εμπορικό σήμα σας. Μια συναρπαστική προσφορά μπορεί να αναζωπυρώσει το ενδιαφέρον τους.

Αυτοματοποιήστε τις καμπάνιες επαναπροσέγγισης που θα στέλνετε αφού ένας συνδρομητής παραμείνει ανενεργός για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Αυτό διασφαλίζει ότι κανείς δεν θα ξεγλιστρήσει μέσα από τις ρωγμές.

Μην ξεχνάτε τον βρόχο ανατροφοδότησης. Συμπεριλάβετε μια επιλογή για τους συνδρομητές να παρέχουν ανατροφοδότηση ή να ενημερώσουν τις προτιμήσεις τους. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε γιατί αποσυνδέθηκαν και πώς μπορείτε να ικανοποιήσετε καλύτερα τις ανάγκες τους στο μέλλον.

Είναι πιο αποδοτικό να επαναπροσκαλέσετε κάποιον που έχει ήδη δείξει ενδιαφέρον για το εμπορικό σήμα σας παρά να αποκτήσετε έναν νέο συνδρομητή. Η μείωση του αριθμού των μη δεσμευμένων συνδρομητών μπορεί να βελτιώσει τα συνολικά ποσοστά δέσμευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη φήμη του αποστολέα με τους παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

9. Εφαρμογή του Double Opt-In

Η εφαρμογή της διπλής επιλογής είναι μια διαδικασία δύο βημάτων που όχι μόνο επαληθεύει την πρόθεση ενός συνδρομητή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να ενταχθεί στη λίστα σας, αλλά και επιβεβαιώνει ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του είναι έγκυρη και ότι έχει πρόσβαση σε αυτήν. Αυτή η πρακτική χρησιμοποιείται για τη δημιουργία μιας λίστας δεσμευμένων και γνήσιων συνδρομητών.

Γιατί είναι σημαντικό το double opt-in; Πρώτον, μειώνει σημαντικά την πιθανότητα προσθήκης μη παραλήψιμων διευθύνσεων στη λίστα σας.

Όταν οι συνδρομητές πρέπει να επιβεβαιώσουν τη συνδρομή τους, φιλτράρετε αυτόματα εκείνους που παρέχουν εσφαλμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σκόπιμα ή κατά λάθος.

Βεβαιωθείτε ότι το αρχικό σας μήνυμα opt-in δηλώνει σαφώς ότι ο συνδρομητής πρέπει να επιβεβαιώσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του για να λαμβάνει επικοινωνίες από εσάς. Αυτό θέτει τις σωστές προσδοκίες από την αρχή. Στείλτε το email επιβεβαίωσης αμέσως μετά την επιλογή του συνδρομητή. Αυτό εκμεταλλεύεται την τρέχουσα δέσμευση και το ενδιαφέρον του.

Παρακολουθήστε πώς η διαδικασία διπλής εισόδου επηρεάζει τα ποσοστά εγγραφών σας και προσαρμόστε τα ανάλογα με τις ανάγκες. Μερικές φορές, η προσαρμογή της διατύπωσης ή του σχεδιασμού του email επιβεβαίωσης μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά.

10. Ενημερώστε τακτικά τους καταλόγους επαφών

Οι τακτικές ενημερώσεις σας βοηθούν να αποφύγετε τις παγίδες των διπλών διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των άκυρων διευθύνσεων και της συσσώρευσης ανενεργών συνδρομητών, που μπορούν να εμποδίσουν την αποτελεσματικότητα των προσπαθειών μάρκετινγκ.

Γιατί είναι αυτό σημαντικό; Λοιπόν, με την πάροδο του χρόνου, οι άνθρωποι αλλάζουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, χάνουν το ενδιαφέρον τους ή απλά ξεχνούν ότι έχουν εγγραφεί.

Εάν δεν ενημερώνετε τακτικά τις λίστες επαφών σας, είναι πιθανό να σπαταλάτε πόρους για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε παραλήπτες που δεν θα ασχοληθούν ποτέ με το περιεχόμενό σας.

Εκτός από τον αυτοματοποιημένο καθαρισμό, επανεξετάστε τις λίστες σας χειροκίνητα ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Αναζητήστε ευκαιρίες για περαιτέρω τμηματοποίηση του κοινού σας ή εντοπίστε μοτίβα που μπορεί να υποδεικνύουν την ανάγκη για ενημερωμένες στρατηγικές. Αυτή η εργασία μπορεί να απαιτεί κάποια χειρωνακτική εργασία και λίγο χρόνο. Ως εκ τούτου, έχοντας έναν εκτελεστικό βοηθό που θα σας βοηθήσει με αυτό μπορεί να σας εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα.

11. Παρακολούθηση μετρήσεων εκστρατείας email

Η παρακολούθηση των μετρήσεων της καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι σαν να κρατάτε τον παλμό της υγείας των προσπαθειών μάρκετινγκ σας.

Προσδιορίστε ποιες μετρήσεις είναι πιο σημαντικές για τους στόχους σας. Οι συνήθεις δείκτες KPI περιλαμβάνουν τα ποσοστά ανοίγματος, τα ποσοστά κλικ, τα ποσοστά μετατροπής και τα ποσοστά διαγραφής. Αυτοί οι δείκτες μπορούν να σας πουν πολλά για τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των συνδρομητών σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Στη συνέχεια, η μόχλευση τα χαρακτηριστικά ανάλυσης του πλατφόρμα ερευνών μέσω email Αυτές οι πλατφόρμες μπορούν να παρέχουν λεπτομερείς αναφορές σχετικά με τις εκστρατείες σας, οι οποίες είναι ανεκτίμητες για τη βελτίωση της στρατηγικής μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Μην εξετάζετε μόνο τις μετρήσεις μεμονωμένα. Αναλύστε τις σε βάθος χρόνου για να εντοπίσετε τάσεις ή μοτίβα. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προβλέψετε αλλαγές στη συμπεριφορά των συνδρομητών και να προσαρμόσετε τις στρατηγικές σας αναλόγως.

Να είστε καλός φίλος για τους παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Το να είστε καλός φίλος του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας περιλαμβάνει την υιοθέτηση ορισμένων βέλτιστων πρακτικών. Καθαρίζετε τακτικά τις λίστες σας με αυτοματοποιημένα εργαλεία, διασφαλίζοντας ότι θα παραμείνουν μόνο σχετικές, αφοσιωμένες επαφές. Αυτό όχι μόνο διατηρεί τις καμπάνιες σας αποτελεσματικές, αλλά και διατηρεί μια υγιή σχέση με τους παρόχους, διασφαλίζοντας ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας φτάνουν σταθερά στα εισερχόμενα των παραληπτών. Υιοθετήστε αυτές τις συνήθειες και παρακολουθήστε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας να ευδοκιμεί.