Cómo escribir correos electrónicos de marketing con éxito para una organización sin ánimo de lucro

10 de agosto de 2022
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Si usted es responsable de la comercialización de una organización benéfica o sin ánimo de lucro, sabe lo importante que es mantener relaciones a largo plazo con los colaboradores.

Con el tiempo, tendrá más probabilidades de recibir donaciones más frecuentes para su organización sin ánimo de lucro si se esfuerza por enviar mensajes de marketing diseñados para construir, cultivar y mantener estas sólidas relaciones. Por ello, el marketing por correo electrónico debe ser una parte esencial de su estrategia. Con más del ochenta por ciento de las empresas que siguen utilizando el marketing por correo electrónico, está claro que es una de las opciones más eficaces que existen. A pesar de que existen otros canales de marketing digital, como las redes sociales, el email marketing se suele elegir por su capacidad de generar un alto retorno de la inversión. El email marketing para organizaciones sin ánimo de lucro ofrece la posibilidad de mantener el contacto con los seguidores durante un largo periodo de tiempo y maximizar las donaciones.

Cómo elegir la mejor plataforma de correo electrónico para organizaciones sin ánimo de lucro

A la hora de elegir una plataforma de marketing por correo electrónico para una organización sin ánimo de lucro, hay que tener en cuenta varios factores, entre ellos

Herramientas de marketing por correo electrónico

Cuando se comercializa una organización sin ánimo de lucro, vale la pena encontrar una plataforma de marketing por correo electrónico o un programa de software que tenga herramientas e integraciones incorporadas, como un CRM, en el que pueda almacenar una base de datos de donantes y mantener toda la información junta en un lugar fácil de alcanzar. Puede elegir un CRM que tenga herramientas de marketing por correo electrónico incorporadas o, si ya está utilizando un CRM diseñado para organizaciones sin ánimo de lucro, asegúrese de elegir una plataforma de marketing por correo electrónico que pueda integrarse con ella sin problemas.

Las mejores plantillas de correo electrónico para organizaciones sin ánimo de lucro

Las plantillas de correo electrónico se refieren a los diseños de correo electrónico preformateados que puede utilizar al crear sus campañas de correo electrónico. Hoy en día, los programas y plataformas de software de marketing por correo electrónico tienden a venir con una gama de diferentes plantillas de correo electrónico que están hechas para ser utilizadas en su próxima campaña de marketing por correo electrónico.

Al considerar las plantillas a las que va a acceder, es una buena idea elegir un software de marketing por correo electrónico que haya sido creado también para organizaciones sin ánimo de lucro, o que al menos ofrezca muchas plantillas diseñadas para organizaciones sin ánimo de lucro. Esto le dará una mejor oportunidad de encontrar estilos de plantillas y diseños que encajen bien con su campaña y su marca en general. Al elegir una plataforma de marketing por correo electrónico diseñada para su uso por parte de organizaciones sin ánimo de lucro, podrá elegir entre una serie de plantillas adaptadas para boletines de campaña, recaudación de fondos, marketing de eventos, etc.

La personalización en las estrategias de marketing de las ONL

La facilidad para personalizar los mensajes de correo electrónico que se envían para comercializar con los simpatizantes es un factor importante a tener en cuenta a la hora de elegir el programa de marketing por correo electrónico adecuado para su organización sin ánimo de lucro. La personalización puede marcar la diferencia entre que los destinatarios abran o borren un correo electrónico, y que se comprometan con él o no, por lo que es importante elegir un programa de marketing por correo electrónico para su organización no lucrativa que tenga varias opciones de personalización. La personalización puede ir más allá de dirigirse a sus seguidores por su nombre, ya que le permite conocer mejor a sus destinatarios y adaptar el contenido que les envía en función de sus preferencias individuales.

Gestión de listas de direcciones de correo electrónico sin ánimo de lucro

Otro factor principal a tener en cuenta antes de elegir la plataforma de email marketing adecuada para su organización no lucrativa es la facilidad con la que puede llevar a cabo la gestión de la lista. Lo más probable es que, al igual que cualquier otra empresa que utilice el email marketing para conectar con su público, usted vaya a tener diversas listas formadas por individuos muy diferentes que pueden encajar en una o más categorías. Al elegir su programa de marketing por correo electrónico, piense en lo fácil que le va a resultar clasificar las direcciones de correo electrónico en diferentes segmentos de la lista. Por ejemplo, puede tener diferentes correos electrónicos para enviar en función de si alguien ha donado antes o correos electrónicos que están diseñados para los partidarios que están recaudando fondos en su nombre en comparación con los que envían una donación mensual.

Facilidad de uso

La facilidad de uso de la plataforma es otro aspecto clave en el que hay que pensar antes de elegir el programa de email marketing adecuado. Lo ideal es que cualquier programa de software de email marketing para organizaciones sin ánimo de lucro sea intuitivo y no requiera una gran cantidad de conocimientos técnicos para hacerlo bien. Los mejores programas están diseñados para ser fáciles de usar incluso para los tecnófobos y tienen editores sencillos de arrastrar y soltar para crear correos electrónicos que no necesitan saber una sola línea de código para navegar. Debe ser sencillo aprender y averiguar lo que hay que hacer para crear plantillas de correo electrónico de marca que puedan guardarse y modificarse fácilmente para utilizarlas en sus futuras campañas.

Entrega de software de marketing por correo electrónico para organizaciones sin ánimo de lucro

Antes de elegir un programa de marketing por correo electrónico, es importante tener en cuenta el índice de entregabilidad. La puntuación de entregabilidad determina si es más probable que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada o a las carpetas de spam y correo no deseado. La carpeta de spam es el último lugar donde quieres que acabe el correo electrónico en el que tanto has trabajado, por lo que es crucial averiguar más sobre la tasa de entregabilidad esperada del programa de software que estás utilizando, lo que ofrecen para ayudarte a mejorar la reputación de remitente de tu organización sin ánimo de lucro y otras características que pueden ayudar a reducir el riesgo de que esto ocurra, como la segmentación de listas o la autenticación de dominios.

Análisis e informes

Para asegurarse de que está obteniendo los mejores resultados de sus campañas de marketing por correo electrónico, es esencial elegir una buena herramienta de marketing por correo electrónico que le permita informar de diferentes métricas y le dé muchas posibilidades de seguir el rendimiento y ver cómo se miden los datos. Con una plataforma que recoja y analice todos los datos, puedes ver cómo están funcionando tus campañas y tomar decisiones de email marketing sin ánimo de lucro más informadas en el futuro, permitiéndote obtener más de tus esfuerzos y aumentar tu ROI. Elija un software de marketing por correo electrónico que le permita hacer un seguimiento y medir una serie de indicadores clave de rendimiento, como las tasas de clics, las tasas de apertura, las tasas de entrega y las tasas de cancelación de suscripción.

Opciones de automatización

La automatización permite automatizar secuencias de correos electrónicos y enviar mensajes específicos a sus seguidores cuando se cumplen ciertas condiciones, lo que debería ser una característica importante que busque al elegir un software de marketing por correo electrónico para su organización no lucrativa. Por ejemplo, un correo electrónico automatizado podría ser activado por una acción como un nuevo suscriptor a su boletín de noticias, enviando automáticamente un correo electrónico para darles la bienvenida sin ningún trabajo manual por su parte.

Cómo crear un plan de marketing para una organización sin ánimo de lucro

Aparte del marketing por correo electrónico, hay muchos otros aspectos del marketing para hacer una campaña de marketing con éxito para cualquier organización sin ánimo de lucro. Para crear un plan de marketing para su organización sin ánimo de lucro, el primer paso es determinar sus objetivos para la campaña. Piensa en lo que quieres conseguir: ¿quieres que más donantes se inscriban para donar mensualmente o te interesa conseguir que la gente recaude fondos para la causa? Junto con el marketing por correo electrónico, hay otras opciones que debe considerar incluir en su plan de marketing, como:

Medios de comunicación social

El marketing en redes sociales puede ser una opción ideal para las organizaciones sin ánimo de lucro, ya que las redes sociales permiten a las marcas conectar con miles de clientes al mismo tiempo. Compartir en las redes sociales puede ser una forma estupenda de dar a conocer su organización sin ánimo de lucro y las causas que apoya. Puede utilizar las redes sociales para comprometerse más con sus donantes, compartir contenidos interesantes, organizar concursos y juegos, y mucho más.

En persona

Aunque las estrategias en persona ya no son tan efectivas como antes en un mundo dominado por el marketing digital, siguen teniendo un lugar importante en el ámbito de las organizaciones sin ánimo de lucro. A menudo, los posibles donantes y simpatizantes se sentirán más inspirados para actuar después de tener una conversación con alguien que represente a la organización no lucrativa, lo que significa que los eventos, o incluso el trabajo en lugares públicos como los centros comerciales, pueden ayudarle a comercializar una organización no lucrativa de manera eficaz al entablar conversaciones con personas que están interesadas en la causa.

Búsqueda en la web

Por último, es crucial asegurarse de que el plan de marketing de su organización sin ánimo de lucro incluya estrategias digitales y de SEO. Esto podría implicar impulsar su presencia en línea con un blog empresarial que proporcione a los simpatizantes interesados más información sobre cómo se utiliza su apoyo o sus donaciones, o escribir para publicaciones sobre lo que hace su organización benéfica, a quién ayuda y cómo participar. Hacer algo de interés periodístico puede ser una parte ideal del plan de marketing de una organización sin ánimo de lucro para que su nombre aparezca en los periódicos o se hable de él en Internet, para generar expectación y animar a nuevos simpatizantes.

El marketing por correo electrónico para organizaciones sin ánimo de lucro puede ser una forma eficaz de mantener la comunicación con los colaboradores, mostrar su gratitud, conocer mejor a los donantes, realizar campañas de recaudación de fondos con éxito, etc.

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