Cómo utilizar el software de marketing por correo electrónico

¿Cómo funciona el software de marketing por correo electrónico?

Antes de encontrar el correo electrónico para su empresa, el primer paso consiste en aprender más sobre el email marketing y su funcionamiento. El email marketing se refiere al proceso de dirigirse a su público a través de mensajes de correo electrónico. Es una forma eficaz de impulsar las conversiones y aumentar los ingresos, proporcionando a sus clientes actuales y suscriptores interesados información útil y valiosa. Los programas de software de marketing por correo electrónico están diseñados para ayudarle a hacerlo con éxito, ofreciendo una serie de funciones como herramientas de diseño de correo electrónico de arrastrar y soltar, creadores de listas de correo electrónico, funciones de segmentación, herramientas de automatización, informes y mucho más.

¿Cuáles son las ventajas del software para campañas de correo electrónico?

El software de marketing por correo electrónico o de campaña por correo electrónico para comercializar con sus clientes tiene muchas ventajas. Con más de cuatro millones de personas que utilizan el correo electrónico en todo el mundo, se trata de una excelente manera de encontrar y llegar a todos sus clientes a la vez. Las estadísticas muestran que el email marketing sigue teniendo un ROI muy alto. De hecho, en 2020, los datos sugerían que cada dólar gastado en marketing por correo electrónico genera un enorme $36 de vuelta en ingresos. Los visitantes del correo electrónico son los más propensos a convertir en formularios, y casi el ochenta por ciento de los vendedores hoy en día dicen que el marketing por correo electrónico se encuentra entre sus tres canales más eficaces. Con el marketing por correo electrónico, usted también es dueño del canal, lo que le da un control total sobre cómo, cuándo o por qué se pone en contacto con sus suscriptores, siempre y cuando cumpla con las regulaciones de privacidad como el GDPR.

Cómo empezar con el software de correo electrónico para el marketing

El email marketing tiene muchas posibilidades, por lo que es fácil sentirse abrumado si se empieza por primera vez. Una vez que haya elegido el programa de software de marketing por correo electrónico adecuado para usted, hay algunos pasos que debe seguir para crear una estrategia eficaz y exitosa, impulsar el compromiso de los clientes y aumentar el conocimiento de la marca y los ingresos mediante el envío de mensajes de correo electrónico que la gente estará interesada en leer. Los principales pasos para comenzar con su estrategia de marketing por correo electrónico son los siguientes:

1 - Defina su público objetivo

Antes de decidir las metas y objetivos principales de su campaña, es una buena idea definir su audiencia. Esto le ayudará a asegurarse de que está en el camino correcto para enviar correos electrónicos relevantes y emocionantes a los suscriptores. Empiece por crear buyer personas y dedique tiempo a entender lo que buscan sus suscriptores. Una vez que tenga esta información, podrá empezar a adaptar su campaña de correo electrónico a las necesidades de su audiencia.

2 - Establecer objetivos

Una vez que tenga una idea más clara de quién es su público y qué es lo que busca al inscribirse en su lista de correo electrónico, es el momento de considerar cuáles son los principales objetivos de su campaña de correo electrónico. Antes de hacer esto, es una buena idea obtener un poco de contexto, incluyendo las estadísticas promedio de correo electrónico para su industria, que luego puede utilizar como punto de referencia para sus objetivos.

3 - Construir una lista de correo electrónico

El aspecto que más tiempo requiere para crear una campaña de correo electrónico es la creación de una lista de correo. Sin embargo, siempre es mejor tener paciencia con esto, ya que obtendrá mejores resultados enviando correos electrónicos de marketing a una lista más pequeña de personas que le han permitido hacerlo y están interesadas en saber de usted, en comparación con apresurarse comprando una lista o enviando correos electrónicos a casi cualquier persona. Para hacer las cosas bien, hay que desarrollar formas de que los suscriptores se inscriban para recibir sus correos electrónicos, por ejemplo, a través de un formulario de inscripción en su sitio web.

4 - Elegir una campaña adecuada

Hay varios tipos de campañas de correo electrónico entre los que elegir, y escoger el más adecuado para su negocio puede ser complicado. Puede enviar un boletín semanal o mensual, un resumen de las publicaciones más populares de su blog o anuncios de nuevos productos y servicios. La verdad es que no hay una respuesta correcta o incorrecta, ya que todo depende de lo que mejor se adapte a su negocio y a su público.

5 - Prepare un calendario

Debe determinar la frecuencia con la que piensa ponerse en contacto con los suscriptores de su lista y asegurarse de que están informados de ello para que sepan qué pueden esperar de usted. Si no es sincero con los suscriptores sobre la frecuencia con la que pueden esperar noticias suyas y luego no cumple su palabra, puede provocar una alta tasa de desuscripción. Incluso puede dar a los suscriptores la posibilidad de elegir, permitiéndoles indicar sus preferencias en cuanto a la frecuencia con la que les gustaría recibir sus correos electrónicos y segmentarlos en diferentes listas en función de ello.

6 - Medir los resultados

La mayoría de las buenas plataformas de marketing por correo electrónico de hoy en día vienen con una serie de herramientas de análisis, medición y presentación de informes que puede utilizar para realizar un seguimiento de la eficacia y el éxito de sus campañas, proporcionándole información valiosa que puede utilizar para mejorar sus resultados en el futuro. Es crucial ser meticuloso con las métricas clave, ya que esto le permite ajustar sus mensajes de correo electrónico a lo largo del tiempo, obteniendo en última instancia resultados mejores y más significativos de sus esfuerzos.

Envío de correos electrónicos de marketing con el software de campañas de correo electrónico: Paso a paso

Una vez que haya cubierto los aspectos básicos, debería tener una lista sólida de suscriptores esperando recibir noticias suyas. Sin embargo, antes de empezar a utilizar una plataforma de marketing por correo electrónico para enviar correos electrónicos de marketing, hay algunas cosas principales que hay que tener en cuenta para garantizar el éxito de la campaña y no acabar dañando la reputación de su remitente.

Cómo elegir el programa de email marketing adecuado

El primer paso para el marketing por correo electrónico es elegir un servicio de marketing por correo electrónico. Un proveedor de servicios de correo electrónico es un recurso excelente si desea recibir ayuda para establecer y mejorar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico a lo largo del tiempo. Debe buscar una plataforma de marketing por correo electrónico que le permita elaborar, personalizar y optimizar de forma eficaz los mensajes de marketing por correo electrónico con un aspecto profesional. Muchas ofrecen herramientas de diseño de arrastrar y soltar o plantillas personalizables que le permiten hacerlo fácilmente sin la ayuda de un diseñador.

Además de las características de diseño, hay muchas otras características en las que hay que fijarse a la hora de elegir una plataforma. Es imprescindible disponer de un buen sistema de informes para estar siempre al día del éxito de la campaña y disponer de la información más reciente que le ayude a realizar los cambios necesarios en el futuro. Asegúrese de que la plataforma de correo electrónico que utilice se integre perfectamente con su CRM; si todavía no tiene un CRM, hay plataformas que los ofrecen junto con los servicios de marketing por correo electrónico, lo que merece la pena considerar. Elija siempre un proveedor de marketing por correo electrónico con una sólida reputación y una buena relación con los proveedores de servicios de Internet. Por último, asegúrese de que ofrece funciones de automatización y la posibilidad de realizar pruebas A/B o de división en sus correos electrónicos.

Segmentación de sus listas de correo electrónico mediante un programa de marketing por correo electrónico

Una vez que tenga la lista principal de correos electrónicos construida y lista para funcionar, lo mejor es segmentarla, lo que implica dividir una lista más grande en listas más pequeñas o segmentos que se basan en varios factores como la demografía, el punto en el viaje del cliente en el que se encuentra el suscriptor, los productos y servicios en los que están interesados y más. Recuerde que todas las personas que se suscriben para recibir sus correos electrónicos se encuentran en un nivel diferente de preparación para comprarle. Esto significa que debe tenerlo en cuenta antes de enviarles correos electrónicos para asegurarse de que el mensaje es relevante.

La mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico le permiten segmentar fácilmente las listas de correo electrónico. Sin embargo, puedes empezar antes de que las direcciones de correo electrónico lleguen a tu lista de correo creando formularios opt-in y lead magnets separados para cada parte del recorrido del comprador y añadiéndolos automáticamente a listas separadas en tu plataforma de marketing por correo electrónico.

Personalizar los correos electrónicos con una solución de marketing por correo electrónico

Por último, elegir una plataforma de marketing por correo electrónico que permita una fácil personalización es esencial, ya que es uno de los factores más críticos para los clientes de hoy en día. Los correos electrónicos personalizados tienen mayores tasas de apertura, y más del ochenta por ciento de los clientes están más dispuestos a proporcionar su información para una experiencia más personal. Hay muchas formas sencillas de utilizar una plataforma de marketing por correo electrónico para añadir personalización, como dirigirse a los suscriptores por su nombre de pila, información específica de la región en la que se encuentre y enviar contenido muy relevante para sus suscriptores.

Hoy en día, el email marketing sigue siendo uno de los canales de marketing más rentables y exitosos para las empresas. Entender cómo elegir y utilizar la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada ayudará a su empresa a alcanzar más éxito.