Edukuse mõõtmine B2B-müügis: Mõõdikud, mis on olulised

27. aprill 2023
13

Edu B2B-müügis ei seisne ainult tehingute sõlmimises, vaid ka võidu saavutamiseks vajalike võtmetulemusnäitajate (KPI) mõistmises. 

b2b müügimõõdikud

Meie põhjalikus blogipostituses avalikustame kõige olulisemad ja põhjalikumad mõõdikud, mis aitavad teil lihvida oma B2B müügiprotsessi, tuvastada parandamist vajavad valdkonnad ja lõpuks kindlustada endale turul teiste ettevõtete seas võidukas positsioon. 

Edukuse mõõtmise tähtsus B2B müügimeeskondades

Kunagi ammu oli väga konkurentsivõimelisel turul üks B2B müügimeeskond, kes võitles oma konkurentidega sammu pidamisega.

Meeskonna juht Mary mõistis, et nende strateegia tuleb kiiresti ümber hinnata ja leida viis, kuidas edasi liikuda. Mary mõistis, et oma meeskonna tõeliseks ümberkujundamiseks on neil vaja selget nägemust edust.

 

Kas see kõlab sarnaselt teie ettevõttele, teie probleemidele ja igapäevastele väljakutsetele B2B ostjatega?

Kui see nii on, siis ei ole te üksi.

Nagu Mary, nii on ka paljud juhid hädas B2B-müügi edukuse mõõtmise keerukusega.

Kuid olles omaks võtnud uue kulla - andmete - võimu, suutis Mary juhtida oma müügi- ja turundusmeeskondi B2B-müügi helgema tuleviku suunas. Kuna nad jälgisid hoolega oma tulemusi, sai müügimeeskond väärtuslikke teadmisi, täiustas oma taktikat ja tähistas raskelt teenitud verstaposte uute, potentsiaalsete lahenduste jaoks. müügi võimaldamine.

Selle B2B-müügi teekonna käigus muutus Mary meeskond alavälistest teerajajateks, sest nad mõistsid edu mõõtmise olulisust. Nii nagu Mary, saate ka teie juhtida oma meeskonda uute horisontide poole, kui tunnete ära edusammude jälgimise ja iga võidu tähistamise jõu.

Ülevaade peamistest B2B müügi näitajatest

Müük B2B-ostjatele on oluliselt erinev võrreldes B2C-müügiga. See kajastub paljudes asjades, kuid eelkõige mitmesugustes näitajates, mida peaksite jälgima kogu B2B-müügitsükli jooksul.

#1 Tulumõõdikud

Tulumõõdikud on olulised müügijuhtidele, kes tahavad lihtsalt teada, kui palju nende ettevõtted teenivad - ja mida teha, et seda aja jooksul suurendada.

mõõdikute müük

#1.1 Tulud kokku

Kogutulu on kumulatiivne tulu, mis on saadud toodete või teenuste müügist teatud ajavahemiku jooksul.

Miks on oluline jälgida kogutulu?

Kogutulu jälgimine aitab B2B-müügil mõõta oma üldist finantstulemust, seada eesmärke ja tuvastada parandamist vajavaid valdkondi, kuid sellega kaasnevad ka muud eelised, näiteks turundustegevuse tõhususe kindlaksmääramine ja individuaalse tulemuslikkuse hindamine.

Kuidas arvutada kogutulu?

Kogutulu = (keskmine hind müüdud ühiku/teenuse kohta) x (müüdud ühikute/teenuste arv).

B2B müük Reaalne näide

Ettevõte müüs 100 teenustepaketti hinnaga $10k igaühele. Nende kogutulu sel perioodil oli $1 miljon.

#1.2 Tulude kasv

Tulude kasv on ettevõtte tulude protsentuaalne suurenemine või vähenemine teatud ajavahemiku jooksul võrreldes eelmise perioodiga.

Miks on oluline jälgida tulude kasvu?

Tulude kasvu jälgimine võimaldab meeskondadel hinnata oma müügistrateegiate tõhusust, tuvastada suundumusi ja teha andmepõhiseid otsuseid tulevase kasvu kohta. Samuti aitab see mõista turutingimusi ja hinnata turunduskampaaniate edukust B2B-ostjate puhul.

Kuidas arvutada tulude kasvu?

Tulude kasv = (jooksva perioodi tulud - eelmise perioodi tulud) / eelmise perioodi tulud

Reaalse elu näide

SaaS-ettevõtte tulud kasvasid $800000-lt I kvartalis $1 miljonile II kvartalis. Nende tulude kasv esimesest kvartalist teise kvartalini oli 25%.

#1.3 Keskmine tehingu suurus

Keskmine tehingu suurus on iga lõpetatud müügi keskmine väärtus, mis arvutatakse, jagades kogutulu konkreetse ajavahemiku jooksul sõlmitud tehingute arvuga.

Miks on oluline jälgida keskmist tehingu suurust?

Keskmise tehingu suuruse jälgimine aitab müügimeeskondadel mõista oma pakkumiste väärtust, tuvastada potentsiaalsed müügi- või ristmüügivõimalused ning optimeerida müügitegevust, et keskenduda suurema potentsiaalse tootlusega tehingutele.

Kuidas arvutada keskmist tehingu suurust?

Keskmine tehingu suurus = kogutulu / sõlmitud tehingute arv

B2B müük Reaalne näide

B2B-ettevõte sõlmis kvartali jooksul 50 tehingut kogusummas $500,000. Selle kvartali keskmine tehingu suurus oli $10,000.

#2 Konversiooninäitajad

See võib sõltuda sellest, kuidas teie müügisahtel on üles ehitatud - kas teil on vaja järgida pikemaid müügitsükleid, kasutada sissetulevat turundust või viia müük vastavusse turu-uuringutega. Põhimõtteliselt on aga konversioonimõõdikud need, mis võivad B2B müügiprotsessi puhul olla kõige olulisemad.

konversioonimõõdikud

#2.1 Juhtide konverteerimise määr

Lead Conversion Rate on juhtide protsent, mis konverteeruvad teatud aja jooksul võimalusteks või klientideks.

Miks on oluline jälgida Lead Conversion Rate'i?

Juhtide konverteerimise määra jälgimine aitab müügimeeskondadel hinnata tõhusust. nende juhtimissoovitus ja kvalifitseerimisprotsessid, tuvastada kitsaskohad ning optimeerida müüki ja turundust, et saavutada suurem konversioon.

Kuidas arvutada Lead Conversion Rate?

Lead Conversion Rate = (Converted Leads / Total Number of Leads) x 100%

B2B müük Reaalne näide

Üks B2B-ettevõte genereeris kuu aja jooksul 1000 juhtumit, millest 200 muutusid võimaluseks. Nende juhtide konverteerimise määr oli sel kuul 20%.

#2.2 Võimaluse muundamise määr

Võimaluste konverteerimise määr on müügivõimaluste protsent, mis viib teatud aja jooksul suletud tehinguni.

Miks on oluline jälgida võimaluste konverteerimise määra?

Müügivõimaluste muutmise määra jälgimine võimaldab müügimeeskondadel hinnata oma müügiprotsessi tõhusust, tuvastada parandamist vajavad valdkonnad ja optimeerida oma müügistrateegiaid, et sõlmida rohkem tehinguid.

Kuidas arvutada võimaluste konverteerimiskurssi?

Võimaluste konverteerimise määr = (sõlmitud tehingute arv / müügivõimaluste koguarv) x 100%

B2B müük Reaalne näide

Ühel ettevõttel oli kvartali jooksul 100 müügivõimalust ja ta sõlmis 25 tehingut. Nende võimaluste konverteerimise määr selles kvartalis oli 25%.

#2.3 Müügitsükli pikkus

Müügitsükli pikkus on keskmine aeg, mis kulub liiderile kogu müügiprotsessi läbimiseks, alates esmasest kontaktist kuni tehingu sõlmimiseni.

Miks on oluline jälgida müügitsükli pikkust?

Müügitsükli pikkuse mõistmine aitab müügimeeskondadel tuvastada müügiprotsessi ebaefektiivsust, optimeerida müügitulemusi ja prognoosida tulusid täpsemalt. Väga oluline on mõista, kes teie B2B-klientidest teeb ostuotsuseid ja miks müügitsükkel venib.

Kuidas arvutada müügitsüklite pikkust?

Müügitsükli pikkus = kõigi tehingute sulgemiseks kulunud päevad kokku / sõlmitud tehingute arv või mõõtes aega müügiprogrammi iga etapi vahel.

B2B müük Reaalne näide

Üks B2B-ettevõte sõlmis kuu jooksul 10 tehingut, millele kulus kokku 200 päeva. Nende keskmine müügitsükli pikkus oli sel kuul 20 päeva.

#3 Torustiku näitajad

B2B müügistrateegia puhul ei ole oluline mitte ainult tulemus, vaid ka see, kuidas selleni jõuda. Siinkohal tulevad kontopõhise müügi ja ka ettevõtetevahelise müügi puhul mängu torujuhtmed, kuna müügiprotsessi saab seega pikendada.

torujuhtme mõõdikud

#3.1 Kvalifitseeritud juhtide arv

Kvalifitseeritud juhtide arv on nende juhtide koguarv, mis vastavad kindlatele kriteeriumidele, mistõttu on tõenäoline, et nad muutuvad klientideks.

Miks on oluline jälgida kvalifitseeritud juhtide arvu?

Kvalifitseeritud juhtide arvu jälgimine aitab B2B müügiesindajatel keskenduda suure potentsiaaliga väljavaadetele, jaotada ressursse B2B müügiprotsessile tõhusalt ja parandada üldisi müügitehnikaid.

Kuidas arvutada kvalifitseeritud juhtide arvu?

Kvalifitseeritud juhtide arv = eelnevalt määratletud kvalifitseerimiskriteeriumidele vastavate juhtide koguarv.

B2B müük Reaalne näide

Üks B2B-ettevõte genereeris ühe kuu jooksul 500 liini, millest 150 vastas nende kvalifitseerimiskriteeriumidele. Selle kuu kvalifitseeritud juhtide arv oli 150.

#3.2 Torustiku kiirus

Pipeline Velocity on näitaja, mis näitab, kui kiiresti liiderid liiguvad läbi müügitoru ja muutuvad maksvateks klientideks.

Miks on oluline jälgida torujuhtme kiirust?

Müügiprogrammi kiiruse jälgimine aitab müügimeeskondadel tuvastada müügiprotsessi kitsaskohti, optimeerida müügistrateegiaid ja prognoosida tulusid täpsemalt.

See on äärmiselt oluline näiteks pikkade müügitsüklite puhul, kus on kaasatud mitu otsustajat, kui tuleks rakendada täiendavaid uuringuid.

Kuidas arvutada torujuhtme kiirust?

Pipeline Velocity = (Qualified Leads arv x Conversion Rate x Average Deal Size) / Müügitsüklite pikkus.

B2B müük Reaalne näide

Ettevõttel on 200 kvalifitseeritud juhtumit, 0,25 (st 25%) konversioonimäär, keskmine tehingu suurus $10 000 ja keskmine müügitsükli pikkus 25 päeva. Nende torujuhtme kiirus on 200.

#3.3 Müügiprognoosi täpsus

Müügiprognoosi täpsus on tegeliku müügitulu ja prognoositud müügitulu erinevus protsentides teatud ajavahemiku jooksul.

Miks on oluline jälgida müügiprognoosi täpsust?

Müügiprognooside täpsuse jälgimine aitab müügiprofessionaalide meeskondadel hinnata oma prognoosimeetodite tõhusust, parandada tulevasi ostujuhte ja teha teadlikke äriotsuseid.

Kuidas arvutada müügiprognoosi täpsust?

Müügiprognoosi täpsus = (1 - Tegeliku müügitulu ja prognoositud müügitulu absoluutne erinevus / tegelik müügitulu) x 100%

Reaalse elu näide

B2B-ettevõte prognoosis kvartaliks $900,000 müüki, kuid tegelikult saavutas $1 miljon, st $100,000 erinevus. Nende müügiprognoosi täpsus selles kvartalis oli 90%. Tõhusas finantsjuhtimises on täpne müügiprognoos väga oluline. Täpsed prognoosid võimaldavad ettevõtetel jaotada ressursse tõhusalt, optimeerida eelarvestamist ja tagada tugevat finantsseisundit. Paljud ettevõtted valivad finantsjuhtimise tarkvara automatiseerida ja määrata ülesandeid, võimaldades täpset prognoosimist.

#4 Kliendisuhete näitajad

Müügiprotsessid hõlmavad sageli ka tugevate suhete loomist oma sihtostjate, potentsiaalsete ettevõtete ja teiste võtmeisikutega, kes teevad ostuotsuse.

cr mõõdikud

#4.1 Klientide soetamise kulud (CAC)

Kliendi soetamise kulu (CAC) on keskmine summa, mis kulub uue kliendi soetamiseks, sealhulgas turundus-, müügi- ja muud seotud kulud.

Miks on oluline jälgida CAC-i?

CAC-i jälgimine aitab müügimeeskondadel hinnata oma kliendihanketööde kulutasuvust, optimeerida turundus- ja müügistrateegiaid ning jaotada ressursse tõhusalt.

Kuidas arvutada CAC?

CAC = turundus- ja müügikulud kokku / uute klientide arv, kes on omandatud.

Reaalse elu näide

Üks B2B-ettevõte kulutas $100 000 turundusele, külma kõnedele, otsepostitusele, ettevõtte blogile ja müügitööle, omandades samal ajal 50 uut klienti. Nende CAC oli sel perioodil $2000.

#4.2 Kliendi eluea väärtus (CLTV)

Kliendi eluaegne väärtus (CLTV) on kogutulu, mida ettevõte võib eeldatavasti kliendilt saada kogu tema eluea jooksul. suhe.

Miks on oluline jälgida CLTV-d?

CLTV mõistmine aitab ettevõtetel tuvastada klientide säilitamise väärtust, seada kliendisegmendid esikohale ja keskenduda strateegiatele, mis edendavad pikaajalisi suhteid.

Kuidas arvutada CLTV-d?

CLTV = Keskmine tulu kliendi kohta x keskmine kliendi eluiga

B2B müük Reaalne näide

Ettevõte teenib ühe kliendi kohta keskmiselt $5000 tulu ja nende keskmine kliendi eluiga on 3 aastat, seega on keskmine CLTV $15000.

#4.3 Katkestuse määr

Katkestuse määr on klientide osakaal, kes tühistavad või ei uuenda oma tellimust teatud aja jooksul.

Miks on oluline jälgida Churn Rate'i?

Katkestuse jälgimine aitab müügimeeskondadel tuvastada klientide hoidmisega seotud probleeme, parandada klientide rahulolu ja säilitada tervet korduvat tuluvoogu.

Kuidas arvutada läbimüügimäära?

Katkestusmäär = (perioodi jooksul kaotatud klientide arv / klientide koguarv perioodi alguses) x 100%

B2B müük Reaalne näide

Üks SaaS-ettevõte alustas kuud 500 kliendiga, kuid kaotas kuu lõpuks 30 klienti, kuna ainult 20 uut liitus. Nende kliendivoolavuse määr oli sel kuul 2%.

#5 Müügimeeskonna tulemuslikkuse näitajad

Müügimeeskonna tulemuslikkuse näitajad on olulised vahendid teie müügimeeskonna tõhususe ja edusammude mõõtmiseks. Need võivad olla ka heaks lähtepunktiks teie enda müügiosakonna SWOT-analüüsile.

müügimeeskonna tulemuslikkuse näitajad

#5.1 Kvootide saavutamise määr

Kvoodi saavutamise määr on protsentuaalne osakaal müügiesindajad kes saavutavad või ületavad oma müügieesmärgid teatud aja jooksul.

Miks on oluline jälgida kvootide saavutamise määra?

Kvootide saavutamise määra jälgimine aitab müügijuhtidel hinnata individuaalset ja meeskonna tulemuslikkust, tuvastada juhendamisvõimalusi ja seada realistlikke müügieesmärke.

Kuidas arvutada kvootide saavutamise määra?

Kvoodi saavutamise määr = (kvoodi saavutanud või ületanud müügiesindajate arv / müügiesindajate koguarv) x 100%

B2B müügi näide tegelikust elust

20 müügispetsialistist "ainult" 15 saavutas või ületas oma müügieesmärgid. Ettevõtte kvootide saavutamise määr oli sel perioodil 75%.

#5.2 Müügiesindaja tootlikkus

Müügiesindaja tootlikkus on keskmine tulu, mille iga müügiesindaja teenib teatud ajavahemiku jooksul.

Miks on oluline jälgida müügiesindajate tootlikkust?

Müügiesindajate tootlikkuse jälgimine aitab müügitöötajatel tuvastada kõrge ja madala tulemuslikkusega töötajaid, optimeerida B2B-müügiprotsesse ja jätta otsustajatele parema mulje.

Selleks võivad juhid kasutada ära tulemuslikkuse juhtimise tarkvara ja mõista iga müügiesindaja tugevaid ja nõrku külgi.

Kuidas arvutada müügiesindaja tootlikkust?

Müügiesindajate tootlikkus = kogutulu / müügiesindajate arv

B2B müük Reaalne näide

Müügimeeskond teenis 20 müügiesindajaga kvartali jooksul $1 miljonit eurot tulu. Nende müügiesindajate keskmine tootlikkus selles kvartalis oli $50,000.

#5.3 Müügile kulutatud aeg

Müügile kuluv aeg on müügiesindaja müügitegevusele, näiteks müügipakkumiste otsimisele, kohtumistele ja tehingute sõlmimisele pühendatud aja protsent.

Miks on oluline jälgida müügile kulutatud aega?

Aja jälgimine kasutatud müük aitab meeskondadel tuvastada ebaefektiivsust, minimeerida müügiga mitteseotud tegevusi ja parandada müügi üldist tõhusust.

Kuidas arvutada müügiks kulunud aega?

Müügitegevusele kulunud aeg = (Müügitegevusele kulunud aeg / kogutööaeg) x 100%

B2B müük Reaalne näide

Müügiesindaja kulutab müügitegevusele 30 tundi nädalas ja töötab kokku 40 tundi nädalas. Tema müügitööle kuluv aeg on 75%.

B2B müügimõõdikute jälgimise eelised

Kasu 1: Parem otsustusprotsess

B2B müügimõõdistustest saadud teadmised võimaldavad müügijuhtidel:

  • Müügistrateegiate optimeerimine
  • Paremate ja oma uuringute läbiviimine
  • Suurte potentsiaalsete sihtrühmade kindlakstegemine
  • Seadke realistlikud eesmärgid ja sihid

B2B-müügi näitajate jälgimine paljastab müügiedu taga olevad liikumapanevad jõud ja toob esile aspektid, mis vajavad täiustamist. See teave võimaldab ettevõtetel mõista klientide eelistusi, mis väljenduvad paremates müügiprotsessides.

Kasu 2: Müügimeeskonna tulemuslikkuse suurendamine

B2B müügimõõdikute jälgimine võimaldab müügiinimestel:

  • Hinnata individuaalset ja meeskonna tulemuslikkust
  • pakkuda sihipärast juhendamist ja koolitust
  • Edendada tervislikku konkurentsi müügiesindajate vahel
  • Parandada B2B müügiprotsessi ja -metoodikat
  • Tunnustada ja premeerida tipptegijaid

B2B-müügimõõdikuid saab seega kasutada kõigi osapoolte jaoks suurepäraste B2B-müüjate tunnustamiseks.

See kehtib ka turunduse kohta. Turundusalgatuste ja -kanalite tõhususe kindlaksmääramine on oluline kulutuste ja rohkem juhtumeid genereerida. B2B müügiprotsessi mõõdikud võimaldavad ettevõtetel ära tunda kõige mõjusamad turundusstrateegiad, hõlbustades ressursside tõhusat jaotamist ja suurendades turunduse tasuvust.

Kasu 3: Parem kliendipidamine

Keskendudes kliendisuhete näitajad võib viia:

  • Parem kliendirahulolu
  • Suurenenud kliendilojaalsus
  • Kõrgem CLTV ja korduvtulu
  • Madalam väljavoolavus
  • Tõhustatud kaubamärgi maine

Müügitsüklite lühendamine ja müügiprogrammi kiirendamine on paljudes organisatsioonides B2B müügiprotsessi kriitilised eesmärgid.

Puuduste kindlakstegemine ja protsesside täiustamine toob esile ebaefektiivsed valdkonnad ja pakub andmepõhiseid võimalusi kasvuks klientide hoidmise suunas.

Mõõdikute rakendamine teie müügistrateegias

mõõdikud

Õigete mõõdikute valimine Business to Business müügi jaoks

Teie ettevõtte jaoks kõige asjakohasemate ja rakendatavamate näitajate valimine on müügiedu saavutamiseks hädavajalik. Õigete mõõdikute valimisel arvestage järgmisi tegureid:

  • Viia vastavusse ärieesmärkide ja -eesmärkidega
  • Keskenduda meetmetele, millel on otsene mõju tulude teenimisele.
  • Võtta arvesse tööstusharu võrdlusnäitajaid ja parimaid tavasid
  • Tasakaal nii lühiajaliste kui ka pikaajaliste näitajate vahel

Teades, millele teie potentsiaalsed kliendid ja ostjad oma ressursse kulutavad, müüb teie ettevõte rohkem ja paremini.

Turundusmeeskondade jälgimissüsteemi loomine

Tugeva jälgimissüsteemi loomine tagab järjepideva ja täpse andmete kogumise. Siin on mõned peamised sammud jälgimissüsteemi loomiseks:

  • Kasutage CRM-i nagu Capsule CRM või müügianalüüsi vahend, et automatiseerida andmete kogumist
  • Määratleda selged protsessid andmete sisestamiseks ja ajakohastamiseks
  • Müügi- ja turundusmeeskondade koolitamine täpsete andmete säilitamise tähtsuse kohta.
  • standardiseeritud aruandlusvormi kehtestamine, et hõlbustada analüüsi.

Mitmed sidusrühmad teie sihtrühmast võivad pikendada ostuteekonda ja võtta oma aega, et saada teie kvalifitseeritud liider.

Mõõdikute korrapärane läbivaatamine ja kohandamine

Müüginäitajate pidev läbivaatamine ja kohandamine on nende asjakohasuse ja tõhususe säilitamiseks hädavajalik. Rakendage regulaarne läbivaatamisprotsess, mis hõlmab järgmist:

  • igakuised või kvartaalsed tulemuslikkuse hindamised
  • Iga-aastane müügistrateegia läbivaatamine
  • Turu või tööstusharu muutuste mõju hindamine
  • Uute suundumuste ja kasvuvõimaluste väljaselgitamine

Teie, müüjad

Kõlab hirmuäratavalt? Me tunneme sind.

Ja suurim viga, mida te siinkohal teha võite, on hakata jälgima kõiki mõõdikuid korraga. Selle asemel, et seda teha - ja selle asemel, et me lihtsalt kõik kokku võtame - jätame teile käepärase kontrollnimekirja seitsmest B2B müügimõõdikust, mida meie arvates võiksite järgida.

  • Juhtide konverteerimise määr
  • Keskmine tehingu suurus
  • Võidu määr
  • Kvoodi täitmine
  • Tulude kasv
  • Torustiku katvus
  • Klientide säilitamise määr

Ja et aidata teil paljusid neist parandada, saate kasutada Bounceri pakutavaid e-posti kättetoimetamise teenuseid!

B2B müük KKK

Mis on B2B müük?

B2B-müük ehk ettevõtetevaheline müük hõlmab pigem ettevõtete vahelisi tehinguid kui ettevõtte ja üksikkliendi vahelisi tehinguid. See hõlmab tavaliselt müügi kooskõlastamist ja toodete või teenuste pakkumist teistele ettevõtetele või rohkematele klientidele.

Mis on pikk müügitsükkel B2B-müügis?

B2B müügiprotsessi müügitsüklid viitavad protsessile, mis algab potentsiaalsete klientide tuvastamisest, juhtide kasvatamisest ja lõpuks tehingute sõlmimisest, sageli müügivahendiga. See hõlmab tavaliselt mitut otsustajat ning pikemat ostuprotsessi ja ostja teekonda.

Millised on peamised erinevused B2B ja B2C müügi vahel?

B2B-müügis toimuvad tehingud ettevõtete vahel, neil on pikem müügitsükkel, kõrgemad hinnad ja nad hõlmavad suhe hoone. B2C-müük on suunatud üksikklientidele ja selle müügitsüklid on sageli lühemad.

Kuidas ma saan parandada oma B2B müügistrateegiat?

Oma B2B müügistrateegia parandamiseks tehke kindlaks oma ideaalsed kliendid, keskenduge nende valupunktidele ja viige müük kooskõlla turundustegevusega. Kasutage müügi võimaldamise vahendid, sotsiaalne müük ja e-turundus kvaliteetsete juhtide genereerimiseks.

Mis on müügisahtel B2B-müügis?

Müügisahtel on ostja teekonna visuaalne kujutis, mis näitab etappe, mida potentsiaalne ostja läbib alates esialgsest teadlikkusest kuni ostuotsuse tegemiseni. See aitab ettevõtetel müügiprotsessi juhtida ja optimeerida.

Kuidas tuvastada B2B-müügis otsustajad?

Tehke kindlaks otsustajad, uurides sihtettevõtteid, kasutades LinkedIni, Google'i otsingut, ettevõtte veebilehti ja tööstusharu väljaandeid. Suhtlemine potentsiaalsete kandidaatidega, kasutades sotsiaalset müüki ja otsene teavitustöö luua suhteid ja koguda teadmisi teistelt ettevõtetelt.

Milline on müügijuhi roll B2B-müügis?

Müügijuht juhib müügimeeskonda, seab eesmärgid, mõjutab kõrgemaid hinnapunkte ja jälgib tulemusi. Nad juhendavad müügispetsialiste, täpsustavad müügistrateegiaid ja tagavad, et meeskond keskendub kvalifitseeritud juhtidele ja sihtklientidele.

Millised on kõige tõhusamad B2B müügitehnikad?

Tõhusad B2B müügimeetodid hõlmavad suhete loomist, väärtuspakkumise sõnastamist, nõuandvat müüki, sotsiaalset müüki ja kliendisuhete haldamise (CRM) vahendite kasutamist potentsiaalsete klientide paremaks haldamiseks.

Kuidas lühendada müügitsükleid B2B-müügis?

Lühendage müügitsükleid, suunates sihtrühma õigele sihtrühmale, tuvastades valupunktid, pakkudes väärtuslikku sisu, käsitledes vastuväiteid varakult ja hoides ostuotsustajatega järjepidevat suhtlust kogu ostuprotsessi vältel.

Kuidas ma saan B2B-müügi jaoks rohkem juhtumeid luua?

Genereerige rohkem juhtumeid, optimeerides oma ettevõtte veebipositsiooni, kasutades SEO-d, tasulisi reklaame ja sisuturundust, e-turundusja sotsiaalne müük. Osalege valdkonna üritustel ja kasutage oma võrgustikku, et luua kontakte potentsiaalsete klientidega.

Joon ja punktid