Izabela on Bouncer's blogi juhtivautor. Ta on inspireeritud aitama ettevõtteid üle kogu maailma, et e-kirjad jõuaksid vastuvõtjate postkastidesse.
E-posti must nimekiri: mis see on ja kuidas seda vältida?
Kui te saate teada, et teie domeen või IP-aadress on musta nimekirja kantud, on see suurelt öeldes halb uudis. See mõjutab tohutult teie e-kirjade kättetoimetamist, võtab palju aega ja energiat, et saada e-kirjade mustast nimekirjast välja, rääkimata stressist ja kuludest, mida see võib kulutada. On üldtuntud tõsiasi, et meilikampaania saatmine ei ole lihtne. Kuid kuna e-post on endiselt kõige edukam akquisitsioonikanal, on oluline omada põhiteadmisi sellest, mis on e-posti must nimekiri, et hoida oma kättetoimetatavus tipptasemel!
Kui teie praegune e-posti turundusstrateegia põhineb lihtsalt kampaania saatmisel ja te ei pööra piisavalt tähelepanu saatmistavadele, võite vallandada punased lipud, mistõttu väheneb teie postkasti paigutus. Seda riski saab aga vähendada, kui rakendada häid saatmisharjumusi.
Mis on e-posti must nimekiri?
E-posti musta nimekirja kandmine toimub siis, kui internetiteenuse pakkujad (ISP) või e-posti teenusepakkujad blokeerivad konkreetselt saatjalt või domeenilt saabuvad sõnumid. sest need on märgistatud rämpspostina.
See võib juhtuda, kui e-posti adressaadid märgistavad sõnumi rämpspostiks või kui saatja domeen või IP-aadress on leitud rämpsposti nimekirjast. Rämpsposti püünised, mis on spetsiaalselt rämpsposti püüdmiseks loodud e-posti aadressid, võivad samuti käivitada musta nimekirja kandmise, kui nad saavad soovimatuid sõnumeid.
Et vältida musta nimekirja sattumist, on oluline, et meilikampaaniad kontrolliksid regulaarselt oma e-posti serverite staatust musta nimekirja kontrolli veebisaidil ning järgiksid e-posti turunduse parimaid tavasid, nagu näiteks saajate loa saamine enne sõnumite saatmist (topelt sisselogimise kasutamine).
E-posti must nimekiri on reaalajas andmebaas e-posti aadressidest ja IP-aadressidest, mille spämmivastased organisatsioonid on tuvastanud spämmi saatmise halbade tavade tõttu. Tänu sellistele rämpsposti musta nimekirja andmebaasidele saavad e-posti administraatorid blokeerida kirju, mida saadetakse juba musta nimekirja kantud aadressidelt.
Põhimõtteliselt, kui sa saadad Izabelale e-kirja näiteks aadressilt [email protected], kuigi sinu IP-aadress on 123.123.123, võtab Izabela meiliserver sinu andmed ja kontrollib neid olemasolevate mustade nimekirjade alusel. Kui teie IP- või domeeninimi leidub mõnes neist e-posti mustadest nimekirjadest, satuvad teie väljaminevad e-kirjad rämpsposti või rämpsu kausta või need võidakse soovimatute e-kirjadena täielikult tagasi lükata.
Millised on peamised e-posti musta nimekirja teenusepakkujad?
Internetis on saadaval mitmesuguseid avalikke musti nimekirju, kus saab kontrollida musta nimekirja staatust, kuid kõige populaarsemaid neist haldavad ettevõtted, kes on sellele spetsialiseerunud:
Spamhaus - nad pakuvad üsna palju nimekirju, kuid SBL Spamhaus Block List on see, millega seaduslikud saatjad kipuvad kokku puutuma. See sisaldab rämpsposti operatsioonide, allikate ja teenuste poolt teadaolevaid e-kirju. Nende rämpsposti püüdmise aadressid lisatakse sageli e-posti nimekirjadesse, mida saab osta.
Barracuda - nende nimekiri oli kõigepealt üles ehitatud aadresside ümber, mis spämmisid nende enda infrastruktuuri. Nende nimekirja kasutavad laialdaselt ka teised.
Spamcop - koostab oma nimekirja rämpsposti püüniste, rämpspostifiltrite ja rämpsposti aruannete põhjal ning määrab nende põhjal teie IP-aadressile maine skoori. Kui teie skoor langeb alla teatava künnise, lisatakse teie IP-aadress nende e-posti mustasse nimekirja.
Suuremad ettevõtted ja e-posti teenusepakkujad kasutavad neid nimekirju, seega peaksite tagama, et teie saatev domeeninimi ei ole üheski neist nimekirjadest, sest teie postkasti paigutus ja e-posti kättetoimetatavus väheneb oluliselt.
Kuidas kontrollida, kas minu domeen on musta nimekirja kantud?
Esiteks, võite märgata on märkimisväärne langus teie e-kirjade avamismäärad, kuid see ei tähenda alati, et olete e-posti mustas nimekirjas, sest see võib tähendada ka seda, et teie saatja maine on madal.
Parim viis kontrollida, kas teie domeen või IP-aadressid on avalikult kättesaadavas avalikus e-posti mustas nimekirjas, on kontrollida regulaarselt musta nimekirja e-posti aadresse. Te ei saa teada, kas teie domeen on mustas nimekirjas, ilma seda ise kontrollimata.
Õnneks on olemas sellised tööriistad nagu rämpsposti musta nimekirja jälgimine, nii et te ei pea seda käsitsi tegema (nagu Debouncer, Ultratools või Mxtoolbox). Nende tööriistade kasutamine muudab e-posti musta nimekirja kontrollimise sujuvamaks ja kiiremaks.
Kuidas pääseda e-kirjade mustast nimekirjast?
Mida teha, kui leiate oma e-posti aadressi domeeni musta nimekirja kontrollimisega? Kõigepealt, kui see juhtub, ärge paanitsege! Kui te ei ole spämmija, on see pöörduv ja te saate oma IP-aadressi mustast nimekirjast eemaldada.
Kuid pidage meeles, et see on selge märk sellest, et teie e-posti turunduspüüdlustes ja viisis, kuidas te oma kontaktlistiga ühendust võtate, on midagi valesti, ja see tuleks parandada niipea kui võimalik.
Kõige tähtsam on püüda tegeleda põhjusega, mis põhjustas teie musta nimekirja kandmise, mida e-posti teenusepakkuja. Seejärel taotlege musta nimekirja kustutamist (oma IP-aadressi/domeeni eemaldamist postiserverite nimekirjast) musta nimekirja omaniku veebisaidil.
Väga oluline on tegutseda kiiresti, et tõestada Interneti- ja postkastipakkujatele, et te suhtute tõsiselt oma saatja mainesse. Tavaliselt on protsess üsna lihtne, kui te ei ole saririkkuja ja parandate e-posti kättetoimetamise probleemid enne nimekirjast kustutamise taotlemist.
5 viisi, kuidas vältida e-posti musta nimekirja sattumist
Oluline on mainida, et isegi kui olete seaduslik saatja, kes ei saada tahtlikult rämpsposti, võite sattuda musta nimekirja. On mitmeid tegureid, mis võivad mõjutada musta nimekirja sattumise võimalust:
- Kõige aktiivsemad saatjad on rämpsposti saatjad (85% kõigist saadetud e-kirjadest on rämpspost). Seega võite sattuda rämpsposti jälgimise radarile, kui hakkate äkki saatma suure mahuga e-kirjad. Hoidke oma e-posti aktiivsus mõõdukana, eriti kui teil on täiesti uus e-posti aadress.
- Ärge kunagi kasutage ostetud või renditud kontaktide nimekirja! On väga suur oht, et nende ostetud e-posti tellijate hulgas on rämpsposti püüniseid. Rämpsposti püüniste saatmisega saadate ISP-le selge signaali, et olete rämpsposti saatja, kes saadab halba e-posti sisu.
- Kehv e-turunduse nimekirja hügieen - e-kirjade saatmine vananenud või kehtetutele aadressidele toob kaasa suure tagasilöögimäära mis on suur punane lipp! Rämpsposti saatjad kipuvad saatma massiliselt e-kirju juhuslikult loodud aadressidele, mistõttu võib tagasilöögimäära põhjal järeldada, et tegemist on rämpsposti saatmisega.
- Puudub tellimusest loobumise link teie sõnumis võib suurendada rämpsposti kaebuste määra - inimesed võivad unustada, et nad on varem teie sisu saamiseks tellinud, seega võimaldage neil hõlpsasti loobuda tellimusest, selle asemel, et sundida neid teid rämpspostina teatama. Rämpsposti kaebuste määr on veel üks näitaja, et te ei ole seaduslik saatja.
- Liiga sagedane e-kirjade saatmine ja teie vastuvõtjate ülekoormamine suure hulga sõnumitega. Püüdke planeerida oma turunduse automatiseerimist nii, et ei saadaksite rohkem kui ühe sõnumi nädalas, lisaks veenduge, et kasutate unikaalset sisu. Vältige rämpsposti vallandavaid rämpspostisõnu nagu "tasuta", "raha tagasi", suurtähtede lukustamist, punast värvi teksti ja hüüumärkide liigset kasutamist oma e-kirjades.
Saate vähendada oma e-posti domeeni musta nimekirja sattumise ohtu, tehes lihtsalt järgmist:
- Kirjutage ainult inimestele, kes on otsustanud saada teie turundussõnumeid.
- Lisage oma sõnumile tühistamise link.
- Kontrollige regulaarselt ja puhastage oma e-posti nimekirja kättesaamatutest ja tagasilükatud e-posti aadressidest koos Põrgutaja. See tähendab, et teie nimekirjades on ainult reaalsed inimesed reaalsete aadressidega (ja ilma kirjavigadeta).
- Segmenteerige oma adressaate ja saatke ainult asjakohast ja huvitavat e-posti sisu.
- Veenduge, et teie SPF ja DKIM on õigesti seadistatud.
Lõpetamine
Sa pead teadma parimaid tavasid ja parimaid viise, kuidas saata massilisi e-kirju ja mitte sattuda musta nimekirja, aga kui sa juba said e-kirja musta nimekirja, keskendu vajalikele sammudele, et parandada oma brändi mainet ja e-posti kampaania statistikat.
E-posti mustadest nimekirjadest eemale jäämine ei hoia teid kogu öö üleval, kui järgite oma e-turundustegevuses häid saatmisharjumusi. Enamasti peaksite kindlasti veenduma, et teie domeen on soojendatud ja õigesti seadistatud, enne kui alustate oma e-turunduskampaaniat.
Kui olete valmis astuma järgmise sammu ja muutma oma kampaaniad edukaks, vajate Bouncerit. Lihtsalt lisage oma e-posti nimekirjad Bouncerisse ja me näitame teile kohe mitteaktiivsed aadressid, aadressid, kus on kirjavigu, ja kas seal on rämpsposti püüniseid.
Registreeru täna tasuta ja hakata saatma paremaid e-kirju!
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas kontrollida, kas minu e-posti domeen või aadress on musta nimekirja kantud?
Sisestage see lihtsalt eespool mainitud musta nimekirja otsingumootorisse, näiteks Spamhausi. Saate kohe teada, kas olete kuskil mustas nimekirjas ja kas need veebisaidid peavad teid usaldusväärseks saatjaks.
Kuidas mind mustast nimekirjast eemaldada?
Kõigepealt uurige välja, mida te tegite, mis põhjustas e-posti musta nimekirja kandmise. Kui olete selle parandanud, taotlege kustutamist veebisaidil, kus te tegite e-posti musta nimekirja kontrolli.
Mitu e-kirja on piisav, et sattuda musta nimekirja?
See sõltub, kuid kui te alles alustate oma e-posti programmidega, ärge tehke hullu. Jääge maksimaalselt 100-500 e-kirjale päevas, et jääda silma.
Kõige populaarsemad meie blogis
